Interviu - tai viena iš apklausos rūšių, taikoma kaip duomenų rinkimo metodas atliekant kokybinius tyrimus. Kokybiniai interviu plačiai taikomi ne tik sociologijos, bet ir socialinio darbo, sveikatos mokslų, psichologijos, rinkos tyrimų, komunikacijos bei daugelyje kitų sričių.
Vadovėlio tikslas - apibendrinti prielaidas ir principus, kuriais remiasi interviu. Socialinio darbo interviu skaidrės (2023 m.). Sausio 21 d. Socialinio darbo interviu skaidrės. Socialinio darbo interviu (2018 m.). Sausio 21 d. Socialinio darbo interviu.
TOP 5 darbo pokalbio klausimai | „Praktikos ir karjeros dienos“
Kas yra interviu?
Interviu (angl. interview - pokalbis) - tai viena iš apklausos rūšių. Interviu struktūra. Interviu pradžia. Jei klientas nėra pažįstamas ir sutinkamas pirmą kartą - pasisveikinti. Ačiū.
Socialinis darbas yra labai keista profesija, kadangi ji labiau susijusi su visuomene, kurioje galime/ norime gyventi nei kitos profesijos. Klientas yra konsultuojamas visą problemos sprendimo laikotarpį. Socialinis darbas padeda asmenims, kurie kartais yra už visuomenės ribų. Tačiau tie žmonės taip pat yra visuomenės dalis.
Interviu Tipai ir Rūšys
Interviu tipai , rūšys ir tikslai. Standartizuoti interviu -.
Taip pat skaitykite: Socialinio darbo procesas: įvertinimas
Įvertinamasis interviu - surinkti duomenis apie klientą ir jo situaciją, siekiant priimti sprendimą ar kokios paslaugos priklauso klientui. Terapinis interviu - padėti klientui siekti pakeisti jo elgesį , jausmus ir požiūrį.
Klausinėjimo Principai
Klausinėjimo principai. Klausimo tikslingumas. Klausymasis yra ypač svarbu interviu metu.
Klausinėjimo principai:
- Klausimo tikslingumas
- Klausimo pateikimas laiku
- Klausimų skaičius
- Klausinėjimo lankstumas
- Atsargumas pateikiant sunkų klausimą
- Klausimo susiejimas su ankstesniu klausimu
- Klausimo trumpumas ir paprastumas
- Vengimas žodžių, kurių prasmė gali būti įvairiai suprantama
- Perdėto detalių ieškojimo vengimas
Geras klausimas privalo tureti dvi savybes: 1. atitikti interviu tiksla. 2. Skatinti klientą atsakyti į klausimą. KLAUSINĖJIMAS Klausimai, padedantys geriau suprasti situaciją Skatinantys kalbėti klausimai. Klausimų rūšys. Uždarieji klausimai (į. Atvirieji klausimai: („kas“, „kaip“, ir „kada“).
Uždarieji klausimai (į juos galima atsakyti vienu ar dviem žodžiais) Pvz : Koks tavo vardas? Pavardė? Išsami informacija Dėmesys klientui Kliento ir socialinio darbuotojo abipusiškumas.
Taip pat skaitykite: Socialinio darbo metodai priklausomybėms įveikti
Aktyvus Klausymasis
Specialistas rodo domėjimąsi ir gilinasi į klientą Leidžia klientui labiau pažinti save ir savo situaciją. ŽODINIS KLAUSYMASIS Kalbos turinio atspindėjimas Jausmų atspindėjimas Vyraujančių temų išgirdimas.
Klausymasis yra ypač svarbu interviu metu , nes:
- Socialinis darbuotojas turi stebėti pokalbio turinį.
- Sekti pokalbio vyksmą.
- Suprasti, kaip klientas jaučiasi dėl to , ką pasakė.
- Sekti savąją žodinę ir nežodinę kalbą, nes iš specialisto žodžių ir veiksmų klientas supranta, ar jo įdėmiai klausomasi.
Nežinojimo laikysena. Socialinis darbuotojas turi Stebėti.
Nežodinė Kalba
NEŽODINĖ KALBA Kūno kalba Girdimieji nežodiniai. Nežodinė kalba. Beverbalinė komunikacija- nesąmoningas žodinio pranešimo „papildymas“ suteikiant klausytojui pranešimo turinyje daugiau autentiškos informacijos. Bendravimo elementai.
Terminą „nežodinė komunikacija“ galima apibrėžti ir kaip komunikaciją be žodžių. Beverbalinė komunikacija nesąmoningas žodinio pranešimo „papildymas“ suteikiant klausytojui pranešimo turinyje daugiau autentiškos informacijos .
Taip pat skaitykite: Europos sveikatos draudimo kortelė
Kuno kalba (Laikysena, gestai, veido išraiška, akių žvilgsnis) Erdvė (nuotolis, prisilietimas) Netiesioginė kalba (balso tonas, kalbėjimo greitis, tyla) Laikas Specialisto išvaizda. Nežodinio bendravimo elementai. Laikas.
Tiek klientas, tiek socialinis darbuotojas „kalba“ savo kūno laikysena, gestais, veido išraiška, akimis. Viena stipriausių nežodinės kalbos elementu prisilietimas. Girdimieji nežodiniai signalai signalai apima balso toną, kalbėjimo greitį ir tylą.
Socialinio Darbuotojo Savybės ir Reikalavimai
Reikalavimai specialistui. Rūpestis klientu Priėmimas ir lūkesčiai.
Tačiau tokie specialistai yra neparankūs ir dažnai būna kaltinami, nes ne visada dirba tik “pagal raidę”, kažkaip “neįtelpa į sistemos” rėmus. Tokie specialistai yra labai stiprūs, nes dažnai gali būti kaltinami vadovų, politikos formuotojų.
Socialinio darbo interviu svarba:
- Duomenų rinkimas apie klientą ir jo situaciją.
- Pagalbos plano numatymas.
- Kliento elgesio, minčių, jausmų, patirties paaiškinimas.
- Kliento žodžių ar elgesio nesutapimų įvardinimas.
Svarbu prisiminti:
- Socialinis tyrimas - susirinkti duomenis apie klientą ir šios informacijos pagrindu numatyti tolesnės pagalbos planą.
- Įvertinamasis interviu - surinkti duomenis apie klientą ir jo situaciją, siekiant priimti sprendimą ar kokios paslaugos priklauso klientui.
- Terapinis interviu - padėti klientui siekti pakeisti jo elgesį , jausmus ir požiūrį.
Socialinis darbas susijęs su asmenimis. Taigi svarbu priimti kitą žmogų rimtai. Pastebiu, kad kai kurie asmenys vis dar neturi tam įpročio arba nori priimti kitą žmogų rimtai, bet kažkurioje vietoje jiems sunku.
tags: #socialinio #darbo #metodai #taikomi #veikloje #interviu