Socialinės medijos pakeitė mūsų gyvenimo būdą - nuo to, kaip mes gauname savo naujienas, iki to, kaip mes bendraujame su artimaisiais. Socialiniai tinklai yra visur, jie neišvengiama bei galinga jėga, tad šiame straipsnyje susipažinsime su socialinių medijų statistika ir išsiaiškinsime, kuo ji gali būti naudinga naujaisiais metais.
Daugelis vartotojų, norėdami sužinoti daugiau apie prekinį ženklą, pirmiau apsilanko jo socialiniuose tinkluose, o tik vėliau svetainėje. Be to daugelis naudotojų atlieka paieškas pačiuose socialiniuose tinkluose, kuriais naudojasi ir ten gauna rezultatus realiuoju laiku. Todėl, jei iki šiol nenaudojate socialinių medijų savo SEO rezultatų gerinimui, tai pats laikas pradėti.
Kas yra socialinės medijos ir kodėl jos svarbios rinkodarai bei SEO
Socialinės medijos apima tiek turinio kūrimo ir bendruomenės valdymo (social media community management) - socialinių tinklų administravimo klausimus, tiek socialinių tinklų reklamos klausimus. Socialinių tinklų rinkodara išsiskiria tuo, kad turi itin greitai reaguoti į pasikeitimus - visuomenės nuomonės, aktualius įvykius ar temas. Šios platformos leidžia lengvai dalintis žinutėmis, kurios dažnai virsta svarbiomis diskusijomis. Socialinis aspektas bei žmogiškieji faktoriai itin svarbūs tiek turiniui, tiek reklamos optimizavimui.
Nors socialinės medijos neturi tiesioginės įtakos SEO pozicijoms, tačiau nuorodos, kuriomis dalijatės įvairiose socialinėse platformose didina prekinio ženklo matomumą. Turinys, kurį skelbiate socialinių medijų platformose neatsispindi SEO reitinguose. Tačiau jei juo pradeda dalintis žmonės, jis pradeda generuoti socialinius signalus, kurie pažymi, jog jūsų pranešimai yra naudingi tikslinei rinkai. Socialinės medijos nėra SEO reitingavimo dalis. Nors socialinės medijos ir nėra reitingavimo veiksnys, tačiau jos turi sąsają su paieškos sistemų optimizavimu.
Pagrindiniai socialinių medijų tipai pagal paskirtį
1. Ryšių ir naujienų srautų platformos
Šios platformos leidžia lengvai dalintis žinutėmis, kurios dažnai virsta svarbiomis diskusijomis. Be to daugelis naudotojų atlieka paieškas pačiuose socialiniuose tinkluose, kuriais naudojasi ir ten gauna rezultatus realiuoju laiku. Šie rezultatai būna stebėtinai pastovūs skirtingose platformose.
Taip pat skaitykite: Socialinių medijų apibrėžimas
2. Vaizdo turinio platformos
Trumpi vaizdo įrašai yra tokie, kurie yra trumpesni nei dešimt minučių. Nuo Instagram Reelsiki Youtube Shorts - visi jie pasirodė esantys nepaprastai efektyvūs. Ilgais vaizdo įrašais laikomi ilgesni nei dešimties minučių vaizdo įrašai. Nors tai nėra pats populiariausias formatas socialiniuose tinkluose, tačiau jis atlieka labai reikšmingą vaidmenį kiekvieno prekinio ženklo rinkodaros strategijoje.
3. Bendruomenių ir diskusijų erdvės
Šios platformos leidžia lengvai dalintis žinutėmis, kurios dažnai virsta svarbiomis diskusijomis. Pagrindinė priežastis, dėl kurios marketingo specialistai naudoja socialines medijas yra potencialių klientų pritraukimas.
4. Tiesioginių transliacijų ir realaus laiko sąveikos kanalai
Pastaraisiais metais vis dažniau prekės ženklai naudoja tiesiogines transliacijas (live streams). Prekės ženklams tiesioginės transliacijos suteikia galimybę bendrauti su savo sekėjais realiuoju laiku, pasiūlyti autentiškesnį turinį, tarsi leisti pažvelgti į prekės ženklo „užkulisius“.
5. Vartotojų kuriamo turinio (UGC) ekosistemos
UGC - tai eilinių vartotojų kurtas turinys, pristatantis jūsų prekes ar paslaugas. Per pastarąjį dešimtmetį UGC tapo viena patraukliausių ir efektyviausių turinio tipų socialinėje erdvėje. Viskas gana paprasta: vartotojai labiau pasitiki kitų vartotojų rekomendacijomis, nes tiki tiesiogine prekės ženklo rinkodara.
