Socialinio darbo organizatoriaus pareigybė yra svarbi grandis socialinių paslaugų sistemoje, užtikrinanti pagalbos teikimą įvairioms gyventojų grupėms. Šis darbuotojas atlieka esminį vaidmenį, organizuojant socialinį darbą bendruomenėse, nustatant socialinių paslaugų poreikius ir teikiant socialinę pagalbą.
Šiame straipsnyje aptarsime socialinio darbo organizatoriaus pareigybės aprašymą, specialiuosius reikalavimus, funkcijas ir atsakomybę, remiantis savivaldybių biudžetinių įstaigų pavyzdžiais.
I SKYRIUS: PAREIGYBĖ
Socialinio darbo organizatoriaus pareigybė priskiriama specialistų grupei ir nustatomas atitinkamas pareigybės lygis (pvz., A2 lygis). Šios pareigybės paskirtis - teikti bendrąsias ir prevencines socialines paslaugas priskirtose seniūnijose, vykdyti valstybės bei Savivaldybės pavestas funkcijas.
Darbuotojas yra pavaldus Skyriaus vedėjui socialiniams reikalams.
II SKYRIUS: SPECIALŪS REIKALAVIMAI ŠIAS PAREIGAS EINANČIAM DARBUOTOJUI
Darbuotojas, užimantis socialinio darbo organizatoriaus pareigas, turi atitikti šiuos specialius reikalavimus:
Taip pat skaitykite: LSMU katedros veikla
- Aukštojo mokslo kvalifikaciją, įgytą baigus socialinio darbo studijų krypties studijas, ir socialinių mokslų kvalifikacinį (profesinio bakalauro, bakalauro, magistro) laipsnį (arba jai lygiavertę aukštojo mokslo kvalifikaciją).
- Arba aukštojo mokslo kvalifikaciją ir iki 2014 m. gruodžio 31 d. įgytą socialinio darbuotojo kvalifikaciją ar baigus socialinio darbo studijas, ar socialinės apsaugos ir darbo ministro nustatyta tvarka baigus socialinio darbuotojo praktinei veiklai pasirengti skirtus mokymus.
- Mokėti vieną užsienio kalbą.
- Turėti vairuotojo pažymėjimą (B kategorija) ir praktinius vairavimo įgūdžius.
- Žinoti bendravimo psichologijos, profesinės etikos ir elgesio kultūros pagrindus.
Būtina būti susipažinusiam ir savo darbe vadovautis LR įstatymais ir poįstatyminiais aktais, norminiais aktais, Lietuvos Respublikos civilinio kodeksu ir kitais teisės aktais, reglamentuojančiais socialinės apsaugos ir paramos sistemą, socialinį darbą, žmogaus teises. Taip pat svarbu mokėti saugiai dirbti ir vykdyti saugos darbe ir priešgaisrinės saugos norminių aktų reikalavimus, nuolatos laikytis asmeninės higienos reikalavimų.
Darbuotojas turi mokėti sklandžiai dėstyti mintis lietuvių kalba raštu ir žodžiu, valdyti, kaupti, analizuoti, sisteminti, apibendrinti informaciją, išmanyti dokumentų ir teisės aktų rengimo taisykles, mokėti dirbti biuro įranga, Microsoft Office programiniu paketu, žinoti taikomųjų kompiuterinių programų pagrindus.
Reikalingi praktiniai socialinio darbo vadybos įgūdžiai ir gebėjimas tiksliai identifikuoti, vertinti paslaugų gavėjų socialines situacijas, pasitelkiant profesines žinias ir patirtį, pateikti socialinių problemų sprendimo būdus, gebėti bendrauti su potencialiais ir esamais socialinių paslaugų gavėjais ir jų aplinka, turėti organizacinius sugebėjimus vykdyti savo veiklą, pasirinkti tinkamus socialinio darbo metodus, būti pareigingu, gebėti dirbti savarankiškai ir komandoje.
