Darbuotojų įtraukimas į įmonės socialinę atsakomybę: Transcom pavyzdžiai ir praktikos Lietuvoje

Darbuotojų įtraukimas į įmonės socialinę atsakomybę (ĮSA) nėra vien tik vienkartinės akcijos - tai nuosekli organizacijos kultūros dalis, apimanti darbuotojų gerovę, bendruomeniškumą ir aplinkosaugines iniciatyvas. Transcom kaip tarptautinė ekspertų bendruomenė rodo, kaip įtraukimas prasideda nuo vidinių vertybių ir darbuotojų palaikymo, o vėliau išsipildo per konkrečias socialines veiklas bei ilgalaikes iniciatyvas.

Transcom darbo aplinka ir darbuotojų įtraukimas

Didelės ambicijos laukiamos. Esame nenumaldomai atsidavę. Savo klientų sėkmei. Ir tavo taip pat. Tapk komandos dalimi, kuri rūpinasi bei palaiko vienas kitą. Nuo pat pirmos dienos dirbk su mylimiausiais pasaulyje prekių ženklais. Būk pripažintas už tai, jog esi komandos žaidėjas ir palaikai kitus. Auk tiek, kiek norisi tau. Eik tiek, kiek gali. Tavęs laukia nuostabi ateitis.

"Dirbk iš kur nori" karta. Sukurk puikią karjerą dirbant iš namų. Nesvarbu, ar dirbi iš namų, ar viename iš mūsų biurų, nuo pat pirmos darbo dienos mes užtikriname, jog kiekvienas jaustųsi palaikomas, skatinamas bei laukiamas. Daugelį metų ruošėme savo žmones sėkmei, kad jie galėtų efektyviai atlikti savo darbus ir nuotoliniu būdu, ir biure.

Esame pasaulinė ekspertų bendruomenė. Esame lankstūs, smalsūs, veržlūs, mokomės visą gyvenimą ir esame atsidavę mylimiausiems pasaulyje prekių ženklams. Ir mes norime, kad prisijungtum prie mūsų. Pažink mus geriau. Peržiūrėk visas atviras pozicijas. Pasiruošę sutikti tave.

Kaip Transcom skatina darbuotojų iniciatyvas

Mūsų įmonės socialinės politikos filosofija paremta principu remti ir skatinti idėjas bei veiklas, kurias inicijuoja ir vykdo patys darbuotojai. Bendrovė tampa platforma jų iniciatyvų realizuoti.

Taip pat skaitykite: Socialinio darbo terminai

Transcom taiko principą: darbuotojai yra prioritetas - skatinti savanoriavimą, bendruomeniškumą ir darbuotojų psichologinę gerovę. Būtent tokiu būdu formuojama tvari socialinės atsakomybės kultūra, kai darbuotojai patys kuria ir įgyvendina visuomenei naudingas iniciatyvas.

Įtraukimo priemonės, naudojamos Transcom ir kitose Lietuvos įmonėse

Darbuotojų įtraukimas gali būti realizuojamas per įvairias priemones: nuo vidinių palaikymo programų iki darbuotojų inicijuotų projektų bendruomenėms. Pavyzdžiui, įmonės organizuoja lektorių-psichologų paskaitas, nagrinėjančias darbuotojams aktualius laiko planavimo, streso, perdegimo ir kt. fenomenus.

  • Darbuotojų inicijuotos socialinės iniciatyvos: savanoriavimas gyvūnų prieglaudose, Maisto banko iniciatyvos, sporto renginiai labdarai;
  • Vidinės pagalbos priemonės: psichologų paskaitos, supervizijos, paramos grupės;
  • Lanksčios darbo sąlygos: nuotolinis darbas, keturių su puse dienos darbo savaitė ar kitos socialinės naudos darbuotojams;
  • Platformos ir technologiniai sprendimai: paramos procesų valdymo platformos, padedančios efektyviai koordinuoti pagalbą;
  • Aplinkosaugos iniciatyvos: saulės elektrinės, ISO 14001 diegimas, biologiniai valymo metodai ir kt.

Tokios veiklos ne tik naudingos visuomenei, bet ir didina darbuotojų motyvaciją bei lojalumą organizacijai. Socialinei atsakomybei būdingas ir aiškus dėmesys darbuotojų prasmės paieškai darbe.

Geri Lietuvos pavyzdžiai ir ryšys su NAVA

Kiekvienais metais įmonių socialinės atsakomybės „barometru“ tampa Nacionaliniai atsakingo verslo apdovanojimai (NAVA), suburiantys socialiai atsakingo verslo atstovus. Nominacijomis įvertinamos daugiausia atskirose srityse pasiekusios įmonės, tuo pačiu duodamas tonas visam šalies verslui prisiimti daugiau atsakomybių.

Praėjusiais metais pagrindinį NAVA apdovanojimą „Metų socialiai atsakingiausia įmonė 2022“ pelniusi UAB „SDG“ laimėjo už tęstines iniciatyvas: darbuotojų gerovės kūrimą, bendruomenių rėmimą, aplinkosaugines veiklas ir naujų departamentų (Profesinės sveikatos, Tvarumo departamentai) įkūrimą. Įmonės pavyzdys rodo, kad paraiškos NAVA konkursui pildymas gali būti gera proga įsivertinti veiklas ir inicijuoti naujas paslaugas.

