Įmonių socialinė atsakomybė: principai ir nauda

Prieššventiniu laikotarpiu verslo rengiamos gerumo akcijos, dalinama labdara - puikios iniciatyvos, tačiau nepakankamos siekiant tapti tikrai socialiai atsakinga įmone (SAĮ). Kokia yra socialinė atsakomybė? - patikrinome su mūsų šaltiniais: socialinei atsakomybei apibūdinti nėra vieningo apibrėžimo, tačiau plačiąją prasme - tai įmonės prisiimta atsakomybė už tai, kokį poveikį jos veikla daro aplinkai bei visuomenei. Patikimo verslo įvaizdis padeda ne tik įgyti klientų, geriausių darbuotojų lojalumą, bet ir pritraukti naujas investicijas. - Įmonės reputacija yra vienas iš pagrindinių veiksnių, norint pritraukti naujus bei išlaikyti esamus įmonės darbuotojus. Darbuotojams svarbu saugios ir sveikos darbo sąlygos, žmogaus teisės, lygios darbo sąlygos, kvalifikacijos kėlimas ir pan. Bendruomenei - įsitraukimas į jos veiklas, atsižvelgiant į konkrečius poreikius bei iniciatyvas. Aplinkosaugos požiūriu - taupus bei atsakingas išteklių naudojimas, aplinkos saugojimas, taršos mažinimas ir kt. - Mūsų kultūroje kalėdiniu laikotarpiu ypač skatinamos įvairios gerumo akcijos, o tai labai džiugina bei formuoja atsakingos visuomenės, verslo įvaizdį.

Kokia įmonei nauda, būnant socialiai atsakinga?

Nuo 2008 m. Lietuvoje teikiamas Nacionalinis atsakingo verslo apdovanojimas (NAVA). Nacionaliniai atsakingo verslo apdovanojimai kasmet teikiami Lietuvoje veikiančioms įmonėms siekiant skatinti įmonių socialiai atsakingas veiklas bei didinti žinomumą. Nominacijos tradiciškai teikiamos keturiose kategorijose „Metų darbovietė”, „Metų bendruomeniškiausia įmonė”, „Metų aplinkosaugos įmonė” bei pagrindinis apdovanojimas „Socialiai atsakinga įmonė”. Įmonės, pretenduojančios į NAVA, vertinamos pagal 5 socialiai atsakingo verslo kriterijus. Antra, ar įmonė užtikrina visų suinteresuotų grupių įsitraukimą į socialinį dialogą. Trečia, ar išskirtos įmonių socialinės atsakomybės strateginės kryptys, sudarytas veiksmų planas, ar apibrėžti vertinimo rodikliai. Bendrovė, kurios veiklos istorija siekia daugiau nei 60 metų, atsakingai vysto verslą. Suprasdama užsakovų, visuomenės, akcininkų, darbuotojų lūkesčius ir savo atsakomybę, Bendrovė siekia savo veikloje atrasti darnius sprendimus, apjungiančius aplinkosauginius, socialinius bei ekonominius aspektus. AB „Detonas“ tvarumą supranta kaip atsakingą, ilgalaikę vertę kuriantį veiklos principą, apimantį darbuotojų saugą ir gerovę, poveikio aplinkai mažinimą, skaidrią valdyseną bei atsakingą santykį su klientais ir bendruomenėmis. 2026 m. AB „Detonas“ darbuotojai kiekvienais metais prisijungia prie visuomeninės akcijos „Darom“, turinčios sveiko ir švaraus nuo atliekų pasaulio viziją. Kiekvienais metais įmonių socialinės atsakomybės „barometru“ tampa Nacionaliniai atsakingo verslo apdovanojimai (NAVA), suburiantys socialiai atsakingo verslo atstovus. Nominacijomis įvertinamos daugiausia atskirose srityse pasiekusios įmonės, tuo pačiu duodamas tonas visam šalies verslui prisiimti daugiau atsakomybių, plėsti visuomenei naudingų veiklų sritis. Anot rinkodaros ekspertės, socialinių mokslų daktarės, „TMD partners“ rinkodaros direktorės Renatos Žemaitienės, socialiai atsakingas verslas - tai brandus, tvarus, savo vertybėmis besiremiantis ir tausojančias verslo praktikas taikantis verslas. Juo visuomenė labiau pasitiki, gerbia ir vertina.

