Įmonių socialinė atsakomybė reiškia, kad įmonės prisiima atsakomybę už savo veiksmus ir jų poveikį visuomenei. Ji apima darbo sąlygas ir darbo normas, asociacijų laisvę, darbuotojų gerovę, nediskriminavimą ir lyčių pusiausvyrą, suinteresuotųjų subjektų bendradarbiavimą, žmogaus teises, žalos aplinkai prevenciją, įskaitant išmetamo teršalų kiekio ir taršos mažinimą, ir kovą su kyšininkavimu bei korupcija.
Nuo 2011 m. Europos Komisijos ĮSA strategijoje įmonės raginamos diegti „socialinių, aplinkosaugos, etinių, žmogaus teisių ir vartotojų aspektų integravimo į verslo veiklą ir pagrindinę strategiją, glaudžiai bendradarbiaujant su suinteresuotaisiais subjektais, procedūras“. Nuo to laiko ES parodė savo įsipareigojimą palaikyti ĮSA, įgyvendinti JT darnaus vystymosi darbotvarkę iki 2030 m. ir siekti JT darnaus vystymosi tikslų, įskaitant: skelbti dokumentus, tokius kaip komunikatas „Tolesni tvarios Europos ateities užtikrinimo žingsniai. Europos veiksmai siekiant tvarumo“; priimti teisės aktus, tokius kaip Direktyva 2014/95/ES dėl didžiųjų įmonių ir grupių nefinansinės ir įvairovės informacijos atskleidimo; remti tarptautines iniciatyvas, tokias kaip Tarptautinės darbo organizacijos principai, susijusias su tarptautinėmis įmonėmis ir socialine politika, ir Ekonominio bendradarbiavimo ir plėtros organizacijos darbą išsamaus patikrinimo srityje.
Iki šių dienų nėra vieno visuotinai priimto įmonių socialinės atsakomybės (ĮSA) apibrėžimo. Kiekviena įmonė skirtingai supranta ir pateikia, ką jiems reiškia socialinė atsakomybė. Nors yra daugybė socialinės atsakomybės apibrėžimų, dažniausiai socialinė atsakomybė siejama su verslo ir visuomenės sąveiką, kuri skatina derinti įmonių veiksmus, tam, kad būtų išlaikyta pusiausvyra, siekiant ekonominės, aplinkosauginės ir socialinės veiklos rezultatų.
ĮSA nauda verslui ir darbuotojams
ĮSA yra laikoma svarbiu konkurencingumo veiksniu. Taip pat įrodyta, kad ji yra naudinga įvairiais aspektais: rizikos valdymo, sąnaudų mažinimo, galimybių gauti kapitalo, ryšių su klientais, žmogiškųjų išteklių valdymo ir inovacinio pajėgumo.
„Socialinės atsakomybės nauda apima daug aspektų. Verslui ji generuoja aukštesnę darbuotojų motyvaciją, didesnį jų įsitraukimą, padeda laimėti kovą dėl talentų. Ypač naujosios kartos darbuotojai organizacijose ieško platesnės prasmės, todėl siauras, vien tik pajamų auginimu paremtas verslo modelis jau nebėra didelis privalumas“, - teigia rinkodaros dr. Renata Žemaitienė.
Taip pat skaitykite: Socialinės ataskaitos
Rinkodaros ekspertės teigimu, organizacijos yra skirtinguose brandos etapuose, o norint ne deklaratyvių teiginių, bet tikros ir stiprios socialinės atsakomybės politikos, reikia krypties, resursų, kompetencijų. „Kiekviena organizacija turėtų įsivertinti, kuriose srityse labiausiai realizuotų savo stiprybes“, - sako ji.
Įmonių praktiniai pavyzdžiai Lietuvoje
Verslo sektoriuje socialinės atsakomybės svarbą įrodo įmonių įgyvendinamos socialiai atsakingos iniciatyvos. Lietuvos verslo konfederacija (LVK) pristato leidinį „Verslas ir socialinė atsakomybė: nuo koncepcijos praktikos link“, kuriame ne tik nagrinėjami socialinės atsakomybės teoriniai, koncepciniai aspektai ar probleminės sritys verslo sektoriuose, tačiau pristatomas ir LVK 2021 m. Leidinyje pristatoma net 14 Lietuvos organizacijų socialinės atsakomybės gerųjų pavyzdžių.
