Socialinės etinės rinkodaros orientacijos prielaidos

Lietuvai tapus Europos Sąjungos nare, neabejojama, kad padidėja galimybės tarptautinėje rinkoje, prasiplečia rinkos geografija.

,,Kad nebūtų jaučiamos aštrios klaidos ir grėsmė, manoma, jog būtina įvertinti tą rinką, kuri atsiveria,’’ - kalbėdamas viešai per televiziją apie verslo Europos Sąjungoje perspektyvas ir grėsmes, pabrėžė LR rinkos ekspertas Ramūnas Vilpišauskas.

Įmonės, norėdamos konkuruoti, turi pasiruošti pokyčiams, papildyti žinias, įgūdžius marketingo veiklos organizavime.

Marketingo specialistai negali snūduriuoti. Bendrovės veiklos sėkmė priklauso nuo jos darbuotojų, kaip kiekvienas orientuojasi į rinkodaros veiklą, suvokia tikslus, kaip jie jų siekia, kokie bus jų sugebėjimai.

Bendrovės marketingo veiksmai orientuojami sisteminiu pagrindu. Kiekvienas programos veiksmas įtakojantis marketingo veiklą yra labai reikšmingas.

Taip pat skaitykite: Privalumai ir trūkumai: socialinė medija

Nagrinėjamos bendrovės problema ta, kad bendrovės pagrindinė gamybos veikla (90 %) orientuota į vieną užsienio firmos užsakovą ir tik 10 % gaminama Lietuvos rinkai.

Marketingo mokslo atsiradimo prielaidos

Laisvėjantis prekių judėjimas tarp šalių, įnešė konkurenciją, kurią pajuto gamintojai ir prekybininkai.

Kitaip tariant, marketingo mokslo atsiradimo prielaidos tai spartus pramonės vystymąsis ir joje susidariusi konkurencija.

Esant tokiai situacijai prireikė tvarkyti rinkos ūkį. Pirmiausia marketingo mokslas išplito ekonomiškai išsivysčiusiose šalyse, tai JAV, Japonijoje bei Vakarų Europos valstybėse.

Ir visai neseniai Lietuvoje atkūrus nepriklausomybę ir pradėjus dirbti rinkos ekonomikos sąlygomis, buvo pradėta mokytirinkodaros mokslo.

Taip pat skaitykite: Socialinės atskirties iniciatyvos Lietuvoje

Ekonomistai marketingą apibūdina kaip veiksmų visumą, kurie suveda pirkėją ir pardavėją. Marketingas - tai vadybos procesas, kuriuo išsiaiškinamos, numatomos ir efektyviai bbei pelningai patenkinamos pirkėjų reikmės.

Iš visų apibrėžimų ir apibūdinimų suprantu, kad marketinge - svarbiausia būti sumaniam, lanksčiai prisiderinti prie vartotojų poreikių, turėti rinką.

Marketingo veiklos organizavimas

Įmonėje rinkodaros veiklos organizavimą atlieka rinkodaros skyriai, įvedant šio skyriaus reikalų direktoriaus pareigybę.

Tai priklauso nuo įmonės dydžio, joje gaminamos produkcijos apimties. Literatūroje yyra išskiriami keli marketingo veiklos organizavimo būdai.

Marketingo veikla organizuojama remiantis funkciniu, geografiniu, prekės ir rinkos būdais.

Taip pat skaitykite: Dalyvaukite socialinėje akcijoje

• Funkcinis - būdas reikalauja pasiskirstymo pagal įvairias veiklos grupes, padalinius. Tai: rinkodaros tyrimų, reklamos ir pardavimų skatinimo, naujų produktų kūrimo, produkcijos asortimento planavimo ir pardavimo.
• Didelėse įmonėse, kuriose gaminamas platus gaminių asortimentas, marketingo veiklą kontroliuoja vadovas, tuomet sudaromos sąlygos darbuotojams specializuotis, ir taikomas marketingo veiklos organizavimas pagal gaminius.
• Marketingo veiklos organizavimas pagal rinkas, tai kai yra išskiriamos vartotojų grupės.
• Marketingo veiklos organizavimas pagal geografinį būdą yra nukreiptas pagal įmonės veiklos regionines zonas.

