Nuo 2022 metų Darbo kodekse sustiprinta darbuotojų apsauga nuo psichologinio smurto, seksualinio ir kitokio priekabiavimo. Darbuotojų, susidūrusių su psichologiniu smurtu, seksualiniu ar kitokiu priekabiavimu, teises Lietuvoje gina kelios institucijos. Darbo kodekso įgyvendinimo stebėseną atlieka Valstybinė darbo inspekcija, ginčus tarp darbdavių ir darbuotojų sprendžia darbo ginčų komisijos. Lygių galimybių kontrolieriaus tarnyba, nustačiusi lygių galimybių įstatymų pažeidimą, gali taikyti „minkštąsias“ sankcijas: skirti įspėjimą, rekomenduoti nutraukti lygias galimybes pažeidiančius veiksmus, perduoti tyrimo medžiagą teisėsaugos institucijoms ir pan.
Kokių institucijų galima kreiptis dėl skirtingų smurto ir priekabiavimo rūšių
Pagal Darbo kodeksą, smurtu ir priekabiavimu laikomas bet koks netinkamas elgesys (ar jo grėsmė), kuriuo siekiama padaryti fizinį, psichologinį, ekonominį ir kitokį poveikį, įžeidžiamas asmens orumas arba sukuriama bauginanti, priešiška, žeminanti ar įžeidžianti aplinka. Tiria gyventojų skundus, (anonimiškai) konsultuoja, vykdo švietėjišką ir prevencinę veiklą.
- Priekabiavimas darbe (įvairūs diskriminacijos pagrindai):
- Jei patiriate arba įtariate, kad patiriate priekabiavimą dėl lyties, rasės, tautybės, pilietybės, kalbos, kilmės, socialinės padėties, tikėjimo ar įsitikinimų, amžiaus, lytinės orientacijos, negalios, etninės priklausomybės ar religijos, kreipkitės į nacionalines institucijas. Nagrinėja kolektyvinius ir individualius darbo ginčus tarp darbuotojų ir darbdavių. Į komisiją kreiptis reikėtų, jei turite reikalavimų ir siekiate išspręsti ginčą (komisija yra privaloma instancija prieš teismą).
- Seksualinis priekabiavimas:
- Jei patiriate seksualinį priekabiavimą, į instituciją kreiptis būtina. Nagrinėja kolektyvinius ir individualius darbo ginčus tarp darbuotojų ir darbdavių. Į komisiją kreiptis reikėtų, jei turite tam tikrų reikalavimų ir siekiate, kad ginčas būtų išspręstas (komisija yra privaloma instancija prieš teismą).
- Psichologinis smurtas darbe:
- Psichologinis smurtas gali būti apibrėžiamas kaip bet koks elgesys (ar jo grėsmė), kuris siekia padaryti psichologinį poveikį, įžeidžia orumą ar sukuria bauginančią aplinką. Nustatant pažeidimą, nėra svarbu, ar elgesys įvyko vieną kartą. Į šią instituciją kreiptis turėtumėte, jei norite pranešti apie psichologinį smurtą. Nagrinėja kolektyvinius ir individualius darbo ginčus, tačiau skundų dėl psichologinio smurto nenagrinėja.
- Kur kreiptis pagal psichologinį smurtą ir priekabiavimą?
- Vidaus kanalai: tiesioginis vadovas, personalo skyrius (HR), darbdavio darbo taryba arba profesinė sąjunga - jie gali atlikti vidinį tyrimą, tarpininkauti ar pasiūlyti sprendimus.
- Išorinės institucijos: Valstybinė darbo inspekcija (VDI) - skundas dėl netinkamos darbo aplinkos ar darbdavio neveikimo; Lygių galimybių kontrolieriaus tarnyba - diskriminacijos atvejais; Darbo ginčų komisija - apygardų ginčams ir žalingoms pasekmėms; Teismas - neturtinės ar turtinės žalos atlyginimui ir darbo sutarties nutraukimui dėl darbdavio kaltės; Psichologinė pagalba - nemokamos ar kompensuojamos konsultacijos gyventojams ar organizacijoms.
Kur ir kada kreiptis konkrečiai
Jūsų atveju svarbu nuspręsti, ar reikalavimai yra grindžiami diskriminacija, ar grynai psichologiniu smurtu. Tokios situacijos gali būti išspręstos organizacijos viduje arba valstybinių institucijų pagalba.
- Kai patiriate pažeminimą ar bauginimą dėl diskriminacijos ar smurto
- VDI gali ištirti vietoje ir įvertinti darbo aplinkos sąlygas, o darbuotojas turi laikytis įstatymų nustatytų terminų pateikti skundą ar prašymą dėl tyrimo.
- Kai kyla ginčas dėl išmokų, neturtinės žalos ar netinkamo elgesio
- Darbo ginčų komisija gali būti privaloma instancija prieš teismą; pateikiamas skundas ir tyrimas bei per 5 darbo dienas pateikiama išvada darbdaviui priimti sprendimą.
- Kai reikia psichologinės pagalbos ar teisinio patarimo
- Psichologinė pagalba, teisininkas, SPKC konsultantai ar SPVG organizacijos - teikia emocinę paramą ir padeda sukurti individualų pagalbos planą, informuoja apie galimus sprendimus, teisinius procesus ir valstybės teikiamą pagalbą.
Kaip pasiruošti kreipimuisi
Prieš kreipiantis pagalbos, svarbu tinkamai pasiruošti. Tai padės skundą pagrįsti įrodymais ir padidins galimybę sulaukti realios pagalbos. Rekomenduojami veiksmai:
- Fiksuokite visus incidentus: užsirašykite datą, laiką, kas įvyko, kas dalyvavo.
