Šis naujas ir svarbus dokumentas numato aukštus socialinių darbuotojų veiklos standartus, elgesio normas, išryškina vertybes. Taip siekiama didinti socialinių paslaugų kokybę bei kelti socialinio darbo prestižą. Socialinių paslaugų srities darbuotojų etikos kodeksas nustato pagrindinius socialinių paslaugų srities darbuotojų profesinės etikos reikalavimus, darbo etikos principus, vertybes ir elgesio normas.
Kodekso esmė: pareigos, vertybės ir elgesio normos
Kodekse įtvirtinta, kad socialinių paslaugų srities darbuotojai privalo laikytis ne tik Konstitucijos, įstatymų, bet ir kodekso, dorai ir sąžiningai atlikti profesines pareigas, būti objektyvūs ir nepriklausomi, įsipareigoti siekti etiško ir profesionalaus elgesio su visais socialinių paslaugų gavėjais, jų grupėmis, bendruomenėmis, savo kolegomis bei visa visuomene. Socialiniai darbuotojai turi rūpintis elektroninėje erdvėje kuriamos ir saugomos informacijos, ryšių saugumu, nes tai didžiulis ateities iššūkis, pasaulyje sparčiai plintant nuotolinėms socialinio darbo paslaugoms. Socialiniai darbuotojai turi siekti įvairiose veiklos srityse mažinti skaitmeninę nelygybę.
Socialinis darbuotojas turi siekti saugoti natūralią aplinką, elgtis tvariai, pripažįstant visų žmonių teisę į švarų orą, vandenį ir kitus gamtos išteklius. Socialinis darbuotojas turi įsitraukti į technologijų kūrimą, vertinimą, naudojimą, kad jos būtų etiškos, saugios ir atitinkančios žmonių poreikius. Socialiniai darbuotojai turi turėti technologinių įgūdžių ir įrankių kompetentingai ir etiškai socialinio darbo praktikai, bei nuolat juos tobulinti siekiant neatsilikti nuo pasaulinio technologinio progreso.
Praktinės pareigos ir atsakomybės
Atlikdamas privačią praktiką, socialinis darbuotojas turėtų paisyti tokių atsakomybės sričių kaip vienodų etinių standartų laikymasis, tinkamas paslaugų gavėjo informavimas apie paslaugas, duomenų saugumas ir pan. Socialiniai darbuotojai turi etiškai, integruotai vertinti praktikų, požiūrių skirtumus kolegų tarpe, megzti pagarbius santykius su kolegomis iš skirtingų etninių, kultūrinių, religinių sluoksnių, vietovių.
Draudžiami veiksmai ir skundų tvarka
Jeigu socialinių paslaugų srities darbuotojai nesilaikys kodekso nuostatų, fizinis ar juridinis asmuo turi teisę pateikti skundą Socialinių paslaugų srities darbuotojų etikos komisijai, kuri sudaryta šių metų kovo mėnesį. Jeigu socialinių paslaugų srities darbuotojai nesilaikys kodekso nuostatų, bus galima pateikti skundą Socialinių paslaugų srities darbuotojų etikos komisijai.
Taip pat skaitykite: Viskas apie II pakopos pensijų nutraukimą
Į Etikos komisiją galima kreiptis per Etikos komisijos sekretorę - Socialinės apsaugos ir darbo ministerijos Socialinių paslaugų grupės patarėją Jovitą Nedvecką el. p. Skundas taip pat gali būti pateiktas asmeniškai atvykus į Socialinės apsaugos ir darbo ministeriją, išsiųstas paštu.
Etikos komisijos sudėtis
Etikos komisiją sudaro socialinių paslaugų srities darbuotojus vienijančių ir jiems atstovaujančių organizacijų atstovai, socialinio darbo ir socialinių paslaugų teikimo specialistai, nevyriausybinių organizacijų, dirbančių socialinio darbo įgyvendinimo srityje, aukštųjų mokyklų, vykdančių socialinio darbo studijų programas, savivaldybių institucijų atstovai, socialinių paslaugų gavėjams atstovaujančių organizacijų ir kitų socialinių partnerių atstovai.
Etikos principai: deontologija ir akseologija
LTStraipsnyje nagrinėjami socialinio darbuotojo etiniai orientyrai ir principai, kuriais vadovaujantis galima pasiekti veiksmingesnių socialinio darbo rezultatų, užtikrinti glaudesnę sąveiką su klientais, siekti geresnio abipusio pasitikėjimo ir supratimo. Aptariama Tarptautinės socialinių darbuotojų federacijos priimta Socialinio darbo etinių principų deklaracija ir Lietuvos socialinių darbuotojų asociacijos parengtas Lietuvos socialinių darbuotojų etikos kodeksas.