Marketingo skyriaus žžmonės privalo kontroliuoti tuos veiksmus, nuo kurių priklauso jos tikslų pasiekimas.

Atsižvelgiant į įmonės veiklos tikslus , jos ypatybes marketingo skyriui gali būti pavesta: rinkos analizė, naujos produkcijos planavimas, gamybos atsargų valdymas, kainodara, kreditas.

Tačiau marketingo grupės veikla turi būti aiškiai apibrėžta ir atskirta nuo gamybos, finansų, bbuhalterijos, konstravimo ir kt. skyrių veiklos. Priimtos normos ir veiklos taisyklės, kurių laikosi darbuotojai.

Darbo aplinka gali būti įvairiai organizuota laisvai pasirenkama personalo apranga ar formaliai apibrėžta, oficialumas santykiuose su pavaldiniais ir t. rinką veiklos planas skirsis nei pasirinkus tam tikrą žmonių grupę. vartotojų ypatybes, jų lytį, šeimyninę bei turtinę padėtį.

Atsižvelgiant į visus veiksnius yra rengiamas marketingo planas. Marketingo darbuotojai gali būti vertinami kaip geri specialistai, kai jiems pavyksta parengti tokią programą, kuri patraukia pirkėją ir įveikia konkurentus.

Suprantama, kad rinkodaros darbuotojai norėdami dirbti efektyviai turi įvertinti tai ką akcentuoja užsienio kompanijų lyderiai tokie kaip Jack Welsh, CEO, General Electric Co: ,,Marketing isn’t somebody’s responsibility; marketing is everybody’s responsibility” (Roger J. Best, 2000) .

Marketingo orientacijos

Pagal JAV mokslininką F. Kai įmonė vadovaujasi gamybos tobulinimu, ttai reiškia, kad vartotojai yra palankūs prekėms ir todėl reikia gaminti kuo daugiau prekių.

Rinkodaros koncepcija suprantama, kai pagrindinis dėmesys yra nukreiptas į vartotojų poreikių tenkinimą. Žinant marketingo orientaciją, geriau galima suprasti tyrimo tikslus.

Sisteminės orientacijos nuostatos įgyvendinimui labia svarbus yra tyriamos problemos supratimas ir jos kaip visumos vieningas ištyrimas.Tai visumos organizavimo tvarka ir procesas, kada esama sistemos būklė yra keičiama į pageidaujamą būklę.

Šaltinis: Pranulis. V. (1998). Marketingo tyrimai.

Rinkodaros tyrimų sisteminė orientacija, kaip suprantu yra nukreipta į tyrimo proceso rezultatą. Tyrėjas žino kokį rezultatą jis norėtų gauti ir mato, koks yra faktiškai gautas.

Tai yra labia svarbu rinkodaros orientacijos įmonėms.

Rinka ir jos segmentavimas

Rinka yra rinkodaros mokslo sritis. Kada rinkoje susitinka pardavėjas, su savo prekėmis ar paslaugomis, pirkėjas ir konkurentas su panašiomis prekėmis ir paslaugomis, tada vyksta mainai.

Jeigu prekės yra nepatvarios ar nepatogu jas vežti, tai tokių prekių rinka yra siura, o paklausioms prekėms - plati.

Rinkos segmentacija nustato vartotojų paklausos skirtumus. Kadangi skiriasi pirkėjų poreikiai, pajamos, įpročiai, charakteris, todėl jų požiūris, reakcija į prekę yra skirtinga ir juos reikia suskirstyti pagal požymius.

Segmentuojama rinka suskirstoma į tikslines pirkėjų grupes, pagal tam tikrą požymį.

Išskirta rinkos dalis yra vadinama segmentu. Iš vieno ssegmento dažniausiai tikimasi vienodos reakcijos į rinkodaros ir rinkos tyrimus.

