Socialinių paslaugų teikimo teisiniai aspektai apima darbuotojo pareigas, teises ir atsakomybę, duomenų apsaugą bei konfidencialumą. Socialinio darbuotojo pareigos, teisės ir atsakomybė. Teisiniai aspektai. Įstaiga užtikrina asmens duomenų ir suteiktos informacijos konfidencialumą.
Kas yra piktnaudžiavimas tarnybine padėtimi ir kokia už jį atsakomybė
Jeigu VšĮ Biržų rajono socialinių paslaugų centre ir jos filialuose (Globos centre ir Savarankiško gyvenimo namuose) susidūrėte su korupcijos atvejais, darbuotojų piktnaudžiavimu tarnybine padėtimi, turite žinių arba pagrįstų įtarimų apie mūsų įstaigoje dirbančio darbuotojo padarytas, daromas ar ketinamas daryti korupcinio pobūdžio nusikalstamas veiklas, prašome pranešti el. Anonimiškumą garantuojame. Už korupcinio pobūdžio teisės pažeidimus yra numatyta administracinė, drausminė ar kitokia teisinė atsakomybė.
Įstaiga atkreipia dėmesį, kad Lietuvos Respublikos įstatymai draudžia šmeižti ar melagingai kaltinti kitą asmenį nusikaltimo padarymu. Už tokius veiksmus numatyta baudžiamoji atsakomybė Lietuvos Respublikos baudžiamojo kodekso 236 straipsnyje.
Kaip pranešti apie piktnaudžiavimą ir kokią informaciją nurodyti
Pageidautina, kad rašydami nurodytumėte asmens, kurio veiksmus skundžiate, vardą ir pavardę, pareigas ir skundžiamus veiksmus, kuriuos manote esant korupcinio pobūdžio. Taip pat prašome nurodyti savo vardą ir pavardę bei adresą, kuriuo galėtume pateikti atsakymą.
Įstaiga užtikrina asmens duomenų ir suteiktos informacijos konfidencialumą. Visa gaunama informacija naudojama korupcijos prevencijos įstaigoje tikslais. Gauti pranešimai nagrinėjami vadovaujantis Asmenų prašymų nagrinėjimo ir jų aptarnavimo viešojo administravimo institucijose, įstaigose ir kituose viešojo administravimo subjektuose taisyklėmis (patvirtintomis Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2007-08-22 nutarimu Nr. 875; Žin., 2007-09-01, Nr. 94-3779; Žin., 2008-10-09, Nr.).
Taip pat skaitykite: Apie socialinius įgūdžius
Praktiniai veiksmai susidūrus su piktnaudžiavimu
- Pildyti skundą arba pranešimą nurodant asmens vardą ir pavardę, pareigas bei konkrečius veiksmus.
- Jei įmanoma, pateikti įrodymus ar liudytojų kontaktus; pageidautina nurodyti savo vardą ir pavardę bei adresą, kuriuo galėtume pateikti atsakymą.
- Pasinaudoti įstaigos užtikrinamu anonimiškumu, jei kyla rizika dėl savo saugumo.
- Gautus pranešimus įstaiga nagrinėja pagal nustatytas taisykles ir naudoja informaciją korupcijos prevencijai.
Socialinio darbuotojo profesinė rizika ir sudėtingos situacijos
Socialinio darbuotojo profesinė rizika. Darbas su sunkumus patiriančiomis šeimomis. Smurtas artimoje aplinkoje. Ką daryti patyrus klientų smurtą ar grasinimus. Darbuotojo apsauga. Atvėjo vadybininkų darbo sąlygos.
El. Jei VšĮ Biržų rajono socialinių paslaugų centre ir jos filialuose (Globos centre ir Savarankiško gyvenimo namuose) susidūrėte su korupcijos atvejais, darbuotojų piktnaudžiavimu tarnybine padėtimi, turite žinių arba pagrįstų įtarimų apie mūsų įstaigoje dirbančio darbuotojo padarytas, daromas ar ketinamas daryti korupcinio pobūdžio nusikalstamas veiklas, taip pat likote nepatenkinti aptarnavimo kokybe, prašome pranešti el. Anonimiškumą garantuojame.
Veiksmai ir apsauga patyrus smurtą ar grasinimus
- Kreiptis į darbdavį arba atsakingą įstaigos asmenį ir užfiksuoti smurto ar grasinimų atvejį.
- Jeigu kyla tiesioginė grėsmė - skambinti policijai ar kitiems skubios pagalbos numeriams.
- Naudotis įstaigos suteikta darbuotojo apsauga ir teisėmis, dokumentuoti incidentus ir prašyti raštiško atsako.