Socialinės atsakomybės įtaka darbuotojams ir bendruomenei

Socialiai atsakingas verslas praturtina visuomenę. Socialinės atsakomybės nauda apima daug aspektų. Verslui ji generuoja aukštesnę darbuotojų motyvaciją, didesnį jų įsitraukimą, padeda laimėti kovą dėl talentų. Ypač naujosios kartos darbuotojai organizacijose ieško platesnės prasmės, todėl siauras, vien tik pajamų auginimu paremtas verslo modelis jau nebėra didelis privalumas, - teigia Renata Žemaitienė. Socialiai atsakingas verslas praturtina visuomenę.

Organizacijos yra skirtinguose brandos etapuose, o norint ne deklaratyvių teiginių, bet tikros ir stiprios socialinės atsakomybės politikos, reikia krypties, resursų, kompetencijų. „Kiekviena organizacija turėtų įsivertinti, kuriose srityse labiausiai realizuotų savo stiprybes. Tarkime, mes savo bendrovėje „TMD partners“ jau ilgus metus teikiame neatlygintiną pagalbą nevyriausybinėms organizacijoms, studentams, vyresnių klasių moksleiviams. Tai dera su mūsų veikla - organizacijų mokymu, darbuotoju ugdymu“, - sakė dr. R. Žemaitienė. Anot „TMD partners“ rinkodaros direktorės, dar vienas very svarbus akcentas - išorėje pradėti nuo „švaros“ organizacijų viduje: užtikrinti teisingą atlyginimą, suteikti lygias galimybes ir naikinti mobingą.

Prioritetas - įmonės darbuotojų socialinės iniciatyvos. Pavyzdžiui, paramos Ukrainos pabėgėliams skirstymo platformos kūrėjų iš UAB „Coherent Solutions“ istorija: darbuotojai savo laiku kūrė platformą, kuri leidžia viešai skirstyti labdarą. Įmonė tampa platforma jų iniciatyvoms realizuoti. Be to, darbuotojai nuolat savanoriauja gyvūnų prieglaudose, dalyvauja „Maisto banko“ iniciatyvose, organizuoja dviračių ar pėsčiųjų žygius su šeimomis, renka paskaitas apie laiko planavimą, stresą ir kt.

Taip pat skaitykite: CSR Lietuvoje

Aplinkosaugos pobūdis ir įmonių tvarumas

UAB GVT LT, laimėjusi „Aplinkai draugiškiausia įmonė“ 2022 m., pabrėžia, kad įmonės veikla apima pavojingų atliekų tvarkymą bei žemės resursų atkūrimą per biologinius valymo metodus. Jie įrengė saulės elektrinę, įdiegė ISO 14001:2015 aplinkos apsaugos vadybos sistemą, vykdo nuolatinį požeminio vandens, nuotekų ir oro parametrų monitoringą, modernizavo šildymo sistemas ir remia aplinkosaugines iniciatyvas. Tai parodo, kad tvarios veiklos įdiegimas skatina darbuotojų motyvaciją bei partnerių įsitraukimą.

NAVA konkursas - paskata naujoms veikloms. Praėjusiais metais pagrindinį NAVA apdovanojimą „Metų socialiai atsakingiausia įmonė 2022“ pelniusi įmonė UAB „SDG“ teigia, kad parama darbuotojams ir įsidiegta Profesinės sveikatos departamentas yra svarbios pridėtinės vertės šaltiniai: tai skatina darbuotojų įsitraukimą ir paslaugų kokybę. Įmonė taip pat kuria Tvarumo departamentą, kuris teikia paslaugas klientams, o pats kolektyvas aktyviai įsitraukia į gamtosaugines iniciatyvas.

Mitas ir realybė apie įSA

„Mitas Nr. 1: socialinė atsakomybė - rinkodaros triukas“. Ar įmonė gali pasakyti, kad yra SAĮ, jei darbuotojai realiai nedalyvavo projektuose? Taip, kai darbuotojai dalyvavo, dažė sienas ar bendradarbiavo su klientais - tai socialinės atsakomybės veikla. Jei tik skiriamos lėšos, o įmonės darbuotojai nežino apie projektą - tai filantropija, o ne įSA.

