Socialinės Garantijos IT Specialistams Lietuvoje

Spalio 7-oji pasaulyje minima kaip diena už orų darbą. „Gyvename bendruomenėje, kurioje norime jaustis gerai, o svarbi harmoningo gyvenimo prielaida - darbe laimingas žmogus.

Tuo tarpu tyrimai rodo, kad tik 15 proc. Lietuvos gyventojų laiko stresą pagrindiniu sveikatos būklės rizikos veiksniu, kylančiu darbe. Su darbu susijęs stresas žaloja ne tik žmonių, bet ir organizacijų ir net nacionalinės ekonomikos sveikatą.

Sergamumas depresija Lietuvoje per 2016-2017 metus išaugo beveik 30 proc. Didelėje dalyje viešojo ir privataus sektoriaus organizacijų vyrauja neigiamas mikroklimatas.

Lietuvoje 56 proc. įmonių yra tradicinės, vertikalios-funkcinės struktūros. Jų vadovai priima sprendimus konsultuodamiesi su funkciniais vadovais, o nurodymai ir atskaitomybė veikia vertikaliu, linijiniu principu.

Psichologo Andriaus Kalugino teigimu, emocinį klimatą „teršia“ tvyranti darbe įtampa. Lietuvoje 94 proc. darbuotojų jaučia įtampą savo vadovų atžvilgiu, o 35,5 proc. ši įtampa ypač didelė. 27 proc. darbuotojų dirba veiklos srityse, kuriose mikroklimatas vertinamas prastai. Tai - transporto (Lietuvos statistikos departamento duomenimis, 11,4 proc.

Taip pat skaitykite: Visa informacija apie Kaišiadorių socialinę paramą

LPSK pirmininkės Ingos Ruginienės teigimu, labai svarbu keisti vidinę organizacinę įmonių ir įstaigų struktūrą ir kultūrą: įvesti daugiau demokratijos, sudaryti darbuotojams galimybę dalyvauti priimant jiems įtakos turinčius sprendimus, būtina užkirsti kelią psichologiniam ir fiziniam smurtui darbe.

Atsižvelgiant į tai, svarbu užtikrinti socialines garantijas IT specialistams, kad jie galėtų jaustis saugūs ir motyvuoti savo darbe.

Kvalifikaciniai Reikalavimai Tiekėjams

Siekiant užtikrinti kokybiškas paslaugas, tiekėjams keliami tam tikri kvalifikaciniai reikalavimai. Tiekėjas privalo turėti kvalifikuotus specialistus atsakingus už sutarties vykdymą, kurie gerai mokėtų lietuvių kalbą.

Tiekėjas turi užtikrinti sutarties vykdymo metu veikiančią palaikymo tarnybą (angl. Help Desk), kuri teiktų paslaugas lietuvių kalba ir kuri turi suteikti galimybę registruoti įrangos veiklos sutrikimus šiais būdais:

• elektroniniu paštu;
• fiksuoto ir mobilaus ryšio telefonais;
• faksu;
• Web sąsaja.

Reikalavimai Specialistams

Tiekėjas privalo turėti kvalifikuotus specialistus atsakingus už sutarties vykdymą, kurie gerai mokėtų lietuvių kalbą (tuo atveju, jei specialistas nemoka lietuvių kalbos, tiekėjas privalo numatyti vertimo žodžiu ir raštu paslaugas, vertimo paslaugas apmoka tiekėjas):

