Kur kreiptis, jeigu reikia psichologinės pagalbos? Pirmas lygis. Jeigu atsidūrėte momentinėje krizinėje situacijoje, jaučiatės pasimetę ir sutrikę ar jaučiate psichologinius sunkumus, dažnai padeda su kažkuo apie tai pasikalbėti. Viena iš galimybių kreiptis į emocinės pagalbos tarnybą. Emocinės paramos tarnybų kontaktus rasite čia. Ne visos tarnybos gali suteikti pagalbą ne lietuvių kalba, tačiau visada galima paskambinti ir pasiteirauti. Daugumoje tarnybų pagalbą teikia savanoriai-konsultantai ir, tikėtina, jie gali mokėti anglų ar rusų kalbą. Jeigu norėtumėte pasikalbėti su specialistu (psichologu), nemokamas psichologo konsultacijas be gydytojo siuntimo galima gauti psichikos sveikatos centruose (jie veikia prie poliklinikų ar gydymo įstaigų, kurioje esate registruoti) arba visuomenės sveikatos biure (jie veikia visose savivaldybėse). Kreipiantis svarbu pasiteirauti, ar įstaiga turi psichologą, kalbantį ne lietuvių kalba.
Antras lygis
Jeigu situacija užsitęsusi, jaučiate simptomus, kurie trukdo gyventi įprastą gyvenimą, dirbti, mokytis, jaučiate, kad pasikeitė jūsų elgesys, Jums reiktų kreipkitės konsultacijos į gydytoją psichiatrą. Gydytojo psichiatro konsultacijai registruokitės psichikos sveikatos centre (jie veikia prie poliklinikų ar gydymo įstaigų, kur esate registruotas) arba privačioje gydymo įstaigoje. Norint pasikonsultuoti su gydytoju psichiatru, siuntimas nebūtinas. Gydytojas psichiatras įvertins psichikos sveikatos būklę ir, esant poreikiui, skirs reikiamą gydymą (vaistus ir/ar psichologines konsultacijas). Registruojantis vizitui pasiteiraukite, ar gydytojas kalba anglų ar rusų kalba. Psichikos sveikatos centruose konsultacijos apdraustiems asmenims teikiamos nemokamai. Privačiose gydymo įstaigose, psichiatro konsultacija mokama.
Kur kreiptis esant ūminei būsenai ar savižudybės rizikai?
Esant ūmiai būklei ar savižudybės grėsmei, kai gresia pavojus sveikatai ar gyvybei, reikia skambinti bendruoju pagalbos telefonu 112 arba kreiptis į skubios pagalbos skyrių. Greitosios medicinos pagalbos specialistai arba budintis gydytojas įvertins situaciją, esant būtinosioms indikacijoms pristatys į skubios pagalbos skyrių, kur bus suteikta būtinoji pagalba ir suteiktas nukreipimas, kaip tęsti gydymą toliau. Skubią pagalbą 112 būtina kviesti, jeigu Jūs ar šalia esantis jaučia, kad netenka kontrolės, yra agresyvus, nori pakenkti sau, kenčia abstinencijos būklę. Būtinoji pagalba teikiama nemokamai nepriklausomai, ar žmogus turi sveikatos draudimą ar ne. Daugiau informacijos apie savižudybių prevenciją ir prieinamą pagalbą rasite čia.
Aноминė pagalba
Ar pagalba anoniminė? Emocinės pagalbos tarnybos pagalbą teikia anonimiškai. Anonimines psichologo paslaugas, jei žmogus pageidauja, teikia Visuomenės sveikatos biurai. Psichikos sveikatos centre gydytojas psichiatras sistemoje nurodys, kad jūs lankėtės ir jūsų diagnozę. Jeigu nerimaujate dėl konfidencialumo, pasitarkite apie tai su Jus konsultuojančiu gydytoju.
Kaip žinoti, į kurį specialistą kreiptis?
