Socialinis taksi projektas Lietuvoje: pagalba neįgaliesiems siekiant savarankiškumo

Jau daugiau nei dešimtmetį Lietuvoje veikia „Socialinis taksi“. Kas tai yra?

„Socialinis taksi“ - tai 2012 m. VšĮ „Nacionalinio socialinės integracijos instituto“ įkurta programa, kurios tikslas - su asmeninio asistento pagalba teikti transporto paslaugas neįgaliesiems specialiai pritaikytais automobiliais.

Iki programos įkūrimo kelionės su negalią turintiems žmonėms pritaikytu transportu buvo teikiamos tik vykstant į gydymo įstaigas ar išskirtiniais atvejais, o neįgalieji, gyvenantys nepritaikytuose būstuose, net neturėjo galimybių jų palikti. Esant būtinybei, transporto paslaugas teikdavo tik vietos priešgaisrinės saugos tarnybos ekipažai. „Socialinis taksi“ buvo pirmasis socialinis projektas Lietuvoje, kuris teikė paslaugas visą parą ir neribojo klientų maršrutų pasirinkimo.

Pagrindiniai tikslai ir paslaugos

„Socialinis taksi“ teikia pavėžėjimo ir asistentų palydėjimo paslaugas neįgaliesiems bei laikiną negalią ar ribotą judumą turintiems piliečiams. Specialioms kelionėms pritaikytame transporte yra įrengtos rampos ir saugos diržai vežimėliui.

Keliones su taksi neįgaliesiems automobiliu užsisakyti galima nepriklausomai nuo jų tikslo - vežame į ligonines, mokymosi įstaigas, susitikimus su draugais, parduotuves, traukinių ar autobusų stotį ir net kituose miestuose įsikūrusias įstaigas - pagal asmeninį kiekvieno kliento poreikį.

Taip pat skaitykite: Modelio kūrimo projektas

„Socialinis taksi“ nėra vien negalią turinčių žmonių vežimas - tai ir pagalba išeinant iš namų, daiktų nunešimas, įsodinimas, palyda ir viskas, kas užtikrina asmens, turinčio negalią, savarankiškumą ir nepriklausomybę. Ši paslauga visą parą teikiama įvairias negalias turintiems žmonėms pasiekti ekonominio ir socialinio užimtumo vietas (darbą, ligoninę, universitetą, kiną, teatrą, parduotuvę, oro uostą).

Daliai Lietuvos visuomenės transportas vis dar yra prabanga, nors tai - tik bazinius poreikius tenkinanti paslauga. Prisidėkite prie pokyčio, kurį norite matyti, paremdami mūsų veiklą.

Dar 2012 m. į Vilniaus gatves išriedėjo pirmasis specialiai pritaikytas automobilis, o šiandien „Socialinis taksi“ pasaugas teikiame Vilniaus m., Klaipėdos m., Klaipėdos r. ir Ukmergės r. savivaldybėse.

Integracija į darbo rinką

Siekiant palengvinti žmonių su negalia integraciją į darbo rinką, „Socialinis taksi“ inicijavo programos „Be kliūčių“ susikūrimą. Jos darbuotojai tarpininkauja tarp savo klientų darbo paieškos ir darbo vietų pritaikymo klausimais. Pagrindinis programos tikslas - padėti negalią turintiems asmenims sėkmingai įsidarbinti, o darbdaviams - sukurti patrauklią, įvairiapusišką ir klestinčią darbovietę.

Finansavimas ir iššūkiai

„Socialinio taksi“ paslauga Utenoje teikiama nuo 2020 metų kovo mėnesio. Šiais metais iš savivaldybės biudžeto skirta 12 tūkstančių eurų. Šia paslauga uteniškiai galės naudotis iki šių metų pabaigos.

