Šiais laikais perspektyvus ir sėkmingai karjeros laiptais kopiantis darbuotojas įvertina ne vien tik atlyginimo faktorių. Ar žinote, kad net 75% kandidatų atsižvelgia į įmonės kuriamą įvaizdį prieš nuspręsdami priimti darbo pasiūlymą? Todėl konkurencinę kovą dėl jų laimi įmonės, turinčios stiprią darbdavio reputaciją. Vis daugiau klientų kreipiasi į Go4 Studio norėdami parodyti, kodėl jų įmonėje dirbti gera, iškomunikuoti kandidatams darbovietės išskirtinumus.
Darbdavio įvaizdis (DĮ) - tai įmonės reputacija, darbdavio vertės pasiūlymas darbuotojui. Atsakymas labai paprastas - dėl darbuotojų trūkumo ir dėl pasikeitusių kandidatų įpročių, kai kandidatas kurį laiką stebi įmonę prieš siųsdamas savo CV, ieško informacijos, kontaktuoja savo pažįstamus, kurie jau dirba įmonėje, užduoda klausimus.
Darbdavio Įvaizdžio Formavimo Principai
Prieš keletą metų dažnas klientas socialinių tinklų naudojimui turėdavo vienintelį tikslą - parduoti savo prekes ir paslaugas internete. Situacija pamažu pradeda keistis, tačiau nemaža dalis įmonių vengia atlikti net ir pačius paprasčiausius veiksmus, kurie padėtų formuoti patrauklų darbdavio įvaizdį. Tad kokie yra pagrindiniai principai, kurių reikėtų laikytis kuriant patrauklų darbdavio įvaizdį?
1. Atsiliepimai
Tai tarsi elementari, tačiau dažnai tinkamo dėmesio nesulaukianti darbdavio įvaizdžio komunikacijos dalis. Prieš įsigydami naują daiktą ar užsisakydami paslaugą dažnai ieškome atsiliepimų bei klausiame rekomendacijų. Pasirūpinti šia komunikacijos dalimi visai paprasta - tiesiog paprašykite savo darbuotojų ar klientų, su kuriais esate užmezgę artimesnį santykį, palikti atsiliepimą jūsų įmonės socialinių tinklų paskyroje, jūsų svetainėje ar rekvizitų puslapyje.
2. Komanda
Suteikite savo komunikacijai asmeniškumo ir šilumos parodydami žmones, kurie slypi už jūsų logotipo - tegul jie tampa jūsų įmonės ambasadoriais. Tam tikrai nebūtinos profesionalios darbuotojų fotosesijos ar didelės išlaidos.
Taip pat skaitykite: Socialinių tinklų kursai darbdaviams
3. Aiški Žinutė
Jūsų, kaip darbdavio, komunikacijoje turi atsispindėti aiški, autentiška žinutė ir nuoseklus bei vientisas komunikacijos tonas, naudojamas visose platformose (socialiniuose tinkluose, interneto svetainėje, reklamose ir taip pat bendraujant su kandidatais asmeniškai).
Darbuotojų Įtraukimas į Darbdavio Įvaizdžio Formavimą
Ilgą laiką vyravusi nuostata, jog darbdavys pats renkasi darbuotoją - šiandien, atrodo, prarado savo galiojimo laiką. Specialistų stygius rinkoje įdarbinimo procesą apvertė aukštyn kojomis ir lemiamo sprendimo priėmimą perdavė į darbuotojų rankas. Vis dažniau būsimi darbuotojai, prieš nuspręsdami, ar rinktis konkrečią darbovietę, stebi ją socialiniuose tinkluose ilgesnį laiką ir įvertina, ką įmonė gali jiems pasiūlyti. Dėl šios priežasties efektyvi įmonių komunikacija soc. tinkluose tampa būtina.
Organizacijos, skatindamos darbuotojus stiprinti savo asmeninius prekės ženklus ir nuosekliai komunikuoti socialiniuose tinkluose, didina darbuotojų įsitraukimą ir stiprina pasitikėjimą jų akyse. Be to, iš darbuotojų paskyrų kuriamas turinys, nors dažnai nepasiekia tokios plačios auditorijos kaip vadovų, yra laikomas autentiškesniu ir tikresniu. Taip yra todėl, kad vadovų atstovavimas organizacijai dažnai traktuojamas kaip pareiga, o kai tai daro darbuotojas, dažniausiai tai priimama su didesniu pasitikėjimu ir entuziazmu. Kas kitas, jei ne darbuotojai, gali autentiškiau papasakoti apie tai, kokia organizacija yra kaip darbdavys?
Kaip Užtikrinti Sklandų Darbdavio Įvaizdžio Formavimą Per Asmeninius Prekių Ženklus?
Tiek vadovai, tiek darbuotojai gali būti puikus kanalas formuojant darbdavio įvaizdį, tačiau pasitaiko ir iššūkių. Tam, kad šis procesas būtų sklandus, rekomenduojama pasiruošti iš anksto. Vadovai ir darbuotojai turi žinoti apie galimas rizikas, susijusias su jų buvimu viešojoje erdvėje, ir užtikrinti, kad jų komunikacija iš asmeninių paskyrų atitiktų organizacijos vertybes. Aiškių gairių nustatymas ir mokymai gali padėti sumažinti šią riziką ir užtikrinti, kad asmeninio prekės ženklo kūrimo pastangos teigiamai paveiktų darbdavio prekės ženklą.