Svarbu vadovautis individualaus priėjimo, lygių galimybių įtvirtinimo, konfidencialumo, šeimos apsisprendimo bei pripažinimo, atsakomybės ir kompetencijos principais.
III SKYRIUS: ŠIAS PAREIGAS EINANČIO DARBUOTOJO FUNKCIJOS
Socialinio darbo organizatorius vykdo šias funkcijas:
Taip pat skaitykite: Karjeros formavimas ir žalioji ekonomika
- Informuoja ir konsultuoja gyventojus dėl socialinių paslaugų teikimo, vykdo proaktyvią veiklą bendruomenėje.
- Priima gyventojų prašymus gauti socialines paslaugas, vertina ir pervertina asmens (šeimos) socialinių paslaugų poreikį.
- Priima prašymus dėl asmeninio asistento pagalbos, būsto pritaikymo asmeniui su negalia.
- Tarpininkauja asmeniui (šeimai), kreipdamasis į kitas valstybės ir (ar) savivaldybių institucijas, įstaigas ir (ar) organizacijas, kuriose asmuo (šeima) gali gauti pagalbą.
- Organizuoja socialinį darbą ir socialinių paslaugų teikimą, telkdamas kitus specialistus.
- Bendrauja ir bendradarbiauja su asmenimis iš socialinių paslaugų gavėjo socialinės aplinkos.
- Vertina teikiamų socialinių paslaugų efektyvumą.
- Lanko esamus ir potencialius socialinių paslaugų gavėjus jų namuose.
- Pildo asmens, sukakusio senatvės pensijos amžių, Individualios pagalbos poreikio klausimyną ir pateikia Asmens su negalia teisių apsaugos agentūrai (ANTA).
- Atlieka Pagalbos koordinavimo plane identifikuoto asmens su negalia pagalbos poreikio vertinimą ir informuoja Agentūrą apie numatomas skirti paslaugas.
- Rengia ir teikia išvadas apie asmenų, kuriuos prašoma pripažinti neveiksniais ar ribotai veiksniais tam tikroje srityje, gebėjimą pasirūpinti savimi ir priimti kasdienius sprendimus, taip pat vertina neveiksnių ar ribotai veiksnių asmenų kasmetinius funkcionavimo pokyčius.
- Organizuoja neįgaliųjų, vienišų senyvo amžiaus asmenų, asmenų patiriančių socialinę riziką priėmimą į gydymo, reabilitacijos, globos įstaigas, taip pat jiems nuvykti į šias įstaigas reikalingą specialųjį transportą.
- Vykdo globėjų (rūpintojų) ir / ar turto administratorių priežiūrą ir teikia informaciją Socialinės paramos skyriui.
- Etiškai, lanksčiai ir operatyviai nagrinėja prašymus, nusiskundimus, socialinių paslaugų poreikį ir teikia atsakymus.
- Tikrina seniūnijos gyventojų, pageidaujančių gauti ar gaunančių socialines paslaugas, gyvenimo ir buities sąlygas, pateiktų dokumentų pagrįstumą, teikia siūlymus Socialinės paramos skyriui ar Centrui dėl socialinių paslaugų ar paramos teikimo, sustabdymo ar nutraukimo.
- Asmenims ir šeimoms, kuriems išnuomotas socialinis būstas, planuoja ir organizuoja socialines paslaugas, siekdamas skatinti šių asmenų ir šeimų socialinį aktyvumą.
- Ieško įvairių veiklos / socialinio darbo formų ir metodų, savo darbe taiko naujoves, kitų įstaigų patirtį ir atsako už tinkamą jų naudojimą.
- Rengia reikalingą informaciją apie paslaugų gavėjus kitoms institucijoms.
- Rengia planus ir ataskaitas apie savo veiklą.
- Pildo ir tvarko paslaugų gavėjų bylas, kitą su socialinėmis paslaugomis susijusią dokumentaciją, kompiuterinę apskaitą bei suteiktų paslaugų registracijos žurnalą.
- Suveda duomenis į SPIS (Socialinės paramos informacinė sistema) duomenų bazę.