Taip pat skaitykite: Socialinės globos sistemos pertvarka

Gaila, tačiau socialinio taksi paslaugą teikianti visuomeninė organizacija 2024 metų paslaugos finansavimui projekto nebeteikė. Utenos neįgaliųjų draugijos pirmininkė Sandra Ragaišytė sakė žinanti apie šią problemą. „Jų įkainiai dideli, kitaip, sako, jiems dirbti neapsimoka, todėl šia paslauga pasinaudoti galėjo labai nedaug žmonių. Be to, ir šią paslaugą reikėdavo užsisakyti labai iš anksto. Didžiausia problema yra gulinčių žmonių pervežimas. Anksčiau būdavo galima prisiprašyti „Greitosios medicininės pagalbos“. Dabar „Greitoji pagalba“ perėjo į Vilniaus pavaldumą, todėl ir šios galimybės nebeliko. O juk yra žmonių ir su lūžusiu stuburu, kuriuos transportuoti galima tik gulomis. Keletą kartų skambinau į „Socialinis taksi“ būstinę Vilniuje, deja, susisiekti taip ir nepavyko. Panašu, kad šios problemos, ypač gulinčių ligonių pervežimo, be Utenos rajono savivaldybės įsikišimo, nepavyks išspręsti.

Žemiau nurodytose savivaldybėse vykdome projektus, kurių tikslas užtikrinti negalią turinčių asmenų pavėžėjimo ir asistavimo paslaugų teikimą. Projektais siekiama didinti negalią turinčių asmenų dalyvavimą viešajame gyvenime, laisvai pasiekti socio-ekonomines ir kultūrines veiklas.

Finansuojami projektai

Projekto pavadinimas	Finansavimą skyrusi savivaldybė	Finansavimo suma	Projekto vykdymo laikotarpis
Neįgaliųjų pavėžėjimo su asistavimu paslaugos	Ukmergės raj. savivaldybė	69 900 eurų	nuo 2023-12-12 iki 2025-12-18
Laisvė judėti su Socialiniu taksi Vilniaus mieste	Vilniaus miesto savivaldybė	80 000 eurų	nuo 2024-04-11 iki 2024-12-31 (pratęstas iki 2025-12-31)
Hemodializių pavėžėjimas Vilniaus mieste	Vilniaus miesto savivaldybė	102 366 eurų	nuo 2025-05-06 iki 2025-12-31
Laisvė judėti Socialiniu taksi Klaipėdos mieste 2025 m.	Klaipėdos miesto savivaldybė	25 610 eurų	nuo 2025-04-01 iki 2025-12-31

Dovanų kuponai

Nesugalvoji? Padovanok prasmę. Padovanok laisvę, savarankiškumą ir džiaugsmą judėti! Socialinio taksi kuponai leidžia žmonėms su judėjimo sunkumais lengviau pasiekti jiems reikiamas vietas. Tai tavo dovana žmogui, kuriam kiekviena kelionė yra galimybė gyventi aktyviai, oriai ir su šypsena.

Nuotykių pilnas laikas su Socialiniu taksi - planuokite keliones bet kur: pas draugus, į teatrus, bažnyčią, grožio salonus, parduotuves ar turgų ar aplankyti artimųjų kapų. Tereikia pasirinkti - kokios trukmės patirtį dovanosi.

Kas įeina į kupono kainą?

• Į pasirinkto kupono laiką įskaičiuojamas vežimas ir asistavimas - iš namų į automobilį, iš automobilio - į namus
• Laikas skaičiuojamas važiavimui ir laukimui.
• Kupono vertė yra kreditas - valandas nėra privaloma išnaudoti vienos kelionės metu (laiko kreditas fiksuojamas po kelionės, o kitas užsakymas daromas su tuo pačiu kupono kodu).

Kaip užsisakyti kelionę, naudojant kuponą?

Artimasis užsisakyti kelionę galės paskambinęs telefonu +37068744001 ir pateikęs unikalų kupono numerį.

Taip pat skaitykite: Socialinis projektas: emocinis intelektas

Mes pasirūpinsime saugiomis Jūsų artimųjų kelionėmis. Turime pritaikytus automobilius judėjimo sunkumų turintiems žmonėms (pritaikyta vežti žmones vežimėliuose). Laiptų kopiklių pagalba užkeliam/nukeliam žmones namuose be liftų, vairuotojas-asistentas saugiai įlaipins/išlaipins į/iš automobilio

Kokiuose miestuose vykdome keliones? Vilniuje, Klaipėdoje ir Ukmergėje.

