Slaugos Kokybės Vadybos Įstatymas Lietuvoje

Slauga yra neatsiejama sveikatos priežiūros proceso dalis, turinti tokį patį svarbumą kaip diagnostika ir gydymas. Ligoni­nėse teikiamos įvairios slaugos paslaugos, todėl ypatingas dėmesys skiriamas slaugos kokybės užtikrinimui. Slaugytojų darbas yra kryptingas ir nuoseklus, atliekamas turint aiškų tikslą, naudojant tinkamiausius veiklos metodus. Geras organizavimas ir tvirti slaugos mokslo bei prakti­kos pagrindai garantuoja tinkamą slaugą.

Pagal Pasaulio sveikatos organizaciją (PSO), asmens sveikatos priežiūra yra slaugos esmė, o slaugos proceso esmė - būdas, kaip slaugytojas tai atlieka. Paciento priežiūra reikalauja apgalvotos, organizuotos veiklos. Slaugos kokybė yra glaudžiai susijusi su sveikatos priežiūros veiksmingumu. Tai vienas pagrindinių elementų pacientų sveikatos priežiūroje.

Siekiant užtikrinti nuolatinį slaugos proceso palaikymą ir veiksmingumą, sveikatos priežiūros įstaigos vadovybė ne rečiau kaip vieną kartą per metus atlieka vadovybinę vertinamąją analizę. Nustatydama tikslus, vadovybė atsižvelgia į paciento poreikius, vadovybės vertinamosios anali­zės rezultatus, pacientų pasitenkinimą, gerinimo ga­limybes bei išteklių poreikį.

Pasaulio sveikatos organizacijos (PSO) būstinė Ženevoje

Sveikatos Priežiūros Įstaigos Samprata ir Licencijavimas

Sveikatos priežiūros įstaiga yra įstaiga ar įmonė, kuri įstatymų bei teisės aktų nustatyta tvarka turi teisę teikti sveikatos priežiūros paslaugas ir patarnavimus. Tai reglamentuoja šie įstatymai:

Taip pat skaitykite: Skuodo PSPC slaugos specialistai

• LR Sveikatos priežiūros įstaigų įstatymas
• LR papildomosios ir alternatyviosios sveikatos priežiūros įstatymas
• Visuomenės sveikatos priežiūros įstatymas

Įstaigų licencijavimą reglamentuoja LR SAM įsakymas “Dėl medicinos praktikos licencijavimo taisyklių patvirtinimo”.

LNSS Biudžetinės Įstaigos

LNSS biudžetinė įstaiga yra iš valstybės ar savivaldybių biudžetų visiškai arba iš dalies išlaikoma įstaiga. Ji taip pat gali gauti lėšų iš PSD fondo, sveikatos fondų, gauti kitų nebiudžetinių lėšų.

LNSS biudžetinių įstaigų, išlaikomų iš valstybės biudžeto arba iš PSD fondo biudžeto ir kitų valstybės pinigų fondų, savininkė yra valstybė. Steigėjai gali būti Vyriausybė ar SAM, specialiųjų įstatymų nustatytais atvejais įsteigtų LNSS biudžetinių įstaigų - Vyriausybė ar jos įgaliotos valstybės valdymo institucijos.

Biudžetinių įstaigų, išlaikomų iš savivaldybių biudžetų, savininkės yra savivaldybės. LNSS valstybės ir savivaldybių visuomenės sveikatos priežiūros biudžetinių įstaigų nomenklatūra apima:

• sporto medicinos centrus;
• sutrikusio vystymosi kūdikių namus;
• Nacionalinį transplantacijos biurą prie Sveikatos apsaugos ministerijos;
• Valstybinę teismo psichiatrijos tarnybą prie Sveikatos apsaugos ministerijos;
• šiame ir kituose įstatymuose nustatytas asmens sveikatos priežiūros uždarąsias biudžetines įstaigas;
• priklausomybės ligų centrus;
• kitas LNSS biudžetines įstaigas, kurių nomenklatūrą nustato Vyriausybė.

LNSS savivaldybių visuomenės sveikatos priežiūros biudžetinė įstaiga yra savivaldybės visuomenės sveikatos biuras.

