Daugeliui žmonių socialiniai tinklai yra kasdienybės dalis. Tai - puikus būdas pramogauti, bendrauti, skleisti tam tikrą informaciją, galiausiai - raštu arba video pagalba išsakyti savo mintis. Šiais laikais pasaulis labai skuba, tad norint prisitaikyti ir prie darbo rinkos, ir net prie laisvalaikio - būtina naudotis internetu. Taip, kadangi jis padeda sutaupyti labai daug laiko ir tikslingai gauti informaciją, kuri padeda tapti visuomenės dalimi.
Socialinės medijos labai skirtingos. Akivaizdu, kad vieni tinklai labai puikiai įsišaknija ir kažkodėl tampa ypač patrauklia bendravimo forma, kai tuo tarpu kiti yra nereikalingi ir kad ir kiek į juos yra investuojama - jie vis tiek nelankomi. Taigi, svarbu išskirti, kad socialiniai tinklai nėra vienodai populiarūs.
Nors šiais laikais dažnai akcentuojama socialinių tinklų problematika ir hiperrealybė, visgi, saikingas medijų naudojimas gali padėti skleisti tam tikrą, pavyzdžiui, konkrečiam žmogui aktualią informaciją. Ne veltui medijose populiarūs tinklaraščiai bei nišiniai puslapiai. Žinoma, vertinama ir patogi komunikacija. Rinkodara pasitelkė socialinius tinklus pardavimams ir tai buvo vienas svarbiausių galimybių plėtimo būdų. Marketingas socialinius tinklus išnaudoja įvairiapusiškai. Tiesa, reikia žinoti galimus kelius ir pasirinkti tą, kuris padės pasiekti našiausius rezultatus.
Socialinių Tinklų Poveikis ir Nauda
Socialiniai tinklai ir išmanieji telefonai - tai dvi neatskiriamos sąvokos, kadangi telefonai tapo svarbiausia mūsų kasdienio bendravimo ir informacijos sklaidos priemone. Patys socialiniai tinklai yra prieinami visiems, kurie nori jais naudotis. Tuo pačiu socialiniai tinklai padeda tarsi pasislėpti, tačiau visiškai nenuasmenina žmogaus.
Populiariausi socialiniai tinklai gali būti vieni pelningiausių rinkodaros kanalų, generuojančių įspūdingus ROI rodiklius. Stebint ambicingų, inovatyvių verslų strategijas, aišku viena - kone kiekvienas socialinis tinklas ar net pokalbių programėlės gali būti išnaudojami unikalaus projekto ir, apskritai, pačios įmonės augimui.
Taip pat skaitykite: Verslo galimybės socialiniuose tinkluose Lietuvoje
Socialinius tinklus būtų galima apibūdinti kaip skaitmenines platformas, suburiančias panašių interesų turinčius žmones. Kiekviena iš jų yra unikali ir išsiskiria savitu turiniu, tikslais. Kas yra socialiniai tinklai žino ne tik jaunoji karta, jais aktyviai naudojasi ir vyresnio amžiaus grupės. Tad, jei turite verslo idėją ar jau veikiančią įmonę, kur kas aktualesnis klausimas - kas šios platformos šiandien yra verslams?
Socialiniai Tinklai Verslui:
- Efektyvios reklaminės kampanijos
- Bendruomenės kūrimas
- Pardavimų „piltuvėlio“ dalis
- Nišinės srities specialistų paieška
Žiūrint dar plačiau, profesionalus skirtingų socialinių tinklų administravimas prisideda ir prie sėkmingesnės SEO strategijos (geresnių rezultatų Google paieškos sistemoje). Veiksmingiausias socialinių tinklų paketas priklauso nuo verslo pobūdžio, tikslų, tikslinės auditorijos, jos lokacijos, amžiaus, biudžeto ir daugelio kitų veiksnių. Vis dėlto, net ir šioje dinamiškoje srityje yra kai kas pastovaus, bendro visiems verslo dalyviams - galimybės.
Populiariausios Platformos Lietuvoje
1. YouTube
Tiesa, labiausiai paplitusia ir respondentų mėgstamiausia socialine platforma tapo „YouTube“ - ja Lietuvoje įvairiu dažnumu naudojasi net 97 proc. Tuo tarpu „YouTube“ kanalas yra naudojamas plačiausiai, nes tik 3 proc. apklaustųjų nenaudoja šios platformos iš viso - tokio rezultato neparodė joks kitas socialinis tinklas.