6. Įtakos darytojų (influencerių) kanalai
Influnceriai vis dar nepraranda savo galios. Jie užvaldė socialinius tinklus, kurdami savo sekėjų bendruomenes, kurios ieško įkvėpimo ir patarimų savo numylėtų nuomonės formuotojų paskyrose. Bendradarbiaudami su influenceriais galite padidinti savo prekės ženklo pasiekiamumą ir žinomumą.
Taip pat skaitykite: LSMU katedros veikla
7. Pramogų ir kultūros formatų kanalai
Nors prekės ženklai turėtų atsižvelgti į tai, kokius memus jie naudoja, tačiau laiku ir vietoje panaudoti, jie gali padėti jums kurti asmeniškesnį ryšį su sekėjais, taip padidinti jūsų prekės žinomumą.
Turinio tipai socialinėse medijose
Trumpi vaizdo įrašai
Trumpi vaizdo įrašai yra tokie, kurie yra trumpesni nei dešimt minučių. Kodėl? Atsakymas paprastas: toks formatas yra universalus, galite pateikti visą reikalingą informaciją ir išlaikyti vartotojo dėmesį. Taip pat galite trumpus vaizdo įrašus naudoti siekdami pasiekti skirtingus tikslus.
Ilgi vaizdo įrašai
Ilgais vaizdo įrašais laikomi ilgesni nei dešimties minučių vaizdo įrašai. Galite juos naudoti siekdami efektyviau pristatyti savo prekės ženklą, papasakoti savo istoriją.
Vartotojų kurtas turinys (UGC)
Toks turinys gali būti pateikiamas įvairiais formatais: nuo stories iki paprastų įrašų. Dar nenaudojate trumpų vaizdo įrašų? Laikas tai pakeisti!
Tiesioginės transliacijos
Prekės ženklams tiesioginės transliacijos suteikia galimybę bendrauti su savo sekėjais realiuoju laiku, pasiūlyti autentiškesnį turinį, tarsi leisti pažvelgti į prekės ženklo „užkulisius“.
Taip pat skaitykite: Karjeros formavimas ir žalioji ekonomika
Įsitraukimą skatinantys formatai
Klausimų pateikimas jūsų auditorijai gali būti paprastas būdas paskatinti įsitraukimą ir rinkti jums naudingus duomenis. Galite klausti, koks jūsų gaminys labiausiai patinka jūsų auditorijai, kokio turinio jūsų sekėjai norėtų matyti daugiau ir pan. Tam galite naudoti Instagram: kurkite stories su apklausomis: paprastai vartotojai mėgsta reikšti savo nuomonę, todėl nenuvertinkite sekėjų įsitraukimo.
Socialinių medijų klasifikacija pagal poveikį SEO
Kaip jau minėjome, socialinės medijos gali tapti savotiškais socialiniais signalais. Šie savo ruožtu stiprina tuos faktorius, kuriuos Google vertina, reitinguodamas svetaines. Šie signalai akumuliuojasi per daugybę dalinimųsi socialiniuose tinkluose. Kuo daugiau dalinatės naudingu turiniu socialinėje erdvėje, tuo daugiau auditorijos tikėtinai dalinsis šia informacija su savo draugais ir sekėjais.
Iš vienos pusės - pasidalinimai pranešimais, mygtukų „patinka“ paspaudimai ir komentarai yra gyvybiškai svarbūs signalai, kuriuos Google ir kiti paieško varikliai naudoja rikiuojant jūsų svetainę paieškose. Tačiau nežiūrint į tai, kad nuorodos yra naudingos, tačiau Google nevertina jų, taip pat kaip nuorodų iš patikimų svetainių.
CognitiveSEO patikrino daugiau kaip 23 milijonus pasidalinimų socialinėse medijose tam tikrose platformose ir nustatė gan dviprasmišką ryšį tarp pranešimų socialinėse medijose bei SEO. Bendrai paėmus, pasidalinimas turiniu gali padidinti tinklaraščio matomumą ir SEO pozicijas.