Taip pat skaitykite: Moraliniai aspektai slaugoje

Personalo Vadyba Skolų Išieškojimo Įmonėje

Kiekvieną kartą, kai įmonei reikia įdarbinti naują darbuotoją, iškyla dilema - kaip ir kur rasti patį geriausią. Egzistuoja begalės įvairiausių personalo paieškos būdų, kurių skaičius gali būti ribojamas tik įmonių vadovų ar personalo skyrių darbuotojų fantazijos. Tobulėjant technologijoms ir aršėjant konkurencinei kovai dėl gerų specialistų, įmonės atranda vis daugiau būdų, kaip rasti ir pritraukti naujus protus.

Šiame darbe nagrinėjama tema „Skolų išieškojimo įmonės“ personalo vadyba. Įmonės misija - siekdami aukščiausių rezultatų, didžiausią dėmesį skiriame paslaugų kokybei. „Skolų administravimas“ - efektyvus ir nebrangus būdas paspartinti sąskaitų apmokėjimą taupant Jūsų brangų laiką.

Skolų Išieškojimo Įmonės Padaliniai:

• ikiteisminis išieškojimas
• teisminis išieškojimas
• skolų pripažinimas beviltiškomis.

Darbuotojų Funkcijos:

• Direktorius: Vadovauja įmonei, skatina įmonės techninį ir ekonominį vystymąsi. Užtikrina įstatymų ir Vyriausybės nutarimų įgyvendinimą, bei vykdymą. Kontroliuoja atsiskaitymus su biudžetu, valstybinio draudimo įstaigomis, kreditoriais. Pasirašo ir kontroliuoja įsakymų bei potvarkių leidimą. Atstovauja įmonę derybose su veiklos partneriais. Užtikrina teisingą ekonominių ir administracinių vadovavimo metodų, vienvaldiškumo ir kolegialumo, aptariant bei sprendžiant klausimus suderinamumą. Rengia akcininkų susirinkimus, pateikia įmonės metines finansines atskaitomybes. Turi teisę be įgaliojimo veikti įmonės vardu. Atstovauja įmonei užmegzdamas ir palaikydamas ryšius su fiziniais, juridiniais asmenimis, valdžios ir savivaldos institucijomis.
• Apskaitininkas-kasininkas: Finansinės- buhalterinės apskaitos vedimas. Užpildo kasos orderius ir kitus apskaitos dokumentus. Vykdo valiutines operacijas. Tvarkyto finansinę- buhalterinę apskaitą. Išduoda, priima ir saugo pinigines lėšas, vykdo jų apaskaitą. Pagal įplaukų ir išlaidų dokumentus tvarko kasos knygą. Lygina faktinį piniginių lėšų ir vertybinių popierių kkiekį su likučiu kasos knygose. Turi teisę susipažinti su įmonės vadovybės sprendimų projektais, susijusias su jo veikla.
• Skolų prevencijos ir išieškojimo grupės vadovas: Ruošia projektus, pateikia juos tvirtinimui. Informuoja padalinio darbuotojus apie ruošiamus posėdžius. Paskirstyti pavaldiems darbuotojams darbą, bei nustatyti jų atsakomybę ir atsiskaitymo terminus, kontroliuoti užduočių vykdymą. derybose su klientais. Užklausti ir gauti informaciją iš kitų padalinių vadovų ir specialistų. Savo kompetencijos ribose pasirašyti ir vizuoti dokumentus.
• Skolų prognozavimo ir reklamos vadybininkas: Organizuoja teikiamų paslaugų reklamavimo darbus, siekiant išplėsti jų realizavimo rinką ir informuoti vartotojus apie paslaugų kokybės privalumus. Nustato konkrečias reklamos formas (laikraščiai, žurnalai, reklaminiai klipai, lankstinukai) ir jų optimalų derinį. Kontroliuoja ruošiant konkurencinės kovos taisykles. Kontroliuoja ruošiant sutartis dėl paslaugų reklamavimo.
• Kompiuterių specialistas: Surenka, atnaujina, paruošia vartotojui kompiuterius, atlieka kompiuterių diagnostiką ir įdiegia programinę įrangą. Projektuoja ir modernizuoja kompiuterių sistemas. Turi teisę susipažinti su įmonės vadovybės sprendimų projektais, susijusiais su jo veikla.
• Juristas: Sudaro ir tvarko įmonės teisinius dokumentus. Jis rengia ir analizuoja paslaugų, darbo sutartis, rengia teisinių ginčų dokumentus ir išvadas. Jis nuolat seka leidžiamus įstatymus ir teisinius aktus. Studijuoja teisinę literatūrą, nagrinėja įstatymus ir poįstatyminius aktus, nuolat seka leidžiamus įstatymus. Atstovauja įmonės interesams teisme, valstybės valdžios ir valdymo institucijose.
• Transporto vadybininkas: Atsako už transporto patikimumą, eksploataciją, rūpinasi klientų saugumu. Sprendžia automobilių transporto techninius, technologinius bei valdymo uždavinius. Išmano automobilio techninės priežiūros, einamojo remonto ir diagnostikos technologiją. Planuoja paslaugas, sudaro darbų atlikimo grafiką, transporto priemonių maršrutus.
• Klientų aptarnavimo vadybininkas: Tiria rinką, nustato paslaugų paklausos ir pasiūlos lygį, analizuoja konkurentų veiklą, kainų politiką. Planuoja, įgyvendina kontroliuoja informacijos procesus.

