Socialinės paslaugos yra skirtos padėti asmenims ir šeimoms, susiduriantiems su negalia, sveikatos problemomis ar socialine rizika, kompensuoti prarastą savarankiškumą ir pagerinti gyvenimo kokybę. Viena svarbiausių socialinių paslaugų rūšių yra pagalba namuose, kuri leidžia asmeniui gauti reikalingą pagalbą jo pačių namuose, neskatinant priverstinių pokyčių gyvenamojoje aplinkoje.
Pagalbos namuose paslaugos
Pagalbos namuose paslaugos - tai asmens namuose teikiamos paslaugos, padedančios asmeniui (šeimai) kompensuoti dėl negalios ar sveikatos problemų prarastą savarankiškumą. Šios paslaugos padeda pasirūpinti kasdieniais reikalingais darbais ir aprūpinimu:
- maitinimuisi (nusipirkti maisto produktų, pasigaminti maistą ir kt.);
- tvarkymuisi buityje, atlikti namų ruošos darbus (organizuoti skalbimą, pasikloti lovą, pasikeisti patalynę, susitvarkyti namus ir kt.);
- medikamentų įsigijimui;
- nuvykimui į gydymo įstaigas be lydinčio asmens;
- ūkio darbams (pvz., kuro įsigijimas, krosnies iškūrimas ir kt.);
- mokesčių apskaičiavimui ir jų apmokėjimui;
- kultūrinei veiklai, pvz., nuvykti į biblioteką pasiimti knygų ar pasivaikščioti.
Paslaugų teikimo procesas
- Susisiekite su socialiniu darbuotoju, aptarnaujančiu Jūsų seniūnijos gyventojus.
- Socialinis darbuotojas apsilankys asmens (šeimos) namuose ir įvertins pagalbos į namus poreikį.
- Per 10 darbo dienų nuo sprendimo priėmimo pasirašoma sutartis dėl paslaugų teikimo.
Paslaugos gali būti suteikiamos paštu, atvykus į klientų aptarnavimo centrą (KAC) ar kitais nustatytais būdais priklausomai nuo savivaldybės organizavimo.
Mokėjimo sąlygos ir kompensacijos
Mokėjimo dydis nustatomas individualiai kiekvienam asmeniui (šeimai), vertinant gaunamas pajamas, šeimyninę padėtį bei paslaugų kiekį ir dažnumą. Jeigu asmuo pagal Tikslinių kompensacijų įstatymą gauna individualios pagalbos teikimo išlaidų kompensaciją, paslaugos kaina gali būti sumažinama arba visiškai kompensuojama.
Pagal Klaipėdos rajono savivaldybės tarybos sprendimą, maitinimo organizavimas tokia paslauga, jei teikiama ilgiau nei 5 valandas, kainuoja 6,09 eurų arba 7,49 eurų už valandą priklausomai nuo paslaugos intensyvumo.
Taip pat skaitykite: Visa informacija apie Kaišiadorių socialinę paramą
Socialinių paslaugų teikėjų pavaldumas ir reglamentavimas
Socialinės paslaugos Lietuvoje teikiamos įvairaus lygio įstaigose, kurias reglamentuoja teisės aktai ir savivaldybių sprendimai. Pavyzdžiui, Klaipėdos rajono savivaldybės tarybos sprendimai Nr. T11-315 ir kiti dokumentai nustato socialinių paslaugų teikimo tvarką ir paslaugų kainodarą.
Paslaugų teikėjai gali būti:
- valstybinės įstaigos ir centrai, pvz., VšĮ globos centras „Šv.“, aptarnaujantis pagal socialinės apsaugos ir darbo ministerijos nurodymus;
- savinės savivaldybių struktūros, teikiančios socialines paslaugas regionuose;
- nevyriausybinės organizacijos, bendruomenių centrai, kt., turintys atitinkamus leidimus ir akreditacijas veiklai.
Teisės aktai ir normatyviniai dokumentai
- Asmens su negalia teisių apsaugos agentūros prie LR socialinės apsaugos ir darbo ministerijos direktoriaus įsakymai;
- LR socialinės apsaugos ir darbo ministro bei sveikatos apsaugos ministro įsakymai, reglamentuojantys socialinių paslaugų teikimą;
- Savivaldybių tarybų sprendimai, pvz., Klaipėdos rajono savivaldybės tarybos sprendimai, kuriuose apibrėžiami paslaugų kainų dydžiai ir teikimo kriterijai.
Socialinių paslaugų gavėjai
Socialines paslaugas dažniausiai gauna asmenys, kurie dėl negalios, ligos ar senatvės turi judėjimo problemų, yra socialinės rizikos šeimų nariai ar vaikai nuo 6 iki 18 metų. Taip pat prioritetas teikiamas tiems, kurie nepajėgia patys pasirūpinti maistu ar naudotis visuomeniniu ar individualiu transportu dėl įvairių priežasčių, pavyzdžiui, dėl hemodializės poreikio.
Kaip kreiptis dėl socialinių paslaugų
Norint gauti socialines paslaugas, rekomenduojama pirmiausia susisiekti su socialiniu darbuotoju ar atitinkamu savivaldybės klientų aptarnavimo centru. Socialinis darbuotojas įvertins Jūsų individualią situaciją, gyvenimo aplinkybes ir paskirs reikalingas socialines paslaugas, kurios bus teikiamos pagal poreikį ir patvirtintas normas.
Paslaugų sutarties sudarymas
Po poreikio įvertinimo, per 10 darbo dienų jums bus pasiūlyta paslaugų sutartis, kurią pasirašius pradedamos teikti socialinės paslaugos.
Taip pat skaitykite: Socialinė parama
Apibendrinimas
Socialinės paslaugos pagal teikėjo pavaldumą apima platų spektrą pagalbos formų, kurios prisitaiko prie individualių gyventojų poreikių, teikiamos tiek namuose, tiek specializuotose įstaigose. Pagalbos namuose paslaugos padeda užtikrinti kasdienį gyvenimą, šiame procese dalyvaujant socialiniams darbuotojams ir įstaigoms, kurios reglamentuojamos teisės aktais bei savivaldybių sprendimais.
Taip pat skaitykite: Birštono savivaldybės iniciatyvos
tags: #socialines #paslaugos #pagal #teikejo #pavalduma