Socialinio Darbo Pagalba Lietuvoje: Vaidmenys, Funkcijos ir Ateities Tendencijos

Praėjo ne vienas dešimtmetis, kai socialinis darbas gyvuoja Lietuvoje, tačiau labai dažnai visuomenėje pagrindinio pagalbos teikėjo - socialinio darbuotojo vaidmenys ir funkcijos yra aiškiai neapibrėžtos. Socialinis darbas yra veikla, kurios pagrindinis tikslas - padėti žmonėms, kurie susiduria su sunkumais gyvenime ir nepajėgia efektyviai prisitaikyti prie visuomenės reikalavimų.

Socialinio darbo pagalba

Socialinis darbas yra veikla, kurios pagrindinis tikslas - padėti žmonėms, kurie susiduria su sunkumais gyvenime ir nepajėgia efektyviai prisitaikyti prie visuomenės reikalavimų.

Socialinio Darbo Svarba Šeimoms

Intensyvus šiuolaikinio gyvenimo ritmas ir aplinka sąlygoja aplinkybes, jog šeimos, nesugebančios prisitaikyti prie sparčios gyvenimo kaitos, patiria sunkiai savarankiškai išsprendžiamas problemas, kurios sąlygoja šeimų tapimą paslaugų gavėjais. Šeimoms, neturinčioms vidinių resursų pakeisti sudėtingą situaciją, reikalinga socialinių darbuotojų ir kitų specialistų pagalba, kuri sunkumus patiriančioms šeimoms reglamentuota Atvejo vadybos tvarkos apraše (2018). Siekiant išspręsti šeimoje vyraujančias problemas socialinis darbuotojas bendradarbiauja su kitais specialistais, organizuoja ir teikia būtiną pagalbą, vykdo intervenciją.

Socialinio darbuotojo vaidmenys

  • Padėjėjas
  • Konsultantas
  • Specialistas
  • Prižiūrėtojas

Socialinis darbuotojas teikiantis paslaugas šeimoms dažniausiai apibūdinamas labai abstrakčiai, kaip padėjėjas, besilankantis namuose, padedantis buityje, nuperkantis produktus, tarpininkas, kontrolierius. Socialinis darbas leidžia tobulėti abiems pusėms - darbuotojui - profesionalia prasme, kaupiant patirtį ir gilinantis į profesinius vaidmenis, o klientui - socializuojantis ir keičiant pasaulėžiūrą bei vertybes. Socialinio darbuotojo vaidmens kokybė priklauso nuo sukauptos darbinės patirties ir asmeninių, kaip profesionalo savybių, o pasirinkimą įtakoja esama situacija ir sprendimas, kuris klientui užtikrina efektyviausią pagalbą. Socialinis darbuotojas savo darbe atsižvelgia į atskiras dalis, aplinkos santykius ir visą visumą.

Socialinės rizikos šeimai teikiamos paslaugos siekiant/padedant ugdyti suaugusių šeimos narių socialinius įgūdžius ir motyvaciją, kurti saugią, sveiką, darnią aplinką savo namuose, šeimoje. Palaikyti socialinius ryšius su visuomenę ir užtikrinti šioje šeimoje augančių vaikų visapusį vystymąsi ir ugdymą.

Taip pat skaitykite: Socialinio darbo procesas: įvertinimas

Dirbant su šeimomis, kuriose auga sudėtingą paauglystės etapą išgyvenantys nepilnamečiai, konsultacijų metu siekiama išsiaiškinti tokio elgesio priežastis, o išsiaiškinus priežastis ir kryptingai, atsižvelgus į šeimos problemų aplinkybes, būtų galima pasiūlyti pagalbos būdus. Dažnu atveju pasinaudoti pagalba tenka motyvuoti ne tik paauglius, bet ir jų tėvus. Teigiamas rezultatas priklauso nuo to, kiek tėvai pasiruošę įdėti pastangų, kiek pasiruošę bendradarbiauti su specialistais ir pagaliau kaip jie mato esamą situaciją - ar tai tik vaiko problema, ar visos šeimos problema?

Teikiant pagalbą šeimoms išgyvenančioms skyrybas, vaiko tėvams yra suteikiama informacija apie pagalbos būdus ir jų teikėjus, dažniausiai tai yra nemokama psichologinė pagalba, mediacija, ar šeimos konferencija. Šiuo atveju svarbiausias specialistų uždavinys - padėti tėvams geranoriškai spręsti su skyrybų procesu susijusius klausimus, apsaugant vaiką nuo konfliktų tarp tėvų, manipuliacijų ir jų metu patiriamų neigiamų išgyvenimų, traumų, paliekančių pėdsaką tolimesniame vaiko gyvenime: bendravime su tėvais, draugais, kuriant naujus santykius, ugdantis.

