Socialinis darbuotojas yra specialistas, kurio veikla orientuota į socialinę pagalbą ir paslaugų teikimą įvairioms gyventojų grupėms. Šiame straipsnyje aptariamos socialinių paslaugų organizavimą ir teikimą vykdančių darbuotojų teisės ir pareigos, remiantis Kupiškio socialinių paslaugų centro pavyzdžiu.
Specialūs Reikalavimai Socialiniam Darbuotojui
Socialinio darbuotojo pareigybė apima specialiųjų socialinių paslaugų organizavimą ir teikimą socialiai pažeidžiamoms gyventojų grupėms. Socialinis darbuotojas, norėdamas eiti šias pareigas, turi atitikti tam tikrus reikalavimus:
- Turėti aukštąjį socialinio darbo ar jam prilygintiną išsilavinimą.
- Vadovautis Lietuvos Respublikos Konstitucija, įstatymais, Vyriausybės nutarimais ir kitais teisės aktais, reglamentuojančiais socialinės apsaugos sritį.
- Laikytis Lietuvos socialinių darbuotojų etikos kodekso.
- Mokėti kaupti, valdyti, sisteminti ir apibendrinti informaciją, rengti išvadas.
- Savarankiškai planuoti ir organizuoti savo veiklą, dirbti komandoje.
- Mokėti bendrauti su neįgaliais žmonėmis, suvokti jų poreikius.
- Sklandžiai dėstyti mintis raštu ir žodžiu, išmanyti dokumentų rengimo ir raštvedybos taisykles.
- Mokėti dirbti ryšių ir kompiuterine technika, naudotis kitomis informacinės technologijos priemonėmis.
Socialinio Darbuotojo Funkcijos
Socialinis darbuotojas atlieka įvairias funkcijas, kurios yra būtinos siekiant užtikrinti kokybišką socialinių paslaugų teikimą. Pagrindinės funkcijos:
- Rinkti ir kaupti informaciją apie asmenis, turinčius socialinių problemų ir negalinčius pasirūpinti savimi.
- Siūlyti asmeniui ar jo šeimai socialinių problemų sprendimo alternatyvas, suteikti reikalingų žinių, patarimų ir informacijos.
- Nustatyti asmens (šeimos) nesavarankiškumą bei galimybes savarankiškumą ugdyti ar kompensuoti.
- Telkti socialinėms problemoms spręsti ir pagalbai teikti asmens ar šeimos artimos aplinkos išteklius, specialistus.
- Organizuoti socialinių paslaugų teikimą asmeniui ir jo šeimai, įvertinti buities ir gyvenimo sąlygas.
- Aptarti su asmeniu ar šeima socialinių paslaugų teikimo laiką, paslaugų rūšis, jų teikimo dažnumą, sudaryti paslaugų teikimo planą ir sutartis.
- Lankyti socialinės pagalbos paslaugų gavėjus jų namuose, siekiant išsiaiškinti jų vertinimus dėl teikiamų paslaugų.
- Pastebėjus pagalbos paslaugų gavėjo išnaudojimą, smurtą ar nepriežiūrą šeimoje, nedelsiant suteikti pagalbą ir informuoti vyr. socialinio darbo organizatorių.
- Skatinti socialinių paslaugų gavėją būti kuo daugiau savarankišku, sudarant sąlygas stiprinti jo savitvarkos gebėjimus bei savarankiškumą.
- Padėti plėtoti ir stiprinti paslaugų gavėjo socialinius ryšius su šeimos nariais ar artimaisiais giminaičiais.
- Vesti socialinės priežiūros - pagalbos į namus paslaugų gavėjų apskaitą, vertinti paslaugų gavėjų finansines galimybes mokėti už socialines paslaugas.
- Organizuoti, koordinuoti ir kontroliuoti individualios priežiūros darbuotojų teikiančių specialiąsias socialines paslaugas asmens namuose atliekamą veiklą bei jų vedamą dokumentų apskaitą.
- Suvesti duomenis į socialinės paramos informacinę sistemą (SPIS) apie gaunamas socialines paslaugas.
- Valdyti socialinių paslaugų teikimo elektroninę duomenų programą „SenjoroGo“, suvesti duomenis apie darbuotojus ir paslaugos gavėjus.
- Teisės aktų nustatyta tvarka vertinant socialinių paslaugų gavėjo dalyvumo lygį užpildant Individualios pagalbos poreikio klausimynus.
- Teikti pasiūlymus dėl skyriaus teikiamų paslaugų organizavimo, teikimo ir mokėjimo tvarkos, paslaugų plėtros, efektyvumo, paslaugų specifikacijų, trukmės, paslaugų kokybės gerinimo.
- Pasirašytinai supažindinti naujai priimtus į darbą individualios priežiūros darbuotojus su Centro darbą reglamentuojančiais teisės aktais ir dokumentais bei apmokyti juos dirbti.
- Rengti paslaugų gavėjų dokumentus dėl nukreipimo į socialinės globos įstaigas, įvertinti tokių paslaugų gavėjų socialinių paslaugų poreikį.
