Pastaruoju metu visuomenėje, žiniasklaidoje yra dažnai girdimas terminas ,,šeimai taikoma atvejo vadyba“. Turbūt ne vienam dar neaiškus šio termino vartojimas.
Atvejo vadybininkas yra socialinis darbuotojas, koordinuojantis atvejo vadybos procesą. Atvejo vadybininkas yra specialistas, kuris sutelkia pačią šeimą ir visus reikalingus specialistus dėl sunkios situacijos šeimoje. Atvejo vadybininką darbui su šeima paskiria savivaldybės socialinių paslaugų įstaigos ar kitos įstaigos, kuriai savivaldybė suteikė įgaliojimus teikti socialines paslaugas savivaldybėje, vadovas ar jo įgaliotas asmuo gavęs prašymą inicijuoti atvejo vadybos procesą.
Dėl atvejo vadybos taikymo į socialinių paslaugų įstaigą gali kreiptis patys tėvai, vaiko teisių apsaugos skyrius, medicinos įstaiga, mokyklos, bendruomenės ar kitos organizacijos, jei turi informacijos ir mato, kad šeimai, auginančiai vaikus, ar vaiko besilaukiančiai mamai yra reikalinga pagalba. Pastaruoju metu dažna problema dėl atskirai gyvenančių tėvų bendravimo su savo vaikais.
Atvejo vadybininkas, gavęs įsakymą darbui su šeima, susipažįsta su gauta informacija. Pirminis kontaktas su šeimos nariais vyksta telefonu, išsakant reikiamą informaciją ir derinant susitikimo datą ir laiką. Sutartu laiku atvejo vadybininkas vyksta į šeimą kartu su tos seniūnijos socialiniu darbuotoju, dirbsiančiu socialinį darbą su šeima, atlikti pagalbos vaikui ir šeimai poreikio vertinimą.
Pagalbos poreikio vertinimas
Poreikio vertinimas yra atliekamas surenkant bendrą informaciją apie šeimą, atliekant socialinės rizikos veiksnių vertinimą bei vaiko ir šeimos stiprybių vertinimą. Vertinant šeimos poreikius pagalbai, įvertinami esami socialinės rizikos veiksniai ir jų reiškimosi šeimoje lygiai, taip pat vaiko ir šeimos apsaugos faktoriai, galintys kompensuoti socialinės rizikos veiksnius.
Taip pat skaitykite: Atvejo vadybos metodai
Atidžiai bendraujant su šeima siekiama išsiaiškinti jos stiprybes, kurios gali padėti spręsti šeimos ar vaiko problemas. Vertinimo metu nenustačius kompleksinių paslaugų poreikio, atvejo vadyba neskiriama, tačiau šeimai ir vaikui užtikrinamas reikalingų paslaugų, numatytų vertinimo metu teikimas.
Nustačius, kad šeimai reikalinga pagalba, yra organizuojamas atvejo vadybos posėdis, kuriame dalyvauja tėvai, vaiko teisių specialistai, medikai, pedagogai, kiti specialistai, galintys suteikti informacijos apie vaiką ir šeimą, reikalingos atvejo vadybos procesui. Posėdžio dalyviai susitelkia bendram tikslui - padėti šeimai išspręsti iškilusią problemą.
Labai svarbu užtikrinti šeimos konfidencialumą. Posėdžio metu yra sudaromas šeimai pagalbos planas. Atsižvelgiant į iškilusią problemą siūlomos socialinio darbuotojo, psichologo konsultacijos, tėvai nukreipiami į tėvystės mokymus, savipagalbos grupes, priklausomybių ligų konsultanto ar medikų konsultacijas. Norint taikiai išspręsti ginčą, iškilus nesutarimams šeimoje, tėvams ar kitiems su šeima susijusiems asmenims pasiūloma dalyvauti mediacijos procese.
Vaikai yra motyvuojami užsiimti jiems skirtomis užimtumo veiklomis, nukreipiant į vaikų dienos centrus, prevencinius, sportinius ir kitus užsiėmimus bei renginius. Ikimokyklinio amžiaus vaikai yra nukreipiami privalomam ikimokykliniam ugdymui. Šeimai suteikiama visapusiška pagalba, siekiant padėti išspręsti iškilusią problemą.
Labai svarbu užtikrinti šeimos konfidencialumą.
Taip pat skaitykite: Iššūkiai įgyvendinant atvejo vadybą Lietuvoje
Šeimos kortelės pavyzdys
Štai keletas pavyzdžių, kokios paslaugos gali būti teikiamos rizikos šeimoms:
- Socialinio darbuotojo konsultacijos
- Psichologo konsultacijos
- Tėvystės įgūdžių mokymai
- Savipagalbos grupės
- Priklausomybių konsultacijos
- Mediacija
- Vaikų dienos centrai
- Prevencinės programos
- Sporto užsiėmimai
- Ikimokyklinis ugdymas
Dembavos žudiko išpažintis
Taip pat skaitykite: Magistro studijos: atvejo vadyba