Neįgaliųjų reikalų departamentas: „nepanaudotos lėšos“ ataskaita ir dažniausi klausimai dėl neįgalumo statuso, išmokų ir dokumentų tvarkymo

Gyventojams susidūrus su sąskaitų ekranais ar „Sodros“ paskyros įrašais apie „nepanaudotas lėšas“, kyla daugybė klausimų: ar tai skola, ar permoka, kaip tokios sumos formuojamos ir kam kreiptis dėl neįgalumo nustatymo ar pratęsimo. Straipsnyje surinkta informacija iš gyventojų pranešimų, „Sodros“ paaiškinimų ir bendrų procedūrų, susijusių su neįgalumo dokumentų tvarkymu, dalyvumo lygių nustatymu bei kompensacijų prašymais.

Kas yra „nepanaudotos lėšos“ „Sodros“ paskyroje?

„Sodra“ Komunikacijos skyriaus patarėja Malgožata Kozič aiškino, kad „nepanaudotos lėšos“ - tai žmogaus sumokėti ir dar nepaskirstyti pinigai. Ji patikino, kad šie pinigai „Sodroje“ gali būti laikomi neribotą laiką ir asmuo jų nepraranda.

Paprastai, atėjus įmokų sumokėjimo terminui, šie pinigai būna panaudojami einamojo mėnesio įmokoms ar neįvykdytiems įsipareigojimams „Sodrai“ ar ir VMI padengti. „Permoka gali atsirasti dėl duomenų tikslinimo. Pvz., žmogus VMI deklaravo didesnę sumą, nuo kurios buvo apskaičiuotos jo „Sodros“ įmokos, o, patikslinus deklaracijoje pateiktus duomenis, pasikeitė ir „Sodros“ įmokų suma. Žmogus galėjo tiesiog suklysti ir sumokėti per dideles įmokų, delspinigių arba palūkanų sumas, arba sumokėti įmokas, kurių pagal Socialinio draudimo įstatymą ar kitus teisės aktus neturėjo mokėti,“ - komentavo M. Kozič.

Kaip suprasti minuso ar pliuso ženklą „Bendra mokėtina suma“?

Kaip nurodoma pačioje „Sodros“ svetainėje, „Bendra mokėtina suma“ paprastai yra pinigai, kuriuos gyventojas turi sumokėti. Jeigu ši mokėtina suma yra nurodyta su minusu, reiškia, kad tai yra permoka, kas reiškia, kad asmuo dar turi papildomo rezervo, kurį gali susigrąžinti arba iš jo bus padengiamos ateities įmokos. Anot M. Kozič, tą parodo ir spalvos: permokos vaizduojamos žaliai, o įsiskolinimai, palūkanos, delspinigiai ir kitos sumos, kurias asmuo turi sumokėti, - raudonai.

„Jei žmogus turi permoką ir nenori laukti, kol ji bus ateityje panaudota einamosioms įmokoms, o nori ją susigrąžinti, tai padaryti galima pateikus „Sodrai“ prašymą grąžinti permoką“, - nurodė atstovė.

Taip pat skaitykite: Iššūkiai neįgaliųjų integracijai

Kokias sumas rodo „Sodra“ ir kaip jos skirstomos

Patarėja priminė, kad kiekvienas žmogus, prisijungęs prie „Sodros“ paskyros ir pasirinkęs „Įmokų mokėjimo“ skiltį, mato informaciją apie savo: valstybinio socialinio draudimo (VSD) sumas; privalomojo sveikatos draudimo (PSD) sumas; įsiskolinimų sumas; delspinigių sumas; palūkanų sumas; baudų sumas; einamojo mėnesio įmokų sumas; nepanaudotų lėšų sumas; apdorojamų įmokų sumas.

Paskyroje žmogus yra informuojamas ir apie tai, kad sumokėtos įmokos skirstomos remiantis įmokų paskirstymo metodika. „Tai reiškia, kad gavus žmogaus įmokas pirmiausia padengiamos jo turimos PSD įmokų, palūkanų, baudų ir delspinigių skolos. Po jų yra padengiamos einamojo mėnesio PSD įmokos, po to dengiamos žmogaus turimos VSD įmokų, palūkanų, baudų, delspinigių skolos, po to padengiamos einamojo mėnesio VSD įmokos“, - vardijo „Sodra“ atstovė.