Psichikos sveikatos paslaugas gali teikti šie specialistai: Šeimos gydytojas gali diagnozuoti ir gydyti lengvos ir vidutinės depresijos, nerimo, nemigos sutrikimus bei įvertinti ir rekomenduoti pagalbą esant alkoholio vartojimo rizikai. Psichologas gali atlikti psichologinę diagnostiką, teikti konsultavimo paslaugas ir padeda spręsti bendravimo, santykių su aplinkiniais ir asmenines problemas, šeimyninio gyvenimo sunkumus, tarpasmeninius konfliktus, teikia psichologinę pagalbą asmenims, išgyvenusiems krizines situacijas ir (ar) patyrusiems psichologines traumas. Gydytojas psichiatras gali diagnozuoti visus psichikos ir elgesio sutrikimus bei skirti reikiamą gydymą vaistais ir (ar) psichologo konsultacijas ar psichoterapinį gydymą. Psichoterapeutas turi platų supratimą apie žmogaus psichiką ir gali gydyti pacientus psichoterapiniais metodais. Psichoterapijos metu paciento problemos yra analizuojamos ir priežastys šalinamos giliau nei psichologo konsultacijų metu, taikant konkrečią psichoterapijos paradigmą (kryptį).
Taip pat skaitykite: Apie Knygnešius
Pirminė pagalba - kur pradėti?
Pirmiausia, ką reikėtų padaryti, prireikus psichinės sveikatos paslaugų, - kreiptis į savo psichikos sveikatos centrą. Dažniausiai tokie centrai yra gydymo įstaigoje, kurioje žmogus prisirašęs ir gauna šeimos medicinos paslaugas. Jeigu šeimos medicinos paslaugas teikianti įstaiga psichikos sveikatos centro neturi, ji turi suteikti galimybę savo pacientams šias paslaugas gauti kitame psichikos sveikatos centre. Pacientams teikiama būtinoji medicinos pagalba, nustatomi ir gydomi psichikos bei elgesio sutrikimai, užtikrinama ilgalaikė priežiūra sergantiesiems lėtiniais sutrikimais. Pirminė ambulatorinė psichikos sveikatos priežiūra gali būti teikiama pacientų namuose, jei dėl sveikatos būklės jie negali atvykti į psichikos sveikatos centrą. Pacientai gali gauti ir nuotolines paslaugas.
Pavyzdžiui, nuotoliniu būdu gydytojas psichiatras ar gydytojas vaikų ir paauglių psichiatras, identifikavęs pacientą, gali tęsti gydymą anksčiau paskirtais vaistais, skirti pakartotinius tyrimus, pagal juos koreguoti gydymą. Pavyzdžiui, kai vien ambulatorinis gydymas neefektyvus, o gydyti ligoninėje nebūtina arba kai po gydymo ligoninėje pacientui reikia tam tikros tęstinės pagalbos, žmonės gali būti siunčiami gauti psichoterapijos ar psichiatrijos dienos stacionaro paslaugų. Jomis siekiama pagerinti psichikos ir elgesio sutrikimų gydymo veiksmingumą ir kokybę. Gali būti taikoma individuali ar grupinė psichoterapija, žaidimų, muzikos terapija, ergoterapija ir pan. Gera žinia ta, kad nuo šių metų liepos Lietuvoje diegiama ambulatorinė specializuoto psichologinio konsultavimo paslauga, kurią apmoka ligonių kasos. Skubi psichologinė ar psichiatrinė pagalba psichikos sveikatos centruose yra teikiama be eilės jų darbo valandomis. Psichikos sveikatos centrų ne darbo laiku pagalbos galima kreiptis nemokamomis telefono linijomis, internetu ar pasirinktose gydymo įstaigose.
Kaip funkcionaliai veikia finansinis palaikymas ir paslaugų apmokėjimas?