Pasak daugelio autorių ( Martinkus, Žilinskas, 2001) rinkos segmentavimas - rinkos skaidymas į dalis, kuriose vienodai ar panašiai reaguojama į rinkodaros veiksmus; tai kūrybinis procesas ir toks racionalus segmentavimo (skaidymo) bbūdas gali tapti visos rinkodaros veiklos sėkmės pradžia.

Kadangi rinkos segmentavimas kaip kūrybinis procesas, tai turi tam tikrus etapus.

Segmentai turi būti pasiekiami, patogūs rinkodaros veiksmų atžvilgiu: prekių pardavimo, reklamos ir kt.

Rinkos segmentacija, kaip buvo minėta yra atliekama, atsižvelgiant į pirkėjų požymius pagal jų amžių, lytį, pajamas, gyvenamąją vietą.

Kitas siūlomas kriterijus, kaip nurodoma literatūroje ( Martinkus, Žilinskas, 2001), yra pasirenkama vartotojų socialinių ekonominių grupių vertybių ssistema, ar tų grupių reagavimo į rinkodaros strategijos priemones.

Tai pvz., kaip reaguojama į naują prekę, reklamos būdą, naują pardavimo sistemą. Demografinis kriterijus yra pats populiariausias segmentavimo būdas ir lengvai išmatuojamas.

Tai vartotojų poreikiai, prekės vartojimo intensyvumas susijęs su demografiniais požymiais: lytimi, amžiumi, pajamų lygiu, šeimos sudėtimi, o kartais gali būti panaudota ir papildoma informacija apie išsilavinimą ar profesiją ir t.t..

Segmentuojant pagal pirkėjų elgesį, literatūroje išskiriami tokie kriterijai: pagal pirkimo motyvą, vartojimo lygį, prekės panaudojimo laipsnį, prisirišimo prie jos laipsnį, vartotojo pasiruošimo pirkti laipsnį, vartotojo požiūrį į prekę, vartotojo prisitaikymo prie prekės greitį.

Gamybinio pobūdžio prekių rinka yra segmentuojama pagal tuos pačius kriterijus, kaip ir vartojimo prekių rinka, nors šios abi rinkos skiriasi.

Gamybinio pobūdžio prekių pirkėjų elgsenai didelę įtaką daro mokslo ir technikos pažangos tempai, konkurentų veikla , tarpvalstybiniai susitarimai ir veiksniai.

Turėti nesudėtingus prekių pateikimo kanalus.

Rinkos segmentavimo kriterijai, skaidant rinką yra geografinis, demografinis elgesio, psichografinis.

Rinkos tyrimas

Rinkos tyrimą suprantu kaip iš gyventojų surinktos informacijos, jų nuomonių apie prekes bei paslaugas surinkimą ir jos apibūdinimą duomenimis.

Jeigu reikia tirti daugiau vartotojų, tai tyrimą gali atlikti organizacija, kuri turi daug informacijos ir ppatirties.

Kai yra naudojamasi specialiųjų organizacijų paslaugomis,tuomet - sutaupomas laikas, siekiama gauti pakankamai objektyvius duomenis ir tyrimo rezultatus.

Prekės charakteristika ir jos gyvavimo ciklas

Vartotojui, jo poreikių tenkinimui. Ji apima: fizines savybes, susijusias paslaugas, prekės ženklą, įvaizdį, socialinės kultūros asociacijas.

Prekės (paslaugos) charakteristika priklauso nuo prekės specifikos. Jos parametrai parodo, kad prekė priskiriama kuriai nors rūšiai, klasei, atspindi prekės gamybos techninius konstrukcinius sprendimus, nurodo ar prekė atitinka standartus, taisykles.

Nusako atitikimą žmogaus organizmo savybėms, o taip pat atitikimą madai, sezonui ir t.t. Labai išsamiai rinkodaroje prekę apibrėžia Ph.

tags: #socialine #etine #rinkodaros #orientacija #orientacija #prielaida