„Samsung“ socialinė atsakomybė darbuotojams: ataskaita ir analizė

Įvadas

Geometrinės progresijos mastu didėjantis žmonių ir proporcingai mažėjantis išteklių skaičius pasaulyje kelia grėsmę mūsų planetai. Kuriant savo ir ateinančios kartos ateitį, pirmiausiai reikia galvoti apie planetą - gamtą, orą, vandenį, po žeme glūdinčius turtus. Vienas iš pagrindinių socialiai atsakingų įmonių tikslų - gaminant ir pervežant savo produkciją, kuo mažiau kenkti planetai. Socialiai atsakingos įmonės siekia aukštos gyvenimo kokybės, tad pirmoje vietoje yra ne pelnas, o žmonių gerovė ir planetos saugojimas.

Visos globalios problemos pasaulyje yra susiję su gamta - oro ir vandens užterštumas, klimato šiltėjimas, žemės resursų mažėjimas ir t.t. Šiandien šitie problemos yra globalios ir jas reikia spręsti čia ir dabar, nes ateityje liks tik tušta planetą be švaraus oro ir vandens. Vertinant šių problemos pasekmių gamta yra smarkiai prižiūrima ir saugoma. Kaip pavyzdį nagrinėsime Pietų Korėjos kompanija “Sasmsung”, kuri rūpinasi planetos ateitim.

Darbo tikslas - Parengti įmonės „Samsung“ socialinės atsakomybės analizę.

Darbo uždaviniai tikslui pasiekti:

Taip pat skaitykite: Privalumai ir trūkumai: socialinė medija

  • Išanalizuoti įmonės „Samsung“ socialinės atsakomybės ataskaitą.
  • Pateikti įmonės „Samsung“ socialinės atsakomybės analizę.
  • Pateikti savo pasiūlymus.
  • Pateikti išvadas.

Tyrimo metodai:

  • Dokumento turinio analizė.
  • Literatūros sisteminė ir lyginamoji analizė.

Pasirinktos įmonės veiklos pristatymas

UAB “Samsung Electronics” arba trumpai vadinama “Samsung” yra Pietų Korėjos tarptautinio masto įmonė. Tai viena iš lyderiaujančių organizacijų elektronikos pramonėje. Būstinė yra Seule, Pietų Korėjoje. Įmonė turi apie 2 200 tiekėjų visame pasaulyje.

Įmonė “Samsung Electronics” pradėjo savo veiklą 1938 m. kaip prekybos įmonė - užsiemė maisto perdirbimų, tekstiliumi, draudimais, vertybiniais popieriais ir mažmeninė prekybą. Bet “Samsung Electronics” įėjo į elektronikos rinką tik 1960. Po pirmo direktoriaus Lee Byung-chul mirties 1987 m. įmonė išsiskyrė į 5 kitas įmonės ir nuo to laiko pervadintą įmonė “Samsung Electronics Group” orientavosi tik į elektronikos rinką. Nuo 1990 m. įmonė “Samsung Electronics” vis labiau globolizavo savo veiklą elektronikos sferoje.

Kaip buvo minėta, įmonės produkcija susiję su elektronika. Jie gamina ne tik mobiliuosisus telefonus ir televizorius, bet ir drabužius, medikamentus, buitinė technika, elektroninius komponentus, medicininė įrangą, puslaidininkius, kietus diskus, DRAM, laivus, įvairi komunikacijos įrangą, automobilius, atmintinės technikai (pvz.: kompanija “Dell” savo kompiuterių gamybai dauguma naudoja įmonės “Samsung” atmintinės).

Tapus vienu iš lyderiaujančių pasaulio mastu įmonių elektronikos srityje UAB “Samsung Electronics” taip pat rūpinosi ir žmonių sveikatai. Nuo 1994 m. įmonė “Samsung Electronics” įsteigė savo ir sponsuoja dauguma ligoninių Seule, Pietų Korėjoje. Taip pat, įmonė turi nuosavus teminius parkus, viešbučius, mokyklos ir universiteta, bankus (t.y. turi nuosavus kreditinės kortelės ir išduoda paskolas).

