Socialiniai tinklai per pastaruosius kelis dešimtmečius tapo neatsiejama mūsų kasdienio gyvenimo dalimi. Retai kada tenka įtikinti, kad verslui socialiniai tinklai vertingi. Dažniau patariu, kurias platformas pasirinkti, kaip ir ką jose komunikuoti, kaip susidėlioti strategiją. Jei šios paslaugos aktualios, kreipkitės.
Socialinių Tinklų Įtaka SEO
Bet kaip socialiniai tinklai veikia paieškos sistemų optimizaciją (SEO)? Pirmiausia reikia suprasti - kas yra socialiniai signalai? Tai yra visos socialinės veiklos ženklai - dalinimasis turiniu, paspaudimai „patinka“, komentarai ir prenumeratos.
Kai kurios teorijos teigia, kad daug socialinių signalų turintis puslapis gali būti vertinamas kaip kokybiškesnis ir naudingesnis, todėl „Google“ jį reitinguoja aukščiau. Populiari socialinė medija gali atvesti didelį srautą į svetainę, o tai reiškia, kad svetainė gauna daugiau peržiūrų ir pritraukia naujų vartotojų. Kai jūsų turinys aktyviai yra dalijamasis socialiniuose tinkluose - tai padeda kurti prekių ženklo žinomumą.
Yra atliktas ne vienas tyrimas, kurio metu buvo aiškinamasi - kaip SEO paslaugos veikia socialinius tinklus ir kokių rezultatų jos gali padėti pasiekti. Pavyzdžiui, Moz tyrimas (2022 m.) atskleidė, kad puslapiai, kurie aktyviai veikia socialiniuose tinkluose - dažniausiai užima aukštesnes pozicijas paieškos sistemose. Tyrimas parodė, jog „Google“ reitinguose, top 30 puslapiai dažnai turi stiprią socialinės medijos strategiją. Galiausiai, Hootsuite tyrimas toliau papildė, kad aktyvūs socialinės žiniasklaidos prekių ženklai gauna 31 % daugiau organinio srauto iš paieškos sistemų, palyginus su prekių ženklais, kurie neturi socialinės veiklos strategijos.
Vienas pagrindinių būdų pagerinti socialinių tinklų ir SEO sinergiją - kurti turinį, kuris būtų vertingas vartotojams. Socialiniai tinklai gali būti efektyvus įrankis generuojantis atgalines nuorodas. Stebėkite kaip jūsų turinys plinta socialiniuose tinkluose ir aktyviai įtraukite į tai savo auditoriją.
Taip pat skaitykite: Privatumo apsauga Facebook
Pavyzdžiai
„Airbnb“ yra puikus pavyzdys - kaip prekių ženklai gali panaudoti socialinę žiniasklaidą siekiant SEO tikslų. „Airbnb“ socialiniai tinklai, ypač „Instagram“ - žinomi dėl įspūdingų kelionių vaizdų ir istorijų, kuriomis kasdien dalijasi tūkstančių vartotojų. Šis turinys ne tik didina „Airbnb“ prekių ženklo žinomumą, bet ir pritraukia tūkstančius lankytojų į jų svetainę, todėl didėja organinis srautas.
Dar vienas pavyzdys yra „Buzzfeed“. Šio prekinio ženklo išskirtinė sėkmė socialiniuose tinkluose rėmėsi strategija, kurios pagrindą sudarė virusiškai plintantis turinys. Šis metodas ne tik žymiai padidino „Buzzfeed“ prekių ženklo matomumą, bet ir atvedė milžinišką srautą į jų svetainę.
Facebook Demografija Lietuvoje
Šiais laikais vykdyti reklamą internete yra kur kas lengviau. Svarbu atkreipti dėmesį, kad ši statistika apima tik vyresnius nei 18 metų žmones. Aktyvūs - tai reiškia, kad jie vienaip ar kitaip sąveikauja su „News Feed“, t.y. naujienų srautu (patys kažką įkelia arba peržiūri draugų, sekamų puslapių naujienas).
Kiek vyrų, kiek moterų? Didesnė dalis visų vartotojų (55%) yra moterys. Pagrindinė amžiaus kategorija moterų grupėje yra 25-35 metų moterys, jų yra daugiausiai (25%). Aktyviausi yra jauni bei vidutinio amžiaus vyrai nuo 25 iki 34 metų (32%). Jaunimas (18-24 amžiaus kategorija) sudaro 23%, vyresni vyrai nuo 35 iki 44 metų amžiaus apima 20% visos vyrų auditorijos.