Dažniausi gyventojų klausimai apie neįgalumo pažymėjimus, dalyvumo lygius ir kompensacijas

• Kur kreiptis, jei neįgalumo pažymėjimas pasibaigė arba artėja pabaigos data? - Reikia kreiptis pas šeimos gydytoją, kad jis parengtų dokumentus į Asmens su negalia teisių apsaugos agentūrą (ANTA) dalyvumo lygiui nustatyti arba pratęsti.
• Ar neįgalumo pažymėjimas gali būti pratęstas automatiškai? - Ne, reikalingas šeimos gydytojo siuntimas, o ANTA priima sprendimą; Agentūros teritorinis skyrius per 20 darbo dienų nuo dokumentų gavimo atliks vertinimą ir priims sprendimą.
• Kas turi parengti dokumentus prašymui į ANTA? - Šeimos gydytojas parengia siuntimą į ANTA, atsižvelgdamas į specialistų išvadas; jeigu reikia papildomų išvadų, siunčia pas kitus specialistus.
• Ar klausimyną ANTA galima užpildyti be asmens dalyvavimo? - Neįgalumo nustatymo eiga numato, kad ANTA pildo klausimyną tik jums atvykus gyvai.
• Kaip elgtis, jei prarastas neįgaliojo pažymėjimas? - Reikia kreiptis į atsakingą instituciją (ANTA) ar šeimos gydytoją dėl pakartotinio nustatymo ar pažymėjimo išdavimo.

Specifiniai atvejai ir patarimai

• Jeigu buvo gauta neigiama žinia dėl dalyvumo lygio pratęsimo ar sumažinimas (pvz., 45 % panaikinta arba sumažinta), verta apsvarstyti skundo pateikimą ANTA ir surinkti papildomas gydytojų specialistų išvadas.
• Jei asmeniui reikalinga individualios pagalbos kompensacija, šeimos gydytojas turi parengti siuntimą į ANTA nustatyti individualios pagalbos poreikį, o asmuo turi pateikti prašymą.
• Tik turint atitinkamus dokumentus (ir PPT išvadas), darželis ar mokykla privalo skirti mokytojo padėjėją, logopedą, specialųjį pedagogą vaikui.
• Jei žmogus gyvena užsienyje ir gavo negalios statusą toje šalyje, dėl išmokų reikia kreiptis į tos valstybės institucijas; prašymas kartu su E213 forma bus perduotas Lietuvai.
• Jei prireikia transporto ar automobilio pritaikymo kompensacijos, šeimos gydytojas turi parengti siuntimą į ANTA nustatyti lengvojo automobilio kompensacijos poreikį; kada automobilis pirktas, paprastai neturi įtakos galimybei gauti kompensaciją už ankstesnius metus, jei poreikis nustatytas vėliau.

Kai gydytojų išvados reikalingos ir kam kreiptis

Jeigu sveikata ženkliai pablogėjo, turite kreiptis pas šeimos gydytoją, kad jis parengtų dokumentus į Asmens su negalia teisių apsaugos agentūrą nustatyti dalyvumo lygį ir individualios pagalbos poreikį. Šeimos gydytojas parengia dokumentus į ANTA, asmuo, kuriam norima nustatyti negalią, turi pateikti prašymą, tuomet ANTA vertina gautus duomenis.

Dažnai gyventojai nežino, kad medicininių dokumentų ir neįgalumo tvarkymas yra tėvų teisė ir pareiga, kai kalbama apie vaiką; valstybė negali fiziškai priversti pasirašyti dokumentų. Jeigu gydytojai pateikė oficialias rekomendacijas, vadinasi, vaikui reikalinga speciali pagalba, ugdymas ar gydymas. Neįgalumo statusas vaikui yra ne bausmė, o apsauga.

Kaip tvarkyti dokumentus atstovaujant kitam asmeniui

Kai atstovaujamo asmens vardu kreipiasi asmens atstovas, jis prašyme turi nurodyti savo vardą, pavardę, gyvenamąją vietą, ir pridėti atstovavimą patvirtinantį dokumentą, taip pat savo vardą, pavardę, gyvenamąją vietą ir pasirašyti prašymą. Atstovavimą patvirtinančio dokumento teikti nereikia, jeigu prašymą ir dokumentus teikia vienas iš asmens tėvų (įtėvių), pilnamečių vaikų ar sutuoktinis.

Taip pat skaitykite: Socialinės paslaugos Deltuvoje

Terminai ir procedūros

• Sprendimas dėl dalyvumo lygio priimamas per 20 darbo dienų nuo visų vertinimui reikalingų dokumentų gavimo Agentūroje dienos.
• Jei dokumentų pateikimas pavėluoja (pvz., trūksta specialistų išvadų), prašyme galima nurodyti priežastį - kad nebuvo galima anksčiau patekti pas reikiamus specialistus, ir nurodyti prašymą nustatyti dalyvumo lygį nuo datos, kai pasibaigė ankstesnis nustatytas laikas.