Taip pat skaitykite: Socialinės atskirties iniciatyvos Lietuvoje

Įmonių socialinė atsakomybė aplinkai

Viena iš didžiųjų mūsų planetos problemų yra oro tarša. Dauguma išmetamų dujų į aplinką sudaro šiltnamio efektą, dėl kurio ne tik oras keičiasi, bet ir klimatas. UAB “Samsung Electronics” kuria įvairias technologijas, kur gamybos procese išmetamos įvairios kenksmingos aplinkai dujos ir daug dėmesio skiria šiltnamio efekto mažinimui. Tad, įmonė taiko šiltnamio efektų sukeliančių dujų išmetimo mažinimo strategiją.

Be to, UAB “Samsung Electronics” turi Aplinkos vadybos sistema ISO 14001 ir Energijos valdymo sistema ISO 50001, taip pat taiko tokius standartus: GRI 302 Energy (Energija), GRI 305 Emission (Emisija), GRI 301 Materials (Materialai).

Įmonė kuria ir tobulina energiją taupančius produktus, kad būtų sumažintas šiltnamio efektą sukeliančių dujų išmetimas ne tik gamybos metu, bet ir kiekvienos kasdienybės klientų gyvenime. Taip pat UAB “Samsung Electronics” vykdo 26 užduotis to šiltnamio efekto mažinimui, susijusios su produktu gabenimu, įskaitant transporto maršrutų pakeitimus, krovimo efektyvumo ir transporto valdymo efektyvumo patobulinimus. 2019 m. bendrą šiltnamio efektų sukeliančių dujų išmetimą UAB “Samsung Electronics” sumažino 1544 tonomis. Taip pat, įmonės darbuotojai vis dažniau keičia verslo kelionės vaizdo konferencijomis, kad sumažinti nereikalingą oro taršos kiekį.

Sausio 21 d. „Samsung“ yra įsipareigojusi laikytis vietos įstatymų ir reglamentų, taip pat visi darbuotojai turi griežtai laikytis pasaulinio elgesio kodekso. Įmonė yra įsitikinusi, kad etikos valdymas yra ne tik priemonė reaguoti į sparčius pokyčius pasaulinėje verslo aplinkoje, bet ir pagrindas, kuriuo grindžiamas įvairių suinteresuotų subjektų, įskaitant klientus, akcininkus, darbuotojus, verslo partnerius ir vietos bendruomenes, pasitikėjimas.

„Samsung“ vadovaujasi paprasta verslo filosofija: savo talentą ir technologijas reikia skirti aukščiausios kokybės produktų ir paslaugų, padedančių kurti geresnę pasaulio visuomenę, kūrimui. „Samsung“ yra įsitikinusi, kad vadovavimasis prasmingomis vertybėmis yra verslo sėkmės pagrindas. 2005 m. „Samsung Electronics" paskelbė „Penkis „Samsung“ verslo principus", kuriais išreiškė savo, kaip pasaulyje pirmaujančios įmonės, įsipareigojimą prisiimti socialinę atsakomybę.

Taip pat skaitykite: Dalyvaukite socialinėje akcijoje

Praėjusiais metais pasiekusi rekordinius pardavimus ir veiklos pelną, „Samsung Electronics“ 2019 m. švęsdama 50-tąjįjubiliejų, ėmėsi naujų iššūkių. Nuo to laiko „Samsung“ nuolatos siekė pirmauti sisteminių puslaidininkių pramonėje, kartu skatindama augimą tokiose srityse kaip AI ir 5G. Bendrovė ir toliau diegė naujoves, kad išliktų pasauline atminties puslaidininkių, TV ir išmaniųjų telefonų lydere. 2019 m. „Samsung“ taip pat pristatė naują CSR viziją:„Together for Tomorrow! Enabling People“.

„Samsung“ socialinės atsakomybės projektas „Solve for Tomorrow“, prasidėjęs rugsėjo 9 d., suburs Baltijos šalių mokinius bendram tikslui - kartu ieškoti būdų, kaip DI (dirbtinio intelekto) įrankiai gali padėti mokytis produktyviau. Šiemet projekto organizatoriai 9-12 klasių moksleivius kviečia burtis į komandas ir generuoti idėjas - ieškoti technologinių sprendimų, kurie padėtų moksleiviams įgalinti dirbtinio intelekto priemones mokymosi procese. Į 3-5 dalyvių komandas susibūrę moksleiviai paraiškas dalyvauti konkurse gali teikti nuo rugsėjo 9 d., o idėjas plėtoti iki pat gruodžio mėnesio.

