Džimas ir Pam seriale „Biuras“, Maikas ir Reičelė seriale „Kostiumuotieji“ - tai bene garsiausi fikciniai romantinių santykių, užsimezgusių tarp bendradarbių, pavyzdžiai. Kai tokios situacijos susiklosto realybėje, jos gali sukelti darbdaviams įvairių rizikų, pavyzdžiui - interesų konflikto, konfidencialios informacijos atskleidimo ar net priekabiavimo darbe.
Romantinių ir artimų santykių tarp pavaldinių ir vadovų rizikos
Pirmiausia, romantiniai santykiai darbe gali sukelti interesų konflikto riziką, ypač jei kalbama apie vienas kitam pavaldžius darbuotojus. Taip pat, rizikos gali kilti ir tada, kai artimais ryšiais susiję darbuotojai dirba toje pačioje komandoje arba yra atsakingi už susijusius procesus. Tokie romantiniai santykiai gali turėti įtakos darbo našumo sumažėjimui ar net sukelti žalą darbdaviui.
Artimi santykiai tarp kolegų, dirbančių toje pačioje įmonėje, gali kelti grėsmę konfidencialios informacijos apsaugos užtikrinimui. Tai itin aktualu įmonėms, kurios dirba su tarpusavyje konkuruojančiais klientais (pavyzdžiui, buhalterines paslaugas teikiančioms įmonėms). Viena iš galimų šios rizikos valdymo priemonių yra susitarimai su darbuotojais dėl konfidencialios informacijos apsaugos.
Visgi, net ir esant pareigai neatskleisti konfidencialios informacijos, darbdavys negali faktiškai kontroliuoti, apie ką darbuotojai kalbasi už darbo ribų, todėl yra svarbu pirmiausia užtikrinti interesų konflikto vengimo kontrolės mechanizmus.
Interesų konflikto prevencija ir vidaus politika
Darbo kodeksas detaliai nereguliuoja, ką reiškia darbuotojo pareiga vengti interesų konflikto. Todėl darbdavys, gali priimti vidinius dokumentus, kurie apibrėžtų, kokios situacijos yra laikomos interesų konfliktu ir todėl yra draudžiamos bei kokiais atvejais darbuotojai privalo pranešti darbdaviui apie galimą interesų konfliktą.
Taip pat skaitykite: Šventasis Kristoforas: globėjas, legenda ir simbolis
Darbdaviams rekomenduojama aiškiai apibrėžti taisykles, kurios reglamentuoja santykius tarp vadovų ir pavaldinių, nurodyti pranešimo apie galimus interesų konfliktus tvarką ir numatyti kontrolės mechanizmus, kad būtų galima laiku reaguoti į rizikas.
Smurtas, priekabiavimas ir darbo vietos saugumas
Dar viena rizika yra susijusi su situacijomis, kai nutrūksta romantiniai santykiai tarp kolegų ar buvę mylimieji netikėtai tampa kolegomis. Smurtas ir priekabiavimas, įskaitant psichologinį smurtą, Darbo kodekse apibrėžiamas kaip bet koks nepriimtinas elgesys ar jo grėsmė.
Svarbu paminėti, kad nepriimtinas elgesys, pavyzdžiui, nepriimtinas fizinis kontaktas ar nuolatinis nemandagus bendravimas, gali įvykti ne tik darbo vietoje ir ne tik darbo metu. Tai gali įvykti ir su darbu susijusių išvykų, kelionių, mokymų ar renginių, kuriuos organizuoja darbdavys, metu. Taip pat, smurto ir priekabiavimo draudimas, už kurio įgyvendinimą yra atsakingas darbdavys, taikomas ir tuomet, kai su darbu susijęs bendravimas vyksta pasitelkiant informacines ir elektroninių ryšių technologijas ar socialinių tinklų programėles.
Taigi, nepageidaujamas elgesys kolektyvo švenčių metu, apkalbos bendraujant su kolegomis ar kitas nepriimtinas elgesys gali būti traktuojamas kaip smurtas arba priekabiavimas. Darbo kodeksas numato darbdavio pareigą imtis visų būtinų priemonių smurto ir priekabiavimo prevencijai užtikrinti, tarp kurių - nustatyti pranešimų apie smurto ir priekabiavimo prevencijos pažeidimus nagrinėjimo tvarką arba, jei įmonėje yra vidutiniškai 50 ar daugiau darbuotojų, priimti smurto ir priekabiavimo prevencijos politiką.
