Socialiniai tinklai yra neatsiejama šiuolaikinio gyvenimo dalis. Daugeliui žmonių tai - kasdienybės dalis, puikus būdas pramogauti, bendrauti, skleisti informaciją ir išsakyti savo mintis. Skirtingos socialinės medijos skiriasi savo populiarumu, funkcijomis bei formatu.
Šiais laikais pasaulis labai skuba, tad norint prisitaikyti ir prie darbo rinkos, ir net prie laisvalaikio - būtina naudotis internetu. Ne veltui P. Bourdieu yra sakęs, kad šiais laikais turtingas turi ne pinigus, tačiau žinias, o bent jau didžiąją jų dalį galime gauti internete. Štai todėl taip greitai iškilo socialiniai tinklai. Jie taip pat veikia „momento“ principu. Rinkodara pasitelkė socialinius tinklus pardavimams ir tai buvo vienas svarbiausių galimybių plėtimo būdų.
Įsitikinome, populiariausi socialiniai tinklai gali būti vieni pelningiausių rinkodaros kanalų, generuojančių įspūdingus ROI rodiklius. Stebint ambicingų, inovatyvių verslų strategijas, aišku viena - kone kiekvienas socialinis tinklas ar net pokalbių programėlės gali būti išnaudojami unikalaus projekto ir, apskritai, pačios įmonės augimui.
„Search Engine Journal“ neseniai pasidalino statistika - per pastaruosius metus prie įvairių socialinių tinklų prisijungė apie 400 milijonų naujų vartotojų visame pasaulyje. Šiandien jų yra virš 4,5 bilijono. Ką augantys skaičiai reiškia verslui? Kokie soc. tinklai populiariausi ir kaip juos sumaniai išnaudoti vystant savo projektą?
Vis dėlto, net ir šioje dinamiškoje srityje yra kai kas pastovaus, bendro visiems verslo dalyviams - galimybės. Tad, jei turite verslo idėją ar jau veikiančią įmonę, kur kas aktualesnis klausimas - kas šios platformos šiandien yra verslams?
Taip pat skaitykite: Tendencijos Lietuvos socialiniuose tinkluose
Populiariausi socialiniai tinklai suteikia verslui šias galimybes:
- Efektyvios reklaminės kampanijos - socialinius tinklus reikėtų matyti ne tik kaip vizitinę kortelę, bet ir neatsiejamą skaitmeninės rinkodaros dedamąją.
- Bendruomenės kūrimas - soc. tinkluose šiandien aktyviai kuriamos prekės ženklo bendruomenės - žmonės, kurie vertina ne tik kokybišką produktą, bet ir įmonės filosofiją.
- Pardavimų „piltuvėlio“ dalis - populiariosios platformos tapo e. komercijos proceso sraigtu.
- Nišinės srities specialistų paieška: socialiniais tinklais galite didinti tiek prekės / paslaugos, tiek pačios įmonės žinomumą.
Žiūrint dar plačiau, profesionalus skirtingų socialinių tinklų administravimas prisideda ir prie sėkmingesnės SEO strategijos (geresnių rezultatų Google paieškos sistemoje). Google vis dar yra populiariausia paieškos sistema pasaulyje - sakoma, net 80 % paieškų įvyksta būtent čia.
Iškart užbėgame įvykiams už akių - toks reiškinys, kaip universalus, geriausias socialinis tinklas visiems neegzistuoja. Veikiau tai galėtų būti tikslingai išnaudotų skirtingų platformų visuma. Veiksmingiausias socialinių tinklų paketas priklauso nuo verslo pobūdžio, tikslų, tikslinės auditorijos, jos lokacijos, amžiaus, biudžeto ir daugelio kitų veiksnių.
Apklausos duomenimis, šiemet socialiniuose tinkluose daugiausia domėtasi pasauliniais įvykiais (42 proc.) - 10 proc. daugiau nei praėjusiais metais. Į antrą vietą įsispraudė naujas turinio pasirinkimas - informacija apie Rusijos karą Ukrainoje, ja domėjosi 37 proc. respondentų. Trečioje vietoje - tradiciškai aktualijas sekantis susidomėjimas maistu ir jo gamyba (30 proc.) bei socialinėmis aktualijomis (25 proc.). Tuo tarpu susidomėjimas informacija apie COVID-19 stipriai smuko ir liko paskutinėje vietoje (3 proc.).
Populiariausi Socialiniai Tinklai Lietuvoje
Svarbu išskirti, kad socialiniai tinklai nėra vienodai populiarūs.
Taip pat skaitykite: Apie socialinius įgūdžius
Remiantis tyrimo duomenimis, 47 proc. apklaustųjų įvairiu dažnumu taip pat naudoja „Instagram“, dar 35 proc. gyventojų. Prieš kelis metus pasirodęs ir didelio populiarumo sulaukęs „BeReal“, panašu, tapo nebeaktualus - jį vis dar naudoja vos 4 proc. respondentų.