- Bendradarbiauja su institucijomis paslaugų teikimo klausimais, dalinasi gerąja patirtimi.
- Pateikia suarchyvuotus dokumentus pagal dokumentacijos planą, atsakingam specialistui.
- Pavaduoja kitus Skyriaus darbuotojus jų atostogų, ligos, išvykų ir kt. darbe nebuvimo atvejais.
- Dalyvauja Centro veiklos programų, projektų rengime ir vykdyme.
- Centre numatyta tvarka atsiskaito už savo veiklą, analizuoja, tobulina savo darbą.
- Teikia Skyriaus vedėjui pasiūlymus apie socialinių paslaugų tobulinimą ir plėtrą.
- Rengia Centro direktoriaus įsakymus, paslaugų tvarkos aprašų projektus savo vykdomų funkcijų srityje.
- Vykdo sklaidą apie Centro socialinių paslaugų teikimą savo vykdomų funkcijų srityje.
- Dirba sistemingai ir laiku atlieka darbus pagal pareigas bei atskirus pavedimus.
- Vykdo kitus Centro direktoriaus, Centro direktoriaus pavaduotojo socialiniams reikalams ir Skyriaus vedėjo socialiniams reikalams pavedimus, kurie neviršija socialinio darbo kompetencijų ribų ir neprieštarauja LR teisės aktams.
Šios funkcijos užtikrina, kad socialinio darbo organizatorius aktyviai dalyvauja teikiant pagalbą ir paramą tiems, kuriems to labiausiai reikia.
Socialinio darbo infografikas
IV SKYRIUS: ATSAKOMYBĖ
Socialinio darbo organizatorius atsako už:
- Šiame pareigybės aprašyme numatytų funkcijų savalaikį vykdymą.
- Įstatymų, nutarimų, įsakymų, potvarkių ir sprendimų vykdymą.
- Pateikiamos informacijos tikslumą ir teisingumą.
- Savo darbe taikomų darbo metodų tinkamą pasirinkimą ir korektišką panaudojimą.
- Darbo efektyvumą ir kokybę.
- Teisingą darbo laiko naudojimą, tvarkingą ir savalaikį dokumentacijos vedimą.
- Patikėtos informacijos konfidencialumą ir asmens duomenų apsaugą.
- Kokybišką ir poreikį atitinkantį paslaugų gavėjų aptarnavimą, operatyvų ir išsamų informavimą.
- Profesinės etikos ir elgesio taisyklių laikymąsi.
- Centro turto, darbo priemonių tausojimą ir priežiūrą bei jų naudojimą tik darbo tikslais.
- Už saugos ir sveikatos darbe numatytų reikalavimų laikymąsi.
- Savo kvalifikacijos tobulinimą.
Atsakomybė užtikrina, kad darbuotojas atlieka savo pareigas sąžiningai ir atsakingai, laikydamasis visų nustatytų reikalavimų.
Taip pat skaitykite: Metodai, ugdantys vaiko socialinius ryšius
Socialinių paslaugų rūšys
Socialinės paslaugos skirstomos į bendrąsias ir specialiąsias. Bendrosios paslaugos skirtos tiems, kuriems nereikia specialios pagalbos, o specialiosios gali būti stacionarios ir ambulatorinės.
| Paslaugų tipas | Aprašymas | Pavyzdžiai |
|---|---|---|
| Bendrosios socialinės paslaugos | Skirtos tiems, kuriems nereikia specialios pagalbos | Informavimas, konsultavimas |
| Specialiosios socialinės paslaugos (stacionarios) | Teikiamos stacionariose įstaigose | Senelių globos namai, vaikų globos namai |
| Specialiosios socialinės paslaugos (ambulatorinės) | Teikiamos ambulatorinėse įstaigose | Dienos centrai, reabilitacijos centrai |
Ši lentelė iliustruoja socialinių paslaugų įvairovę ir jų pritaikymą skirtingiems poreikiams.
tags: #socialiniu #paslaugu #organizatorius