Kiekvienas privalomuoju sveikatos draudimu apdraustas Lietuvos gyventojas turi teisę būti prirašytas prie pirmines ambulatorines psichikos sveikatos priežiūros paslaugas teikiančio psichikos sveikatos centro. Jei šeimos medicinos paslaugas teikianti įstaiga neturi psichikos sveikatos centro, ji turi suteikti galimybę gauti paslaugas kitame centre. Pirminės psichikos sveikatos priežiūros paslaugos teikiamos nemokamai, be siuntimo - registruojamasi vizitui. Iš ligoninės išrašytiems pacientams, suteikus skubią pagalbą dėl savižudybės, taikoma atvejo vadyba. Specializuoto psichologinio konsultavimo paslauga nuo liepos yra apmokama ligonių kasa ir gali būti skiriama gydytojo, kuris gydo pagrindinę ligą. Psichikos sveikatos centrų paslaugos teikiamos be eilės per darbo valandas, o esant poreikiui galima naudotis nuotolinėmis ar namų paslaugomis.
Ką daryti, jei reikia pagalbos namuose ar nuotoliniu būdu?
Jeigu dėl sveikatos būklės pacientas negali atvykti į psichikos sveikatos centrą, pagalba gali būti suteikta namuose, o kai kurias paslaugas - nuotoliniu būdu. Pavyzdžiui, gydytojas psichiatras nuotoliniu būdu gali pratęsti gydymą anksčiau paskirtais vaistais, skirti pakartotinius tyrimus, pagal juos koreguoti gydymą, medicinos psichologas - konsultuoti. Sudėtingesniais atvejais išrašomas siuntimas pas antrinio ar tretinio lygio specialistus arba gultis į ligoninę. Specializuoto psichologinio konsultavimo paslauga gali būti teikiama nuotoliniu būdu, kai įmanoma, taip pat gali būti teikiamos ir tiesioginės konsultacijos.
Kokios paslaugos įtraukiamos į psichikos sveikatos centrus
Kai pagalbos reikia namuose ar nuotoliniu būdu, psichikos sveikatos centrai teikia įvairesnes paslaugas: gydytojas psichiatras, medicinos psichologas, socialinis darbuotojas, psichikos sveikatos slaugytojas, atvejo vadybininkas ir kiti specialistai teikia pagalbą, įvertina rizikas, teikia psichosocialinį vertinimą bei emocinę paramą. Taip pat teikiama skubi medicininė pagalba ir pagalba šeimos nariams. Gydymo įstaigos laikosi konfidencialumo principų, o anonimiškumo klausimai sprendžiami atsižvelgiant į situaciją.
Taip pat skaitykite: 30 metų stažas ir pensijos dydis
| Paslaugos | Kaip gaunama | Kaina |
|---|---|---|
| Pirminės ambulatorinės paslaugos | Prisirašymas į psichikos sveikatos centrą, vizitas be siuntimo | Nemokama apdraustiesiems |
| Specializuoto psichologinio konsultavimo paslauga | Gydytojas siunčia, medicinos psichologas teikia konsultacijas | Apmokama ligonių kasa; dalis nuotoliniu būdu |
| Ūminė pagalba | 112 arba skubios pagalbos skyrius | Nemokama |
Ilgą laiką Lietuvoje buvo stebima savižudybių skaičiaus mažėjimo tendencija. Tačiau šiais skaičiais vis dar lenkiame Europos šalių vidurkį. Kiekvienas privalomuoju sveikatos draudimu apdraustas Lietuvos gyventojas turi teisę būti prirašytas prie pirmines ambulatorines psichikos sveikatos priežiūros paslaugas teikiančio psichikos sveikatos centro. Visuomenės sveikatos biurai teikia anoniminę pagalbą, o psichikos sveikatos centruose teikiama pirminė pagalba be siuntimo ir nemokamai tiems apdraustiesiems.
Taip pat skaitykite: Sanatorijos po ligų ar traumų