Taip pat skaitykite: Socialinė parama

1. Projekto vadovas turi atitikti šiuos reikalavimus:
   • turi ne trumpesnę kaip 3 metų vadovavimo informacinių sistemų priežiūros ir vystymo projektams patirtį;
   • turi būti kvalifikuotas projektų valdymo srityje.
2. Specialistas - analitikas turi atitikti šiuos reikalavimus:
   • turi ne trumpesnę kaip 3 metų analitiko darbo patirtį, vykdant informacinių sistemų ar programinės įrangos projektavimo, priežiūros ir vystymo darbus;
   • turi būti kvalifikuotas analizės srityje.
3. Specialistas - programuotojas turi atitikti šiuos reikalavimus:
   • turi ne trumpesnę kaip 3 metų darbo patirtį aplikacijų, sukurtų MS .NET priemonėmis arba lygiavertėmis priemonėmis priežiūros ir vystymo srityje;
   • turi būti kvalifikuotas programavimo srityje.
4. Duomenų bazių specialistas turi atitikti šiuos reikalavimus:
   • turi ne trumpesnę kaip 3 metų darbo patirtį prižiūrint ar vystant perkančiosios organizacijos sistemos SPIS Sybase duomenų bazių valdymo sistemos arba lygiavertės sistemos pagrindu veikiančias duomenų bazes;
   • turi būti kvalifikuotas duomenų bazių valdymo srityje.
5. Informacijos saugumo valdymo specialistas turi atitikti šiuos reikalavimus:
   • turi ne trumpesnę kaip 3 metų darbo patirtį informacijos saugumo valdymo srityje;
   • turi būti kvalifikuotas informacijos saugumo valdymo srityje.
6. IT valdymo specialistas turi atitikti šiuos reikalavimus:
   • turi netrumpesnę kaip 3 metų darbo patirtį informacinių sistemų infrastruktūros valdymo srityje;
   • turi būti kvalifikuotas IT valdymo srityje.
7. IT veiklos pagalbos tarnybos ir veiklos procesų valdymo specialistas turi atitikti šiuos reikalavimus:
   • turi ne trumpesnę kaip 3 metų IT veiklos pagalbos tarnybos ir veiklos procesų valdymo patirtį;
   • turi būti kvalifikuotas IT veiklos pagalbos srityje.

Taip pat, tiekėjas turi turėti veikiančią informacinių technologijų vystymo ir priežiūros paslaugų vadybos sistemą, atitinkančią LST ISO/IEC 20000:2015 arba lygiaverčio standarto reikalavimus.

ISO/IEC 20000:2015 standarto svarba IT paslaugų vadyboje

Tiekėjas per paskutinius 3 (trejus) metus arba per laiką nuo tiekėjo įregistravimo dienos, jei tiekėjas veiklą vykdo trumpiau nei 3 (trejus) metus, turi būti įvykdęs ar vykdo bent 1 (vieną) sutartį, kurios vykdymo metu buvo/yra teikiamos informacinės sistemos, skirtos ne žemesnio kaip bendradarbiavimo brandos lygio elektroninių paslaugų teikimui, priežiūros ir vystymo paslaugos ir įvykdytos sutarties ar vykdomos sutarties įvykdytos dalies vertė turi būti nemažesnė kaip 45 000 (keturiasdešimt penki tūkstančiai) eurų be PVM.

Tiekėjas per paskutinius 3 (trejus) metus arba per laiką nuo tiekėjo įregistravimo dienos, jei tiekėjas veiklą vykdo trumpiau nei 3 (trejus) metus, turi būti įvykdęs ar vykdo bent 1 (vieną) sutartį, kurios vykdymo metu buvo/yra teikiamos informacinės sistemos, veikiančios perkančiosios organizacijos sistemos SPIS Sybase duomenų bazių valdymo sistemos ar lygiavertės sistemos pagrindu ir naudojančios perkančiosios organizacijos sistemos SPIS Sybase SQL Remote duomenų replikavimo mechanizmą ar lygiavertį mechanizmą, priežiūros ir vystymo paslaugos ir sutarties ar vykdomos sutarties įvykdytos dalies vertė turi būti nemažesnė kaip 100 000 (šimtas tūkstančių) eurų be PVM.

Tiekėjas per paskutinius 3 (trejus) metus arba per laiką nuo tiekėjo įregistravimo dienos, jei tiekėjas veiklą vykdo trumpiau nei 3 (trejus) metus, turi būti įvykdęs ar vykdo bent 1 (vieną) sutartį, kurios vykdymo metu buvo/yra teikiamos aplikacijos, sukurtos naudojant Sybase PowerBuilder (ar lygiavertes) priemones, kuriomis buvo sukurta perkančiosios organizacijos sistema SPIS, priežiūros ir vystymo paslaugos ir sutarties ar vykdomos sutarties įvykdytos dalies vertė turi būti nemažesnė kaip 50 000 (penkiasdešimt tūkstančių) eurų be PVM.

Taip pat skaitykite: Birštono savivaldybės iniciatyvos

Šie reikalavimai užtikrina, kad IT specialistai turėtų tinkamas socialines garantijas ir galėtų kokybiškai atlikti savo darbą.

tags: #socialines #garantijos #iteviams #socialines #apsaugos #ir