Praradus pensininko pažymėjimą, svarbu nedelsiant imtis reikiamų veiksmų. Šiame straipsnyje rasite naudingos informacijos ir patarimų, kaip elgtis tokioje situacijoje.
Atkurti – raskite ir atkurkite ištrintus arba prarastus failus ir aplankus
Kauno transporto kortelės praradimas
Jei praradote Kauno kortelę, svarbu žinoti, kad perkelti elektroninius bilietus į kitą kortelę nėra galimybės.
Sugadinę, pametę ar kitaip praradę kortelę, už nustatytą mokestį galite įsigyti naują (dublikatą) ir į ją perkelti e. bilietus. Norėdami tai padaryti, atvykite į „Kauno viešasis transportas” klientų aptarnavimo punktą (Laisvės al. 114, Kaunas, priešais E. Ožeškienės g. stotelę) arba į kauniečių aptarnavimo centrą „Mano Kaunas” (Statybininkų g. 3, Kaunas).
SVARBU: Vardinių elektroninių bilietų dublikatai (su nuotraukomis) išduodami tik „Kauno viešasis transportas” klientų aptarnavimo punkte (Laisvės al. 114, Kaunas, priešais E. Ožeškienės g. stotelę).
Jei praradote studento pažymėjimą, kuriame buvo integruotas e. bilietas ir jis buvo papildytas e. bilietais, studento pažymėjimų dublikatų nedarome.
Taip pat skaitykite: Ką daryti praradus vairuotojo pažymėjimą?
Jeigu praradote asmens dokumentą, praneškite apie tai prisijungę prie Lietuvos migracijos informacinės sistemos (MIGRIS). Jūs galėsite pateikti pranešimą apie prarastą dokumentą bet kuriuo paros metu, ir Jūsų dokumentas nedelsiant bus paskelbtas negaliojančiu. Užsisakę informavimo paslaugą, el. paštu gausite pranešimą, kai dokumentas bus rastas.
Pastaba: Visos galiojančios elektroninių bilietų kortelės ir toliau galios naujojoje sistemoje.
Kortelės papildymas ir problemos
- Negaliu papildyti kortelės, nes nusitrynė kortelės brūkšninis kodas: Jei kortelė galiojanti ir žinote jos PIN kodą, ją nemokamai galite pasikeisti „Kauno viešasis transportas” klientų aptarnavimo punkte (Laisvės al. 114, Kaunas, priešais E. Ožeškienės g. stotelę) arba kauniečių aptarnavimo centre „Mano Kaunas“, adresu Statybininkų g. 3, Kaunas.
- Pamečiau PIN kodą ir negaliu prisijungti prie interneto savitarnos, kad galėčiau papildyti savo kortelę: Apgailestaujame, tačiau prie savitarnos prisijungti pirmą kartą galite tik žinodami PIN kodą. Naujos kortelės pakuotėje bus lankstinukas su PIN kodu. Pirmą kartą prisijungus prie interneto savitarnos, galite suasmeninti kortelę, nurodant el. pašto adresą ir įvedant savo slaptažodį.
- Komposteris rodo „Neatpažinta kortelė“: Jei Kauno transporto kortelė galiojanti, tačiau jos komposteris neatpažino, kreipkitės į „Kauno miesto viešasis transportas” aptarnavimo punktą (Laisvės al. 114, Kaunas) arba į kauniečių aptarnavimo centrą „Mano Kaunas“ adresu Statybininkų g. 3, Kaunas. Čia kortelė bus patikrinta, ir nustačius kortelės gedimą, jei jis ne dėl Jūsų kaltės, ją nemokamai pakeisime.
- Komposteris rodo „Nepakanka lėšų“: Pranešimas „Nepakanka lėšų“ informuoja, kad atėjo laikas papildyti kortelę.
„Eurovaistinės“ SENJORO kortelės praradimas
„Eurovaistinė“ siūlo specialią SENJORO kortelę klientams, sulaukusiems senatvės pensinio amžiaus. Ši kortelė suteikia papildomas privilegijas ir nuolaidas.
Kortelės įsigijimas ir registracija
Kortelę galima įsigyti bet kurioje Vaistinėje už nustatytą mokestį, jei toks mokestis tuo metu yra taikomas. Įsigyjant kortelę, Vaistinės darbuotojai paprašys pateikti asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą, siekiant įsitikinti, ar Jums yra 16 metų.
Kortelės registracija atliekama savarankiškai užpildant visus Anketoje nurodytus privalomus laukus, kurie pažymėti žvaigždute („*“). Pateikta informacija turi būti teisinga.
Taip pat skaitykite: Paveldėjimo klausimai
Registraciją galite patvirtinti vienu iš šių būdų:
- Išsiunčiant patvirtinimo kodą registracijos metu Jūsų nurodytu telefonu SMS žinute. Gautą patvirtinimo kodą reikės suvesti Anketoje nurodytame langelyje per 100 sekundžių laiko tarpą.
- Mums su Jumis susisiekus Jūsų nurodytu fiksuoto ryšio telefono numeriu ne vėliau kaip per 3 darbo dienas. Mūsų darbuotojui susisiekus su Jumis, bus paprašyta nurodyti savo vardą, pavardę bei gimimo datą.
Klientas gali turėti tik vieną jo vardu išduotą Kortelę, kuri yra asmeninė ir kuria gali naudotis tik tas asmuo, kuriam Kortelė yra išduota. Jūs privalote saugoti Kortelę ir jos duomenis.
Paskyra gali būti susieta su viena konkrečia Kortele, Paskyroje Jums suvedus Kortelės duomenis. Paskyros ir Kortelės duomenys turi visiškai sutapti, kitu atveju, Paskyra su Kortele negalės būti susieta.
Kortelės praradimas ir pakeitimas
Kortelę pametus, sugadinus, ar kitu būdu praradus bei norint pakeisti galiojančią į naują, Kortelė pakartotinai išduodama ją įsigijus ir užregistravus aukščiau nurodyta tvarka.
Klientas, turintis Kortelę ir jau sulaukęs senatvės pensinio amžiaus, turi teisę pakeisti ją į SENJORO kortelę. Pasiūlymas taikomas perkant bent vieną pilną pakuotę, kurios kaina ne mažesnė nei 1,50 €.
Taip pat skaitykite: Ligoninės priėmimas: pensininko pažymėjimas.
Svarbu: Bendrovė turi teisę bet kada iš dalies arba visiškai pakeisti Taisykles, sustabdyti ar nutraukti Lojalumo programą apie tai iš anksto asmeniškai Jums nepranešus.
Asmens duomenų apsauga
Asmens duomenys - tai bet kokia informacija, kuri gali būti naudojama identifikuoti Jus, taip pat bet kokia informacija apie asmenį, kuris jau yra identifikuotas.
Sutikus su Taisyklėmis, Jūs įsipareigojate jų laikytis.
Kortelės galiojimo sustabdymas
Kortelės galiojimas gali būti sustabdytas, jei per 36 mėnesius iš eilės nei karto nepasinaudojate Kortele.
| Kortelės Tipas | Praradimo Atveju | Kur Kreiptis |
|---|---|---|
| Kauno Transporto Kortelė | Įsigyti naują kortelę ir perkelti e. bilietus | „Kauno viešasis transportas” klientų aptarnavimo punktas arba „Mano Kaunas” |
| „Eurovaistinės“ SENJORO Kortelė | Įsigyti ir užregistruoti naują kortelę | Bet kuri „Eurovaistinė“ |
tags: #pametus #pensininko #pazymejima