Socialinis darbas Lietuvoje pradėtas plėtoti 1990-1991 metais. 1993 metais įvyko pirmasis Lietuvos socialinių darbuotojų asociacijos suvažiavimas. Kiekvienais metais rugsėjo 27 d. Lietuvoje minima socialinių darbuotojų diena. Ši diena minima nuo 2004 metų Lietuvos Socialinės apsaugos ir darbo ministerijos bei Lietuvos socialinių darbuotojų asociacijos iniciatyva.
Apibrėžimas ir pagrindinės sąvokos
Socialinis darbuotojas - asmuo, dirbantis socialinį darbą. Socialinių paslaugų įstaiga - socialines paslaugas teikiantis Lietuvos Respublikoje ar kitoje Europos Sąjungos valstybėje narėje arba kitoje Europos ekonominės erdvės valstybėje įsisteigęs juridinis asmuo ar kita organizacija, jų padalinys, atitinkantys šiame įstatyme nustatytus reikalavimus. Supervizija - darbuotojų ir (ar) socialinių paslaugų įstaigų konsultavimas profesinių santykių klausimais, siekiant tobulinti darbuotojų profesinę kompetenciją ir (ar) socialinių paslaugų įstaigos veiklą. Supervizija gali būti vykdoma individualiai arba grupėse.
Socialinio darbuotojo vaidmuo, funkcijos ir darbo laukas
Socialinis darbas orientuotas į asmenis ir (ar) šeimas (mikrolygmuo), į mažas asmenų (šeimų) grupes, institucijas ir (ar) organizacijas, veiklą vykdančias socialinio darbo įgyvendinimo srityse (mezolygmuo), į bendruomenės socialinius pokyčius, veikla vykdoma bendruomenėje įvairiose socialinio darbo įgyvendinimo srityse, socialiniams darbuotojams dalyvaujant socialinės politikos įgyvendinimo procesuose (makrolygmuo).
Socialinio darbuotojo pagrindiniai veiklos tikslai - teikti socialines paslaugas, kuriomis siekiama sudaryti sąlygas asmeniui (šeimai) gyventi savo namuose ir organizuojant pagalbą, suderintą su švietimu ir ugdymu, užimtumu, sveikatos priežiūra ir specialiosiomis pagalbos priemonėmis kompensuoti gebėjimus rūpintis asmens (šeimos) gyvenimu ir dalyvauti visuomenės gyvenime.
Socialinis darbuotojas, teikiantis kompleksines paslaugas / pagalbą šeimai turi daug vaidmenų - koordinatorius, konsultantas, informatorius, tarpininkas, gynėjas, vertintojas, mokytojas, elgesio keitėjas, įgalintojas, užtarėjas. Socialiniai darbuotojai teikia kompleksines paslaugas/ pagalbą šeimai: konsultuoja šeimos narius jiems aktualiais klausimais, informuoja šeimą reikiamai pagalbai gauti, nukreipia, padeda ir tarpininkauja sprendžiant iškilusias problemas.
Taip pat skaitykite: Socialinio darbo raida Lietuvoje
Darbo metodai
Socialiniame darbe socialinis darbuotojas taiko įvairius darbo metodus: individualų ir grupinį (su tėvais ir vaikais), komandinį ir bendradarbiavimo (su socialiniais darbuotojais ir socialiniais partneriais).
Reikalavimai ir kvalifikacija
Socialinis darbuotojas, einantis šias pareigas, turi atitikti šiuos reikalavimus: turi turėti aukštąjį socialinio darbo ar jam prilyginamą išsilavinimą; savo profesinėje veikloje vadovautis Lietuvos Respublikos Konstitucija, Lietuvos Respublikos įstatymais, Lietuvos Respublikos Vyriausybės nutarimais, Socialinės apsaugos ir darbo ministro įsakymais, Lietuvos socialinių darbuotojų etikos kodeksu; mokėti kaupti, valdyti, sisteminti, apibendrinti informaciją, rengti išvadas; savarankiškai planuoti, organizuoti savo veiklą, dirbti komandoje; mokėti bendrauti su neįgaliais žmonėmis, suvokti jų poreikius; sklandžiai dėstyti mintis raštu ir žodžiu, išmanyti dokumentų rengimo, raštvedybos taisykles; mokėti dirbti ryšių, kompiuterine technika, naudotis kitomis informacinės technologijos priemonėmis.
Socialinis darbuotojas nuolat, ne mažiau kaip 16 akademinių valandų per kalendorinius metus, tobulina profesinę kompetenciją, jo veikla vertinama socialinės apsaugos ir darbo ministro nustatyta tvarka.