Pasak J. Antropik, „YouTube“ fenomeną lemia itin praktiški jo panaudojimo būdai: „Čia ieškoma visko - nuo instrukcijų, edukacijos, muzikos, smagaus ir lengvo turinio, iki filmukų vaikams, tad jis pritaikomas daugybėje gyvenimiškų situacijų. Turbūt galima teigti, kad „YouTube“ daugybei gyventojų net atstoja televiziją.“
Youtube interneto svetainė dažnai matoma kaip pramogų šaltinis, tačiau verslui - tai idealus būdas didinti prekės ženklo žinomumą, įsilieti į naujas rinkas. Kurkite unikalų turinį, susijusį su savo preke / paslauga. Vaizdo įrašų formatu veikianti Youtube reklama yra ne tik paveiki, ji pasiekia plačią auditoriją. Pasižiūrėkite į šį tinklą kaip į dalį savo socialinės medijos strategijos. Youtube ne tik pramoga - platforma veikia kaip paieškos sistema. Išties, tai yra antra populiariausia paieškos platforma po Google.
Taip pat skaitykite: Apie socialinius įgūdžius
Kaip pradėti SĖKMINGĄ „YouTube“ kanalą pradedantiesiems 2025 m. (žingsnis po žingsnio)
2. Facebook
Bendrovės atliktas tyrimas parodė, kad 94 proc. respondentų naudoja ir jo susirašinėjimo platformą „Messenger“. Abi šias platformas Lietuvos gyventojai naudoja dažniausiai - bent vieną ar kelis kartus per dieną.
Tinklas turi apie 3 bilijonus aktyvių dalyvių globaliai. Auditorija linkusi įsitraukti į pokalbius, diskusijas, dalyvauti konkursuose. Kurkite naudingą, su jūsų produktu susijusį turinį, dalinkitės naujienomis, įdomiais savo interneto svetainės tinklaraščio įrašais. Burkite bendruomenę, komunikuokite, skelbkite originalius konkursus ir, žinoma, investuokite į mokamą reklamą.
3. Instagram
Remiantis tyrimo duomenimis, 47 proc. apklaustųjų įvairiu dažnumu taip pat naudoja „Instagram“, dar 35 proc. gyventojų.
Instagram kartais pavadinama prekės ženklo albumu, galerija - tinkle dominuoja skoningai suderintas vizualinis turinys (nuotraukos, iliustracijos, grafiniai sprendimai, vaizdo įrašai ir pan.). Paprasta šią platformą išnaudoti interaktyviam turiniui, kuris leis geriau pažinti vartotoją, sukurti aktualesnį produktą / paslaugą (klausimai ir atsakymai istorijų (angl. k. stories). Instagram tai ne tik įkvėpimo šaltinis, bet ir svarbi vadinamojo pardavimų piltuvėlio grandis (kaip ir kai kurie kiti populiariausi socialiniai tinklai). Patys platformos atstovai teigia, kad net 90 % visų naudotojų seka prekės ženklus, ne tik asmenis. Tinklo kūrėjai pastebi, kad Instagram pakeitė ir apsipirkimo procesą.
4. LinkedIn
Vieni kuriasi paskyras tam, kad greičiau susirastų specifinius įgūdžius atspindinčią darbo vietą. Kiti - ieško patikimų darbuotojų, partnerių ar investuotojų. Šis tinklas ypač aktualus ieškantiems B2B kontaktų. Tai lyg didelė verslo bendruomenė, kurioje galite kurti savo įmonės bei specialistų įvaizdį, dalintis pasiekimais.
Taip pat skaitykite: Socialiniai ir kultūriniai veiksniai
5. TikTok
„Search Engine Journal“ savo pranešime pabrėžia, kad net 60 % auditorijos yra 18-34 metų dalyviai. Tai ypač populiarus vadinamosios Z kartos kanalas. Ir taip, jis taip pat pamažu tampa ne tik įvaizdžio dalimi, bet ir pardavimus generuojančia grandimi.
6. Snapchat
Ši programėlė - orientuota į jaunesnę auditoriją. Tai komunikacijai skirta platforma, kurioje dalinamasi tiek žinutėmis, tiek nuotraukomis ar vaizdo įrašais. Skiriamais bruožas - turinys matomas trumpą, ribotą laiko tarpą. Kuriate jaunajai auditorijai, kurios amžiaus ribos galėtų būti 13-24 metai? Tuomet Snapchat - kanalas jūsų reklaminei kampanijai ar turinio talpinimui.