Socialiniai signalai ir atgalinės nuorodos
Plintant pasidalinimams, keli žmonės gali naudoti atgalines nuorodas į jūsų turinį. Tai ir yra tie socialiniai signalai, kurie praneša Google, kad jūsų svetainės turinys yra nuostabus. O šie signalai savo ruožtu netiesiogiai gerina jūsų paieškų pozicijas.
Juos pasidalino daugiau kaip 31 tūkstantis vartotojų, jis surinko 68 tūkstančius paspaudimų „Patinka“ ir virš 34 tūkstančių komentarų. Viso to pasekmėje, straipsnis greitai tapo pirmu Google paieškose pagal kelis raktažodžius. Straipsnio užkrečiamumas sugeneravo nemažai atgalinių nuorodų, kurios kartu su daugybę „patinka“, pasidalinimų ir komentarų tapo vertingais socialiniais signalais ir paveikė SEO paieškų reitingavimą. Google išnaudojo šiuos signalus svetainės naudai ir pakėlė paieškos pozicijose. Straipsnio autorius pažymi, kad socialinės medijos turi didžiulę įtaką paieškos pozicijoms ir kad net ir vienas geras pasidalinimas gali turėti didelę reikšmę.
Socialinių medijų naudojimo mastas ir tendencijos
2020 m. visame pasaulyje socialines medijas naudojo daugiau kaip 3,6 mlrd. žmonių. Šie skaičiai prilygsta ~45% visos žmonių populiacijos. Viena iš pagrindinių priežasčių, kodėl naudojimasis socialinėmis medijomis vis dar auga yra ta, jog mobilioji įranga nuolat tobulėja, o tai socialines medijas padaro lengviau prieinamomis, nepaisant to, kur tu esi.
Iš vidutiniškai 3 val. 40 min. per dieną, kurias žmogus praleidžia naudodamasis mobiliuoju telefonu, maždaug pusė šio laiko atitenka socialinių tinklų ar kitoms komunikacijos programėlėms. Žvelgiant per regionus, socialiniuose tinkluose praleidžiamas laikas pasiskirsto netolygiai. Daugiausiai laiko socialiniuose tinkluose praleidžia Pietų Amerikos gyventojai (3 val. 29 min.), o mažiausiai - europiečiai (1 val. 53 min).
Vis dar besitęsiantis COVID-19 pandemijos laikotarpis neabejotinai turėjo įtakos ir mūsų laikui praleidžiamam internete bei socialiniuose tinkluose. 4 iš 10 interneto vartotojų sako, kad praleidžia daugiau laiko naudodamiesi socialinėmis medijomis nei tai jie darė 2020 m. Mobile-friendly turinio paklausa socialinėse medijose nenustojamai auga. 91% visų socialinių medijų vartotojų socialinius kanalus pasiekia per mobiliuosius įrenginius.
Kartų skirtumai ir įpročiai
2019 m. Millennials‘ų karta yra ta, kuri daugiausiai naudoja socialines medijas bei turi geriausią prieigą prie išmaniųjų telefonų. Kita vertus, X karta yra labiau linkusi naudotis planšetėmis. Ši socialinių medijų statistika kartų atžvilgiu gali būti naudinga sprendžiant, kokią platformą būtų geriausia pasirinkti, reklamuojant savo produktą tikslinei auditorijai.
Balso sąsajos ir „mobilumo“ įtaka
2019 m. Global Web Index duomenys rodo, kad balso sąsajų naudojimas per pastaruosius metus išaugo daugiau nei 9%, o 43% pasaulio interneto vartotojų nuo 16 iki 64 metų bent kartą per mėnesį naudojosi balso paieška ir balso komandomis bet kuriame įrenginyje. 2020 m. duomenimis, vidutinis interneto vartotojų naudojimasis balso sąsajomis jau siekia 45%, kas rodo 2% padidėjimą, lyginant su 2019 m. Daugiausiai balso sąsajomis savo mobiliajame telefone naudojasi Azijos šalių atstovai - indai, filipiniečiai bei kinai.
Privatumo iššūkiai
Privatumas išlieka svarbi problema interneto vartotojams visame pasaulyje, o naujausi tyrimai rodo, kad 2020 m. buvome labiau ja susirūpinę nei 2019 m. Global Web Index praneša, kad 64% interneto vartotojų yra susirūpinę dėl to, kaip įmonės naudoja surinktus vartotojų duomenis, palyginti su 63% 2019 m. pradžioje. Įdomus faktas, kad įvairių ataskaitų duomenys pabrėžia tai, ką galime pavadinti „skaitmeninio privatumo paradoksu“.