Remiantis darbo vietų įvertinimu, sukuriama racionali ir sisteminė darbų struktūra. Įmonėje labai vertinami jauni, gabūs specialistai, sudaromos sąlygos jiems plėsti savo akiratį.

Taip pat skaitykite: Kompetencijų tobulinimas slaugoje

Darbuose (pareigybėse), priskirtose vienai ar kitai tarifinei kategorijai, skiriasi pagal galutinius jų reikšmingumo įvertinimus. Tai yra pagrindas darbo užmokesčiui diferencijuoti - kuo daugiau balų surenka darbo vieta (pareigybė), tuo didesnė jo vertė ir tuo aukštesnis darbo užmokestis turėtų būti nustatomas ją užimančiam darbuotojui.

Pavyzdinis Darbo Užmokesčio Apskaičiavimas:

Kriterijų Reikšmingumas: Profesinė patirtis

Darbo Vietų Įvertinimas: BDU = konkrečios darbo vietos balų suma*BVP

Pareigybė	Atsakomybės Pobūdis	Papildoma Informacija	Užmokestis
Skolų prognozavimo ir reklamos vadybininkas	Už rac.	24%	2066,65
Transporto vadybininkas	Už gerus darbo rezultatus, už atsakingumą.	21%	1299,45

Viešųjų Pirkimų Įstatymas ir Kokybės Vadybos Standartai

PĮ 60 straipsnio 1 dalyje yra įtvirtinta perkančiojo subjekto teisė (bet ne pareiga) pirkimo dokumentuose reikalauti, kad tiekėjas pateiktų nepriklausomos įstaigos išduotą sertifikatą, patvirtinantį, kad tiekėjas laikosi tam tikrų kokybės vadybos sistemos standartų, įskaitant ir prieinamumo neįgaliesiems standartus. Pagal PĮ 60 straipsnio 1 dalį tiekėjo taikomos kokybės sistemos tinkamumą pagrindžia ir įrodo nepriklausomos įstaigos išduotas sertifikatas.

Išimtis iš nurodytos bendrosios taisyklės dėl konkretaus sertifikato turėjimo gali būti taikoma perkančiajam subjektui vykdant supaprastintą pirkimą arba perkant PĮ 4 priede nurodytas socialines ir kitas specialiąsias paslaugas. Nurodytais atvejais perkantysis subjektas privalo priimti ir kitus tiekėjo lygiaverčių kokybės vadybos užtikrinimo priemonių įrodymus, patvirtinančius, kad tiekėjo siūlomos kokybės vadybos užtikrinimo priemonės atitinka reikalaujamus kokybės vadybos užtikrinimo standartus.

PĮ 60 straipsnio 1 dalyje vartojama sąvoka patvirtinančius suponuoja būtent tiekėjo pareigą kiekvienu atveju, teikiant lygiaverčių kokybės vadybos užtikrinimo priemonių įrodymus, perkančiajam subjektui pagrįsti ir įrodyti, kad jo taikomos kokybės užtikrinimo priemonės realiai ir objektyviai atitinka reikalaujamus kokybės vadybos užtikrinimo standartus.

Perkantysis subjektas pirkimo sąlygose nurodė, kad tiekėjai, siekdami pagrįsti atitiktį kvalifikacijos reikalavimui dėl atitinkamos kokybės vadybos sistemos standartų laikymosi, turi pateikti nepriklausomos įstaigos išduotą sertifikatą. Tiekėjas perkančiajam subjektui pateikė įrodymus, pagrindžiančius, kad kreipėsi į kompetentingą instituciją dėl atitinkamo sertifikato išdavimo, tačiau sertifikavimo procedūra yra ilgesnė negu pirkimo sąlygose nustatytas pasiūlymų pateikimo terminas. Nurodytu atveju perkantysis subjektas privalo įvertinti kitus nei atitinkamas sertifikatas tiekėjo pateiktus įrodymus, kuriais tiekėjas siekia pagrįsti, kad laikosi atitinkamų kokybės vadybos sistemos standartų reikalavimų.