Tarp jų: UAB „Kvapų namai“, AB „Lietuvos paštas“, UAB „Yukon Advanced Optics Worldwide“, UAB „Emplastrum“, UAB „Mezgimo akademija“, UAB „Joniškio grūdai“, AB „Smiltynės perkėla“, UAB „ARIMEX“, VĮ „Klaipėdos valstybinio jūrų uosto direkcija“, AAS „BTA Baltic Insurance Company“ filialas Lietuvoje, UAB „Visma Lietuva“, UAB „Tele2“, UAB „Scandagra“ ir UAB „KPMG Baltics“.
Įmonių geruosiuose pavyzdžiuose galite skaityti apie ĮSA pradžią organizacijose, darbuotojų įsitraukimą į socialines iniciatyvas, aplinkosauginius aspektus, bendruomeniškumą, socialines investicijas bei sąžiningą ir skaidrią įmonių veiklą.
Darbuotojų iniciatyvos ir vidinė „švara“
Anot rinkodaros daktarės Renatos Žemaitienės, dar vienas labai svarbus akcentas, propaguojant socialinę atsakomybę išorėje, pradėti nuo „švaros“ organizacijų viduje. Pavyzdžiui, užtikrinti visiems teisingą ir sąžiningą atlygį, suteikti lygias galimybes ir būtiniausia - naikinti mobingą, patyčių pėdsakus darbo kultūroje.
Taip pat skaitykite: Viskas apie Sodros įmokas IĮ
„Kiekviena organizacija turėtų įsivertinti, kuriose srityse labiausiai realizuotų savo stiprybes. Tarkime, mes savo bendrovėje „TMD partners“ jau ilgus metus teikiame neatlygintiną pagalbą nevyriausybinėms organizacijoms, studentams, vyresnių klasių moksleiviams. Tai dera su mūsų veikla - organizacijų mokymu, darbuotoju ugdymu“, - sakė dr. R. Žemaitienė.
„Mūsų įmonės socialinės politikos filosofija paremta principu remti ir skatinti idėjas bei veiklas, kurias inicijuoja ir vykdo patys darbuotojai. Bendrovė tampa platforma jų iniciatyvoms realizuoti“, - pažymėjo UAB „Coherent Solutions“ vadovė Lina Šiumetė.
„Coherent Solutions darbuotojai nuolat savanoriauja gyvūnų prieglaudose, aktyviai dalyvauja „Maisto banko“ iniciatyvose, naudodami savo lėšas arba sporto iniciatyvomis padeda pritraukti lėšų Labdaros ir paramos fondui „Rugutė“, teikiančiam pagalbą onkologinėmis ligomis sergantiems vaikams“, - sakė L. Šiumetė.
„Nuolat ieškome naujų būdų, kaip paskatinti žmonių geranorystę, savanoriavimą. Atsirado ir nauja socialinės veiklos kryptis, orientuota į pačius darbuotojus: jų iniciatyva organizuojami dviračių ar pėsčiųjų žygiai, kuriuose dalyvauti kviečiami ir šeimos nariai. Įmonė organizuoja lektorių-psichologų paskaitas, kuriose nagrinėjami darbuotojams aktualūs laiko planavimo, streso, perdegimo ir kt. fenomenai“, - pridūrė ji.
Aplinkosaugos iniciatyvos ir jų poveikis
Už sprendimus mažinant poveikį aplinkai ir taršai 2022 m. „Aplinkai draugiškiausios įmonės“ apdovanojimą pelniusių UAB GVT LT direktorius Spartakas Petrovas pažymėjo, kad įmonės pagrindinė veikla yra pavojingų atliekų, užterštų naftos produktais, tvarkymas. Naudodama aplinkai nekenksmingus biologinius valymo metodus įmonė užtikrina žemės resursų (grunto, vandens) atstatymą ir tokiu būdu mažina neigiamą teršalų poveikį aplinkai.
