Socialiniai poreikiai pagal Maslow

Ar esate girdėję apie amerikiečių psichologo, vieno iš humanistinės psichologijos pradininkų Abrahamo Maslowo poreikių piramidę? Ji yra suskirstyta į penkis lygmenis ir parodo žmonijos poreikių hierarchiją. Ir nors piramidė pristatyta 1943 m., ja, su patobulinimais, naudojamasi ir dabar. Nes laikai keičiasi, bet esminiai žmogaus poreikiai - ne. Gali keistis tik jų išraiškos.

A. Maslowas prieš daugiau nei septyniasdešimt metų piramidę pirmąkart pristatė straipsnyje „Žmogaus motyvacijos teorija“. Jis teigė, kad, tik patenkinęs savo fiziologinius poreikius, žmogus gali rūpintis kitais dalykais. Kitaip tariant, pirmenybė teikiama fiziniam išgyvenimui ir tai motyvuoja tam tikrą mūsų elgesį. Kai šis poreikis užpildytas, einame prie kito, kol galiausiai pakylame į piramidės viršų.

Taigi, kol nepatenkinti pirminiai poreikiai, negalime pasirūpinti savo saugumu, emocine savijauta ir t. t. Tai nereiškia, kad didžiausią dėmesį turime skirti fiziologiniams poreikiams - tiesiog jie turi būti patenkinti pirmesni. Kai būsime pavalgę, išsimiegoję, kai netrūks lytinių santykių ir artumo su žmonėmis, galėsime skirti daugiau dėmesio savirealizacijai.

Maslow poreikių piramidė

Maslow poreikių piramidė: teorinis pagrindas

Abrahamas Maslowas, garsus psichologas, sukūrė poreikių hierarchijos piramidę, kuri remiasi teorija, kad mūsų poreikiai kyla tam tikra seka. Piramidės pagrindą sudaro fiziologiniai poreikiai, tokie kaip kvėpavimas, valgis, gėrimas ir miegas. Tik patenkinus šiuos poreikius, žmogus gali rūpintis aukštesnio lygio poreikiais:

• Fiziologiniai poreikiai: būtini išgyvenimui (maistas, vanduo, pastogė, miegas).
• Saugumo poreikiai: saugumas, stabilumas, apsauga nuo fizinės ir emocinės žalos.
• Socialiniai poreikiai: meilė, priklausymas, draugystė, bendravimas.
• Savivertės poreikiai: pasitikėjimas savimi, pagarba, pripažinimas, pasiekimai.
• Savirealizacijos poreikiai: asmeninis augimas, kūrybiškumas, potencialo realizavimas.

Maslow teigė, kad žmogus negali siekti aukštesnio lygio poreikių, kol nepatenkinti žemesnio lygio poreikiai. Ši hierarchija padeda suprasti, kas motyvuoja žmones ir kaip sukurti aplinką, kurioje jie galėtų realizuoti savo potencialą.

Taip pat skaitykite: Apie socialinius įgūdžius

Žmogaus poreikiai pagal A. Maslow

Žmogus patenkinęs savo poreikius jaučiasi laimingas, saugus ir geba tinkamai realizuoti savo poreikius.

1. Fiziologiniai. Palaikomos gyvybinės funkcijos: kvėpavimas, mityba, tuštinimasis, lytiniai santykiai, miegas. Fiziologiniai poreikiai yra žemiausias Maslow poreikių hierarchijos lygis. Tai yra patys svarbiausi dalykai, kurių reikia žmogui, kad jis išgyventų. Jie apima pastogės, vandens, maisto, šilumos, poilsio ir sveikatos poreikį.
2. Saugumo. Palaikomas fizinis ir emocinis saugumas: kūno, šeimos, teritorijos bei turto ir moralės apsauga; resursų kaupimas. Saugumo poreikiai susiję su žmogaus poreikiu saugiai jaustis savo gyvenime ir aplinkoje.
3. Socialiniai. Palaikomi santykiai tarp žmonių: socializacija, draugystė, šeima, meilė, intymumas. Trečiasis Maslow poreikių hierarchijos lygis yra meilė ir priklausomybės poreikiai. Žmonės yra socialinės būtybės, trokštančios bendrauti su kitais. Šis hierarchijos lygis apibūdina draugystės, artumo, šeimos ir meilės poreikį. Žmonės turi dovanoti ir gauti meilę; jaustis lyg jie priklausytų grupei.
4. Savivertės ir pripažinimo. Vertinami savo ir aplinkinių veiksmai, pasiekimai, atsiranda pagarbos ir pasitikėjimo poreikis, noras tobulėti. Savigarbos ir pagarbos poreikiai - ketvirtasis Maslow poreikių hierarchijos lygis. Poreikiai yra susiję su asmens poreikiu įgyti pripažinimą, statusą ir jaustis gerbiamam. Kai kas nors patenkina savo meilės ir priklausomybės poreikius, jis siekia patenkinti savigarbos poreikius. Maslow suskirstė pagarbos poreikius į dvi kategorijas: poreikį gerbti kitus ir poreikį gerbti save. Kitų pagarba yra susijusi su šlovės, prestižo ir pripažinimo pasiekimu.
5. Savirealizacijos ir problemų sprendimo. Atsiranda poreikis panaudoti ir perduoti žinias bei patirtį, siekti aukštesnių tikslų: atmetami išankstiniai nusistatymai, emocijos ir asmeniškumai, ir priimami faktai. Atsiranda poreikis kurti, tobulinti, įgyvendinti savo norus, veikti dėl bendros gerovės, analitiškai ir konstruktyviai spręsti problemas. Savirealizacijos poreikiai - penktasis ir paskutinis Maslow poreikių hierarchijos lygis. Savirealizacija susijusi su viso asmens potencialo realizavimu. Šiame lygyje žmonės siekia tapti geriausiais, kokie tik gali būti.