- Jeigu reikia, inicijuoti ikiteisminius ar teisminius procesus; ikiteisminiai, teisminiai procesai.
Konfidencialumas, duomenų apsauga ir vaikų teisės
Duomenų apsauga ir konfidencialumas. Konfidencialumo pasižadėjimai. Įstaiga užtikrina asmens duomenų ir suteiktos informacijos konfidencialumą. Vaikų teisių užtikrinimas.
Visa gaunama informacija naudojama korupcijos prevencijos įstaigoje tikslais. Gauti pranešimai nagrinėjami vadovaujantis Asmenų prašymų nagrinėjimo ir jų aptarnavimo viešojo administravimo institucijose taisyklėmis.
Konfliktų, skundų ir ginčų valdymas
Skundų ir ginčų valdymas. Gauti pranešimai nagrinėjami vadovaujantis Asmenų prašymų nagrinėjimo ir jų aptarnavimo viešojo administravimo institucijose, įstaigose ir kituose viešojo administravimo subjektuose taisyklėmis (patvirtintomis Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2007-08-22 nutarimu Nr. 875).
Taip pat skaitykite: Socialiniai ir kultūriniai veiksniai
Jei likote nepatenkinti aptarnavimo kokybe, prašome pranešti el. Anonimiškumą garantuojame. Pageidautina, kad rašydami nurodytumėte asmens, kurio veiksmus skundžiate, vardą ir pavardę, pareigas ir skundžiamus veiksmus, kuriuos manote esant korupcinio pobūdžio.
Teisiniai pokyčiai ir įtaka socialiniam darbui
Apsaugos nuo smurto artimoje aplinkoje įstatymo pakeitimai nuo 2023-07-01. Ikiteisminiai, teisminiai procesai. Socialinių paslaugų kokybės užtikrinimas. Socialinio darbuotojo profesinė rizika.
Darbų delegavimas. Socialinių paslaugų teikimo teisiniai aspektai. Darbų delegavimas. Darbuotojo apsauga. Darbo sąlygų reglamentavimas ir atvėjų vadybininkų darbo sąlygos yra svarbios siekiant sumažinti profesinę riziką.
Praktinė rekomendacija įstaigoms ir darbuotojams
- Užtikrinti aiškias pranešimo apie piktnaudžiavimą procedūras ir anonimiškumo galimybes.
- Organizuoti reguliarias rizikų vertinimo ir darbuotojų saugos mokymus.
- Stiprinti konfidencialumo ir duomenų apsaugos politikas bei užtikrinti vaikų teisių apsaugą.
- Užtikrinti, kad skundai būtų nagrinėjami pagal galiojančius teisės aktus ir taisykles.
Informacija ir atsakomybės priminimas
Įstaiga atkreipia dėmesį, kad Lietuvos Respublikos įstatymai draudžia šmeižti ar melagingai kaltinti kitą asmenį nusikaltimo padarymu. Už tokius veiksmus numatyta baudžiamoji atsakomybė Lietuvos Respublikos baudžiamojo kodekso 236 straipsnyje.
Įstaiga užtikrina asmens duomenų ir suteiktos informacijos konfidencialumą. Visa gaunama informacija naudojama korupcijos prevencijos įstaigoje tikslais.
Taip pat skaitykite: Rizikos grupės vaikai ir socialiniai įgūdžiai
| Temos | Trumpas paaiškinimas |
|---|---|
| Piktnaudžiavimas tarnybine padėtimi | Skundai apie korupcijos pobūdžio veiklas, nagrinėjami pagal nustatytas taisykles |
| Darbuotojo apsauga | Veiksmai patyrus smurtą, grasinimus, procedūros ir dokumentacija |
| Duomenų apsauga | Konfidencialumas, konfidencialumo pasižadėjimai ir teisės aktai |
| Teisiniai procesai | Ikiteisminiai, teisminiai procesai, administracinė ir drausminė atsakomybė |
Jei VšĮ Biržų rajono socialinių paslaugų centre ir jos filialuose (Globos centre ir Savarankiško gyvenimo namuose) susidūrėte su korupcijos atvejais, darbuotojų piktnaudžiavimu tarnybine padėtimi, turite žinių arba pagrįstų įtarimų apie mūsų įstaigoje dirbančio darbuotojo padarytas, daromas ar ketinamas daryti korupcinio pobūdžio nusikalstamas veiklas, taip pat likote nepatenkinti aptarnavimo kokybe, prašome pranešti el. Anonimiškumą garantuojame.
tags: #socialiniai #darbuotojai #piktnaudziauja #savo #pareigomis