Taip pat skaitykite: Viešieji pirkimai ir socialinės įmonės
„Pastaraisiais metais įgyvendinome daugybę aplinkosauginių sprendimų - įsirengėme saulės elektrinę, įmonėje įdiegta ISO 14001:2015 standartus atitinkanti aplinkos apsaugos vadybos sistema, vykdomas nuolatinis požeminio vandens, išleidžiamų nuotekų, oro parametrų monitoringas, modernizuotos šildymo sistemos, taip pat remiame įvairias aplinkosaugines iniciatyvas ir leidinius”, - vardino direktorius.
Pasak S. Petrovo, siekti socialiai atsakingos įmonės statuso aplinkosaugos srityje argumentų buvo daug, tačiau svarbiausias - siekis didinti darbuotojų motyvaciją, socialinių partnerių įsitraukimą.
Nacionaliniai atsakingo verslo apdovanojimai (NAVA) kaip barometras
Kiekvienais metais įmonių socialinės atsakomybės „barometru“ tampa Nacionaliniai atsakingo verslo apdovanojimai (NAVA), suburiantys socialiai atsakingo verslo atstovus. Nominacijomis įvertinamos daugiausia atskirose srityse pasiekusios įmonės, tuo pačiu duodamas tonas visam šalies verslui prisiimti daugiau atsakomybių, plėsti visuomenei naudingų veiklų sritis.
Nugalėtojai bus paskelbti po Naujųjų. Šiais metais NAVA konkurse varžomasi dėl penkių nominacijų: „Metų darbovietė“, „Metų bendruomeniškiausia įmonė“, „Aplinkai draugiškiausia įmonė“, „Saugumą ir palankiausią emocinę aplinką kurianti įmonė“ ir „Įvairovę skatinanti darbovietė“. Viena įmonė, pademonstravusi išskirtinį dėmesį visuomenei, darbuotojams bei aplinkai, pasiekusi didelę pažangą visose socialinės atsakomybės srityse, bus pagerbta pagrindine prestižine nominacija „Metų socialiai atsakinga įmonė“.
„Metų bendruomeniškiausią įmonę“ rinks ir visuomenė - Naujienų portalo 15min skaitytojai 2024 m. sausį bus kviečiami skirti savo balsus paraiškas šiai nominacijai pateikusioms įmonėms. Lietuvos įmonėms, nuveikusioms daugiausiai darbų socialinės atsakomybės srityje ir labiausiai prisidėjusioms prie socialinės atsakomybės vertybių puoselėjimo verslo sektoriuje 2023 metais, apdovanojimai bus įteikti 2024 metų sausio 18 d. Lietuvos Didžiosios Kunigaikštystės valdovų rūmuose. Apdovanojimų įteikimo ceremoniją bus galima stebėti ir naujienų portale 15min.
NAVA poveikis įmonėms: pavyzdys „SDG“
Praėjusiais metais pagrindinį NAVA apdovanojimą „Metų socialiai atsakingiausia įmonė 2022“ pelniusios įmonės UAB „SDG“ atstovės Rūtos Jasienės įsitikinimu, įvertinimas didžiausią pridėtinę vertę sukuria bendrovės darbuotojams, - jie didžiuojasi įmone, nes jaučiasi esantys tų socialinių vertybių dalimi.
Pasak jos, jau pats NAVA paraiškos pildymas - gera proga įsivertinti bendrovės veiklos sritis. Dėl to netgi gimė nauja paslauga: „SDG“ įkurtas Profesinės sveikatos departamentas, kuris rūpinasi atstatomąja darbuotojų sveikata, tad psichologų paslaugomis gali naudotis ne tik klientai, tačiau nemokamai ir bendrovės darbuotojai.
„Jau ruošdami paraišką NAVA konkursui atkreipėme dėmesį, jog galime daugiau daryti aplinkosaugos srityje. Pernai „SDG“ įkurtas Tvarumo departamentas, teikiantis paslaugas įmonėms, tačiau ir visas „SDG“ kolektyvas įsitraukė į gamtosaugines iniciatyvas“, - džiaugėsi R. Jasienė.