Pirmos keturi poreikiai yra vadinamieji trūkumo poreikiai. Kuo labiau mums jų trūksta, tuo labiau jų norime ir apie juos galvojame. Šie poreikiai žmogui privalo būti patenkinti ir kyla iš stygiaus.

Apskritai asmens motyvacija slypi hierarchijos lygmenyje, kurio jis šiuo metu siekia. Pavyzdžiui, jei žmogus pasiklydo miške, jis greičiausiai siekia patenkinti savo fiziologinius poreikius. Jie gali būti alkani, ištroškę, jiems trūksta prieglobsčio arba šalta. Šis asmuo greičiausiai nesirūpins savo finansiniu saugumu ar poreikiu priklausyti grupei. Jis siekia įvykdyti tiesioginio išgyvenimo sąlygas.

Maslow piramidės pritaikymas versle

Verslo kontekste Maslow poreikių piramidė gali būti naudojama siekiant suprasti darbuotojų motyvaciją ir sukurti darbo aplinką, kuri skatintų jų įsitraukimą ir produktyvumą.

Fiziologiniai poreikiai versle

Žemiausia Maslow hierarchijos pakopa apima tuos dalykus, kurie būtini pagrindiniam išgyvenimui.

Taip pat skaitykite: Socialiniai ir kultūriniai veiksniai

• Konkurencingas atlyginimas: užtikrina, kad darbuotojai galėtų patenkinti savo pagrindinius poreikius (maistas, pastogė, drabužiai).
• Patogios darbo sąlygos: saugi ir patogi darbo vieta, tinkama temperatūra, apšvietimas ir ergonomiškos darbo priemonės.
• Pertraukos ir poilsis: galimybė pailsėti ir atsipalaiduoti darbo metu, pietų pertraukos.

Saugumo poreikiai versle

Patenkinus fiziologinius poreikius, darbuotojai siekia saugumo ir stabilumo:

• Darbo saugumas: užtikrintumas, kad darbas nebus prarastas dėl ekonominių ar kitų priežasčių.
• Sveikatos draudimas ir kitos socialinės garantijos: apsauga nuo netikėtų medicininių išlaidų ir kitų nenumatytų atvejų.
• Saugi darbo aplinka: užtikrinimas, kad darbo vietoje nėra fizinių ar psichologinių pavojų.
• Aiškios taisyklės ir procedūros: suprantami ir teisingi darbo reikalavimai, aiškios atsakomybės ir atskaitomybė.

Socialiniai poreikiai versle

Socialiniai poreikiai yra susiję su meile, priklausymu ir bendravimu:

• Komandos formavimas: skatinimas bendradarbiauti ir bendrauti tarpusavyje, organizavimas komandos formavimo renginių.
• Teigiama darbo atmosfera: draugiškas ir palaikantis bendradarbių santykis, pagarba ir tolerancija.
• Įtraukimas į sprendimų priėmimą: suteikimas galimybės darbuotojams išsakyti savo nuomonę ir dalyvauti priimant sprendimus, kurie juos veikia.
• Socialinės grupės ir renginiai: organizavimas neformalių socialinių grupių ir renginių, kurie padeda darbuotojams susibendrauti ir susidraugauti.