Praktiniai vadovo ir pavaldinio elgesio principai
Viršininkas jumis tikrai liks patenkintas, jei padėsite siekti jo užsibrėžtų tikslų.Ne, padlaižiauti tikrai nereikia. Tiesiog visuomet atminkite, dėl ko esate priimti į darbą - kad padėtumėte darbdaviui pasiekti jo tikslus. Tai kiekvieno vadovo svajonė. Darbuotojai, kurie tiesia viršininkui kelius į sėkmę, - brangesni už auksą.
Taip pat skaitykite: Globėja ir dvasingumas
Supraskite savo vadovą. Negalėsite palengvinti gyvenimo savo viršininkui, nesupratę, kaip jis dirba. Tad pirmiausia turite sužinoti, ko jam iš jūsų reikia, ir tai suteikti. Jis nori gauti darbo ataskaitas raštu ar mėgsta tai išklausyti žodžiu? Gauna informaciją elektroniniu paštu, per pasitarimus ar balso pranešimais? Sužinokite, kam jūsų vadovas teikia pirmenybę, ir suteikite jam tą informaciją, kuri būtina, ir tokiu būdu, kurį jis laiko patogiausiu.
Sužinokite tikslus. Kaip darbuotojas, galite būti tiek susitelkęs į savo tikslus, kad net neįvertinsite svarbių aplinkybių: esate savo darbo vietoje tam, kad padėtumėte vadovui siekti jo tikslų. Tad pasiruoškite suprasti skaičius, projektus ir kitus duomenis, už kuriuos viršininkas yra atsakingas.
Nieko neslėpkite. Viena iš taisyklių - nesielkite taip, kad viršininkas apie problemą sužinotų netikėtai. Trumpiau tariant, jokių staigmenų. Jeigu matote, kad kažkas vyksta ne taip, būtina, jog viršininkas apie tai žinotų. Antraip nenumatyti nesklandumai jį užklups netikėtai, ir jis nespės pasiruošti, kad išspręstų problemą.
Nevarginkite viršininko. Nesitikėkite, kad viršininkas dėl jūsų varginsis. Tai gali skambėti žiauriai, tačiau nė vienas vadovas nenori būti aukle savo pavaldiniams. Tad jeigu nežinote, kur gauti pieštuką ar kaip užpildyti kurį nors dokumentą, pasikvieskite kolegą, kuris galėtų jums padėti. Į vadovą kreipkitės tik svarbiais klausimais.
Nepamirškite terminų. Kai gaunate iš vadovo užduotį, sakykite „Taip, būtinai“, o ne „Aš pažiūrėsiu, ką galima padaryti“. Po to padarykite viską, kad atliktumėte užduotį bent diena anksčiau. Tai viršininkui suteiks laiko ir galimybę kažką pakeisti, jei kiltų nenumatytų sunkumų.
Taip pat skaitykite: Šventosios Elenos globėjiškumas
Siūlykite sprendimus, o ne problemas. Darbe dažnai kyla sunkumų, tačiau reikia galvoti, kokie sprendimai gali padėti su jais susidoroti. Verčiau nueikite pas sandėlio darbuotojus pasikalbėti apie tai, ką galima padaryti, kad padėtis pagerėtų, ir pagalvokite, kaip galėtumėte padėti. O jau tada, kai nueisite pas vadovą, galėsite papasakoti apie veiksmus, kurių ėmėtės norėdami išspręsti problemą.
Darykite, ką kalbate. Jeigu sakote, kad parengsite ataskaitą trečiadienį, nors galutinis terminas - penktadienis, tačiau trečiadienį ateinate neįvykdę užduoties, vadovas vargu ar bus patenkintas - tokiu atveju jis tiesiog negali planuoti kitų žingsnių į priekį.
Atvira komunikacija ir ribų nustatymas
Įsivaizduokite, kad esate įmonės vadovas. Dalis jūsų pavaldinių - draugai ar net giminaičiai. Gi Lietuva maža... Po darbo su kolegomis patraukiate į barą, ten šauniai praleidžiate laiką. Kitą dieną jūsų pavaldiniai, kurie dalyvavo vakarėlyje, į darbą ateina pavėlavę ir nepateikia tą dieną žadėtų ataskaitų.
