Dalis antros pensijų pakopos dalyvių suskubo jau pirmosiomis metų dienomis užpildyti prašymus ir atgauti dalį sukauptų pinigų, nors tai galima padaryti iki 2027 metų.
Pirmadienio popietę „Sodra“ buvo gavusi kelis šimtus tūkstančių užklausų dėl informacijos apie žmonių sukauptų lėšų struktūrą patikslinimą, bet tai nereiškia, kad būtent tiek žmonių kreipėsi dėl lėšų kaupimo nutraukimo.
„Pirmadienio popietę automatinių užklausų skaičius siekė kelis šimtus tūkstančių, tačiau tai nėra gyventojų kreipimaisi ar individualūs paklausimai. Kalbama apie techninį, automatinį apsikeitimą duomenimis tarp sistemų. Kiekvienas prisijungimas prie paskyros pensijų kaupimo bendrovėje ir skirtingų duomenų peržiūra sukuria atskirą operacinę užklausą, kuri automatiškai perduodama „Sodrai“. Tai reiškia, kad vienas žmogus gali formuoti skirtingus duomenis kelis ar keliasdešimt kartų ir tai bus fiksuojama kaip atskira operacija“, - sakė „Sodros“ atstovė Malgožata Kozič.
Pasak jos, įstaigai šis rodiklis svarbus vertinant sistemų apkrovas, duomenų srautus ir užtikrinant sklandų informacijos perdavimą tarp institucijų, vis dėlto svarbu pabrėžti, kad jis nerodo unikalaus besikreipiančių žmonių skaičiaus.
„Šiuo metu duomenų apsikeitimas vyksta be trikdžių - informacija pensijų kaupimo bendrovėms perduodama maždaug per 0,1 sekundės“, - teigė ji.
Taip pat skaitykite: 25,5 metų darbo stažas ir pensija
Tiesa, „Sodra“ neturi informacijos apie pateiktų prašymų skaičių ar jų tematiką, nes visi sprendimai dėl pensijų kaupimo priimami tiesiogiai pensijų kaupimo bendrovėse.
Iš viso sistemoje kaupia 1,4 mln. žmonių. Tai galima daryti SEB, „Swedbank“, „Luminor“ ir „Artea“ bankuose, taip pat bendrovėse „Goindex“ ir „Allianz“.
Toliau pateikiamos instrukcijos, kaip internetu užpildyti dokumentus kiekvienoje iš šių bendrovių, jei priėmėte sprendimą pasitraukti iš kaupimo.
Žingsniai Kaupiantiems SEB Banke
Pirmiausia aptarkime žingsnius, kurių reikia imtis bankams priklausančių bendrovių klientams. Kaupiant SEB banke reikia prisijungti prie elektroninės bankininkystės, spausti „Taupymas ir pensija“, toliau rinktis „Mano pensija“ ir ties „II pakopos pensijų sutartimis“ paspausti mygtuką „Išsami informacija“.
Patenkama į skiltį „Prašymai“, vartotojui pasirodo trys variantai - „Didinti pensiją“, „Stabdyti mokėjimus“, „Išsiimti lėšų“.
Taip pat skaitykite: Instrukcija: kaip siųsti laišką Sodrai registruotu
Toliau pateikiama informacija, kad bankas dar ruošia prašymus, kuriuos būtų galima pateikti interneto banke dėl lėšų išėmimo likus 5 metams iki pensijos bei išėjimo dėl sunkios sveikatos būklės. Tačiau juos jau dabar galima pateikti užsiregistravus į konsultaciją banko skyriuje arba nuotoliu.
O štai prašymus išsiimti 25 proc. sukaupto turto kartą per kaupimo laikotarpį (su 3 proc. mokesčiu) arba nutraukti dalyvavimą 2026-2027 metais SEB interneto banke galima teikti jau dabar. Pasirinkus pastarąjį variantą, nurodoma, kad „Sodros“ ir valstybės skatinamosios įmokos būtų grąžintos į „Sodros“ biudžetą, o likusi dalis pervedama į žmogaus sąskaitą. Kaupimas pasibaigia.
"Swedbank" - Minimalios Korekcijos
"Swedbank" informavo, kad šiuo metu sistemoje atliekamos minimalios korekcijos. Lyginti su tuo, ką klientai mato dabar, niekas iš esmės nesikeičia, tik paryškinta aktuali informacija. Toks bus matomas atnaujintas vaizdas: Prisijungę prie elektroninės bankininkystės ir pasirinkę skiltį „Pensija“ šio banko klientai turi spausti ties „II pakopos pensijų fondai“.
Tai padarius vartotojui atidaromi trys pasirinkimai: „Svarstote kokį sprendimą priimti?“, „Pažiūrėkite, kiek iš tiesų galite atsiimti“ ir „Pateikti prašymą“ spustelint „nutraukti kaupimą“.