Šiuo metu situacija palankiausia tiems verslams, kurie orientuojasi į šeimas, kadangi net 51% visų vartotojų yra susituokę. Taip pat didelė dalis žmonių yra vieniši (23%), beveik tiek pat internautų šiuo metu yra santykiuose (20%). Populiariausiu miestu išlieka Vilnius (30%), mažiau vartotojų yra iš Kauno (17%) ir Klaipėdos (8%). Šiauliai užima 5% visų vartotojų pasiskirstyme, Panevėžys - 4%.
Taip pat skaitykite: Visa informacija apie Kaišiadorių socialinę paramą
Duomenys apie Facebook vartotojus Lietuvoje
| Rodiklis | Procentas |
|---|---|
| Moterų | 55% |
| 25-35 metų moterys | 25% |
| 25-34 metų vyrai | 32% |
| Susituokę | 51% |
| Vieniši | 23% |
| Vilnius | 30% |
| Kaunas | 17% |
Socialinių tinklų vartotojai dažnai nežino, kad socialiniai tinklai saugo tiek duomenis apie vartotojų tapatybę, tiek apie jų elgesį socialiniame tinkle: iš kokios vietos ir kada vartotojas prisijungia prie tinklo, kiek laiko jame praleidžia, ko ieško paieškos skiltyje, kokiuose kitų vartotojų ar įmonių puslapiuose apsilanko, kokia socialiniame tinkle skelbiama reklama domisi.
Labai dažnai šių socialinių tinklų vartotojai net neįtaria, kad jų profiliuose skelbiama privati informacija ir kontaktiniai duomenys, kurie suteikia galimybę kitiems vartotojams tiesiogiai susisiekti su jais, gali kelti pavojų jų saugumui. Ne visuomet socialiniuose tinkluose norintys bendrauti vartotojai tai daro priimtinais būdais ir ne visuomet atskleidžia pakankamą ir tikrą informaciją apie save. Socialinių tinklų vartotojai taip pat labai dažnai skelbia savo buvimo vietą arba nurodo, jog išvyko atostogauti.
Be to socialinių tinklų vartotojai ne visada supranta, kad jų skelbiami komentarai gali įžeisti kitus žmones ar netgi nulemti komentuotojo atleidimą iš darbo. Visame pasaulyje pasitaiko atvejų, kai darbuotojai pernelyg aršiai ir įžeidžiančiai kritikuoja savo darbdavius socialiniuose tinkluose, o darbdaviai tai sužino. Taip pat nutinka, jog darbuotojai paskelbia nuotraukas ar vaizdo įrašus, kuriuose vaizduojamas alkoholio ar narkotinių medžiagų vartojimas, ar pernelyg erotiški vaizdai. Tokie atvejai sukelia daug problemų mokytojams, teisėjams ir kitiems ypatingą svarbą visuomenėje turintiems asmenims.
Pasitaiko ir priešinga situacija, kai kiti asmenys vartotojo profilyje paskelbia jį žeminančią, įžeidžiančią informaciją ar tam tikras asmeninio gyvenimo detales atskleidžiančius duomenis ar nuotraukas. Šitokie atvejai kelia didžiausią grėsmę asmens privataus gyvenimo saugumui ir netgi asmens socialiniam gyvenimui. Be visų minėtų grėsmių, socialiniuose tinkluose pasitaiko ir „tapatybės vagysčių“, kuomet nesąžiningai pasisavinamos socialinių tinklų vartotojų nuotraukos ir naudojantis jomis sukuriami netikri profiliai.
Pastebėta, kad šiose situacijose labai dažnai atsiduria žymūs žmonės. Atrodytų, kad tokios pramogos negali kelti jokios grėsmės žaidėjo privačiam gyvenimui, tačiau visuomet reikia turėti galvoje, jog šiuos žaidimus sukuria tretieji asmenys, nesusiję su šiuo socialiniu tinklu.
Taip pat skaitykite: Socialinė parama
Kaip apsisaugoti:
- Susipažinti su privatumo nustatymais. Taip pat svarbu sekti šio socialinio tinklo privatumo apsaugos standartų pokyčius, kadangi jie dažnai keičiami kartu su tinklapio išdėstymu.