Vieno teisingo kelio į sėkmingą darbuotojų ambasadorystės programą nėra. Vienos organizacijos kruopščiai atrenka, kas iš darbuotojų galėtų apie ją viešojoje erdvėje kalbėti kaip apie darbdavį, kitose visi norintys gali prisijungti prie tokios iniciatyvos. Organizacijose jau atsiranda darbuotojų ambasadorystės programas kuruojančios funkcijos, dažniausiai tai - komunikacijos skyriaus atstovų atsakomybė.
Taip pat skaitykite: Prašymų Sodrai procedūros
Nesvarbu, koks kelias bus pasirinktas, organizacijose turėtų būti parengtos gairės su punktais, ką rekomenduojama daryti ir ko ne, kokios yra galimos turinio kryptys. Naujiems ambasadoriams dažnai dalijimosi turiniu apie darbdavį kelionę palengvina ir pavyzdžiai - juos taip pat verta įtraukti į gaires. Svarbu paminėti, kad, esant galimybei, darbuotojai turėtų būti skatinami tiek išorinėmis, tiek vidinėmis priemonėmis. Pavyzdžiui, darbuotojai, pasiekę geriausius rezultatus (pagal pasiektą žmonių skaičių socialiniuose tinkluose arba daugiausiai komentarų sulaukusį įrašą), galėtų būti apdovanojami įmonės atributika ar kitais prizais. Jei tokių galimybių organizacija neturi, darbuotojai ambasadoriai gali būti apdovanojami ir žodžiu - pagyrimu iš vadovo ar paminėjimu vidiniuose renginiuose.
Galima teigti, kad asmeninių ir darbdavio prekės ženklų sinergija yra galinga priemonė organizacijos, kaip darbdavio, įvaizdžiui formuoti. Pasitelkdamos vadovų ir darbuotojų asmeninius prekės ženklus, organizacijos gali tapti labiau matomos ir įgyti didesnį pasitikėjimą kaip darbdaviai. Tačiau svarbu nepamiršti vieno dalyko - rezultatai bus geriausi tada, kai bus apgalvota ir parengta vadovus ir darbuotojus įtraukianti strategija.
Efektyvi Darbdavio Įvaizdžio Komunikacija
Vis dažniau būsimi darbuotojai, prieš nuspręsdami, ar rinktis konkrečią darbovietę, stebi ją socialiniuose tinkluose ilgesnį laiką ir įvertina, ką įmonė gali jiems pasiūlyti. Soc. tinkluose svarbiausia - greitis, informacijos pateikimas „čia ir dabar“ bei pirmenybė prieš konkurentus. Nebijokite dalintis pačių darytomis fotografijomis, o skelbdami vidines naujienas - nedelskite. Telefonu daryta fotografija tokioje situacijoje daug pranašesnė už keliomis dienomis vėliau paskelbtą profesionalią nuotrauką. Darbdavio įvaizdžio formavimui socialiniuose tinkluose ne visuomet reikalinga kruopščiai suplanuota komunikacijos strategija - tiesiog dažniau rodykite, kaip biure dirba žmonės, kaip jie keliauja į konferencijas ar kartu leidžia laisvalaikį.
Būsimiems darbuotojams taip pat rūpi ar jie turės galimybę derinti savo pomėgius ir darbą, turėti lankstų darbo grafiką, save realizuoti bei kilti karjeros laiptais. Į darbdavio komunikacijos veiksmus verta įtraukti ir pačius kolegas - skatinti juos dalintis įmonės naujienomis ir pristatyti naujus produktus. Tikėtina, kad juos supa panašios kvalifikacijos ir specialybių žmonės, taigi savo įvaizdį sėkmingai formuosite tikslinės auditorijos tarpe.
Strategijos Kūrimas ir Įgyvendinimas
Rekomenduojama prieš pradedant dirbti su DĮ pasiruošti darbdavio įvaizdžio gerinimo strategiją. Galvoti apie unikalų darbdavio vertės pasiūlymą (DVP). Kuo Jūs skiriatės nuo įmonių, su kuriomis konkuruojate dėl tų pačių talentų? Kokia Jūsų žinutė potencialiam kandidatui ir esamam darbuotojui? Kodėl žmonės turi dirbti būtent pas jus? Įtraukti vadovus ir darbuotojus. Įmone pasitikima daug labiau, jei jų vadovai yra aktyvūs socialiniuose tinkluose. Taip pat ir darbuotojų žinutės sulaukia daug daugiau dėmesio nei informacijos srautas iš oficialios įmonės paskyros. Todėl planuodami veiklas įtraukite kolegas į kampanijas, įmonės filmuko kūrimą, idėjų generavimą.
Taip pat skaitykite: Artimojo netektis ir darbdavio pagalba
Svarbiausia - visuma ir nuoseklumas: kaip užtikrinate kandidato patirtį visoje jo kelionėje, ką apie save pasakojate tinklapyje, kaip skamba jūsų darbo skelbimas, kiek apie save atskleidžiate socialiniuose tinkluose. Galų gale, ką apie jus kalba esami darbuotojai ir kaip save reprezentuojate atrankų metu. Ir tai ne pabaiga - svarbus ne tik pirmos dienos pasitikimas, bet ir visas integracijos laikotarpis jau įsidarbinus. Vėliausios tendencijos rodo, kad ambasadorystės programos, kuomet darbuotojai patys aktyviai kalba apie įmonę - veikia ir pasiekia gerų rezultatų.
tags: #darbdavio #ivaizdis #socialiniuose #tinkluose