Tam, kad idėjos būtų išpildytos visapusiškai, dalyvių komandas konsultuos įvairių sričių mentoriai. Dalyvių paraiškas vertins patyrusi jungtinė Baltijos šalių komisija, kuri atsižvelgs į šiuos kriterijus: ar siūloma remtis naujausiomis technologijomis, ar kūrybinė idėja yra originali, ar įmanoma idėją įgyvendinti realybėje ir į tai, kokį teigiamą socialinį poveikį tai gali duoti visuomenei. 9-12 klasių moksleiviai teikti konkurso paraiškas galės nuo rugsėjo 9 d. iki spalio 7 d., „Solve for Tomorrow“ interneto svetainėje. Konkurso prizinio fondo, kuris bus padalintas trims laimėtojų komandoms, vertė siekia 16 tūkst.

Rugpjūčio mėnesį atliktas moksleivių nuomonės tyrimas parodė, kad 45 proc. mokinių Lietuvoje jau naudoja DI įrankius namų darbams atlikti, o tik 3 proc. nieko apie DI ir jo įrankius nėra girdėję. Tiesa, ekspertai sutinka, kad dirbtinio intelekto naudojimas mokymosi procese tik augs ir su juo kovoti nereikia - verčiau stengtis atrasti būdų, kaip DI gali padėti tapti geresniais mokiniais. Todėl technologijų bendrovė klausia moksleivių - kaip įgalinti DI priemones mokymosi procese?

„Per visą šio projekto gyvavimo laikotarpį spėjome įsitikinti, kad moksleiviai, vedami iniciatyvumo, kūrybiškumo ir noro prisidėti prie visuomeninės gerovės geba kurti ir įgyvendinti originalias bei inovatyvias idėjas. Šiemet kviečiame moksleivius dalyvauti konkurse generuojant technologines idėjas, kurios padėtų jiems geriau išnaudoti DI galimybes mokymosi procese.

Praėjusį mėnesį technologijų bendrovės „Samsung“ užsakymu atliktas tyrimas Baltijos šalyse atskleidė, kad tarp paauglių DI ir jo įrankiai - ypač populiarūs. Kone kas antras Lietuvos moksleivis teigė, kad dažniausiai DI ir jo įrankius naudoja namų darbams ir kitoms mokyklinėms užduotims atlikti (45 proc.). Tuo tarpu Estijoje mokydamiesi dirbtinį intelektą pasitelkia 39 proc. mokinių, o Latvijoje - net 49 proc. apklaustųjų.

„Samsung“ pasiekimai ir įvertinimai:

  • Penktus metus iš eilės patenka į geriausių pasaulio prekės ženklų penketuką, o prekės ženklo vertė siekia 100,8 mlrd.
  • Ketvirtus metus iš eilės patenka į geriausių pasaulio prekės ženklų penketuką, o prekės ženklo vertė siekia 91,4 mlrd. (2021 m.)
  • „Interbrand“ 2020 m. geriausių pasaulinių prekių ženklų reitinge pasiekta penktoji vieta (62,3 mlrd.).

Slapukų naudojimas

Mes, kaip ir tam tikros trečiosios šalys, pavyzdžiui, turinio teikėjai ir reklamuotojai, taip pat galime naudoti technologijas, vadinamas slapukais, žiniatinklio indikatoriais arba pikseliais, taip pat kitas priemones (bendrai vadinamas „technologijomis“), kurios perduoda informaciją iš jūsų įrenginio į serverį. Šios technologijos gali būti įterptos į interneto turinį, vaizdo įrašus ir reklamas. Tokios technologijos leidžia serveriui nuskaityti tam tikro tipo informaciją iš jūsų įrenginio, sužinoti, kada peržiūrėjote tam tikrą turinį arba tam tikrą reklaminį skelbimą, nustatyti laiką ir datą, kada peržiūrėjote turinį, ir gauti informaciją apie jūsų įrenginį, įskaitant įrenginio IP adresą.

