2022 m. HBSC tyrimo rezultatai atskleidė, kad Lietuvoje auga probleminio socialinių tinklų naudojimo ir priklausomybės nuo jų rizikos rodikliai. Beveik pusės Lietuvos moksleivių naudojimasis socialiniais tinklais yra tapęs probleminiu, o 1 iš 8 pasižymi didele priklausomybės rizika. Svarbu atkreipti dėmesį, kad paaugliai, kurie pernelyg dažnai ir intensyviai naudojasi socialiniais tinklais, susiduria ir su kitomis sveikatos ir gyvensenos problemomis. Plačiau apie šio tyrimo rezultatus spaudai pasakojo prof. Socialiniai tinklai tapo neatsiejama šiuolaikinio gyvenimo dalimi, o Lietuva - ne išimtis. Šiandien socialiniai tinklai yra ne tik bendravimo priemonė, bet ir galingas įrankis verslui, rinkodarai ir net politikai.
Socialinių tinklų populiarumas Lietuvoje: kas sako statistika
Socialinių tinklų populiarumas Lietuvoje rodo, kad apie 85 procentus interneto vartotojų juos naudoja. Prognozuojama, kad šis skaičius toliau augs. Apskaičiuota, kad kiekvienas socialinių tinklų vartotojas skiria dvi - tris valandas per dieną buvimui socialinėse medijose. Tačiau tai nereiškia, kad kiekvieno vartotojo laikas socialinėje medijoje įtrauktas grynai į turinį; dažnai tai yra fonas pavyzdžiui darbui ar kelionėms, o į šias minutes taip pat įtraukiama metrikose. Taip pat akcentuojama, kad marketingo pinklės gali įtraukti mus į ilgalaikį laiką, kurio mes galbūt nepastebime.
R. Urbonaitė pabrėžė, kad socialiniai tinklai dažnai yra pardavimo įrankiai, o jų pagrindinė misija yra kažką parduoti - nuo batų iki idėjų, o politiniame lauke tai reiškia kur kas daugiau. Dr. M. Kalinausko pastebėjimas apie rašto kultūrą atskleidžia, kad Lietuvoje dominuoja vaizdas, o ne rašytinis turinys; taip socialiniai tinklai greičiau įsitvirtino kaip vizualiniai įrankiai. Vidutinis socialinio tinklo naudotojo amžius Lietuvoje skaičiuojamas kai kuriose apklausose apie 33 metus, o 2009 m. tokios tendencijos buvo skirtingos. 2014 m. socialinių tinklų naudotojų augimas Lietuvoje buvo ryškus planšetinių kompiuterių savininkų padidėjimo metu, o 2014 m. didžioji augimo dalis teko 40-59 metų gyventojams.
Socialinių tinklų įtaka verslui ir rinkodarai
Populiariausi socialiniai tinklai gali būti vieni pelningiausių rinkodaros kanalų, generuojančių įspūdingus ROI rodiklius. Stebint ambicingų, inovatyvių verslų strategijas, aišku viena - kone kiekvienas socialinis tinklas ar net pokalbių programėlės gali būti išnaudojami unikalaus projekto ir pačios įmonės augimui. „Search Engine Journal“ duomenys rodo, kad per pastaruosius metus prie įvairių socialinių tinklų prisijungė apie 400 milijonų naujų vartotojų; šiandien jų yra virš 4,5 milijardo. Tai reiškia, kad socialiniai tinklai tapo ne tik vizitine kortele, bet ir integralia skaitmeninės rinkodaros dalimi, kuriai svarbią vietą užima bendruomenių kūrimas ir įsitraukimas.
Populiariausios platformos Lietuvoje - Instagram, YouTube ir Snapchat - siūlo skirtingus šaltinius įtraukimui. Instagram dominuoja vizualiniu turiniu ir interaktyviomis istorijomis; YouTube - prekės ženklo žinomumo didinimu ir naujų rinkų įsiliejimu; Snapchat - jaunai auditorijai tinkamas kanalas su kūrybos potencialu. Tyrimai rodo, kad augant vartotojų skaičiui, didėja ir galimybės reklamuotis, o tai lemia didesnį ROI ir naujas B2B bei B2C platformų integracijas. Be to, pirkimas socialiniuose tinkluose tampa vis populiaresnis bepildant tradicines apsipirkimo patirtis, o jaunimas (ypač 16-19 metų) vis dar yra socialinės komercijos lyderiai, nors ir vyresni vartotojai vis dažniau perima naujus kanalus.