- Riboti asmenų, turinčių prieigą prie asmens informacijos, skaičių. Reikėtų visuomet įvertinti, ar pažįstate asmenis, siūlančius tapti draugais, ir ar tikrai norite, jog jie turėtų prieigą prie jūsų skelbiamos privačios infomacijos.
- Rekomenduotina vengti kontaktinės informacijos, gimimo datos ir gyvenamosios vietos, bei informacijos apie rasinę ar etninę kilmę, seksualinę orientaciją, politines pažiūras ar religinius įsitikinimus skelbimo (nebent tą darytumėte tikslingai).
- Ypatingą dėmesį reikėtų atkreipti į nuotraukų ar vaizdo įrašų skelbimą ir visuomet nustatyti, kas juos gali matyti.
- Siekdami garantuoti maksimalią privačios informacijos apsaugą savo profilio skiltyje „Privatumo nuorodos“ galite pasitikrinti, kokią informaciją kiti vartotojai mato jūsų metraštyje.
- Peržiūrėti kitų vartotojų skelbiamą informaciją apie save. Elgtis atsakingai skelbiant informaciją savo draugų profiliuose. Komentuojant savo draugų įrašus ar nuotraukas, reikėtų vengti įžeidžiančios ar privataus gyvenimo aplinkybes atskleidžiančios informacijos pateikimo.
Prisijungus prie socialinio tinklo paskyros pirmiausia reikia paspausti simbolį , esantį dešiniajame viršutiniame kampe, ir pasirinkti nustatymų (angl. settings) skiltį. Tada kairiajame viršutiniame kampe pasirinkti mygtuką „privatumas“ (angl. privacy). Pasirodžiusiame nustatymų lange patariame atlikti nustatymus, kurie žemiau pateiktame paveikslėlyje pažymėti raudonai. Pakeitimai atliekami paspaudus mygtuką „redaguoti“ (angl. edit).
Kita nustatymų grupė, kurioje rekomenduojame patikrinti nustatymus, yra „metraštis ir žymėjimas“ (angl. timeline and tagging). Žemiau pateiktame paveikslėlyje raudonai pažymėti svarbiausi rekomenduojami pakeitimai. Jie taip pat atliekami paspaudus mygtuką „redaguoti“ (angl. edit).
Svetainių ir programėlių nustatymus galite rasti nustatymų skiltyje, paspaudę mygtuką „Programėlės ir svetainės“ (angl. Apps and websites). Nustatymų lange galite matyti, kokios programėlės yra įdiegtos jūsų paskyroje. Šiuos nustatymus galite redaguoti, ištrinti nereikalingas ar nenaudojamas programėles, paspaudę simbolį .
Blokavimo (angl. blocking) funkcija taip pat gali padėti išvengti privatumo pažeidimų. Šiuos nustatymus taip pat galima rasti pagrindiniame nustatymų lange.
Socialiniai Tinklai Verslui
Ne paslaptis, jog šiuolaikinio verslo sėkmė susideda iš daugybės skirtingų faktorių. Vieni verslininkai teigia, jog svarbiausia - motyvacija. Tuo tarpu kiti svarbiausiu aspektu įvardina tinkamą veiksmų planavimą ar net įgūdžius, leidžiančius priimti net ir sudėtingiausius sprendimus. Natūralu, jog šie faktoriai taip pat lemia ir internetinio verslo sėkmę. Vis dėlto verslo kontekste egzistuoja ir daugiau svarbių aspektų, kurie daro tiesioginę įtaką ne tik pardavimams, tačiau ir prekės ženklo žinomumui. Vienas iš svarbiausių tokių aspektų - marketingas. Ši sritis šiomis dienomis išgyveną tikrą aukso amžių dėl galimybių gausos, kurią suteikia ne kas kitas, kaip internetas. Internetas leidžia marketingui plėstis į skirtingus kanalus, kurių šiandien taip pat yra begalė.