Pasirinkus pateikti prašymą, reikia pasirinkti nutraukimo priežastį, tarp jų - „noriu kaupti pensijai kitais būdais“, „šiuo metu negaliu mokėti 3 proc. įmokos kas mėnesį“ ir pan. Kartu čia atkreipiamas dėmesys, kad sprendimą galima priimti per dvejus metus bei primenama, kad išmokama bus ne visa suma - dalis jų bus pervesta „Sodrai“.
Taip pat skaitykite: Vadovas apie Sodros automatizavimą
"Artea" Klausia, Kodėl Nutraukiama Sutartis
Bankas „Artea“ savo puslapyje pateikia išsamią instrukciją, kaip nutraukti dalyvavimą kaupime iki 2027 metų. Ją galite rasti čia.
Prisijungus prie banko „Pensijų svetainės“ savitarnos ir meniu pasirinkus skiltį „Prašymai“, reikia spausti pasirinkimą „Pildyti II pakopos prašymą“.
Paspaudus „Tęsti“ pasirenkamas prašymas „Nutraukti pensijų kaupimą“, toliau reikia paspausti sutikimą, jog asmuo susipažino su svarbia informacija dėl sukčiavimo.
Prieš pateikiant prašymą reikės nurodyti priežastį, kodėl nusprendėte nutraukti kaupimą, tarp variantų - kaupimas trečioje pakopoje, investavimas savarankiškai, pinigai reikalingi vartojimui, buičiai, sveikatai, norima grąžinti skolas ir kt.
"Luminor" Prašo Užpildyti Simbolinę Apklausą
Norintys nutraukti kaupimą „Luminor“ klientai interneto banke turi rinktis skiltį „Paraiškos“, spausti „Nauja paraiška“ ir dokumentų grupėje pasirinkti „Taupymas ir investavimas“.
Atsivėrusiame pasirinkimų lauke išvysite galimybę atsiimti 25 proc. lėšų vieną kartą per gyvenimą, galimybę atsiimti lėšas esant sunkiai ligai, ištikus nedalyvumui ar paliatyvios pagalbos poreikiui, taip pat - galimybę atsiimti dalį lėšų per 2026-2027 metus.
Pasirinkus pastarąjį variantą reikės užpildyti klausimyną. Jame pateikiami tokie klausimai: „Ar esate susipažinęs (-usi), kaip II pakopa prisideda prie didesnės pensijos ir aukštesnio gyvenimo lygio senatvėje?“, „Ar žinote, kokios būtų jūsų pajamos senatvėje su II pakopa ir be jos“, „Ar žinojote, kad II pakopos fondai investuoja pagal gyvenimo ciklo strategiją?“ ir pan.
Pabrėžiama, kad pateikti atsakymai neturės įtakos prašymui ar jo nagrinėjimui, o teisingų ar neteisingų atsakymų čia nėra.
Galiausiai reikia nurodyti sąskaitos numerį, pensijų kaupimo sutarties numerį ir pasirašyti prašymą.
"Goindex" - Keli Žingsniai
Bendrovės „Goindex“ klientams, prisijungus prie paskyros, reikia pasirinkti mygtuką „II pakopa“, prašymų skiltyje atsivers minėti trys pasirinkimai dėl lėšų atgavimo vienkartine išmoka.
Pasirinkus „Vienkartinė išmoka pasinaudojant teise iki 2027 gruodžio 31 dienos nutraukti kaupimą II pakopoje“, atsiveria langas su klausimu „Ar tikrai norite nutraukti kaupimą?“, tai patvirtinus ir paspaudus, kad asmuo supranta, jog tai gali sumažinti būsimą jo pensiją, atsiveria nutraukimo langas, kuris susideda iš šešių žingsnių.
Juose žmogus informuojamas apie sukauptą turtą, investicinį prieaugį, kokia būtų pensija liekant sistemoje, kiek lėšų būtų galima atsiimti. Paskutiniame žingsnyje reikia nurodyti sąskaitos, į kurią pageidaujama atgauti lėšas, numerį.
"Allianz" Pakeitė Formą
Kaupiantys įmonėje „Allianz“ žmonės galėjo pastebėti, kad įmonė keitė savo prašymo formą. Iš pradžių savitarnos puslapyje pateikiamame PDF formato prašyme asmuo turėjo ranka įrašyti nemažai informacijos: pradedant asmens duomenimis, baigiant sukauptomis sumomis: buvo prašoma įrašyti preliminarią sumą, kuri bus pervedama atgal į „Sodrą“, ir tą, kurią žmogus atgautų pasitraukęs. Šią informaciją galima sužinoti prisijungus prie asmeninės „Sodros“ paskyros gyventojui.