Taip pat skaitykite: Statistikos departamento duomenys apie pensijas
Duomenų rinkimas, apsauga ir vartotojų elgsena
Duomenų apsaugos klausimai socialinių tinklų kontekste tampa vienu iš esminių iššūkių. Lietuvos statistikos departamentas apklausė 4 773 gyventojus (16-74 m.) apie naudojimąsi informacinėmis technologijomis namuose 2020 m. balandžio-liepos mėnesiais. Duomenys atskleidžia namų ūkio interneto prieigos lygį, įrankių naudojimą bei elektroninę prekybą. BDAR principų laikymasis, teisės aktų reikalavimai ir aiškus teisinis pagrindas yra būtini tvarkant asmens duomenis. Atsižvelgiant į tyrimų duomenis, svarbu užtikrinti klientų kontrolę dėl to, kaip naudojami jų privatūs duomenys, ir investuoti į skaidrumą bei atsakomybę.“
Valstybinės duomenų apsaugos inspekcija išreiškė rezervą dėl konkrečių planų rinkti išsamesnius duomenis apie vartotojų elgseną be aiškaus tikslo ir teisėto pagrindo. Tačiau pažymima, kad duomenų rinkimas gali būti teisėtas laikantis BDAR įstatymų ir tik tuo atveju, kai yra aiškus tikslas ir tinkamas teisinis pagrindas.
Socialiniai burbulai, sąmokslo teorijos ir žiniasklaidos transformacija
G. Gimžauskas ir kiti ekspertai analizuoja socialinių tinklų burbulų fenomeną: algoritmai veikia taip, kad seka ir analizuoja vartotojų elgseną, siūlydami turinį, kuris patvirtina nuostatas. Tai gali skatinti kritinio mąstymo sumažėjimą ir įtraukia į uždarus burbulus. Tyrimai rodo, kad žmonės dažnai trokšta patvirtinimo ir priima sąmokslo teorijas, nors dažnai faktai lieka nepastebėti ar nepagrįsti. Tradicinės žiniasklaidos vaidmuo taip pat keičiasi: naujienos dažnai persikelia į socialinius tinklus, o jaunimas vis dažniau jas seka per šias platformas. Tačiau informacijos patikimumas ir atsakomybė išlieka svarbiausiais pardavimo ir pasitikėjimo prekės ženklui kūrimo veiksniais.
Socialinių tinklų reguliavimas ir pozityvūs aspektai
Ar įmanoma suvaldyti socialinius tinklus, įvesti atsakomybę ir tvarką? Ekspertai pataria, kad reikia tam tikrų priežiūros mechanizmų, tačiau visiškai jų sustabdyti arba perauklėti tinklus nėra realu. Skaitmeninės rinkodaros biudžetai auga nepaisant ekonominės aplinkos, o rinkodarą lengvinančios technologijos mirga inovacijomis. Svarbiausia - leidimo vadovas vartotojams jaustis kontroliuojančiais savo duomenis, o prekės ženklams - užtikrinti skaidrumą ir teigiamą vartotojų patirtį. Be to, socialinės medijos gali jungti žmones ir padėti kurti bendruomenes, plėsti profesinius kontaktus bei suteikti galimybių įvairovėje, tačiau reikia išmintingos eksploatacijos ir atsakomybės už žinias, kurios būtų prieinamos auditorijoms.
Duomenų apsauga ir teisės aktai
Duomenų rinkimo klausimai - tai esminė diskusijų ašis. Lietuvoje statistikos departamentas teikia duomenis apie informacinių technologijų naudojimą namuose, o BDAR reikalavimai reikalauja laikytis principų ir turėti teisinį pagrindą. Aiški kontrolė, ką galima rinkti ir kaip panaudoti, yra būtina norint išlaikyti pasitikėjimą vartotojais ir užtikrinti skaidrumą rinkodaroje ir viešose paslaugose.
Taip pat skaitykite: Socialinių tinklų vaidmuo statistikos rinkime
Taip pat skaitykite: Statistiniai duomenys apie smurtą
tags: #statistikos #departamentas #socialiniu #tinklu #naudojimas