Specifinės funkcijos - pavyzdys: darbas su neįgaliaisiais
Socialinis darbuotojas, dirbdamas su neįgaliaisiais, atlieka šias funkcijas: Organizuoti asmenų su negalia aprūpinimą techninės pagalbos priemonėmis (toliau TPP), pildyti ir vesti šių priemonių apskaitą: priimti prašymus, registruoti duomenis apie asmenų prašymų pateikimą, aprūpinimą techninės pagalbos priemonėmis bei jų grąžinimą, sudaryti su neįgaliu ar jį atstovaujančiu asmeniu (šeima) techninės pagalbos priemonių panaudos sutartį; teikti teritoriniam neįgaliųjų TPP centrui vardines paraiškas ir reikalingus duomenis apie asmens neįgalumą bei dalyvumo lygį arba prašymą gauti nuolat naudoti ar įsigyti laikinai naudoti techninės pagalbos priemones; tvarkyti techninės pagalbos priemonių gavimo, užpajamavimo, išdavimo, grąžinimo, nurašymo apskaitą; teikti Centro teritoriniam neįgaliųjų padaliniui pasiūlymus nurašyti nusidėvėjusias techninės pagalbos priemones; tarpininkauti organizuojant judėjimo techninės pagalbos priemonių remonto ir individualaus klientui pritaikymo paslaugas.
Konsultuoti asmenis su negalia dėl prevencinių ir specialiųjų socialinių paslaugų bei įvertinti socialinių paslaugų poreikius, juos pateikti Globos ir rūpybos posėdžiui svarstyti. Bendradarbiaujant su Sveikatos priežiūros įstaigomis organizuoti bei koordinuoti Savivaldybės lygmens pavėžėjimo paslaugas asmenims, kuriems nereikalinga skubi medicinos pagalba į Lietuvos sveikatos sistemos asmens sveikatos priežiūros įstaigas.
Taip pat skaitykite: Socialinis ir emocinis ugdymas
Organizaciniai ir administraciniai aspektai
Pagalbos bendruomenei skyriaus socialinis darbuotojas yra tiesiogiai pavaldus vyriausiajam socialinio darbo organizatoriui. Socialinio darbuotojo pareigybes skiria į pareigas ir iš jų atleidžia Centro direktorius. Vyriausiasis socialinis darbuotojas vykdo šias funkcijas: teikia direktoriui siūlymus dėl kuruojamo padalinio ir pavaldžių darbuotojų darbo organizavimo tobulinimo, rengia veiklos planus, organizuoja ir koordinuoja kuruojamo padalinio veiklos tikslų įgyvendinimą ir funkcijų atlikimą, kontroliuoja darbo kokybę, derina socialinių paslaugų padalinio darbuotojų darbo planus ir darbo grafikus, rengia ataskaitas ir analizuoja pavaldžių darbuotojų mokymosi ir kvalifikacijos kėlimo poreikį.
Socialinių paslaugų įstaigoje dirba socialiniai darbuotojai, individualios priežiūros darbuotojai, socialinės įtraukties koordinatoriai, socialinių paslaugų įstaigos užimtumo specialistai ir kiti socialinių paslaugų srities darbuotojai. Jų pareigybių ir atliekamų funkcijų sąrašą tvirtina socialinės apsaugos ir darbo ministras.
Atsakomybė ir etika
Socialinis darbuotojas atsako už: konfidencialios informacijos išsaugojimą; suteiktos informacijos teisingumą; patikėtų materialinių vertybių netinkamą naudojimą ir visus nuostolius, kuriuos Savivaldybės administracija gali patirti dėl sąmoningų veiksmų ir netinkamo nesąžiningo pareigų vykdymo; dokumentų socialinei paramai, kitoms išmokoms, socialinėms paslaugoms ir kitų dokumentų nesavalaikį pateikimą; slaptažodžių, suteiktų asmenų duomenų gavimui neteisėtą naudojimą ir perleidimą tretiesiems asmenims; asmens duomenų paslapties atskleidimą; duomenų tikslingumą ir teisingumą tiriant buities ir gyvenimo sąlygas; darbų saugos ir sveikatos, gaisrinės saugos, vidaus darbo tvarkos ir šios pareigybės aprašymo reikalavimų nesilaikymą; Lietuvos Socialinių darbuotojų etikos kodekso nesilaikymą; tinkamą darbo laiko naudojimą ir darbo drausmė pažeidimus.
Teisinis kontekstas: Socialinių paslaugų įstatymo nuostatos
Socialinių paslaugų įstatyme nustatytos sąvokos, principai ir reikalavimai, reguliuojantys socialinių paslaugų teikimą, socialinių paslaugų įstaigų veiklą, socialinio darbuotojo statusą ir pareigybes. 4 straipsnio nuostatos apima pagrindinius principus: bendradarbiavimą, dalyvavimą, kompleksiškumą, prieinamumą, socialinį teisingumą, tinkamumą, veiksmingumą, visapusiškumą, įgalinimą, subsidiarumą, asmens garbės ir orumo apsaugą bei partnerystę.