Taip pat reikėjo patvirtinti, kad suprantama, jog šie duomenys preliminarūs, prie formos pridėti ir asmens tapatybės dokumento kopiją.
Antradienį buvo galima pastebėti, kad įmonė pakeitė prašymo formą savitarnoje. Nuo šiol paspaudus ant skilties „Sutartis“, toliau - „Pateikti prašymą“, iššoka langas apie galimybę pateikti prašymą nutraukti dalyvavimą kaupime. Paspaudus ant jo atidaroma interaktyvi forma, kurioje visi duomenys jau supildyti, galima pamatyti, kokią preliminarią sumą būtų galima atsiimti išėjimo atveju, o kokia sugrįš į „Sodrą“.
Paskutiniuose žingsniuose reikia įrašyti sąskaitos numerį ir galiausiai patvirtinti, kad asmuo nori nutraukti dalyvavimą.
Apie pokyčius patvirtino ir „Allianz Lietuva“ Procesų ir pensijų sutarčių skyriaus vadovė Eugenija Tamutienė.
„Klientų, besidominčių pasitraukimu iš II pensijų pakopos, srautas pirmomis dienomis išties nemažas. Nuolat reaguojame ir atsižvelgiame į klientų pastebėjimus dėl sistemos funkcionalumo, tobuliname sistemas taip, kad formų pildymas ir dokumentų pateikimas būtų kiek įmanoma labiau sklandus ir automatizuotas, didiname ir klientų aptarnavimo pajėgumus. Suprantame, jog pirmosiomis sausio dienomis pildant PDF formato nutraukimo formą klientams galėjo pasitaikyti įvairių situacijų. Formoje generuojamas vaizdas, failų dydžiai dažnai priklauso nuo naudojamos naršyklės tipo, naujumo, nuo kliento pasirinkto įrenginio, nuo to, kokios naudojamos programos dokumentų pasirašymui“, - komentavo E. Tamutienė.
Ji tikino, kad nė vieno prašymas nebus paliktas neatsakytas, kontaktuojama su klientais.
„Kartu norime pažymėti, kad mus pasiekė ne vienas tūkstantis prašymo formų, absoliuti dauguma jų - užpildytos sėkmingai. Malonu pranešti, kad jau esame įdiegę naują interaktyvią formą, kurią klientai gali pildyti tiesiogiai savitarnos svetainėje. Tai leidžia patogiau, greičiau ir saugiau užpildyti formą bei užtikrinti, kad prašymas mus pasieks sėkmingai“, - nurodė ji.
Pasak „Allianz“ atstovės, PDF formatu pateikiamoje formoje kliento buvo prašoma pateikti asmens dokumento kopiją siekiant užtikrinti prevenciją dėl galimo sukčiavimo. Tačiau jei klientas asmens dokumento kopijos ir nepridėjo, prašymai bus vykdomi, o kliento tapatybė bus nustatoma kitais būdais.
O štai pildant interaktyvią nutraukimo formą ji pasirašoma kvalifikuotu parašu, kurio metu kartu nustatoma ir asmens tapatybė. Dokumento pateikti nebereikia.
„Interaktyvioje formoje klientams nebereikia pildyti sumų dėl „Sodros“ įmokų ir valstybės paskatos, šiuos duomenis sistema sugeneruos automatiškai. Klientui tereikia nurodyti į kurią jo banko sąskaitą pervesti išmokėtiną sumą. Jei yra klientų, kurie PDF formose nenurodė sumų, jų prašymus vis tiek vykdysime, o informaciją pasitikslinsime. Norime akcentuoti, jog užpildžius prašymą nutraukti kaupimą ir formą, klientai visada turi gauti elektroninius laiškus, patvirtinančius, jog jų prašymas yra gautas. Visus gautus pranešimus priimame vykdymui. Klientui interaktyvioje formoje tereikia nurodyti į kurią jo banko sąskaitą pervesti išmokėtiną sumą. Tačiau jei yra klientų, kurie PDF formose nenurodė sumų, jų prašymai vis tiek bus vykdomi, o informacija bus patikslinta, sakė „Allianz“ atstovė.
Šiuo metu dėl pensijos kaupimo nutraukimo „Allianz“ valdomuose II pakopos pensijų fonduose kreipėsi keli tūkstančiai žmonių, išsamesnę rinkos statistiką šią savaitę turėtų paskelbti Lietuvos investicinių ir pensijų fondų asociacija, pridūrė ji.
Kaip pažymėjo E. Tamutienė, galimybė atsiimti kauptus pinigus yra nauja tiek klientams, tiek įmonėms, todėl kilus klausimų jie kviečiami pasikonsultuoti savitarnos puslapyje nurodomais kontaktais, atvykti į biurą ar susisiekti telefonu, elektroniniu paštu.
Kodėl pensija išėjus į pensiją keičia VISKĄ
