Šiuolaikinėje darbo aplinkoje bendradarbiavimas tapo vienu iš svarbiausių sėkmės faktorių. Bendradarbiavimo gebėjimai yra būtini dirbant socialinį darbą, kadangi tai - priemonė, kuria naudojantis galima naudingai keistis informacija, įgūdžiais ir gerąja patirtimi. Socialiniame darbe bendradarbiavimas apima dvi kryptis - bendradarbiavimą su klientais ir bendradarbiavimą tarpinstituciniame lygmenyje.
Socialinis bendradarbiavimas reiškia žmonių ir organizacijų darbą kartu, siekiant spręsti socialines problemas, gerinti gyvenimo kokybę ir skatinti bendruomenių tvarumą. Tokie procesai gali apimti pagalbą pažeidžiamoms grupėms, kovą su skurdu, švietimo gerinimą arba sveikatos priežiūros paslaugų teikimą. Socialiniai darbuotojai yra viena iš svarbiausių profesinių grupių, teikiančių pagalbą pažeidžiamoms visuomenės grupėms.
Jų darbas dažnai vyksta sudėtingomis sąlygomis, o krizės - tiek asmeninės, tiek visuomeninės - yra neatsiejama jų kasdienybės dalis. Krizės gali kilti dėl gamtinių katastrofų, pandemijų, ekonominių sunkumų, smurto šeimoje ar kitų socialinių problemų. Todėl socialinių darbuotojų atsparumo ugdymas yra būtinas, siekiant užtikrinti jų emocinę gerovę ir profesinį efektyvumą. Krizės sąlygomis gebėjimas prisitaikyti ir valdyti stresą tampa ne tik asmenine būtinybe, bet ir svarbia pagalbos teikimo sąlyga.
Bendradarbiavimo Svarba ir Formos
Bendradarbiavimas - tai darbas kartu, sujungus intelektines jėgas, pagalba vienas kitam, bendras problemos sprendimas ir bendras sprendimo priėmimas. Kalbiniu požiūriu sąvoka bendradarbiauti kildinama iš lotyniško žodžio "cooperari" - bendradarbiauti (daryti ką bendromis jėgomis). Visuotinėje lietuvių enciklopedijoje (2003) bendradarbiavimas apibūdinamas kaip asmenų arba socialinių grupių bendravimas siekiant padėti realizuoti vienas kito poreikius.
Bendradarbiavimas yra priemonė, kuria naudojantis galima abipusiai naudingai keistis informacija, įgūdžiais ir patirtimi. Tai galima daryti per neformalius kontaktus, kuriuos užmezga atskiri žmonės arba grupės, arba tai gali vykti per formalias struktūras, pavyzdžiui, narystę Lietuvos socialinių darbuotojų asociacijoje ir pan., dalijantis idėjomis, informacija, žiniomis, nuomonėmis, patirtimi ir resursais. Šis procesas padeda užmegzti gerus darbinius ryšius ir palankius santykius tarp žmonių, grupių ir organizacijų.
Taip pat skaitykite: Svarbaus tarpinstitucinio bendradarbiavimo analizė
Institucijų bendradarbiavimas ir koordinacija sąlygoja darbuotojų pasikeitimą patirtimi ir informacija, pasidalijimą atsakomybe bei tinkamiausio sprendimo radimą. Netiesioginis bendradarbiavimo efektas yra darbuotojų tarpusavio palaikymas. Stokojant koordinacijos ir bendradarbiavimo, yra didelė tikimybė priimti skubotą sprendimą.
Prioritetas tenka ne individualiai, bet komandinei veiklai. Todėl socialinio darbuotojo, kaip profesionalo ir komandos nario, veikla tampa dar sudėtingesnė. Bendradarbiavimas su šiomis institucijomis bei specialistais padeda efektyviau spręsti problemas, kartu siekti išsikeltų tikslų, didinti teikiamų socialinių paslaugų kokybę.
Socialinis darbas - tai veikla, padedanti asmeniui ar šeimai spręsti savo socialines problemas pagal jų galimybes ir jiems dalyvaujant, nežeidžiant žmogiškojo orumo ir didinant jų atsakomybę, pagrįstą asmens, šeimos ir visuomenės bendradarbiavimu.