Kuponas dovanoja kelionės ir asistavimo laiką, todėl nėra svarbu kelionė individuali ar su draugu.

Dovanų kupono naudojimo sąlygos:

• Dovanų kuponu galima atsiskaityti už pavėžėjimo ir asistavimo paslaugas miestuose, kuriuose yra teikiama paslauga. ir 100 Eur - 4 val. Paslaugos laikas yra apvalinamas į mažesnę ar didesnę pusę (15 min, 30 min, 45 min. ir 1 val.)
• Dovanų kuponą galima naudoti kelis kartus, kol nėra išnaudojama visa kupono vertė.
• Jei dovanų kuponu yra atsiskaitoma už paslaugą, kurios vertė viršija kupone nurodyta vertę, paslaugos gavėjas privalo padengti skirtumą savo lėšomis. Daugiau informacijos apie paslaugų įkainius suteikiama paslaugos rezervacijos metu.
• Paslaugos teikimo laikas yra skaičiuojamas nuo paslaugos gavėjo pasitikimo. Jeigu paslaugos gavėjas užsisako kelias pavėžėjimo paslaugas (tai yra nuo pirminio taško iki galutinio ir atgal) ir pageidauja, kad paslaugų teikėjas palauktų, laukimo trukmė yra įskaičiuojama į paslaugų teikimo laiką, jeigu pageidaujama laukimo trukmė yra trumpesnė nei 30 min.
• Būtina iš anksto rezervuoti paslaugą, paslaugos teikėjas neįsipareigoja suteikti paslaugos bet kuriuo pageidaujamu metu, tačiau įsipareigoja pasiūlyti alternatyvų paslaugos teikimo laiką. Paslaugos yra teikiamos darbo dienomis ir šeštadienį nuo 6:00 iki 18:00. Norint pasinaudoti paslauga kitu metu, paslaugos vertė gali kilti.
• Apie dovanų kupono panaudojimą būtina pranešti paslaugos rezervacijos metu, kitu atveju už paslaugą teks sumokėti įprasta paslaugų apmokėjimo tvarka ir įkainiais. Rezervuojant paslaugą būtina nurodyti kupono gavėjo vardą, pavardę ir unikalų kupono numerį.
• Dovanų kuponas yra vardinis ir paslauga gali pasinaudoti tik kupone nurodytas asmuo. Norint perleisti kuponą kitam asmeniui, privaloma apie tai informuoti užsakymo metu, nurodant kito asmens vardą, pavardę bei gauto dovanų kupono unikalų numerį. Tokiu atveju, dovanų kupono galiojimas nėra pratęsiamas.
• Paslauga yra teikiama individualiai, tačiau kartu gali keliauti lydintis asmuo, apie tai informavus paslaugos užsakymo metu.
• Dovanų kupono vertės likutį galima patikrinti paskambinus nurodytu telefonu arba kreipiantis nurodytu elektroniniu paštu.

Socialiai atsakingam verslui

Socialiai atsakingiems verslams siūlome pagalbą susijusią su negalią turinčių žmonių įdarbinimu, integravimu į kolektyvą, darbo vietos pritaikymu. Taip pat siūlome įmonių personalo mokymus negalios etiketo tematika, kurių tikslas - supažindinti su būdais, kurie padės teikti geresnes paslaugas klientams su negalia.

• Pavėžėjimas ir asistavimas
• Mokymai
• Parama

Negalia - ne kliūtis Esame nevyriausybinė organizacija, kurios tikslas - didinti individualių poreikių turinčių asmenų Lietuvoje savarankiškumą ir pagerinti jų socialinį bei ekonominį gyvenimą. Socialinis taksi - tai patogus ir saugus kelionės būdas negalią turintiems asmenims. Kelionės yra vykdomos visapusiškai apmokytų asistentų, specialiai pritaikytomis transporto priemonėmis. Paslauga yra teikiama Vilniuje, Klaipėdoje ir Ukmergėje bet kuriuo paros metu.

tags: #projektas #socialinis #taksi