Socialinis darbuotojas dirbantis su priklausomybių šeimoje turinčiais asmenimis, visuomenės akyse dažniausiai matomas kaip tikrintojas, nuolat kontroliuojantis šeimas, dėl psichiką veikiančių medžiagų vartojimo rizikos. Iš tiesų socialinis darbuotojas nėra tikrintojas, jo pagrindinis tikslas - padėti šeimos nariams atrasti stiprybes savyje, priklausomam asmeniui siūlyti priimtiniausią būdą spręsti priklausomybės problemą, motyvuoti žengti svarbų žingsnį savo gyvenime, nuo ko priklauso ne tik jo gerovė, bet ir visos šeimos gerovė.

Dažnai vyrauja klaidingas požiūris, kad socialinis darbuotojas privalo spręsti ir sprendžia šeimų problemas, girdime reklamas, kad socialiniai darbuotojai keičia gyvenimus, tai iš anksto nugalinanti paslaugų gavėjus, leidžianti perkelti atsakomybę už savo veiksmus kitam nuomonė. Socialinio darbuotojo pagalbos šeimai turinys gana platus, specialisto dienotvarkė permaininga - nauja diena, nauji iššūkiai. Empatija kitam, dėmesys, jautrumas, kantrybė, kūrybiškumas, iniciatyvumas, ryžtas, tvirtumas ir atkaklumas, aukštas profesinio įsitraukimo lygis, tai būtinos socialinio darbuotojo savybės, padedančios abipusės komunikacijos su paslaugų gavėjais metu siekti kartu numatytų, ir pageidaujamų pokyčių. Labai svarbu, kad šeimos nedelstų, nelauktų kol problemos įsisenėja, todėl raginame pačias šeimas vadovaujantis Atvejo vadybos tvarkos aprašo, patvirtinto Lietuvos Respublikos Socialinės apsaugos ir darbo ministro 2019 m. gruodžio 30 d. įsakymo Nr. A1-802 „Dėl Lietuvos Respublikos socialinės apsaugos ir darbo ministro 2018 m. kovo 29 d. įsakymo Nr. A1-141 „Dėl atvejo vadybos tvarkos aprašo patvirtinimo“ pakeitimo 5 p.

Socialinis darbas ir ateities iššūkiai

Ar svarbu socialinio darbo profesionalams galvoti apie ateitį, jeigu socialinio darbo funkcija yra spręsti dabarties ir praeities problemas, padėti visuomenės pažeidžiamoms grupėms adaptuotis? Kokia gali būti ateitis, kuriai reikia ruoštis? Garsi socialinio darbo futuristė Laura Burney Nissen savo tinklaraštyje socialworkfuture.com teigia, kad dabarties ir ateities VUCA1 pasauliui reikia visiškai naujų gebėjimų ir veržlumo (Nissen, 2022). Ji teigia, kad ateitį reikia suprasti, bandyti pažinti, nes ateities prognozavimas gali papildyti nusistovėjusį socialinio darbo kanoną naujomis priemonėmis (Nissen, 2020). Nors iš pradžių ateities studijos ir praktika iš esmės rėmėsi pozityvistine teorine sistema, palaipsniui ji keitėsi ir plėtėsi, siekta labiau atsižvelgti į kritinę ateities perspektyvą, kurioje daug labiau vertinami galios santykiai, įvairovės, socialinio teisingumo ir atstovavimo klausimai (Nissen, 2020).

Taip pat skaitykite: Socialinio darbo metodai priklausomybėms įveikti

Ateities pokyčių tyrimus galima suskirstyti į kelias pagrindines temas: 1) klimato kaita ir (ar) su ekologija susiję pokyčiai; 2) technologijų ir skaitmenizacijos sukelti pokyčiai bei 3) visuomenės demografiniai pokyčiai. Mauro F. Guillen savo knygoje „2030-ieji. Kaip svarbiausios šiandienos tendencijos visiškai pakeis mūsų ateitį“ piešia naują pasaulio vaizdą, teigia, kad labai greitai pasaulis smarkiai pasikeis: daugiau kaip 50 proc. pasaulio turto priklausys moterims, miestuose gyvens 60 proc. pasaulio gyventojų, tačiau miestai generuos daugiau kaip 87 proc. pasaulio išmetamo anglies dioksido. George Friedman, bandydamas nupiešti pasaulio vaizdą po šimto metų teigia, kad jau 2040 pagrindines funkcijas atliks robotai ir daugelio darbo vietų tiesiog neliks (Fridman, 2010). Tai lems technologijų etikos ir kibernetinio saugumo dilemas.