Pirmosios socialinių tinklų užuomazgos buvo pastebėtos dar praėjusiame amžiuje. Žinoma, tuomet socialiniai tinklai buvo labai primityvūs, todėl galimybių ten nebuvo labai daug. Šiandien situacija socialiniuose tinkluose yra labai pasikeitusi. Pasikeitė ne tik socialinių tinklų struktūra, ženkliai išsiplėtė ir turinio dalinimosi galimybės, tačiau taip pat išaugo ir jų populiarumas.
Šis socialinis tinklas siūlo daugybė pačių įvairiausių įrankių verslui, kurie padeda patogiai dalintis turiniu, nuorodomis bei efektyviai pasiekti plačias auditorijas. Nors ši funkcija ir yra mokama, tačiau tai dar nereiškia, jog ji tikrai pasiteisins.
“Instagram” - dar vienas socialinių tinklų milžinas, kuriuo šiandien naudojasi per milijardą vartotojų. Tokį šio socialinio tinklo populiarumą lemia plačios bei itin paprastos vaizdinio turinio dalinimosi galimybės. Ne paslaptis, jog vaizdinis turinys rinkodaroje vaidina ypatingai svarbų vaidmenį. Įtraukiančio vaizdinio turinio naudojimas padeda efektyviai atkreipti auditorijos dėmesį bei tapti pastebėtu daug paprasčiau. Šiandien įvairūs verslai bei marketingo specialistai taip pat yra linkę naudotis ir nuomonės formuotojų paslaugomis.
Nors “Youtube” platforma yra skirta tik vaizdo įrašų kėlimui bei dalinimuisi, joje taip pat yra nemažai galimybių, galinčių padėti pagerinti internetinius pardavimus. Čia rinkodaros procesai iš tiesų gali priminti darbą su jau minėtais “Instagram” nuomonių formuotojais. “Youtube” platformoje yra daugybė kūrėjų, kurios seka ir jų talpinamą turinį nuolat stebi begalės žmonių. Skamba kaip puiki proga pasiekti itin plačią tikslinę auditoriją, tiesa?
Šiandien elektroniniu paštu naudojasi beveik kiekvienas. Vis dėlto tai yra puiki komunikacinė priemonė, leidžianti ne tik palaikyti ryšį su skirtingais žmonėmis, tačiau taip pat ir dalintis mažos apimties failais bei informacija. Elektroninis paštas taip pat yra puiki priemonė naujienlaiškių siuntimui.
Sunku patikėti, tačiau pirmosios naujienlaiškių užuomazgos pradėjo formuotis dar senovės Romoje. Akivaizdu, jog tais laikais tai neturėjo nieko bendro su skaitmeniniu marketingu, tačiau šių naujienlaiškių tikslas taip pat buvo traktuojamas kaip puikus būdas informuoti visuomenę apie įvairias aktualijas. Ne paslaptis, jog naujienlaiškiai yra laikomi bene efektyviausia marketingo strategija, leidžiančia palaikyti ryšį su esamu ar buvusiu klientu, informuojant jį apie naujienas ar specialius pasiūlymus. Būtent dėl šios priežasties daugybė prekių ar paslaugų tiekėjų naudoja šį metodą. Nuolat siunčiami naujienlaiškiai įprastai neleidžia esamiems ar buvusiems klientams pamiršti apie tam tikrą paslaugų tiekėją. Ypač ryškų vaidmenį naujienlaiškiai atlieka ir tuomet, kai pardavėjas nori pristatyti auditorijai naują produktą. Profesionaliai sumaketuotas naujienlaiškis gali tapti puikiu įrankiu, padedančiu tokį produktą parduoti.
Savaime suprantama, jog reklama yra puikus būdas efektyviai didinti pardavimus ne tik fiziniams, tačiau ir elektroniniams verslams. Reklamos šiandien yra daug. Ji yra praktiškai visur. Didelė reklamos įvairovė vienas reklamos kampanijas gali užgožti, o tuo tarpu kitas paversti puikiai įsimintinomis ir pastebėtomis. Šios tendencijos taip pat galioja ir internete. Būtent dėl šios priežasties verslai dažnai samdo profesionalius reklamų kūrėjus bei jiems patiki sudėtingas reklamos kūrimo užduotis.
Socialinių Tinklų Nauda Verslui
1. Socialiniai tinklai - vieta verslui ir auditorijai bendrauti. Retas kuris vis dar skambiname telefonu įmonei, laukdami, kol kas nors pakels ragelį. Daug dažniau kreipiamės į juos socialiniuose tinkluose, ten paliekame atsiliepimus. „Messengeris“ tampa nebe tik amatininkų, bet ir vidutinio dydžio įmonių bendravimo su klientais priemone.
