Lietuvos kurčiųjų reabilitacijos centrai: paslaugos, veikla ir iššūkiai

Klausos negalią turinčių žmonių bendruomenė įvardijama kaip maža, bet labai svarbi kalbinė ir kultūrinė mūsų visuomenės dalis, o jos bendrumą, unikalumą ir išskirtinumą išryškina klausos negalia, lietuvių gestų kalba ir savita kultūra.

Istorinė aplinka ir gestų kalbos statusas

Klausos negalią turinčių asmenų buvo visuose istorijos laikotarpiuose, tačiau pirmasis Lietuvos kurčiųjų draugijos istorijos puslapis atverčiamas 1938 m. kovo 24 dieną, kai Kauno mieste Vidaus reikalų ministerijos registre įregistruota Lietuvos kurčių - nebylių draugija.

Lietuvos kurčiųjų draugijos Kauno bendruomenės veikla prasideda 1950 metais.

1995 m. lietuvių gestų kalba Vyriausybės nutarimu pripažįstama gimtąja kurčiųjų kalba. Dar po metų LR Seimas nutaria šia nuostata papildyti Invalidų socialinės integracijos įstatymą. Lietuva prisijungia prie būrio pasaulio valstybių, kuriose gestų kalba turi tokį aukštą statusą.

Pasaulio kurčiųjų federacijos ekspertai teigia, kad kurčiųjų padėtis visuomenėje priklauso ne nuo vyriausybės dotacijų organizacijoms, bet nuo nacionalinės gestų kalbos statuso.

Taip pat skaitykite: kurčiųjų reabilitacijos centrų raida Lietuvoje

Reabilitacijos centrų tikslai ir teikiamos paslaugos

Vienintelė kurtiesiems suprantama komunikacijos priemonė - gestų kalba, todėl darbuotojai mokantys šią kalbą, siekia įgalinti klientą aiškiai suprasti savo problemas, jų priežastis ir pasekmes.

Padeda klientui rasti galimus sprendimo būdus, palydėdami link tikslo ar problemos sprendimo. Bendradarbiaudami su klientu, įvertina psichosocialinę kliento būklę, suteikia reikalingą emocinę ir socialinę paramą, įvertina teikiamos paramos veiksmingumą.

Teikiama informacija, naujienos, kurios yra aktualios klausos negalią turintiems asmenims, pagalba pildant įvairius dokumentus (dėl neįgaliojo pažymėjimo, deklaruojant pajamas, tvarkant kompensaciją už šildymą, vandenį, mokėjimą už komunalines paslaugas, padedant parašyti prašymus dėl kompensacinės technikos ir pan.).

Rūpinamės, kad klientas gautų jam priklausančias paslaugas, todėl užmezgame ryšius ir koordinuojame bendradarbiavimo vyksmą su pagalbą teikiančiomis institucijomis, palaikome atgalinį ryšį su klientu ir įstaigomis.

Paslaugų kokybė ir personalas

Eilinį kartą maloniai nustebino įstaigos personalo profesionalumas, kantrybė ir išskirtinis dėmesys pacientui. Už tai ypatingai dėkinga kineziterapeutui Jonui, vyr. kineziterapeutei Jurgitai, masažo specialistui Valerijui, fizioterapijos kabineto „fėjai“ Ingai ir visam personalui.

Taip pat skaitykite: Lietuvos VSD sistema

Reabilitacijoje šiame centre esu jau antrą kartą. Esu labai patenkinta ir nuoširdžiai dėkoju viesiems specialistams už paaiškinimus, konsultacijas, nuoširdų ir šiltą bendtavimą. Patys geriausi žodžiai.

Šiame centre viskas daromą dėl žmogaus, jis yra pirmoje vietoje. Visi specialistai ir personalas malonūs, nuoširdūs, procedūros geros,. Jaučiu kaip sustiprėjau.

Reiškiu didelę padėką vadovei, gerb. Dulinskui Jurgiui ir visam kolektyvui, kurie nuolat skleidė geranoriškumą padėti. Medicinos sesutėms ir slaugytojoms už kruopštų darbą ir nuoširdumą.

Noriu nuoširdžiai padėkoti Jūsų reabilitacijos centro personalui už profesionalumą, nuoširdumą, betarpišką ir mielą bendravimą. Po Jūsų gydymo jaučiuosi žymiai geriau, nors buvau pakankamai skeptiškai nusiteikusi prieš tai.