- Saugookite įrašus: el. laiškai, žinutės, susitikimų įrašai, kuriuose matomas smurtinis elgesys.
- Kalbėkitės su kolegomis - liudytojai gali padėti pagrįsti jūsų pasakojimą.
- Kreipkitės į gydytoją: if smurtas turėjo įtakos sveikatai, psichologo ar šeimos gydytojo išvada gali būti naudinga teisiniame procese.
Kas yra ir kas nėra psichologinis smurtas darbe
VDI pabrėžia, kad psichologinis smurtas dažnai subjektyvus, todėl kartais teisėti veiksmai gali būti neteisingai interpretuojami. Dažniausiai pasitaikantys atvejai - konstruojama „griežta kontrolė“ ar „emocinga komunikacija“ kaukė, tačiau svarbu žinoti, kada elgesys tampa pavojingas ir neteisėtas.
Taip pat skaitykite: Kur kreiptis dėl autizmo?
Dažniausiai pasitaikantys psichologinio smurtą požymiai: nuolatinė nepagrįsta kritika, izoliavimas, emocinis spaudimas, tyčiojimasis, sąmoningas trukdymas dirbti. Jei pasitaiko keletą iš šių elgesio formų - galima manyti, kad tai psichologinis smurtas.
Praktyinės rekomendacijos darbdaviams ir darbuotojams
SPgrupe pateikia išsamų įmonės smurto ir priekabiavimo prevencijos politikos pavyzdį. Pagrindiniai principai: pagarba asmens orumui, konfidencialumas, informuotumas, prevencija ir aiški elgesio normų laikymosi tvarka. Taip pat nurodoma, kaip elgtis, kai elgesys gali būti netinkamas: aiškiai pasakyti, kad elgesys nepriimtinas, fiksuoti įvykius ir nedelsiant nutraukti netinkamą elgesį.
Talpinant veiklas organizacijoje, svarbu laikytis tam tikrų principų:
- Analizuoti savo elgesį ir įvertinti, ar jis atitinka politiką;
- Būti atviriems ir jautriems kitiems lobtiems asmenims;
- Jei elgesys kelia įtampą - nedelsiant nutraukti tokį elgesį ir apriboti bendravimą;
- Nedirbti kaip stebėtojui - aktyviai stabdyti ar nesutikti su diskriminaciniu elgesiu;
- Fiksuoti visus įvykius, įskaitant laiką, liudytojus ir aplinkybes;
- Kartais svarbu paskatinti prakalbėti apie situaciją samdomiems asmenims ar klientams.
Konkrečios nuorodos ir kontaktai
VDI primena, kad dėl psichologinio smurto ar priekabiavimo iš kolegų ar tiesioginio vadovo pirmiausia reikia spręsti organizacijos viduje, laikytis įmonėje nustatytų pranešimų apie smurtą ir priekabiavimą tvarkos. Jei tokie lokaliniai teisės aktai nėra parengti arba darbuotojas su jais nebuvo supažindintas, rekomenduojama raštu kreiptis į darbdavį ar įmonės vadovą, pateikiant prašymą ištirti situaciją bei visus turimus įrodymus. Jei darbdavys nesiima veiksmų ar pats smurtauja, darbuotojas gali kreiptis į VDI su skundu. Taip pat, jei darbuotojas mano, kad darbdavys neužtikrina psichologiškai saugios darbo aplinkos ir dėl to patyrė turtinę ar neturtinę žalą, turi teisę inicijuoti individualų darbo ginčą dėl teisės, kreipdamasis į darbo ginčų komisiją su prašymu ją atlyginti. Terminas šiai procedūrai: 3 mėnesiai nuo pažeidimo sužinojimo dienos, o dėl neteisėto nušalinimo ar atleidimo - 1 mėnuo.
Priešingu atveju - ką daryti ir kaip apsaugoti save
Jei informavote vadovybę ar HR, bet nieko nevyksta, tai signalas, kad darbdavys ignoruoja savo įstatyminę pareigą. Tokiu atveju rekomenduojama:
Taip pat skaitykite: Išmokos slaugantiems neįgaliuosius
- Pateikti oficialų skundą VDI;
- Pasikonsultuoti su profesine sąjunga ar darbo ginčų komisijos atstovu;
- Kreiptis į žiniasklaidą ar NVO - viešumas kartais padeda pasiekti teisingumą.
Psichologinė pagalba ir pagalba iš savivaldybių ar organizacijų
Svarbu žinoti, kad yra teikiama nemokama ar kompensuojama psichologinė pagalba. SKPC (Specializuotos kompleksinės pagalbos centrai) teikia pagalbą visoje Lietuvoje, teikdami emocinę paramą, teisinę pagalbą ir koordinuotą pagalbą. SPKC konsultantai išklausys, suteiks paramą, kartu su jumis ieškos efektyvių sprendimų, suformuos individualų pagalbos planą. Patirtas smurtas reikalauja skubių veiksmų - visada skambinkite policijai, jei įvyksta priepuoliai ar kyla grėsmė gyvybei.
Santrauka ir praktinis atmintukas
Psichologinis smurtas darbe - tai rimtas pažeidimas, galintis turėti ilgalaikį poveikį darbuotojo gyvenimui ir karjerai. Svarbu atpažinti smurtą, žinoti kur kreiptis ir kaip pasiruošti teisminiams procesams. Pradėkite nuo organizacijos vidinių kanalų, o jei jos nereaguoja - keliaukite į valstybines institucijas, profesines sąjungas ar teismą. Jus turite teisę dirbti pagarbioje, emociškai saugioje aplinkoje, o teikiama pagalba gali būti įvairiapusiška: dėl teisėsaugos, teismo, psichologinės pagalbos ar socialinių paslaugų.
Taip pat skaitykite: Pagalba patiriantiems smurtą mokykloje