„Mitas Nr. 2: socialinė atsakomybė - tik didelėms įmonėms“. Net ir mažos įmonės gali vykdyti socialiai atsakingas veiklas ir patirti naudą - mažos įmonės gali patraukti klientų ir darbuotojų lojalumą per paprastas iniciatyvas kaip atliekų rūšiavimas ar energijos taupymas.

„Mitas Nr. 3: socialinės atsakomybės veiklos yra brangios“. Tinkamai įgyvendinta iniciatyva gali padėti sutaupyti ilgalaikėje perspektyvoje: pavyzdžiui, sandėlio apšvietimo keitimas į taupų, draugišką aplinkai sprendimą gali sumažinti sąskaitas bei CO2 išmetimą, o apžvelgtos investicijos suteikia pridėtinę vertę.

Taip pat skaitykite: Gerovė ir atsakomybė

„Mitas Nr. 4: darbuotojui svarbu tik atlyginimas“ - tyrimai rodo, kad darbdavio požiūris, galimybė įsitraukti į prasmingas iniciatyvas ir gerą darbo aplinką motyvuoja labiau nei ženkliai didesnis darbo užmokestis.

„5 mitas: trūksta gerųjų pavyzdžių“ - Lietuvoje tokių pavyzdžių gausu, o informacija gali būti rakinama į verslasatsakingai.lt, kuriame pateikiami realūs įmonių pavyzdžiai ir praktiniai patarimai.

„6 mitas: ataskaitų niekas neskaito“ - kokybiškos ataskaitos suteikia konkurencinį pranašumą, rodo įsipareigojimą, skaičius ir tikslus bei skatina pasitikėjimą.

Kaip pradėti taps atsakinga įmone

  • Būti ekologiška ir tausoti aplinką.
  • Sudaryti lygybės, įvairovės ir įtraukties užtikrinimo principus darbo vietoje.
  • Pagarbiai elgtis su darbuotojais ir teikti naudą bendruomenei.
  • Užtikrinti etiškus sprendimus ir skaidrumą versle.

Pinigų ar išteklių aukojimas labdaros organizacijoms gali būti reikšmingas, tačiau mažos įmonės gali pradėti nuo mažų žingsnių: renginių rinkti lėšas, skatinti savanoriavimą, sujungti iniciatyvas su panašaus mentaliteto įmonėmis, įdiegiant aiškias tikslų ir matavimų sistemas. Šiandieninėje socialiai sąmoningoje aplinkoje darbuotojai ir klientai teikia pirmenybę įmonėms, kurios įtvirtina įSA kaip kasdienę kultūrą.

Daily Spoon atvejo apibendrinimas: pereita nuo lipdukų pakuotėse prie šilkografijos - mažinamos plastiko pėdsaką, minimalistinė pakuotė ir sprendimai be papildomų medžiagų. Ekologija - tai biologijos šaka, kurios tikslas - suprasti organizmų ir aplinkos tarpusavio ryšius, jų santykius su ištekliais ir erdve. Ši žinių visuma leidžia įmonėms priimti išmintingus sprendimus dėl energijos šaltinių, išteklių naudojimo ir efektyvios jų konversijos į energiją.

Taip pat skaitykite: Tvarumo skatinimas „Microsoft“

Šie principai ir praktiniai pavyzdžiai rodo, kad įmonių socialinė atsakomybė nėra tik trumpalaikės akcijos - ji įsilies į įmonės kultūrą, strategiją ir kasdienius sprendimus, prisidedant prie tvarios plėtros ir teigiamos įtakos bendruomenėms.

KategorijaŽymūs pavyzdžiaiNauda
Darbo aplinkaMetų darbovietė, įvairovėDidesnis įsitraukimas, mažesnė kaita
AplinkosaugaISO 14001, saulės elektrinėMažesnis CO2 pėdsakas, sąnaudų mažinimas
Socialinis dialogasNAVA nominacijosGeresnis supratimas su interesų šalimis

ĮSA įgyvendinimas gali būti įvairių dydžių įmonėms: nuo plačių programų iki paprastų iniciatyvų, kurios integruojamos į įmonės kultūrą ir verslo operacijas. Svarbiausia - aiški kryptis, įsipareigojimas ir reguliarus komunikavimas su darbuotojais bei visuomene.

tags: #teo #socialine #atsakomybe