Socialinių medijų vaidmuo pirkėjo kelyje ir klientų patirtyje
Pagrindinė priežastis, dėl kurios marketingo specialistai naudoja socialines medijas yra potencialių klientų pritraukimas. Čia galima talpinti nuorodas į savo tinklaraščius ir straipsnius arba dalintis visu jų turiniu optimaliam auditorijos pritraukimui. Kai socialiniai tinklai vis labiau integruojasi į mūsų kasdienį gyvenimą, tai suteikia begalę galimybių įmonėms.
Vienas iš būdų, kaip jūsų verslas galėtų pasinaudoti socialinių medijų rinkodara, yra geriausios įmanomos klientų aptarnavimo patirties užtikrinimas. Idėja - valdyti savo buvimą internete ir įsitikinti, kad palaikote ryšį su savo auditorija socialiniuose tinkluose čia ir dabar. 71% vartotojų, kurie turėjo teigiamą patirtį su prekės ženklu, greičiausiai rekomenduos šį prekės ženklą savo draugams ir šeimos nariams, tad socialiniuose tinkluose svarbu bendrauti su vartotoju atsakant į jo komentarus, žinutes ar paminėjimus. Bendraudami su klientais socialinės medijos platformose, kuriate rūpestingo prekinio ženklo įvaizdį.
Kaip turinio strategija susijusi su socialinėmis medijomis ir SEO
SEO strategijos tobulinimas yra būtinas, nes gerina įmonių matomumą ir padeda siekti aukštesnių pozicijų Google paieškose. Tačiau arši konkurencija labai apsunkina patekimą tarp aukštų paieškos rezultatų, nemaža dalimi ir dėl vis didėjančio publikuojamo turinio kiekio. WorldOMeter atliktas tyrimas nustatė, kad 2020 metais kasdien yra publikuojama po beveik 5 milijonus tinklaraščių straipsnių.
Kai sukuriate ir publikuojate kokybišką medžiagą, kuri sujungia jus su tiksliniais skaitytojais, jie tampa jūsų propaguotojais. Tai reiškia, kad auditorija skaitys jūsų turinį ir dalinsis juo su draugais ir sekėjais. Tokiu būdu didėja jūsų verslo matomumas, generuojamas didesnis srautas ir atgalinės nuorodos.
Turinys gali būti įvairių formų, svarbiausia kad jis įtrauktų. Taip pateikta medžiaga suteikia jūsų auditorijai naudingą informaciją, kuri verčia juos sugrįžti ir tokiu būdu pritraukia potencialius pirkėjus. O tai ir yra turinio marketingas - dalinimasis naudinga informacija, kuri padeda skaitytojams.
Rekomendacijos turinio sklaidai socialiniuose tinkluose
- Skelbkite aukštos kokybės turinį.
- Taigi reikia pradėti dalintis turiniu, kuris įtraukia jūsų auditoriją, nes jis padeda didinti pasidalinimą socialinėse medijose.
- Suprasti visus šiuos patarimus yra svarbu, tačiau kur kas svarbiau yra juos taikyti savo veikloje.
Platformų pasirinkimas SEO ir SMM tikslams
Nors socialinių tinklų ir platformų kasmet vis daugėja, yra keletas, kurie ypač tinka SEO ir socialinių medijų marketingui, nes patenka tarp paieškos rezultatų ir užima gan aukštas pozicijas. Pagrindinė priežastis, dėl kurios marketingo specialistai naudoja socialines medijas yra potencialių klientų pritraukimas. Taigi šios platformos naudojimas SEO tikslais yra labai tinkamas, nes leidžia patekti į paieško rezultatus.
Be to, socialinės medijos yra efektyvesnės norint sukurti ryšį su savo pirkėjo prototipu. Pirmiausiai dėl to, kad socialiniai tinklai sukuria labiau asmeninę patirtį ir jie daug greičiau reaguoja į klientų užklausas. Būtent dėl šio priežasties, rinkodaros specialistai daug investuoja į socialinių tinklų marketingą.
Socialinių medijų auditorijos dinamika ir regioniniai skirtumai
Didėjanti Azijos įtaka akivaizdi ir naujausiuose mobiliųjų programų reitinguose. 2020 m. pradžioje Rytų ir Pietryčių Azijos gyventojai sudarė maždaug trečdalį viso pasaulio interneto vartotojų (1,5 ir 4,5 mlrd.). Ši auditorija turės vis įtakingesnį vaidmenį formuojant kitą interneto augimo etapą - Azijoje ir už jos ribų.