- Esant būtinybei, pervertinti socialinių paslaugų gavėjų poreikį paslaugoms, įvertinti nesavarankiškumo lygį ir teikti išvadas.
- Rengti statistines ataskaitas apie įrašytus į eilę pagalbos socialinėms paslaugoms gauti asmenis, suteiktas, sustabdytas ir nutrauktas socialines paslaugas.
- Užtikrinti pagalbos paslaugas teikiančių darbuotojų komandinį darbą ir tarpinstitucinį bendradarbiavimą.
- Siekti užtikrinti mandagius, pasitikėjimu ir pagarba bei pagalba vieni kitiems pagrįstus santykius tarp kolegų.
- Sudaryti sąlygas asmeniui, globėjui, rūpintojui, šeimos nariams, artimiesiems giminaičiams kreiptis į Centro administraciją dėl iškilusių problemų.
- Geranoriškai ir operatyviai reaguoti į socialinės pagalbos gavėjo skundus, pasiūlymus, juos registruoti nustatyta tvarka.
- Pagalbos teikimą organizuoti pasitelkiant neformalios pagalbos teikėjus - savanorius, bendruomenės narius.
- Vykdyti įstaigos vadovo, vyr. socialinio darbo organizatoriaus nurodymus ir savo kompetencijos ribose už atliktas savo darbo funkcijas atsiskaityti įstaigos vadovui, vyr. socialinio darbo organizatoriui.
- Pavaduoti nesantį darbuotoją jo komandiruotės, mokymų, seminarų, kasmetinių atostogų, ligos ir kt. metu.
- Vadovauti studentų praktikai.
Socialinio Darbuotojo Teisės
Socialinis darbuotojas turi teisę:
- Gauti pareigų vykdymui reikalingą informaciją iš įvairių įstaigų, organizacijų ar įmonių.
- Į tinkamas darbo ir poilsio sąlygas, teisės aktais nustatytas socialines ir kitas garantijas.
- Atsisakyti vykdyti pavedimus, jei jie prieštarauja teisės aktams.
- Teikti pasiūlymus dėl darbo tobulinimo.
- Kelti kvalifikaciją.
- Dalyvauti seminaruose, konferencijose, pasitarimuose, mokymuose, kuriuose nagrinėjami su socialiniu darbu susiję klausimai.
Socialinio Darbuotojo Atsakomybė
Socialinis darbuotojas atsako už:
Taip pat skaitykite: Visa informacija apie Kaišiadorių socialinę paramą
- Konfidencialios informacijos išsaugojimą.
- Suteiktos informacijos teisingumą.
- Patikėtų materialinių vertybių netinkamą naudojimą ir visus nuostolius.
- Dokumentų socialinei paramai, kitoms išmokoms, socialinėms paslaugoms ir kitų dokumentų nesavalaikį pateikimą.
- Slaptažodžių, suteiktų asmenų duomenų gavimui neteisėtą naudojimą ir perleidimą tretiesiems asmenims.
- Asmens duomenų paslapties atskleidimą.
- Duomenų tikslingumą ir teisingumą tiriant buities ir gyvenimo sąlygas.
- Darbų saugos ir sveikatos, gaisrinės saugos, vidaus darbo tvarkos ir šios pareigybės aprašymo reikalavimų nesilaikymą.
- Lietuvos Socialinių darbuotojų etikos kodekso nesilaikymą.
- Tinkamą darbo laiko naudojimą ir darbo drausmė pažeidimus.
- Šiame pareigybės aprašyme numatytų pareigų ir teisinių aktų vykdymą ir pažeidimus.
- Laiku ir sąžiningai atliktą darbą.
Už netinkamą savo pareigų vykdymą socialinis darbuotojas atsako Lietuvos Respublikos įstatymų ir kitų teisės aktų nustatyta tvarka.
Atleidžiamas iš pareigų ar perkeliamas į kitas pareigas socialinis darbuotojas privalo perduoti kitam atsakingam darbuotojui arba komisijai jam patikėtas materialines vertybes, visas turimas bylas (dokumentus).
Pagrindinės Socialinio Darbuotojo Atsakomybės Sritys
| Atsakomybės Sritis | Aprašymas |
|---|---|
| Informacijos valdymas | Konfidencialios informacijos saugojimas, teisingos informacijos teikimas. |
| Materialinės vertybės | Patikėtų materialinių vertybių tinkamas naudojimas. |
| Dokumentacija | Savalaikis ir teisingas dokumentų pateikimas. |
| Duomenų saugumas | Asmens duomenų apsauga, slaptažodžių naudojimas pagal paskirtį. |
| Saugos reikalavimai | Darbų saugos, gaisrinės saugos ir vidaus darbo tvarkos laikymasis. |
| Etika | Lietuvos Socialinių darbuotojų etikos kodekso laikymasis. |
| Darbo drausmė | Tinkamas darbo laiko naudojimas, darbo drausmės laikymasis. |
Taip pat skaitykite: Socialinė parama
Taip pat skaitykite: Birštono savivaldybės iniciatyvos
tags: #socialines #paslaugas #teikiantys #darbuotojai