Viešasis slaugytojo įvaizdis dažniausiai vertinamas pagal vyraujančius visuomenėje stereotipus, kur matomumas, slaugytojų apranga, elgesys, lytis ir profesinis tapatumas tampa svarbiausiais šios koncepcijos veiksniais.
Socialinių medijų vaidmuo formuojant slaugytojų įvaizdį
Socialinių medijų (SM) naudojimas leidžia slaugytojams ne tik bendrauti tarpusavyje, ieškoti informacijos, dalyvauti mokymuose ar diskusijose, bet taip pat prisidėti prie sveikatos priežiūros sistemos kaitos ir teigiamo slaugos bei slaugytojų įvaizdžio vystymo.
Socialinėmis medijomis (internetu) šiandien naudojasi daugiau nei 56,1 proc. pasaulio gyventojų. Socialinių medijų (SM) naudojimas leidžia slaugytojams ne tik bendrauti tarpusavyje, ieškoti informacijos, dalyvauti mokymuose ar diskusijose, bet taip pat prisidėti prie sveikatos priežiūros sistemos kaitos ir teigiamo slaugos bei slaugytojų įvaizdžio vystymo.
Stereotipai ir jų pasekmės
Slaugytojos (išskirtinai moters) įvaizdis, dažniausiai vaizduotas paveikslėliuose ir reklamose, atspindėjo slaugytojos - gydytojo asistentės rolę, kaip tėvų ir dažnai kitų šeimos narių ar kaimynų globėją ar seksualinių paslaugų teikėją: „tarnaujantis angelas, lojali gydytojo padėjėja ir išdykusi slaugytoja“.
Slaugytojų, kaip kvailokų, nepatikimų, šviesių plaukų („blondinės“ stereotipo), kompetencijų stokojančių asmenybių vaizdavimas SM sietinas su vyravusia slaugytojų savigarbos stoka.
Taip pat skaitykite: Skuodo PSPC slaugos specialistai
Profesinis savęs suvokimas ir pasitenkinimas darbu
Profesinis savęs suvokimas yra svarbus veiksnys, galintis lemti slaugos krizę bei slaugytojų trūkumą sveikatos priežiūros sistemoje. Profesinis savęs suvokimas apima tai, kaip slaugytojai suvokia savo profesinį įvaizdį, padėtį ir indėlį į sveikatos priežiūrą.
Tyrimo rezultatai parodė, kad tyrime dalyvavusių slaugytojų požiūriu veiksmingai slaugytojų profesinei veiklai svarbu turėti tokius kognityvinius gebėjimus, kaip gebėjimas perduoti žinias ir informaciją, išmanyti slaugos procesą, slaugytojas turi būti kūrybingas ir lankstus.
Pasitenkinimas darbu yra itin svarbus žmogaus kasdieninio gyvenimo aspektas, nes jis tiesiogiai veikia tiek asmeninę, tiek profesinę gerovę.
Tyrimų metodika ir rezultatai apie įvaizdžio kitimą
Darbo tikslas - išanalizuoti slaugytojų įvaizdžio kitimą socialinėse medijose. 2019 metų vasario mėn., naudojant turinio analizės metodą, atlikta literatūros apžvalga šaltinių ieškant elektroninėse duomenų bazėse PubMed ir ScienceDirect.
Šaltinių paieškai naudoti raktažodžiai: socialinės medijos (angl. „social media“), slaugytojo įvaizdis (angl. „image of nurse“) ir slaugos įvaizdis (angl. „image of nursing“).
Taip pat skaitykite: Moraliniai aspektai slaugoje
Slaugytojo profesijos vaidmuo ir iššūkiai
Šiuolaikinėje klinikinėje praktikoje slaugytojai, turintys aukštas profesines kompetencijas, gali atlikti lyderio funkcijas, gali veikti su dideliu savarankiškumo lygiu, įgalinančiu jiems atlikti platesnes ir sudėtingesnes slaugos užduotis bei priimti sprendimus, susijusius su pacientų sveikata.
Tyrimai rodo, kad darbo užmokestis nėra pagrindinis veiksnys, lemiantis slaugytojų sprendimą keisti profesiją. Dėl šios priežasties būtina kelti slaugytojo profesijos prestižą visuomenėje - šiuo metu jis vis dar išlieka žemas ir dažnai veikia kaip demotyvuojantis veiksnys.
Šiuolaikinėje informacinėje visuomenėje vis daugiau gyventojų aktyviai seka naujienas ir naršo interneto svetainėse, todėl visuomenės nuomonės formavimui ypač svarbi tampa viešai skleidžiama informacija. Pozityvi komunikacija apie slaugos profesiją prisideda prie jos įvaizdžio gerinimo ir didesnio matomumo visuomenėje.