Savivertės poreikiai versle

Šis lygmuo apima pagarbą sau ir kitų pagarbą:

• Pripažinimas ir įvertinimas: viešas pagyrimas už gerą darbą, apdovanojimai už pasiekimus.
• Atsakomybė ir autonomija: suteikimas galimybės savarankiškai priimti sprendimus ir prisiimti atsakomybę už savo darbą.
• Profesinis tobulėjimas: galimybė kelti kvalifikaciją, dalyvauti mokymuose ir konferencijose.
• Paaukštinimas ir karjeros galimybės: galimybė siekti karjeros aukštumų ir užimti aukštesnes pareigas.

Savirealizacijos poreikiai versle

Aukščiausias Maslow hierarchijos lygmuo yra savirealizacija:

• Kūrybinės užduotys: suteikimas galimybės dirbti su kūrybinėmis užduotimis, kurios leidžia išreikšti savo talentus ir potencialą.
• Asmeninio augimo galimybės: galimybė tobulėti ir augti kaip asmenybei, siekiant savo tikslų ir svajonių.
• Prasmės jausmas darbe: suvokimas, kad darbas yra prasmingas ir prisideda prie kažko didesnio.
• Iššūkiai ir galimybės: suteikimas galimybės įveikti iššūkius ir realizuoti savo potencialą.

Maslow poreikių piramidė versle

Maslow piramidės kritika ir atnaujinimai

Nors Maslow poreikių piramidė yra plačiai pripažinta ir naudojama, ji taip pat susilaukė kritikos. Kai kurie mokslininkai teigia, kad poreikių hierarchija nėra tokia griežta, kaip teigė Maslow, ir kad žmonės gali vienu metu siekti patenkinti kelis poreikius. Atsižvelgiant į šią kritiką, buvo atlikti Maslow poreikių piramidės atnaujinimai. Pavyzdžiui, Arizonos valstijos universiteto psichologijos profesorius Douglas Kenrickas ir jo kolegos restruktūrizavo Maslow piramidę, atsižvelgdami į evoliucinius motyvus. Jie pakeitė savirealizaciją trimis skirtingais motyvais: poravimosi partnerio suradimu, partnerio išlaikymu ir palikuonių išauginimu. Šis atnaujinimas pabrėžia biologinius ir evoliucinius žmogaus poreikius.

Taip pat skaitykite: Rizikos grupės vaikai ir socialiniai įgūdžiai

Klasikinė poreikių piramidė prieš kelerius metus buvo atnaujinta Arizonos valstijos universiteto psichologų. Pats Maslowas taip pat keletą kartų ją tobulino. Jis pastebėjo, kad yra žmonių, kuriems savirealizacija yra svarbesnė nei meilės poreikis, ir pan. Taip pat pridūrė, kad mes vienu metu dažniausiai tenkiname kelis savo poreikius, o ne apsistojame ties vienu.

A. Maslowas vėliau į piramidę tarp ketvirto ir penkto punktų įterpė kognityvinius poreikius (žinojimas, supratimas, tyrinėjimas, smalsumas, reikšmės, prasmės ieškojimas) ir estetinius (grožio, balanso, formos ir kitų estetinių dalykų ieškojimas).

Maslow piramidė ir vadovavimas

Vadovai gali naudoti Maslow poreikių piramidę siekdami geriau suprasti savo darbuotojus ir sukurti motyvuojančią darbo aplinką. Svarbu atsižvelgti į tai, kad kiekvienas darbuotojas yra individualus ir jo poreikiai gali skirtis. Todėl vadovai turėtų stengtis pažinti savo darbuotojus ir suprasti, kas juos motyvuoja.

• Į žmones orientuotas vadovavimas: vadovai turėtų būti empatiški ir rūpintis savo darbuotojų gerove.
• Komunikacija: svarbu reguliariai bendrauti su darbuotojais, išklausyti jų nuomonę ir atsižvelgti į jų poreikius.
• Pripažinimas ir įvertinimas: vadovai turėtų viešai pripažinti ir įvertinti darbuotojų pasiekimus.
• Galimybių suteikimas: vadovai turėtų suteikti darbuotojams galimybių tobulėti ir augti profesinėje srityje.

Maslow piramidė ir rinkodara

Maslow poreikių piramidė gali būti naudojama ir rinkodaros srityje. Suprantant, kokie poreikiai yra svarbūs tikslinei auditorijai, galima sukurti efektyvesnes rinkodaros kampanijas. Pavyzdžiui, jei įmonė parduoda saugos sistemas, ji gali apeliuoti į saugumo poreikius. Jei įmonė parduoda prabangos prekes, ji gali apeliuoti į savivertės ir savirealizacijos poreikius.