Kitos Platformos
Prieš kelis metus pasirodęs ir didelio populiarumo sulaukęs „BeReal“, panašu, tapo nebeaktualus - jį vis dar naudoja vos 4 proc. respondentų.
Už populiariausių platformų dešimtuko ribų - pirmą kartą į vartotojų apklausą įtrauktas nevienareikšmiškai vertinamas socialinis tinklas „Discord“, kuriuo naudojasi tik 9 proc. apklaustųjų. Nepaisant mažo vartotojų skaičiaus, ši platforma Lietuvoje pralenkė tokius žinomus tinklus, kaip „Snapchat“, „Reddit“ ir naująjį „BeReal“ - pastaruoju naudojasi 2 proc. vartotojų.
Socialinių Tinklų Vartojimo Tendencijos
Daugiau kaip pusė lietuvių svarbiausias dienos naujienas sužino soc. tinkluose, bet jais pasitiki vos 9 proc. Nors įvairias socialinių tinklų bei jų naudojimo grėsmes teigia suprantantys, tačiau atsisakyti soc. tinklų gali būti nelengva - net 1 iš 5 lietuvių jaučiasi nuo jų priklausomas.
Net 50 proc. lietuvių seka bent vieną „influencerį“ soc. tinkluose. Dauguma (76 proc.) mano, kad nuomonės formuotojų įrašuose vyrauja per daug reklamos, bet į jų kuriamą turinį vis tiek įsitraukia. Daugiau kaip pusė (56 proc.) lietuvių yra bent kartą pirkę prekę, kuri buvo reklamuojama soc. tinkluose.
Tyrimas parodė ir tai, kad socialiniuose tinkluose matomos reklamos paskatina žmones įsigyti prekes ir paslaugas. Anot J. Antropik, trečdalis (33 proc.) apklaustųjų teigia, kad pirko prekę ar paslaugą pagal soc. tinkluose matytą reklamą 1-2 kartus ar dar dažniau.
Svarbiausia socialinių tinklų naudojimo priežastimi išlieka bendravimas su artimaisiais ir draugais (47 proc.), trečdaliui respondentų (33 proc.) tai yra pagrindinis naujienų, įvykių ir žinių kanalas.
Socialinių Tinklų Vartojimas Pagal Lytį:
- 57 proc. moterų renkasi „Instagram“, juo naudojasi tik 32 proc. vyrų.
- 35 proc. moterų ir 12 proc. vyrų naudoja „Pinterest“.
- 76 proc. vyrų ir 72 proc. moterų renkasi „YouTube“.
Pokalbių Programėlės
Populiariausių programėlių kūrėjai suteikia kur kas platesnes galimybes nei susirašinėjimas ar vaizdo skambučiai. Vos prasidėjus pandemijai, Zoom programėlės populiarumas šovė į aukštumas. Ji iki šios dienos sėkmingai naudojama verslo ir akademinės bendruomenės atstovų.
Daug kas nustemba, tačiau tai ne tik susirašinėjimo programėlė, bet ir soc. tinklas. Ši programėlė yra puiki proga patobulinti klientų aptarnavimo sistemą - klientams galima atsakyti greičiau, asmeniškiau, išsamiau. Pasinaudokite prioritetų žymėjimo bei automatizuotų žinučių funkcija. Verta paanalizuoti ir katalogo kūrimo funkciją, kur galite kelti prekes bei paslaugas, o vartotojai bus nukeliami tiesiai į interneto svetainę.
Išvados
Populiariausi socialiniai tinklai daugiausiai naudos atneš tada, kai aiškiai žinosite savo auditoriją ir tikslus. Beje, geriausius ROI rodiklius pastebime, kai pasitelkiamos kelios socialinių tinklų platformos vienu metu. Jei nežinote nuo ko pradėti, soc. Galvojate apie visavertę socialinės medijos strategiją? Nepamirškite išnaudoti ir populiariųjų pokalbių programėlių.
Socialinės medijos ir tikslingos strategijos leidžia būti čia ir dabar, reaguoti greitai ir organiškai pasiūlyti sprendimus vartotojams.
tags: #populiariausi #socialiniai #tinklapiai #lietuvoje