Socialinis darbas yra viena iš tų sričių, kuriai ypač reikšmingas tarpinstitucinis bendradarbiavimas, padedantis teikti efektyvesnę pagalbą šeimai ar klientui, spręsti konfliktus, kylančius sunkumus ar sudėtingas gyvenimiškas situacijas. Socialiniame darbe svarbi kryptinga kompleksinė pagalba.
Siekiant stiprinti bendradarbiavimą su ugdymo įstaigomis Joniškio rajono vaiko ir šeimos gerovės centro atvejo vadybininkės, Globos centro viešinimo specialistė bei GIMK atestuotas asmuo vyko susitikti su Joniškio rajono darželių darbuotojais. Susitikimo metu pristatytas atvejo vadybos procesas, socialinių darbuotojų veikla, aptarta bendradarbiavimo svarba tiek globos, tiek atvejo vadybos procese.
Taip pat skaitykite: Socialinis darbas Lietuvoje
Vyko diskusijos apie problemas šeimose, kaip reaguoti pastebėjus netinkamą tėvų elgesį su vaiku, jo nepriežiūrą, socialinių įgūdžių stoką. Globos centas pristatė globos sistemą, diskutavo apie vaiko poreikius bei kodėl kartais geriau augti globėjų šeimose.
Kas yra socialinis darbas? | Įvadas į socialinį darbą
Bendradarbiavimo principai
Pagal D. W. Johnson, K. A. Smith ir kt. sėkmingam bendradarbiavimui būtini penki elementai:
- Teigiama tarpusavio priklausomybė.
- Skatinanti sąveika.
- Individuali atsakomybė.
- Socialiniai gebėjimai.
- Grupiniai procesai.
Periodiškai analizuojami bei reflektuojami bendradarbiaujant vykę procesai, numatoma tolesnė galimybė juos tobulinti. Kelis partnerių lygiavertis bendradarbiavimas gali būti suprantamas ir kaip partnerystė.
Partnerystės sąvoka įgalina bendruomenes įnešti savo indėlį į socialinių demokratinių struktūrų plėtojimą, joje pripažįstamas visų visuomenės sektorių tarpusavio priklausomumas, kai kalbama apie sudėtingų socialinių, ekonominių ir politinių problemų sprendimą. Partnerystę sukuria patys bendradarbiaujantys subjektai, todėl ji priklauso nuo partnerių bendros veiklos įprasminimo. Kiekviena partnerystė yra unikali, nes partneriai turi įvairios veiklos patirties, skiriasi jų poreikiai ir vertybinės orientacijos, taip pat nevienodos yra ir veiklos sąlygos.
Kaip teigia A. G. Raipačienė (2008), partnerystė - tai intensyvios organizacijų sąveikos forma, skirta problemoms spręsti. Partnerystė kuriama dalyvavimo pagrindu ir remiasi atvira komunikacija tarp visų narių. Partneriai ne tik dalijasi informacija, bet ir remia vieni kitus bendroje, planuojamoje veikloje. Partnerystės veiklos rezultatai yra analizuojami ir vertinami, o priimant sprendimus dalyvauja dauguma narių.
Taip pat skaitykite: Kodėl bendradarbiavimas svarbus socialiniame darbe?
Pagrindiniai partnerystės principai:
- Pagarba, lygiateisiškumas ir geranoriškumas teisėtiems savitarpio interesams.
- Laisvos bendros derybos.
- Savanoriškumas ir realus įsipareigojimų vykdymas.
- Objektyvios informacijos suteikimas, bešališkumas.
- Tarpusavio kontrolė ir atsakomybė.
- Bendradarbiavimo metodų ir formų kompleksiškumo taikymas.
Būti bendradarbiu (partneriu) bendriausia prasme reiškia drauge dalyvauti (įtraukimas), priklausyti (pasirinkimas), prisijungti (įsipareigojimas), perteikti (bendravimas). Apibendrinant galima teigti, kad bendradarbiavimas yra darbas kartu, pagalba ir poveikis vienas kitam, poreikių realizavimas, bendras tikslų siekimas bei problemos sprendimas. Bendradarbiavimo procedūra taikoma per neformalius kontaktus, kuriuos užmezga atskiri žmonės arba grupės, arba per formalias struktūras.