2. Vieta atrasti. Statistiniai duomenys rodo, kad daugiau nei pusė vartotojų socialiniuose tinkluose atranda naujus prekių ženklus. Tai įprasta visų amžiaus grupių atstovams. Socialiniuose tinkluose - tikrai ne vien jaunimas, bet ir vidutinio amžiaus žmonės bei senjorai. Lietuvos vartotojų yra vyresni nei 65 metų, „Instagrame“ beveik 18 proc. sudaro 35-44 m. žmonės (2022 m.
3. Naujienos pasiekiamos ranka. Pandemija išmokė užsisakyti internetu, naudotis paštomatais, ir turbūt negrįžtamai pakeitė kai kuriuos įpročius. Tad nenuostabu, kad per pandemiją 43 proc. vartotojų dažniau naršė socialiniuose tinkluose, kad atrastų naujienas - paslaugas, produktus, prekių ženklus.
4. Gera proga. Jei įmonė kelia teigiamų emocijų socialinėje erdvėje, arba suteikė naudos, labiau tikėtina, kad vartotojas pirks iš jų.
5. Atsakas. Socialiniai tinklai padeda greitai gauti atsaką į kampaniją arba nuomonę apie rūpimą klausimą - kokio produkto auditorija lauktų, kokia spalva tinkamesnė ir pan.
6. Žinomumas. Prekių ženklų žinomumas gali būti jums aktualiausias iš visų socialinių tinklų teikiamų verčių.
7. Vartotojų turinys. Turėdami ištikimą auditoriją, arba skatindami ją rodyti, kaip jūsų produktas keičia jų kasdienybę, jūs irgi gaunate privalumų. Vartotojų sugeneruotas turinys (UGC) yra aukso vertės, ypač, jei organiškas ir nuoširdus.
Kokie dar privalumai būnat socialinėse medijose? Sutaupytas biudžetas, kūrybiniai plotai, galimybė greitai išmėginti kampanijos elementą ir kita.
Kartu su Vilniaus universitetu (VU) parengtas, mobiliojo ryšio operatoriaus „Tele2“ užsakymu atliktas tyrimas parodė, kad Lietuvos gyventojai iš kitų ES šalių išsiskiria labiau paplitusiu rizikingu socialinių tinklų naudojimu.
„Jei tik vieną rytą lovoje praleistumėte slinkdami telefonu, neigiami padariniai būtų minimalūs. Tačiau jei tai tampa įpročiu, diena po dienos, mėnuo po mėnesio, toks elgesys gali turėti rimtų pasekmių. Įsitraukti į soc. tinklus žmones skatina malonumų paieškos plačiąją prasme. Pasyvus laikas prie ekranų yra tarsi cukrus smegenims - jo norisi čia ir dabar, bet iš tiesų jis jūsų kūnui naudos neduoda“, - teigia J. Nesąmoningai jie gali sukelti priklausomybę, todėl svarbu išmokti geriau valdyti savo laiką prie telefono. Tai galite pasiekti ugdydami kelis paprastus, tačiau veiksmingus įpročius.
„Norėdami į savo kasdienybę įnešti daugiau sąmoningumo, apgalvokite, kada ir kaip naudositės išmaniuoju telefonu. Venkite tikrinti telefono iškart atsibudę ar prieš einant miegoti. Galite suplanuoti laiką arba naudoti telefoną kaip apdovanojimą už atliktas užduotis. Būtinai išjunkite telefoną tam tikrais momentais, pavyzdžiui, dalyvaudami susitikimuose, sporto salėje ar žaisdami su vaikais, ir nesineškite jo į vonios kambarį. Pašalinkite socialinių tinklų programėles iš telefono, kad galėtumėte jas tikrinti tik per kompiuterį. Soc. tinklai gali sukelti priklausomybę tiek fiziškai, tiek psichologiškai dėl poveikio, kurį turi smegenims.