19 straipsnis nustato, kad sprendimas dėl socialinių paslaugų, kurios finansuojamos iš savivaldybės biudžeto lėšų ar iš valstybės biudžeto dotacijų savivaldybių biudžetams, priimamas socialinio darbuotojo ir (ar) savivaldybės administracijos valstybės tarnautojo ar darbuotojo teikimu savivaldybės mero nustatyta tvarka.
Taip pat skaitykite: Socialinio verslo perspektyvos Biržuose
21 straipsnis numato, kad prevencines ir bendrąsias socialines paslaugas teikia socialinių paslaugų įstaigos. Socialinę priežiūrą ir laikino atokvėpio paslaugą teikia socialinių paslaugų įstaigos ir socialines paslaugas teikiantys fiziniai asmenys, kurie atitinka šiame įstatyme nustatytus išsilavinimo ir (ar) kvalifikacijos reikalavimus. Socialinių paslaugų teikėjų teikiamos socialinės paslaugos turi atitikti socialinei priežiūrai ir laikino atokvėpio paslaugai keliamus reikalavimus, nustatytus socialinių paslaugų kataloge.
Praktiniai pavyzdžiai ir reglamentavimo atvejų iliustracija
Kupiškio socialinių paslaugų centro Pagalbos bendruomenei skyriaus socialinio darbuotojo pareigybei priskiriama darbai su neįgaliaisiais; Pagalbos bendruomenei skyriaus darbuotojo pareigybės lygis ne žemesnis A2, pareigybės kodas - 263502. Kupiškio socialinių paslaugų centro Pagalbos bendruomenei skyriaus socialinį darbuotoją skiria į pareigas ir iš jų atleidžia Centro direktorius.
Utenos socialinės globos namuose, socialinių paslaugų padalinio vyriausiojo socialinio darbuotojo pareigybė priskiriama struktūrinių padalinių vadovų ir jų pavaduotojų grupei, pareigybės lygis - A2. Darbo laiko norma: 40 val. Reikalavimai darbuotojui: turėti ne žemesnį kaip aukštąjį universitetinį socialinio darbo išsilavinimą su bakalauro kvalifikaciniu laipsniu ar jam prilygintu išsilavinimu, turėti ne mažesnę kaip 2 metų profesinio darbo patirtį ir ne mažesnę kaip 1 metų vadovaujamo darbo patirtį.
Iššūkiai ir tobulinimo kryptys
Nepaisant griežto teisinio reglamentavimo, socialinės globos namai Lietuvoje susiduria su įvairiais iššūkiais, tokiais kaip finansavimo trūkumas, personalo stoka, senėjanti infrastruktūra ir augantys gyventojų poreikiai. Socialinis darbuotojas analizuoja savo profesinėje veikloje priimamus sprendimus, atliekamus veiksmus, pasiektus rezultatus ir nuolat tobulina profesinę kompetenciją (profesionalumo užtikrinimo).
Norminių aktų įtaka praktikai
Socialinės globos normos, patvirtintos Lietuvos Respublikos Socialinės Apsaugos ir Darbo Ministro įsakymu, yra vienas svarbiausių dokumentų, reglamentuojančių socialinės globos kokybę. Šios normos nustato reikalavimus personalui, patalpoms, inventoriui, paslaugų teikimo procesui ir kitiems svarbiems aspektams. Tai rodo nuolatinį dėmesį socialinės globos kokybei ir siekį užtikrinti aukščiausius standartus.
| Elementas | Aprašymas |
|---|---|
| Socialinio darbuotojo apibrėžimas | Asmuo, dirbantis socialinį darbą |
| Minimali kvalifikacija | Aukštasis socialinio darbo išsilavinimas arba jam prilyginamas |
| Profesinės tobulinimo reikalavimas | Ne mažiau kaip 16 akademinių valandų per metus |
| Pagrindinės funkcijos | Konsultavimas, koordinavimas, informavimas, tarpininkavimas, įgalinimas |
| Atsakomybės sritys | Asmens duomenų apsauga, etikos kodeksas, dokumentacija, darbo disciplina |
Socialinis darbuotojas analizuoja metodinę medžiagą ir teikia paramą kolegoms, vadovauja socialinio darbo studentų praktikai, dalyvauja rengiant įstaigos veiklos dokumentus bei vykdo kitus su padalinio veikla susijusius pavedimus.
tags: #socialinis #darbuotojas #savoka #istatyme