Samsung Logo

Slapukai - tai maži failai, kuriuose informacija laikoma jūsų kompiuteryje, televizoriuje, mobiliajame telefone arba kitame įrenginyje. Jie suteikia galimybę slapuką į jūsų įrenginį įkėlusiam subjektui atpažinti jus įvairiose svetainėse, paslaugose, įrenginiuose ir naršymo seansuose. Slapukai naudojami daugeliu naudingų tikslų. Slapukai padeda mums ir trečiosioms šalims suprasti, kurios mūsų paslaugų dalys yra populiariausios, nes jie padeda mums matyti, prie kurių puslapių ir funkcijų lankytojai prisijungia ir kiek laiko jie praleidžia puslapiuose.

Slapukų tipai:

  • Būtini slapukai: suteikia jums galimybę gauti jūsų pageidaujamas paslaugas per mūsų svetainę. Be šių slapukų jūsų prašomų Paslaugų teikti būtų neįmanoma. Pavyzdžiui, esminiai slapukai gali būti naudojami nustatyti jūsų tapatybę jums prisijungiant.
  • Veikimo slapukai: leidžia mums analizuoti Paslaugų veikimą ir dizainą bei aptikti klaidas. Pavyzdžiui, tokio tipo slapukai leidžia mums atpažinti, kad anksčiau naudojotės paslauga, ir parodo, kurios mūsų programos yra populiariausios, nes galime matyti, kuriuos puslapius lankytojai lanko dažniausiai ir kiek laiko praleidžia kiekvienoje programoje.
  • Funkcionalumo ir profilio slapukai: leidžia mums sukurti geresnę naudotojo patirtį. Pavyzdžiui, šio tipo slapukai užtikrina, kad kitą kartą lankantis mūsų svetainėje rodoma informacija atitiktų jūsų naudotojo nuostatas, arba jūsų „Samsung“ paskyrą , iš kurios prisijungiate prie paslaugos.
  • Reklamos / tiksliniai slapukai: leidžia mums ir mūsų kruopščiai atrinktiems partneriams personalizuoti mūsų svetainę, pateikti jums reklamą arba susisiekti su jumis tiesiogiai, jei jūs atskirai sutikote su tokiais pranešimais, jums aktualiu ir jūsų interesus atitinkančiu būdu, pavyzdžiui, naudojant informaciją apie paslaugas, kurias lankėte naudodamiesi mūsų programėlėmis.

Mes galime naudoti ir derinti informaciją, kurią renkame apie jus iš kitų šaltinių, kad sukurtume jums geresnę patirtį, pavyzdžiui, norėdami teikti jums tinkamesnę tiesioginę rinkodarą, tačiau tik tuo atveju, jei sutikote gauti tiesioginę rinkodarą. Šiuo tikslu galime leisti kruopščiai atrinktoms trečiosioms šalims talpinti tokio tipo slapukus ar panašias technologijas. Pavyzdžiui, naudojame „Google“ pakartotinės rinkodaros žymas, kad mūsų mažmeninės prekybos partneriai galėtų reklamuoti produktus, kuriuos peržiūrėjote mūsų svetainėje. Tuo tikslu mes galime derinti slapukų duomenis, surinktus iš mūsų svetainės, su mūsų verslo partnerio surinktais duomenimis.

Priklausomai nuo to, kokius slapukus įjungiate, surinktą informaciją taip pat galime naudoti, kad suprastume savo klientų pageidavimus ir darytume įtaką būsimoms reklamos kampanijoms, įskaitant tai, kaip parenkame, kam nukreipti rinkodarą. Mes ir mūsų kruopščiai atrinkti verslo partneriai, rodydami savo produktų ar paslaugų skelbimus trečiųjų šalių svetainėse ir jums spustelėjus tuos skelbimus, galime naudoti slapukus, kad žinotume, kurias svetaines ir skelbimus matė mūsų klientai ir su kuriais skelbimais buvo sąveikaujama. Mes ir mūsų verslo partneriai šiuos slapukus naudojame tik tada, jei trečiosios šalies svetainės operatoriui duodate sutikimą. Šiose trečiųjų šalių svetainėse galite koreguoti savo nuostatas, susijusias su šiais slapukais.