2024 m. Harvardo universiteto tyrimas patvirtina, kad informacijos skelbimas apie save soc. medijose aktyvuoja tą pačią smegenų dalį, kuri užsidega vartojant priklausomybę sukeliančias medžiagas. Pasakodami apie save, žmonės stiprina ryšį su kitais ir suteikia savo buvimui prasmės socialiniame kontekste, o šis patvirtinimas tampa pagrindiniu gerų emocijų šaltiniu, todėl žmonės vis dažniau grįžta į socialinius tinklus, siekdami pakartoti šį jausmą.
„Kadangi socialiniai tinklai ir mobilieji telefonai gali pasiūlyti lengvai prieinamą ir greitą malonumo patyrimą, nuo jų gali formuotis priklausomybė. Nors jų teikiamas apdovanojimas nėra toks intensyvus, kaip kitų probleminio elgesio formų, tokių kaip svaigiųjų medžiagų vartojimas, soc. medijų platformos geba paveikti smegenų dopamino „noro“ sistemą, kuri siekia malonumo, šiuo atveju, gauti patiktukų ir peržiūrų vėl ir vėl“, - teigia VU psichologijos docentė dr. Anot jos, priklausomybė ne visuomet susijusi su papildomo malonumo siekimu. Ji gali kilti ir iš poreikio numalšinti emocinį skausmą.
„Svarbu įsiklausyti į save, pastebėti, kaip jaučiatės atsitraukę nuo telefono: ar įgaunate daugiau jėgų, ar esate tarsi išsunkti. Tai nereiškia, kad reikia visiškai atsisakyti veiklų, galinčių sukelti priklausomybę, tokių kaip socialinių tinklų naudojimas - tačiau svarbus jų sąmoningas reguliavimas, kad būtų išvengta žalos. Vietoje laiko prie ekrano rekomenduočiau kuo dažniau rinktis tikras ir prasmingas patirtis.
„Mes turime daug didesnę rinką nei Latvija ir Estija. Vos pradėję naudoti šį socialinį tinklą tapome jam ištikimi. Socialinių tinklų žinovo teigimu, socialinis tinklas „Google+“ taip pat bandė užkariauti vartotojų širdis, tačiau šis tinklas esą pats nelabai suprato, ką daro: „Jis nelabai prigijo ir nėra aktyviai naudojamas. Dideliais žingsniais auga „Instagram“ - spėjama, kad Lietuvoje šis socialinis tinklas gali turėti apie pusę milijono vartotojų. vartotojų. Pasak A.Žako, auga ir socialinis tinklas „Snapchat“, dėl kurio iš proto eina paaugliai.
„Dabar jie turi viešą akcijų pardavimą. Žadėta, kad po jo bus sukurta reklaminė platforma ir startuos statistika. Per mėnesį susidaro 25 valandos - daugiau nei viena para mūsų gyvenimo. Maždaug prieš metus [per dieną] praleidžiamas laikas buvo 20-25 minutės. Tai tampa nebe socialiniu tinklu, o neatskiriama gyvenimo dalimi. Šiame tinkle mes sužinome naujienas, stebime aplinką, žinome, kaip sekasi mūsų artimiesiems ir draugams.
„Jie atranda šį tinklą, nori sekti, kaip sekasi jų vaikams. Jie čia bendrauja, seka naujienas. Iš pradžių šis tinklas buvo skirtas studentams, vėliau juo pradėjo naudotis paaugliai, o dabar aktyviai jungiasi vyresni žmonės. „Šio socialinio tinklo įkūrėjas Markas Zuckerbergas per savo konferencijas pažymi, kad trumpalaikis tikslas - piešti 5 metų perspektyvą, o ilgalaikis - 20 metų. Jis žino, ką nori padaryti ir kaip viskas tuomet atrodys. Spėju, kad planai yra gerokai didesni, nei mes galime įsivaizduoti. Tai - tam tikras laisvalaikio leidimo būdas, kuris konkuruoja su kitais. Darbo būdas, kuris konkuruoja su kitais darbinių reikalų tvarkymo būdais. Gali stebėti svarbių žmonių įvykius, bendrauti, skelbti tai, kas tau aktualu.
„Dabar yra visuotinė skvarba į šį socialinį tinklą. Turi pasikeisti karta, kad galėtume įvertinti socialinių tinklų poveikį. Ką daro informacinės technologijos?
Kaip pakeisti „Facebook“ privatumo nustatymus (žingsnis po žingsnio pamoka)
tags: #socialines #medijos #facebook