Socialinis darbas apibūdinamas kaip profesija, kuri skatina socialinius pokyčius ir socialinę sanglaudą. Norint užtikrinti sanglaudą (arba dar vadinamą socialinę inkliuziją), artėjantys globalūs ateities pokyčiai verčia socialinio darbo specialistus plėsti savo žinojimo ribas ir praktikas. Tikėtina, kad profesija nebetilps į tradicinį profesijos rūbą. Adaptacijai reikia plėsti profesijos ribas, kurti naujas metodikas. Ir čia kompleksinės socialinio darbo žinios gali tapti naujai atrastos.

Socialinio Darbo Profesinio Lauko Pokyčiai ir Tendencijos

  • Pagalba nuo skaitmeninių technologijų ir socialinių tinklų nukentėjusiems klientams
  • Dalyvavimas kuriant ir diegiant technologijas
  • Skaitmeninio raštingumo ugdymas

Jau minėta socialinio darbo futuristė Laura Nissen teigia, kad viena iš ryškėjančių ateities socialinio darbo krypčių - pagalba nuo skaitmeninių technologijų ir socialinių tinklų nukentėjusiems klientams (Nissen, 2019). Tad, patiems socialiniams darbuotojams būtina išmanyti technologijas, perprasti jų veikimą ir galimus pavojus. Picornell-Lucas ir López-Peláez (2022), analizuojančios technologinės plėtros įtaką socialiniam darbui, pažymi, kad socialiniams darbuotojams būtina ugdyti skaitmeninio raštingumo gebėjimus, aktyviai naudotis virtualiomis platformomis, padėti sau ir klientams vertinti skaitmeninės erdvės rizikas ir užtikrinti žmogaus teises skaitmeninėje erdvėje. Antra kryptis - dalyvavimas kuriant ir diegiant technologijas. Visuomenėje daugėjant vyresnio amžiaus žmonių, neišvengiamai reikės technologinių sprendimų ir juos turi kurti ne inžinieriai ar verslo vystytojai, o tarpsritinės komandos (Berzin ir Pitt-Catsouphes, 2014), kuriose socialinių darbuotojų vaidmuo ypač svarbus. Verslas ir inžinerija siūlo naujus įrenginius ar metodus, o socialinis darbas suteikia žinių apie žmones (Muller ir Pihl-Thingvad, 2019).

Socialinio darbo vaidmuo

Socialinio darbuotojo vaidmuo technologijų taikyme.

Socialinio Darbuotojo Tobulėjimas

Sparčiai besiplėtojantis visuomeninis gyvenimas sukelia žmonėms vis naujų ir sunkiau išsprendžiamų socialinių problemų su kuriomis jie patys nesugeba susitvarkyti, todėl tokiems žmonėms socialiniai darbuotojai, turintys reikiamų gebėjimų, įgūdžių, žinių, gali suteikti pagalbą sprendžiant įvairias socialines problemas. Socialiniai darbuotojai - tai žmonės, kurie būna šalia, kai reikia pagalbos, kurie išklauso, paguodžia, pataria. Socialiniai darbuotojai teikia pagalbą užmegzdami santykį su paslaugų gavėjais, bendraudami, pažindami jų situaciją ir jų aplinką, ieškodami ir siūlydami sprendimus sprendžiant iškilusias problemas.

Taip pat skaitykite: Europos sveikatos draudimo kortelė

Keičiasi buvę ir atsiranda nauji įstatymai, nauji darbo metodai, naujos socialinio darbo sritys, o tu kaip darbuotojas negali to nepastebėti, negali nesidomėti vykstančiais pokyčiais socialinio darbo srityje, kadangi tada tapsi neproduktyvus, ,,pasenęs", ribotos kompetencijos. Visgi socialinis darbas - tai pokyčių profesija, reikalaujanti nuolatinio socialinių darbuotojų tobulėjimo. Socialiniai darbuotojai neišvengiamai turi aktyviai dalyvauti įvairiuose mokymuose, ugdyti savo profesinius įgūdžius ir brandinti socialinio darbuotojo vertybes.

Socialinis darbuotojas žinioms gilinti ir įgūdžiams stiprinti privalo skirti ne mažiau kaip 20 akad. val. per metus: 16 akad. val. per kalendorinius metus turi dalyvauti mokymuose ir ne mažiau kaip 8 akad. val. per metus - supervizijoje (supervizija - tai konsultacinė pagalba dirbantiems specialistams, vadovams, komandoms bei organizacijoms, norinčioms tobulėti ir dirbti efektyviau. Dažniausiai supervizija reikalinga susidūrus su sudėtingomis situacijomis darbe, kurios pačios savaime neišsisprendžia). Tai - atvejo aptarimas įstaigos viduje).

tags: #socialinio #darbo #apie #pagalba #straipsniai