Asmeniškai noriu išreikšti padėką, tiems, kurie nuoširdžiai ir profesionaliai dirbo ir atstatė ant kojų: kineziterapeutui, gerb. Jonui, ergoterapeutei Simonai, labai malonioms specialistėms Ingutei už magneto procedūras, Ievutei už limfodrenažo procedūras, kurios man labai padėjo. Jos buvo labai mielos, visada sutikdavo besišypsančios. Dėkoju masažuotojui Stanislovui, registratorei, pasitinkančiai kas rytą su šypsena.

Taip pat skaitykite: Pensijų pasirinkimai Lietuvoje

Finansavimo modelio iššūkiai ir siūlymai

Vienas iš didžiausių iššūkių, su kuriais susiduria kurčiųjų organizacijos, - dabartinis finansavimo modelis, kai lėšos veikloms vykdyti yra skiriamos per Lietuvos savivaldybes.

Nesant centralizuoto finansavimo pastebimas netolygus lėšų paskirstymas miestuose: yra savivaldybių, su kuriais užmegzti glaudūs santykiai, ir tos savivaldybės, žinodamos kurčiųjų poreikius, skiria pakankamą finansavimą veikloms vykdyti.

Kaip pavyzdys - VšĮ Vilniaus kurčiųjų reabilitacijos centras.

Tačiau yra savivaldybių, kurios nepakankamai skiria dėmesio klausos negalią turinčių asmenų paslaugų poreikiams, todėl reabilitacijos centrai susiduria su iššūkiais, kuriuos, turint mažus finansinius išteklius, sunku įveikti.

Dėl šios priežasties VšĮ Kauno kurčiųjų reabilitacijos centre mažėja darbuotojų skaičius ir galimybė kurti darbo vietas pilnu etatu, o tai - būtina sąlyga norint išsaugoti savo darbuotojus.

Šiai problemai spręsti LKD prezidentas Kęstutis Vaišnora pasiūlė Lietuvoje taikyti Latvijos kurčiųjų draugijai skiriamo finansavimo strategiją, kuomet kurčiųjų draugija yra atsakinga už lėšų paskirstymą reabilitacijos centrams, atsižvelgiant į paslaugų dažnį ir specialistų poreikį. Šiuo finansavimo modeliu siekiama sustiprinti ir paslaugų kokybės kontrolę.

Socialinė infrastruktūra: senelių namai ir specializuotos paslaugos

Kitas svarbus susitikimo klausimas - senelių namų poreikis klausos negalią turintiems senjorams. Nuspręsta, kad šiuo klausimu reikia bendradarbiauti su Lietuvos savivaldybių asociacija, kadangi šią sritį kuruoja savivaldybės.

Senelių namų poreikis - išties didelis.

Bendruomenės vaidmuo ir savitumas

Buvęs Lietuvos kurčiųjų draugijos Respublikinės valdybos pirmininkas P. Gasiūnas sako, kad dėl kalbinio atskirumo per ilgus dešimtmečius susiformavo Lietuvos kurčiųjų bendruomenė, kurianti savitą kultūrą, srauniu upeliu įsiliejančią į vandeningą ir plačią viso krašto kultūros upę (Lietuvos kurčiųjų judėjimas, 1998).

Šiuo metu ji buria apie 1800 sutrikusios klausos žmones, gyvenančius Kauno - Marijampolės apskrityje.

Paslaugų apžvalga (lentelė)

Paslauga Aprašymas
Gestų kalbos konsultacijos Darbuotojai mokantys gestų kalbą įgalina klientą aiškiai suprasti savo problemas, jų priežastis ir pasekmes.
Socialinė pagalba Pagalba pildant dokumentus, teikiama informacija ir palaikomas ryšys su institucijomis.
Reabilitacijos procedūros Kineziterapija, masažai, limfodrenažas, magneto procedūros ir kita fizioterapija.
Psichosocialinė parama Kliento psichosocialinės būklės vertinimas, emocinė ir socialinė paramos teikimas.

Ateities prioritetai

Šiuo finansavimo modeliu siekiama sustiprinti ir paslaugų kokybės kontrolę.

Nuspręsta, kad šiuo klausimu reikia bendradarbiauti su Lietuvos savivaldybių asociacija, kadangi šią sritį kuruoja savivaldybės.

tags: #lietuvos #kurciuju #reabilitacijos #centrai