Kaip ĮSA įstatymo projektas galėtų stiprinti ir reglamentuoti praktiką
ĮSA įstatymo projektas Lietuvoje galėtų apibrėžti pagrindinius reikalavimus ir skatinimo mechanizmus: privalomą didžiųjų įmonių nefinansinės informacijos atskleidimą, skaidrumo standartus, procedūras suinteresuotųjų šalių įtraukimo procesams, aplinkosauginius rodiklius ir darbuotojų teisių apsaugos reikalavimus. Tokie mechanizmai atitiktų ES praktiką ir Direktyvos 2014/95/ES dvasią bei padėtų įmonėms orientuotis į tvarumo tikslus bei JT darnaus vystymosi darbotvarkę.
Tuo pačiu svarbu, kad įstatymas skatintų ne tik deklaracijas, bet ir praktinius žingsnius: kryptingą resursų paskirstymą, kompetencijų ugdymą ir matuojamų tikslų nustatymą. Rinkodaros ekspertės nuomone, norint ne deklaratyvių teiginių, bet tikros ir stiprios socialinės atsakomybės politikos, reikia krypties, resursų, kompetencijų.
Lankstūs įrankiai ir motyvacija
Įstatymo projekte galima numatyti paskatas gerąją praktiką taikančioms įmonėms: viešojo įvertinimo mechanizmai, lengvatos, viešųjų pirkimų prioritetai ar parama kompetencijų ugdymui. NAVA apdovanojimų modelis rodo, kad viešasis dėmesys ir pripažinimas tampa paskata naujoms veikloms ir darbuotojų įsitraukimui.
Matavimas ir atskaitomybė
Siekiant veiksmingumo, būtina numatyti aiškius rodiklius ir atskaitomybės standartus: aplinkosaugos rodikliai (teršalų mažinimas, energetinis efektyvumas), socialiniai rodikliai (darbuotojų gerovė, įvairovė, lygybė) ir valdymo rodikliai (antikorupcinės priemonės, skaidrumas). Tai leistų stebėti pažangą ir užtikrinti, kad ĮSA veiktų kaip konkurencingumo veiksnys, rizikos valdymo ir inovacijų skatinimo priemonė.
| ĮSA sritis | Pavyzdys iš praktikos |
|---|---|
| Darbuotojų gerovė ir sveikata | „SDG“ Profesinės sveikatos departamentas, psichologų paslaugos darbuotojams |
| Socialinės iniciatyvos ir bendruomenė | „Coherent Solutions“ paramos platforma Ukrainos pabėgėliams, darbuotojų savanorystė |
| Aplinkosauga | UAB GVT LT biologiniai valymo metodai, saulės elektrinė, ISO 14001:2015 |
| Vidinė kultūra | TMD partners iniciatyvos, atlygio ir lygių galimybių užtikrinimas |
Rekomendacijos įstatymo projektui rengiant
- Remtis ES ir tarptautiniais standartais, Direktyvų reikalavimais bei JT darnaus vystymosi tikslais.
- Numatyti aiškius atskaitomybės ir atskleidimo standartus, kad būtų galima įvertinti poveikį.
- Suderinti privalomuosius reikalavimus didelioms įmonėms ir skatinamuosius mechanizmus smulkiam ir vidutiniam verslui.
- Skatinti darbuotojų dalyvavimą ir vidinės kultūros tobulinimą, pvz., antimikrobingo priemones ir lygias galimybes.
- Įtraukti aplinkosauginius rodiklius ir remti technologinius sprendimus, mažinančius poveikį aplinkai.
- Kurti viešojo pripažinimo ir paramos priemones - apdovanojimai kaip NAVA, viešos kampanijos, finansinės paskatos.
Įmonių socialinės atsakomybės įstatymo projektas Lietuvoje galėtų tapti konstruktyvia ir matoma priemone, suteikiančia aiškią kryptį verslui pereiti nuo deklaracijų prie rezultatų, kartu didinant pasitikėjimą, darbuotojų motyvaciją ir prisidedant prie aplinkos bei visuomenės gerovės.
tags: #imoniu #socialiniu #iniciatyvu #istatymo #projektas