Bendradarbiavimo modelis
Socialinio Darbuotojo Veikla Bendradarbiaujant su Kitomis Institucijomis
Socialinis darbas - viena iš naujausių pagalbos žmogui profesijų Lietuvoje. Socialinis darbas, kaip mokslas ir kaip praktika, formuojasi sąveikaudami ir papildydami vienas kitą. Socialinių darbuotojų profesinės patirties studijos teikia galimybę praturtinti socialinio darbo teoriją, numatyti konsultacijos, kaip profesinės pagalbos, metodo taikymo perspektyvas. Organizuodami bendrą veiklą, vienydami pastangas socialiniai darbuotojai ir kiti specialistai gali sukurti bendradarbiavimo veiksmų sistemą, kuri lemtų sėkmingą socialinių problemų sprendimą.
Socialinių Darbuotojų Atsparumo Ugdymas
Socialinių darbuotojų atsparumui ugdyti itin svarbus yra bendruomenės palaikymas. Bendruomenė - tai ne tik paslaugų gavėjai, su kuriais dirbama, bet ir kolegos, organizacijos, savanoriai bei įvairios pagalbos iniciatyvos. Bendruomenė yra stiprus ramstis socialiniams darbuotojams, padedantis jiems lengviau įveikti krizes ir emocinius iššūkius. Kolegos, institucijos, savanoriai ir vietos gyventojai gali sukurti palaikymo tinklą, kuris užtikrina geresnę emocinę savijautą ir profesinį efektyvumą.
Socialinis darbas emocionaliai išsekina ir kelia stresą, todėl tokie susitikimai suteikia galimybę pasidalinti sunkumais, idėjomis, iššūkiais, išgyvenimais ir emocijomis. Diskusijos su kolegomis gali atverti naujas perspektyvas gauti grįžtamąjį ryšį ir palaikymą, padėti rasti inovatyvius sprendimus, tobulinti savoprofesinę praktiką.
Tyrimai apie bendradarbiavimą
Bendradarbiavimo ir komandinio darbo naudą tyrinėjo ir aprašė nemažai Lietuvos ir užsienio autorių: J. R. Hackman nuo 1967 m. iki dabar nagrinėja komandinio darbo ypatumus, bendruomeninius tinklus tyrė S. Trevillion (1999), tarpdisciplininio bendradarbiavimo naudą - L. R. Bronstein (1999, 2002, 2003), tarpasmeninius tinklus analizavo K. E. Campbell (1990), komandinio darbo vaidmenį šiuolaikinėje darbo organizacijoje (2007) tyrinėjo M. Dromantas (2007, 2008), socialinės pedagoginės pagalbos komandą ugdymo įstaigoje nagrinėjo O. Merfeldaitė (2007), bendradarbiavimo modelio konstravimą tenkinant specialiuosius ugdymo poreikius - L. Miltenienė (2005), apie komandos formavimą rašė S. Raižienė ir A. Endriulaitienė (2008), komandos narių vaidmenis - J. Vijeikis (2004), V. Barvydienė, J. Kasiulis (2005), tarporganizacinį bendradarbiavimą nagrinėjo A. G. Raipačienė (2007, 2008), socialinio tinklo intervencijas kaip socialinės paramos metodą aprašė L. Gvaldaitė (2004), sėkmingos socialinės pedagoginės veiklos veiksnius, socialinio darbo sistemą Lietuvos visuomenės kaitos aspektu nagrinėjo B. Žyvedaitė (2004). Taip pat tarporganizacinį bendradarbiavimą ir sektorių partnerystę nagrinėjo M. Casey (2008), T. Seddon, S. Billett, A. Clemans (2004), A. G. Raipačienė (2006, 2008), N. Mažeikienė (2006), L. Mažylis, D. Šiaučius (2004).
Lietuvos Respublikos socialinių paslaugų įstatymo (2006) 4 str. nurodomi socialinių paslaugų valdymo, skyrimo ir teikimo principai, vienas iš kurių - bendradarbiavimas. Jis įgyvendinamas derinant žmonių socialinių grupių interesus ir teises, socialinių paslaugų įstaigų, savivaldybės ir valstybės institucijų bendradarbiavimu bei tarpusavio pagalba. Šiais principais siekiama suteikti pagalbą asmeniui ar šeimai. Šiuo tikslu bendradarbiaujama su teritorinėmis policijos įstaigomis, vaiko teisių apsaugos tarnybomis, probacijos tarnybomis, darbo biržomis, sveikatos priežiūros įstaigomis, švietimo bei ugdymo įstaigomis ir kt.
tags: #bendrdarbiavimas #socialinio #darbo #elementas