Iššūkiai, nulemti tyrimų ir ekspertų pastebėjimų
- Didelis darbo krūvis
- Perdegimo sindromas ir emocinis krūvis
- Mažas atlyginimas ir demotyvacija
- Specialistų trūkumas ir regioniniai skirtumai
- Sunkumai pritraukti specialistus į regionus
- Žemas profesijos prestižas ir mažas susidomėjimas tarp jaunimo
Samministrės patarėja slaugai ir ilgalaikei priežiūrai J. Platakytė pažymėjo: „Slaugytojų trūkumas - tai pasaulinė, o ne vien Lietuvos problema. Viena pagrindinių priežasčių, kodėl jauni specialistai nusivilia profesija - darbas neatitinka jų išankstinių lūkesčių.“
J. Platakytė teigė: „Prognozės sveikatos priežiūros srityje yra niūrios, visų pirma, dėl visuomenės senėjimo tendencijų bei didėjančio pacientų poreikio. Taip pat didėja medicinos personalo, ypač slaugytojų, poreikis. Todėl slaugytojų vaidmuo yra ypač svarbus.“
Taip pat skaitykite: Kompetencijų tobulinimas slaugoje
Galimybės: švietimas, technologijos ir komunikacija
KVK Sveikatos mokslų fakulteto dekanė docentė dr. Asta Mažionienė akcentavo: „Problemos - didelis slaugytojų darbo krūvis, taip pat slaugytojai mano ir tyrimo rezultatai rodo, kad yra per mažas atlyginimas, patiriamas stresas, perdegimas, nerimas, depresija. Bet yra tam tikrų būdų, pavyzdžiui, dirbtiniu intelektu grįstos išmaniosios programos, kuriomis galime palaikyti slaugytoją psichologiškai, padėti jam valdyti stresą, nerimą, kurį jis patiria darbe.“
dr. Asta Mažionienė teigė: „Studijų modernumas padeda jauną žmogų pritraukti, o tame modernume yra svarbūs tokie akcentai: technologijos, technologinė integracija į studijas, laboratorijas. Turime inovatyvų Slaugos ir akušerijos simuliacijos centrą, kuriame integruotos įvairios skaitmeninės technologijos, tarp jų - robotai, virtuali realybė, jutikliai ir kita įranga, kuri šiuolaikiniam studentui padidina studijų patrauklumą.“
Mažėja darbo krūvis slaugytojui - jis gali daugiau laiko skirti paciento priežiūrai ir tuo pačiu valdyti patiriamą stresą.
Komunikacijos ir viešinimo praktikos
Pozityvi komunikacija apie slaugos profesiją prisideda prie jos įvaizdžio gerinimo ir didesnio matomumo visuomenėje. Todėl slaugytojams, ypač slaugos vadovams, labai svarbu žinoti aukštosiose mokslo institucijose rengiamų slaugos studentų šiuolaikines mokymosi galimybes, kad galėtume žengti koja kojon kartu su mokslu, inovacijomis ir technologijomis.
Tikėtina, kad įgalinant profesines kompetencijas savarankiškumo lygiu, didinant profesinį prestižą ir užtikrinant sąžiningą atlyginimą, slaugytojo profesija taps vis patrauklesnė tiek jauniems specialistams, tiek jau dirbantiems sveikatos apsaugos sistemoje.
Rekomenduojamos kryptys veiksmams
- Skatinti pozityvią viešąją komunikaciją apie slaugos profesiją ir jos vaidmenį sveikatos apsaugoje.
- Integruoti technologijas ir inovacijas į slaugos studijas bei kasdienę praktiką.
- Vykdyti profesinį tobulinimą ir karjeros kelių kūrimą, pripažįstant papildomas kompetencijas.
- Mažinti darbo krūvį automatizuojant administracines užduotis ir taikant skaitmeninius sprendimus.
- Stiprinti regioninį pritraukimą per adekvačius atlyginimų ir sąlygų modelius.
Empiriniai pastebėjimai ir praktinė patirtis
Siekiant atskleisti pirminės sveikatos priežiūros (PSP) slaugytojų profesinį savęs suvokimą ir pasitenkinimą darbu atliktas kiekybinis tyrimas - anketinė apklausa raštu. Naudotos slaugytojų profesinio suvokimo ir įvaizdžio (NSCQ) ir slaugytojų įvaizdžio (PNIS) skalės, slaugytojų buvo prašoma įvertinti, kurias profesines kompetencijas (instrumentinius - techninius įgūdžius, kognityvinius įgūdžius, organizacinius įgūdžius, socialinius ir komunikavimo įgūdžius) patys slaugytojai suvokia kaip svarbias kasdieninei slaugytojo veiklai ir pasitenkinimo darbu (JSS) klausimyną.
Apibendrinant, galima teigti, kad tyrime dalyvavę PSP slaugytojai atstovaujamą profesiją suvokia kaip svarbią ir reikalingą, pasižyminčią didele atsakomybe, aukštais kvalifikacijos ir žinių reikalavimais.
Pacientų ir visuomenės lūkesčiai
Sumažinti krūvį ir gerinti darbo sąlygas galima dalijantis darbu, mokantis vieni iš kitų, dalyvaujant profesinio tobulėjimo renginiuose ir adaptuojant gerąją tarptautinę praktiką.
Kiekvienas mūsų turime pačių įvairiausių patirčių su slaugytojais ir kaip pacientai, ir kaip kolegos. Tenka sutikti labai gerų ir nuoširdžių žmonių, bet ir tokių, kuriuos sutikus pagalvoji, ką tas žmogus čia veikia, jeigu jo tas darbas neveža ir laukia, kada greičiau baigsis ir taip dieną iš dienos.
Praktiniai žingsniai siekiant pagerinti įvaizdį
- Skatinti slaugytojus aktyviai dalyvauti viešojoje komunikacijoje ir socialinėse medijose, rodant realias kompetencijas ir lyderystę.
- Viešinti modernias studijų ir darbo sąlygas, technologinę integraciją bei karjeros galimybes.
- Diegti psichologinės paramos ir dirbtinio intelekto sprendimus, mažinančius emocinį krūvį ir perdegimą.
tags: #slaugos #darbuotoju #ivaizdis #vaidina #svarbu #vaidmeni