Neaplankytos temos: išmokos, slaugos kompensacijos ir kiti mokėjimai

Šalpos pensiją, slaugos ar priežiūros tikslines kompensacijas moka savivaldybės ir jos skirtos Lietuvos Respublikos piliečiams, deklaravusiems gyvenamąją vietą ar įtrauktiems į gyvenamosios vietos neturinčių asmenų apskaitą. Jeigu asmuo galimai turi teisę į negalios pensiją, Sodra negali jam mokėti Šalpos pensijos tuo pačiu metu.

Jeigu slaugos išmokos priskirtos užsienyje gautam negalios statusui, paprastai reikia kreiptis į gyvenamosios vietos valstybės institucijas, ir prašymas kartu su tarptautiniais dokumentais bus perduotas Lietuvai.

Ką daryti, jei nesate patenkinti ANTA sprendimu?

• Pateikti skundą ANTA ir laukti jų sprendimo; jeigu nepatenkinama, yra galimybė toliau skųsti atitinkamose institucijose.
• Surinkti papildomas gydytojų specialistų išvadas ir pateikti jas kaip papildomą informaciją nagrinėjant skundą.
• Rūpintis, kad visi reikalingi dokumentai būtų pateikti laiku, nes nuo to priklauso sprendimo priėmimo terminai ir išmokų pratęsimas.

Praktiniai patarimai ir dažnai pasitaikančios klaidos

• Patikrinkite „Sodros“ paskyroje informaciją, užvedus pelės kursorių ant mėlyname fone esančio klaustuko, kur yra paaiškinimas apie „nepanaudotas lėšas“.
• Jei matote permoką (minuso ženklą), nuspręskite, ar norite laukti, kol ji bus panaudota ateities įmokoms, ar norite prašyti jos grąžinimo.
• Jeigu gaunate elektroninę korespondenciją ir ji blokuojama („Recipient address rejected: Access denied“), patikrinkite savo el. pašto nustatymus ir ar institucijos turi teisingą kontaktą.
• Jei dokumentai buvo pateikti atstovaujant, pasirūpinkite, kad būtų pateikti visi reikalaujami atstovavimo dokumentai arba nurodytos priežastys, kodėl jų pateikti nereikia.

Pavyzdžių santrauka iš gyventojų patirčių

Gyventojai dažnai dalijasi ekrano nuotraukomis, kuriose matomos įvairios „nepanaudotų lėšų“ sumos. Vieni nurodo, kad bendra mokėtina suma rodoma su minusu, kiti - kad su pliusu. Pvz., viena moteris pasidalijo, kad „nepanaudotos lėšos“ pas ją rodomos 105,43 euro, o bendra mokėtina suma yra su minusu, t. y. -105,43 euro. Vieni komentatoriai tikino, kad minusas rodo skolą, kiti teigė visai priešingai - kad permoką, kurią galima susigrąžinti. Taip pat buvo tokių, kurie manė, kad ši permoka yra susijusi su metine pajamų deklaracija, tačiau jiems komentaruose buvo atsakyta, kad tai - visai nesusiję dalykai.

Taip pat įmonės darbuotojai kartais susiduria su būtinybe gauti medicinines pažymas (pvz., forma F Nr. 047/a) įsidarbinimui ar darbui atlikti. Elektroninis išrašas ne visada priimamas darbdavio reikalavimuose, todėl reikėtų iš anksto derinti reikiamą dokumentacijos formą su darbdaviu.

Kur kreiptis pirmiausia?

1. Jei susirūpinote dėl „nepanaudotų lėšų“ ar mokėtinų sumų: prisijunkite prie „Sodros“ paskyros ir peržiūrėkite „Įmokų mokėjimo“ skiltį; užvedę kursorių ant klaustuko gausite išsamesnį paaiškinimą.
2. Jei reikia nustatyti, pratęsti ar persvarstyti dalyvumo lygį: kreipkitės pas šeimos gydytoją, kad jis parengtų siuntimą į ANTA ir pateikite prašymą ANTA.
3. Jei norite susigrąžinti permoką: pateikite „Sodrai“ prašymą grąžinti permoką.
4. Jei yra klausimų dėl slaugos ar tikslinių kompensacijų: kreipkitės į savo savivaldybę (savivaldybės moka slaugos išmokas).

Surinkus reikiamus medikų dokumentus ir pateikus prašymus laiku, sprendimai dėl dalyvumo lygių, kompensacijų ar permokų grąžinimo paprastai sprendžiami pagal numatytas procedūras ir terminus. Jei sutiksite su sprendimu - papildomų veiksmų nereikės; jei ne - galite pateikti skundą ir papildomas išvadas.

Taip pat skaitykite: Reforma Lietuvoje

tags: #neigaliuju #reikalu #departamentas #numatomas #nepanaud