Šioje situacijoje socialinį ir asmeninį gyvenimą į vieną suplakė pavaldiniai. Kai uždarote darbovietės duris, prasideda asmeniniai santykiai: draugų, giminaičių, porų. Tačiau kitą dieną, atėjus į darbą, būtina grįžti prie senųjų socialinio gyvenimo taisyklių: dirbti savo darbą, vykdyti socialinius įsipareigojimus ir išlaikyti pagarbą.
Prie taisyklės, kad būtina atskirti darbą ir asmeninį gyvenimą, anksčiau ar vėliau prieina beveik visi. Laikydamiesi taisyklės, socialiniame gyvenime apsisaugote nuo asmeniškumų, susireikšminimo ir bereikalingų emocijų, ateinančių iš asmeninio gyvenimo plotmės, o tai reiškia - nuo dramų ir išgyvenimų darbe, taip pat ir dėl darbo užvėrus kontoros duris.
Kaip organizacija gali elgtis praktiškai?
- Parengti vidinę politiką dėl santykių tarp vadovų ir pavaldinių, įskaitant pranešimo apie interesų konfliktą tvarką.
- Įtraukti konfidencialumo susitarimus ir aiškiai paaiškinti, kokia informacija yra jautri.
- Nustatyti pranešimų ir nagrinėjimo mechanizmus dėl smurto ir priekabiavimo, ypač didesnėse įmonėse privaloma priimti prevencijos politiką.
- Rengti mokymus apie ribų laikymąsi, konfliktų valdymą ir profesionalią komunikaciją darbe.
- Užtikrinti, kad vadovai suprastų savo atsakomybę išlaikyti profesines ribas ir nebūti šališkiems.
Profesionalumo ir etikos kultūra: prevencija geriau nei taisymas
Pastarieji politikos, viešojo sektoriaus ir verslo pasaulio įvykiai bei skandalai tik dar kartą pabrėžė sąžiningumo, nešališkumo ir skaidrumo būtinybę ryšių su visuomene srityje bei diskusijos etikos tema poreikį. Vienas didžiausių iššūkių komunikacijos srityje, ypač ryšių su visuomene profesijoje - demonstruoti ir pritaikyti veiksmus, paremtus etikos principais.
Lietuvos ryšių su visuomene specialistų sąjunga keičia pavadinimą ir tampa Lietuvos komunikacijos asociacija. Lietuvos ryšių su visuomene specialistų sąjungos nariai, siekdami palaikyti aukštus ryšių su visuomene veiklos standartus, 2000 metais taip pat priėmė Etikos kodeksą ir įsipareigojo juo vadovautis savo veikloje.
Tačiau kokias profesionalumo ribas mes nusibrėžiame patys asmeniškai? Ar tikrai vieno ryšių su visuomene srityje veikiančio asmens neetiškas elgesys kelia grėsmę visos profesijos reputacijai? Ar skiriasi etikos supratimas dirbant viešajame ir privačiame - verslo sektoriuose? Diskusijos apie etiką, profesionalumą ir aiškių taisyklių taikymą organizacijose padeda sumažinti rizikas, susijusias su asmeniniais santykiais darbe.
Trumpa lentelė: rizikos ir prevencijos priemonės
| Rizika | Prevencijos priemonė |
|---|---|
| Interesų konfliktas | Vidinės politikos, pranešimų apie interesų konfliktą tvarka |
| Konfidencialumo pažeidimas | Konfidencialumo susitarimai, prieigos kontrolė |
| Smurtas ir priekabiavimas | Prevencijos politika, pranešimų nagrinėjimo tvarka, mokymai |
| Darbo našumo sumažėjimas | Aiškios taisyklės, vadovų mokymai, užduočių ir terminų kontrolė |
Jeigu socialinis ir asmeninis gyvenimas susimaišo, žmogų ištinka elgesio, sprendimų, emocijų chaosas, jis kankinasi ir nebesusigaudo tarp savo vertybių. Atskirdami darbą nuo asmeninių dalykų rodote pagarbą visai socialinei erdvei ir joje esantiems žmonėms.
tags: #virsininke #globoja #pavaldine #kaip #dukra