Socialinių medijų klasifikacijos santrauka
| Tipas | Pagrindinis tikslas | Poveikis SEO | Rekomenduojami formatai |
|---|---|---|---|
| Ryšių ir naujienų srautai | Naujienos, diskusijos, paieška realiuoju laiku | Socialiniai signalai per dalinimąsi | Trumpi įrašai, nuorodos |
| Vaizdo platformos | Įtraukiantis vaizdo turinys | Matomumas ir atgalinės nuorodos | Trumpi ir ilgi vaizdo įrašai |
| Bendruomenės ir UGC | Autentiškumas, rekomendacijos | Pasitikėjimas ir nuorodų potencialas | UGC, stories, diskusijos |
| Tiesioginės transliacijos | Realaus laiko sąveika | Įsitraukimas kaip signalas | Live streams, Q&A |
| Influencerių kanalai | Pasiekiamumas ir žinomumas | Naujų auditorijų pritraukimas | Bendradarbiavimai, apžvalgos |
| Pramogos ir memai | Ryšio kūrimas, virusiškumas | Netiesioginis matomumas | Memai, žaismingi postai |
Praktiniai pavyzdžiai ir įrodymai
Straipsnio užkrečiamumas sugeneravo nemažai atgalinių nuorodų, kurios kartu su daugybę „patinka“, pasidalinimų ir komentarų tapo vertingais socialiniais signalais ir paveikė SEO paieškų reitingavimą. Google išnaudojo šiuos signalus svetainės naudai ir pakėlė paieškos pozicijose. Būtent dėl to, gero įtraukiančio turinio kūrimas yra vertas kiekvieno cento.
Kaip jau parodėme, socialinės medijos visgi turi ryšį su SEO, nors ir netiesioginį. Kaip jau buvo minėta ankščiau, kad didesnis teigiamų socialinių signalų daro teigiamą įtaką Google reitingams. Todėl būtina turėti omenyje, kad turinio kūrimas yra nuostabus būdas pritraukti daugiau akių į savo svetainę.
Mobilumo prioritetas ir turinio pritaikymas
Mobiliajai įrangai vis labiau tobulėjant, svarbu suprasti, jog vis daugiau žmonių socialines medijas pasiekia mobiliaisiais telefonais Ateinančiais metais skirkite dar daugiau dėmesio kuriant turinį, pritaikytą būtent šiai įrangai, pvz.: savo tinklaraštyje susiaurinkite teksto stulpelius. Išmanieji telefonai ir socialinės medijos vystosi greta, tad turėtumėte nuo šių tendencijų neatsilikti ir jūs - užtikrinkite, kad jūsų publikuojamas turinys ir išdėstymas būtų optimizuoti mobiliesiems telefonams.
Socialinių medijų taktikos svarbiausi akcentai
- Taigi šios platformos naudojimas SEO tikslais yra labai tinkamas, nes leidžia patekti į paieško rezultatus.
- Taip pateikta medžiaga suteikia jūsų auditorijai naudingą informaciją, kuri verčia juos sugrįžti ir tokiu būdu pritraukia potencialius pirkėjus.
- Tačiau ženklios įtakos nebus, jei ja dalinsitės netinkamai.
- Dalintis visu jų turiniu optimaliam auditorijos pritraukimui.
- Idėja - valdyti savo buvimą internete ir įsitikinti, kad palaikote ryšį su savo auditorija socialiniuose tinkluose čia ir dabar.
Susipažinimas su socialinių medijų statistika gali pasitarnauti, formuojant jūsų socialinių medijų rinkodaros planą. Sėkmingai veikianti socialinių tinklų strategija - tai gerai apgalvota, suplanuota ir tikslingai įgyvendinta strategija.
Kaip jau minėjome, socialinės medijos gali tapti savotiškais socialiniais signalais. Šie savo ruožtu stiprina tuos faktorius, kuriuos Google vertina, reitinguodamas svetaines. Todėl, jei iki šiol nenaudojate socialinių medijų savo SEO rezultatų gerinimui, tai pats laikas pradėti.
Skelbkite aukštos kokybės turinį. Suprasti visus šiuos patarimus yra svarbu, tačiau kur kas svarbiau yra juos taikyti savo veikloje.
tags: #socialiniu #mediju #rusys