Pažymėtina, kad PĮ 60 straipsnio 1 dalyje, o taip pat ir 2 dalyje nurodyti kvalifikacijos reikalavimai turi būti nustatomi bei jų teisėtumas vertinamas sistemiškai taikant VPĮ 47 straipsnio 1 dalies nuostatas (VPĮ 47 straipsnis taikomas atsižvelgiant į PĮ 59 straipsnio reguliavimą), kuriose įtvirtinta perkančiųjų subjektų pareiga užtikrinti, kad kvalifikacijos reikalavimai dirbtinai neribotų konkurencijos, būtų proporcingi ir susiję su pirkimo objektu, tikslūs ir aiškūs (detaliau žiūrėti VPĮ 47 straipsnio 1 dalies komentarą).

Dėl to perkantysis subjektas, kiekvienu konkrečiu atveju pirkimo dokumentuose įtvirtindamas kvalifikacijos reikalavimus, susijusius su kokybės vadybos sistemos ir aplinkos apsaugos vadybos sistemos standartų laikymusi, privalo įvertinti šių reikalavimų būtinumą, reikalingumą, sąsają su pirkimo objektu bei proporcingumą pirkimo objektui.

PĮ 60 straipsnio 2 dalyje, analogiškai kaip jo 1 dalyje, yra įtvirtinta perkančiojo subjekto teisė (bet ne pareiga) pirkimo dokumentuose kaip kvalifikacijos reikalavimą įtvirtinti aplinkos apsaugos vadybos sistemos standartų taikymą, t. y. Perkantysis subjektas, taikydamas aptariamą reikalavimą, pirkimo dokumentuose turi nurodyti konkrečią ES aplinkos apsaugos vadybos ir audito sistemą (EMAS) arba kitas aplinkos apsaugos vadybos sistemas, arba kitus aplinkos apsaugos vadybos standartus, pagrįstus atitinkamais Europos arba tarptautiniais standartais, kuriuos yra patvirtinusios sertifikavimo įstaigos, atitinkančios ES teisės aktus arba atitinkamus Europos ar tarptautinius sertifikavimo standartus.

PĮ 60 straipsnio 2 dalyje, analogiškai kaip ir PĮ 60 straipsnio 1 dalyje, nurodyti konkretūs aplinkos apsaugos vadybos sistemos tinkamumą pagrindžiantys dokumentai. Kaip tinkami šio kvalifikacijos reikalavimo atitikties įrodymai perkančiojo subjekto turi būti pripažįstami nepriklausomos įstaigos, įsisteigusios LR arba kitoje valstybėje narėje, išduoti sertifikatai.

Tuo tarpu lygiaverčių aplinkos apsaugos vadybos užtikrinimo priemonių taikymo įrodymai privalo būti priimami ir vertinami tik PĮ 60 straipsnio 2 dalyje nurodytais atvejais, kurie yra analogiški (tapatūs) atvejams, nurodytiems ir PĮ 60 straipsnio 1 dalyje.

Kaip jau nurodyta PĮ 60 straipsnio 1 dalies komentare, kuris šiuo aspektu aktualus ir PĮ 60 straipsnio 2 dalies aiškinimui ir taikymui, perkantysis subjektas privalo priimti ir vertinti ne tik atitinkamus sertifikatus, bet ir kitus tiekėjo lygiaverčių aplinkos apsaugos priemonių vadybos užtikrinimo priemonių įrodymus, kurie patvirtintų, kad tiekėjo siūlomos aplinkos apsaugos vadybos užtikrinimo priemonės atitinka nustatytus reikalavimus, šiais alternatyviais atvejais:

1. perkančiajam subjektui vykdant supaprastintą pirkimą,
2. perkančiajam subjektui perkant PĮ 4 priede nurodytas socialines ir kitas specialiąsias paslaugas,
3. tiek tarptautinio, tiek supaprastinto pirkimo atveju, tiekėjui pagrindus ir įrodžius, kad tiekėjas dėl nuo jo nepriklausančių objektyvių priežasčių negali pateikti sertifikatų per nustatytą laiką.

tags: #slaugos #kokybes #vadovas #istatymas