„Socialinių tinklų vartotojai Lietuvoje neatsilieka nuo globalių tendencijų ir noriai išmėgina naujas bendravimui bei informacijos dalijimuisi skirtas platformas. Pavyzdžiui, su karo Ukrainoje pradžia staiga išaugo „Telegram“ populiarumas, o šiuo metu vis daugiau vartotojų išbando tik prieš kelerius metus pristatytą „BeReal“. Vis dėlto, nepaisant naujų vardų socialinių tinklų arenoje, tradicinės platformos išlieka populiariausiųjų sąraše ir panašu, kad dar ilgai nesitrauks iš jo viršūnės“, - pristatydama socialinių tinklų vartotojų įpročių tyrimo duomenis „Social Media Fest’22“ kalbėjo „Idea prima“ skaitmeninės komunikacijos komandos vadovė Viktorija Juškauskaitė-Radvilavičė.
„Vaizdo turinio platformomis naudojasi visos vartotojų amžiaus grupės, skiriasi tik jų pasirinkimas: 18-29 m. respondentai labiau linkę rinktis „Instagram“ (66 proc. vartotojų), o 30 metų ir vyresni - „YouTube“, - pastebi V. Juškauskaitė-Radvilavičė.
Svarbiausia socialinių tinklų naudojimo priežastimi išlieka bendravimas su artimaisiais ir draugais (47 proc.), trečdaliui respondentų (33 proc.) tai yra pagrindinis naujienų, įvykių ir žinių kanalas.
Daugiau kaip pusė lietuvių svarbiausias dienos naujienas sužino soc. tinkluose, bet jais pasitiki vos 9 proc. Nors net 76 proc. mano, kad nuomonės formuotojų įrašuose vyrauja per daug reklamos, daugiau kaip pusė lietuvių yra bent kartą pirkę soc. tinkluose reklamuojamą prekę, atskleidžia unikalus tyrimas apie lietuvių soc. tinklų vartojimo įpročius.
Taip pat skaitykite: Socialiniai ir kultūriniai veiksniai
Net 50 proc. lietuvių seka bent vieną „influencerį“ soc. tinkluose.
„Nors dauguma (76 proc.) mano, kad nuomonės formuotojų įrašuose vyrauja per daug reklamos, bet į jų kuriamą turinį vis tiek įsitraukia. Daugiau kaip pusė (56 proc.) lietuvių yra bent kartą pirkę prekę, kuri buvo reklamuojama soc. tinkluose. Įdomu tai, kad net 8 iš 10 mano, kad atskiria reklaminį „influencerių“ turinį nuo organiško - tai rodo, kad net suprasdami, kad tai reklama, vis tiek perkame“, - pasakoja „Bitės Profas“.
Aktyviau „influencerius“ seka ir paveikiausi reklamai - moterys ir vilniečiai. Net 63 proc. moterų yra bent kartą pirkusios soc. tinkluose reklamuojamą prekę.
Natūralu, tinklas turi apie 3 bilijonus aktyvių dalyvių globaliai. Bendruomenė: auditorija linkusi įsitraukti į pokalbius, diskusijas, dalyvauti konkursuose. Taigi, kurkite naudingą, su jūsų produktu susijusį turinį, dalinkitės naujienomis, įdomiais savo interneto svetainės tinklaraščio įrašais. Burkite bendruomenę, komunikuokite, skelbkite originalius konkursus ir, žinoma, investuokite į mokamą reklamą.
Vieni kuriasi paskyras tam, kad greičiau susirastų specifinius įgūdžius atspindinčią darbo vietą. Kiti - ieško patikimų darbuotojų, partnerių ar investuotojų. Šis tinklas ypač aktualus ieškantiems B2B kontaktų. Tai lyg didelė verslo bendruomenė, kurioje galite kurti savo įmonės bei specialistų įvaizdį, dalintis pasiekimais. Kai kurie populiariausi soc tinklai stebina neįtikėtinais dalyvių skaičiais, tačiau patekti į santykinai dar tik populiarumo pagreitį šalyje įgaunančios platformos traukinį - itin naudinga. Sakoma, kad visas šio soc. tinklo potencialas Lietuvoje verslo atstovų dar nėra išnaudotas.
Instagram kartais pavadinama prekės ženklo albumu, galerija - tinkle dominuoja skoningai suderintas vizualinis turinys (nuotraukos, iliustracijos, grafiniai sprendimai, vaizdo įrašai ir pan.). Auditorijos pažinimas ir tikslingesnio produkto kūrimas: paprasta šią platformą išnaudoti interaktyviam turiniui, kuris leis geriau pažinti vartotoją, sukurti aktualesnį produktą / paslaugą (klausimai ir atsakymai istorijų (angl. k. stories). * Reels - kas tai? Instagram tai ne tik įkvėpimo šaltinis, bet ir svarbi vadinamojo pardavimų piltuvėlio grandis (kaip ir kai kurie kiti populiariausi socialiniai tinklai). Patys platformos atstovai teigia, kad net 90 % visų naudotojų seka prekės ženklus, ne tik asmenis. Tinklo kūrėjai pastebi, kad Instagram pakeitė ir apsipirkimo procesą.