Taip pat skaitykite: Vertybių svarba socialiniame darbe

UAB „Coherent Solutions“ darbuotojų iniciatyvos sukūrė paramos procesų valdymo platformą ukrainiečių šeimoms ir parodė, kaip technologinis resursas kartu su darbuotojų savanoriška iniciatyva gali turėti didelį poveikį.

Mitai apie įmonių socialinę atsakomybę ir darbuotojų vaidmuo

Mitas Nr. 1: socialinė atsakomybė - rinkodaros triukas. Taip, jeigu darbuotojai įtraukti į projektą ir dalyvauja, tada tai gali būti tikra ĮSA. Jei lėšos skiriamos be darbuotojų įtraukimo, tai dažnai yra filantropija, o ne socialinė atsakomybė.

Mitas Nr. 2: socialinė atsakomybė - tik didelėms įmonėms. Net mažos įmonės gali vykdyti ĮSA veiklas: popieriaus rūšiavimas, vandens taupymas ar vietos bendruomenės iniciatyvos. Paprastai mažesnėse įmonėse darbuotojų įtraukimas yra paprastesnis ir greičiau įgyvendinamas.

Mitas Nr. 3: socialinės atsakomybės veiklos yra brangios. Daugelis iniciatyvų reikalauja ne tiek finansinių išteklių, kiek organizacinio palaikymo, laiko ir darbuotojų motyvacijos; pavyzdžiui, suteikti laisvą dieną savanoriavimui ar organizuoti darbuotojų iniciatyvas.

Trys ĮSA dimensijos ir darbuotojų įtraukimo poveikis

Pagrindinės sritys, arba dimensijos, kurios yra svarbios tvariai bet kurios organizacijos veiklai, yra trys - ekonominė, aplinkosaugos ir socialinė. Socialinė dimensija apima darbuotojus, partnerius, klientus ir visus kitus suinteresuotuosius asmenis.

Taip pat skaitykite: Socialinio darbo iššūkiai ir transformacijos

Dimensija Kaip transliuojama per darbuotojų įtraukimą
Ekonominė Stabili darbo vieta, skaidrumas, darbuotojų motyvacija, įsipareigojimas organizacijai
Aplinkosaugos Darbuotojų iniciatyvos mažinti poveikį aplinkai, energijos taupymas, atliekų mažinimas
Socialinė Savanoriavimas, bendruomenių projektai, psichologinė parama, įtraukios programos

Socialiai atsakinga organizacija formuoja patrauklaus ir patikimo darbdavio įvaizdį, o tai padeda pritraukti, įdarbinti, motyvuoti ir išlaikyti geriausius darbuotojus. Kai darbuotojai vertina savo organizaciją kaip socialiai atsakingą, tai susiję su didesniu komandos produktyvumu, lojalumu ir kūrybiškumu.

Praktiniai žingsniai, kuriuos gali taikyti Transcom ir kitos įmonės

  1. Įtraukti darbuotojus į ĮSA strategijos formavimą - leisti jiems siūlyti idėjas ir tapti iniciatyvų lyderiais.
  2. Skatinti savanoriavimą ir suteikti įmonės palaikymą (pvz., laisvadieniai savanoriavimui, biudžetas darbuotojų iniciatyvoms).
  3. Užtikrinti vidinę „švarą“: teisingas atlyginimas, lygios galimybės, mobingo prevencija.
  4. Diegti nuoseklias ir tęstines programas, o ne vienkartines akcijas.
  5. Matuoti poveikį ir skelbti rezultatus skaidriai, taip stiprinant pasitikėjimą.

Ar socialinė atsakomybė turi būti skirta išorinėms iniciatyvoms ar pradėti nuo vidinių procesų?

Rinkodaros ekspertės teigimu, propaguojant socialinę atsakomybę išorėje, reikia pradėti nuo „švaros“ organizacijos viduje. Pavyzdžiui, užtikrinti visiems teisingą ir sąžiningą atlygį, suteikti lygias galimybes ir naikinti mobingą, patyčių pėdsakus darbo kultūroje. Geriausia, kai išorės socialinės iniciatyvos taptų tikslinga, nuoseklia ir vertybiškai organizacijai artima veikla, o sprendimai būtų priimami kuo labiau įtraukiant darbuotojus.

Santrauka: Darbuotojų vaidmuo - pagrindinis ĮSA variklis

Darbuotojų įtraukimas suteikia prasmę darbui, didina motyvaciją ir kuria ilgalaikį poveikį tiek organizacijos viduje, tiek bendruomenėse. Transcom pavyzdys iliustruoja, kaip nuoseklios vidinės vertybės, palaikymas ir technologinės priemonės gali skatinti darbuotojų iniciatyvas ir taip stiprinti įmonės socialinę atsakomybę. Galiausiai socialinė atsakomybė - tai verslo kultūra, kuri turi būti integruota į bendrą organizacijos strategiją ir kurioje darbuotojai yra ne tik dalyviai, bet ir iniciatoriai.

tags: #darbuotoju #itraukimas #i #socialines #atsakomybes #transcom