Mūsų svetainėje taip pat gali būti rodomas turinys iš trečiųjų šalių svetainės ar paslaugos, todėl trečiųjų šalių slapukai gali būti saugomi jūsų įrenginyje. Šių trečiųjų šalių nuostatas galite tvarkyti taip pat, kaip ir „Samsung“ slapukų nuostatas. Daugiau informacijos apie tai, kaip tvarkyti savo nuostatas, rasite toliau. Mes nekontroliuojame, kaip šios trečiosios šalys saugo ir naudoja šiuos slapukus, todėl daugiau informacijos turėtumėte ieškoti atitinkamų trečiųjų šalių privatumo taisyklėse.

Kartu su tam tikromis trečiosiomis šalimis naudojame technologijas, vadinamas žiniatinklio indikatoriais arba pikseliais, kurie perduoda informaciją iš jūsų įrenginio į serverį. Žiniatinklio indikatoriai gali būti įterpti į internetinį turinį, skelbimus, vaizdo įrašus ir el. laiškus, todėl serveris gali nuskaityti tam tikro tipo informaciją iš jūsų įrenginio, sužinoti, kada peržiūrėjote tam tikrą turinį arba tam tikrą el. pašto pranešimą, nustatyti atitinkamo turinio peržiūros laiką ir datą, taip pat jūsų įrenginio IP adresą.

Kaip ir kai kurios trečiosios šalys, teikdami paslaugas, mes naudojame kitų rūšių vietos saugojimo technologijas, pvz., vietinius bendrinamus objektus (dar vadinamus „Flash“ slapukais) ir HTML5 vietinę saugyklą. Šios technologijos yra panašios į pirmiau aptartuosius slapukus. Jie saugomi jūsų įrenginiuose ir gali būti naudojami tam tikrai informacijai apie jūsų veiklą ir pageidavimus saugoti. Tačiau naudojant šias technologijas gali būti naudojamos kitos įrenginio dalys, nei standartiniai slapukai, todėl jums gali nepavykti jų valdyti standartiniais naršyklės įrankiais ir nustatymais.

Slapukai laikomi ne ilgiau, nei to reikia funkcijai, kuriai jie naudojami, atlikti. Tai gali skirtis priklausomai nuo konkrečios paslaugos. Jei šias technologijas naudojame teikdami paslaugas, bet kuriuo metu galite atšaukti savo sutikimą arba tvarkyti savo nuostatas. Tačiau kai kurios technologijos yra būtinos arba reikalingos paslaugai teikti ir negali būti keičiamos. Daugiau informacijos apie tai, kaip valdyti šias parinktis, rasite atitinkamų Paslaugų arba savo įrenginio nustatymų arba slapukų parinkčių meniu.

Europoje yra daug reglamentų, susijusių su elektronikos produktų gamyba, poveikiu aplinkai ir sauga. Atitikties deklaracija (angl. Energijos efektyvumo klasės ir produktų informacijos polapai yra prieinami įvairiems produktams ir gali padėti jums išsirinkti labiausiai energiją taupančius elektros prietaisus. Įrenginio energijos vertinimą galite rasti atitinkamo „Samsung“ produkto puslapyje.

Vadovaujantis Skaitmeninių paslaugų akto (DSA) reglamento 2022/2065 24 straipsnio 2 dalimi, „Samsung“ privalo kas šešis mėnesius pateikti savo internetinių platformų vidutinį mėnesinį naudotojų skaičių Europos ekonominėje erdvėje (EEE). Žemiau pateikiami „Samsung“ naudotojų skaičiai už laikotarpį nuo 2025 m. vasario iki liepos:

  • Televizoriaus programėlių parduotuvė vidutiniškai turėjo 5,29 mln. aktyvių mėnesio gavėjų.
  • „Galaxy Store“ vidutiniškai turėjo 19,4 mln. aktyvių mėnesio gavėjų.
  • „PENUP“ vidutiniškai turėjo 1,29 mln.

Vadovaujantis Skaitmeninių paslaugų akto (DSA) 15 straipsniu, „Samsung“ privalo kasmet skelbti ataskaitą, kurioje išsamiai aprašoma, kaip buvo vykdoma turinio moderacija jos paslaugose. Nuo 2023 m., kai ši prievolė įsigaliojo, „Samsung“ ataskaitos pateikiamos žemiau. 2024/2025 PDF

Vartotojai ar kiti asmenys, turintys klausimų dėl „Samsung“ atitikties DSA, gali susisiekti su „Samsung“ el. paštu.

tags: #samsung #socialine #atsakomybe #darbuotojams