Kaip susikurti „Instagram“ verslo paskyrą 2024 m. [žingsnis po žingsnio pamoka] – užsidirbkite pinigų „Instagram“ tinkle
YouTube
Youtube interneto svetainė dažnai matoma kaip pramogų šaltinis, tačiau verslui - tai idealus būdas didinti prekės ženklo žinomumą, įsilieti į naujas rinkas. Originalus turinys: kurkite unikalų turinį, susijusį su savo preke / paslauga. Mokama reklama: vaizdo įrašų formatu veikianti Youtube reklama yra ne tik paveiki, ji pasiekia plačią auditoriją. Pasižiūrėkite į šį tinklą kaip į dalį savo socialinės medijos strategijos. Youtube ne tik pramoga - platforma veikia kaip paieškos sistema. Išties, tai yra antra populiariausia paieškos platforma po Google.
Snapchat
„Search Engine Journal“ savo pranešime pabrėžia, kad net 60 % auditorijos yra 18-34 metų dalyviai. Tai ypač populiarus vadinamosios Z kartos kanalas. Ir taip, jis taip pat pamažu tampa ne tik įvaizdžio dalimi, bet ir pardavimus generuojančia grandimi.
Ši programėlė - orientuota į jaunesnę auditoriją. Tai komunikacijai skirta platforma, kurioje dalinamasi tiek žinutėmis, tiek nuotraukomis ar vaizdo įrašais. Skiriamais bruožas - turinys matomas trumpą, ribotą laiko tarpą. Kuriate jaunajai auditorijai, kurios amžiaus ribos galėtų būti 13-24 metai? Tuomet Snapchat - kanalas jūsų reklaminei kampanijai ar turinio talpinimui.
Pokalbių Platformos kaip Socialinių Tinklų Dalis
Nepamirškite išnaudoti ir populiariųjų pokalbių programėlių. Populiariausių programėlių kūrėjai suteikia kur kas platesnes galimybes nei susirašinėjimas ar vaizdo skambučiai.
Zoom
Vos prasidėjus pandemijai, Zoom programėlės populiarumas šovė į aukštumas. Ji iki šios dienos sėkmingai naudojama verslo ir akademinės bendruomenės atstovų. Originaliai, tai platforma, skirta pokalbiams ir vaizdo konferencijoms. Taip pat - draugai, šeimos nariai. Daug kas nustemba, tačiau tai ne tik susirašinėjimo programėlė, bet ir soc. tinklas.
Minėtųjų veiklų metu, gavus dalyvių sutikimą, galima fiksuoti akimirkas, atsiliepimus. Pastebima, kad programėlę prisijaukino ir kasdieniams pokalbiams naudoja net tik verslas. Panašu, kad pokalbių programėlės gali tapti efektyvia rinkodaros bei bendruomenės stiprinimo dedamąja. Jei iki šiol dar neišnaudojote visų siūlomų funkcijų - verta jas testuoti.
Ši programėlė yra puiki proga patobulinti klientų aptarnavimo sistemą - klientams galima atsakyti greičiau, asmeniškiau, išsamiau. Pasinaudokite prioritetų žymėjimo bei automatizuotų žinučių funkcija. Verta paanalizuoti ir katalogo kūrimo funkciją, kur galite kelti prekes bei paslaugas, o vartotojai bus nukeliami tiesiai į interneto svetainę. 2021 metais užfiksuoti apie 2 bilijonai programėlės naudotojų.
Socialiniai Tinklai ir Technologijos
Socialinių tinklų era ir išmanieji telefonai - tai dvi neatskiriamos sąvokos, kadangi telefonai tapo svarbiausia mūsų kasdienio bendravimo ir informacijos sklaidos priemone. Čia atsiranda „IT112.lt” - tai įmonė, sutelkusi dėmesį į sugedusių telefonų taisymą. Šios paslaugos svetainė garantuoja, kad jūsų pagrindinė prieiga prie mėgstamiausius socialinius tinklus visada būtų neskirta.
Žinoma, vertinama ir patogi komunikacija. Marketingas socialinius tinklus išnaudoja įvairiapusiškai. Tiesa, reikia žinoti galimus kelius ir pasirinkti tą, kuris padės pasiekti našiausius rezultatus.
Lentelė: Socialinių Tinklų Populiarumas Lietuvoje
Šioje lentelėje pateikiami populiariausi socialiniai tinklai Lietuvoje ir jų naudojimo dažnumas, remiantis naujausiais tyrimais:
| Socialinis Tinklas | Naudojimo Dažnumas |
|---|---|
| YouTube | 97% |
| 94% | |
| 47% | |
| BeReal | 4% |
tags: #populiariausi #socialiniai #tinklai #lietuvoje #tyrimas