Praktiniai pavyzdžiai

• Google: žinoma dėl savo darbuotojų gerovės programų, įskaitant nemokamą maistą, sveikatos priežiūrą ir gerai įrengtas darbo vietas. Tai padeda patenkinti fiziologinius ir saugumo poreikius.
• Patagonia: skatina darbuotojų įsitraukimą į aplinkosaugos veiklas ir suteikia galimybių dirbti su prasmingais projektais. Tai padeda patenkinti savirealizacijos poreikius.
• Zappos: skatina stiprią įmonės kultūrą ir komandos formavimą, kas padeda patenkinti socialinius poreikius.

Iššūkiai ir sprendimai

• Individualūs poreikiai: svarbu atsižvelgti į tai, kad kiekvienas darbuotojas yra individualus ir jo poreikiai gali skirtis.
• Ekonominiai apribojimai: įmonės gali susidurti su ekonominiais apribojimais, kurie trukdo patenkinti visus darbuotojų poreikius.
• Nuolatinis tobulėjimas: svarbu nuolat stebėti darbuotojų poreikius ir atnaujinti darbo aplinką pagal besikeičiančius reikalavimus.

Socialiniai poreikiai

Sociãliniai póreikiai - tai poreikiai, kurių tenkinimas įmanomas tik tiesiogiai ar netiesiogiai dalyvaujant kitiems individams ir nėra būtinas organizmo fiziniam egzistavimui. Socialiniai poreikiai tradiciškai supriešinami su biologiniais poreikiais, nors dažnai laikomi būtina jų tenkinimo sąlyga.

Socialiniai poreikiai tenkinami gyvenant tarp žmonių, socializacijos procese perėmus visuomeninio gyvenimo normas. Socialiniai poreikiai skatina individą bendrauti ir bendradarbiauti su kitais žmonėmis. Prie socialinių poreikių dažniausiai priskiriami meilės, prieraišumo, bendrumo, saugumo, laimėjimo, savęs įtvirtinimo, saviraiškos, dominavimo, pranašumo ir kiti poreikiai.

Nepatenkinti individo socialiniai poreikiai gali lemti psichologines, socialines problemas, stigmatizavimą (stigma), socialinę atskirtį, priklausymą socialiai pažeidžiamoms grupėms. Tam tikroms visuomenės grupėms (pavyzdžiui, neįgaliesiems, be tėvų likusiems vaikams, pagyvenusiems, lėtinėmis ligomis sergantiems asmenims) socialinius poreikius tenkinti padeda socialiniai darbuotojai (socialinis darbas), pedagoginės, psichologinės tarnybos.

Dažniausiai skiriami žemesnieji (biologiniai, fiziologiniai) ir aukštesnieji (socialiniai, dvasiniai) poreikiai.

Motyvacija

Motyvacija - tai poreikis arba vidinė paskata, skatinantys veikti siekiant tam tikro tikslo. Išanalizuoti A. Maslow‘o poreikių teoriją galima teigti, kad Maslow‘as buvo pirmasis (1954), iš kurio darbų vadovai sužinojo apie žmogaus poreikių sudėtingumą ir jų įtaką darbo motyvacijai.

A. Maslow‘as suskirstė poreikius į lygmenis ir išdėstė hierarchinėje piramidėje. Maslow‘as teigė, kad nepatenkinus žemiausio lygio (fiziologinių) poreikių, nekyla aukštesnio lygio poreikiai.

Maslow poreikių piramidės schema

Poreikių ryšys su priklausomybe

Tačiau kai žmogus tampa priklausomas, Maslow poreikių piramidė nebetenka savo prasmės. Psichoaktyvios medžiagos tampa svarbiausias poreikis jas vartojančiam žmogui. Priklausomybė dažnai prasideda kaip klaidingas bandymas patenkinti esminius mūsų poreikius, tačiau realybė yra tokia, kad ji tik užkerta kelią mūsų asmeniniam augimui ir lipimui piramidės laiptais aukštyn.

Žurnale „Journal of Social Service Research“ paskelbtame tyrime padaryta išvada, kad tikslo trūkumas gyvenime yra susijęs su priklausomybe nuo narkotikų ir alkoholio. Tai reiškia, kad negalėdami pasiekti savirealizacijos lygio, mes esame linkę į priklausomybes.

tags: #socialiniai #poreikiai #pattinsonas #suma