Išanalizavus šiuos dokumentus daroma išvada, kad jie yra nukreipti deontologine kryptimi, t. y. į socialinio darbuotojo veiklos priedermes. Straipsnyje bandoma atskleisti dar neišnagrinėtus akseologinius, t. y. vertybinius socialinio darbo aspektus ir juos atspindinčius etinius principus.
Pagrindiniai vertybiniai principai
- Žmogiškumo, meilės ir atjautos principai - straipsnyje aptariami žmoniškumo, meilės ir atjautos, altruizmo, lygiateisiškumo, tolerancijos ir pagarbos principai, jų esmė, taikymo reikalavimai, palankios sąlygos socialinio darbo subjektų saviraiškai, klientų žmogiškųjų galimybių įgyvendinimui.
- Altruizmas - aktyvaus ir pasyvaus savanorių altruizmo raiška socioedukacinių veiklų neįgaliesiems kontekste.
- Lygiateisiškumas, tolerancija ir pagarba - etiniai reikalavimai, padedantys užtikrinti lygią prieigą prie paslaugų ir pagarbų elgesį su klientais bei kolegomis.
Etikos kodekso reikšmė profesijos prestižui ir visuomenės pasitikėjimui
„Kartu su visa socialinių paslaugų srityje dirbančių žmonių bendruomene siekiame stiprinti socialinio darbo kaip profesinės veiklos, socialinio darbuotojo specialybės prestižą ir visuomenės pasitikėjimą socialiniu darbuotoju. Kad socialiniams darbuotojams puikiai sekasi, įrodo jau kelerius metus iš eilės atliekama visuomenės nuomonės apklausa. Jos rezultatai džiugina - žmonės, susidūrę su gyvenimo iššūkiais, nesidrovi kreiptis į juos pagalbos ir vis labiau vertina socialinių darbuotojų darbą kaip naudingą visuomenei. Socialinių paslaugų srities darbuotojų etikos kodeksas dar labiau prisidės prie darbo kokybės gerinimo ir profesijos prestižo kėlimo“, - sako socialinės apsaugos ir darbo ministrė Monika Navickienė.
Taip pat skaitykite: Globėjo tinkamumo kriterijai
Ministrė M.Navickienė sako, jog labai svarbu, kad žmonės ir toliau drąsiai kreiptųsi pagalbos į socialinius darbuotojus, ypač kai nuo praeitų metų visoje šalyje teikiamos prevencinės socialinės paslaugos. Praeitų metų spalio mėnesį Socialinės apsaugos ir darbo ministerijos užsakymu atlikta apklausa parodė, kad net ketvirtadalis šalies gyventojų vienaip ar kitaip yra susidūrę su socialiniu darbuotoju. Socialinis darbas visuomenei yra naudingas arba labai naudingas, - taip sakė absoliuti dauguma (83 proc.) visuomenės nuomonės agentūros „Spinter tyrimai“ apklausoje dalyvavusių respondentų. Prieš metus taip manančių buvo 6 procentiniais punktais mažiau. Aštuoni iš dešimties dalyvavusiųjų tyrime socialinio darbuotojo darbą laiko vertingu - tai didžiulis pripažinimas ir įvertinimas.
Statistika ir darbo aplinka
Statistika. Lietuvoje socialinių paslaugų srityje dirba daugiau kaip 15 tūkst. darbuotojų. Įvairaus pavaldumo įstaigose ir nevyriausybinėse organizacijose iš viso dirba apie 5 tūkst. socialinių darbuotojų. Socialinių paslaugų įstaigose dirba socialiniai darbuotojai, individualios priežiūros darbuotojai ir kiti socialinių paslaugų srities darbuotojai.
| Rodiklis | Skaičius |
|---|---|
| Socialinių paslaugų srityje dirbantys darbuotojai (bendrai) | daugiau kaip 15 000 |
| Socialiniai darbuotojai įvairiose įstaigose ir NVO |
Profesinis tobulėjimas ir akademinė refleksija
Straipsnyje bandoma analizuoti socialinio darbo etinius principus, kurie remiasi ne tik deontologine tradicija, bet ir vertybiniais (akseologiniais) argumentais. Siekiant pagerinti socialinio darbo veiksmingumą normatyviniai etiniai reikalavimai papildomi doroviniais vertybiniais orientyrais. „Charisma as a phenomenon in social work“, „Orumo užtikrinimo institucinėje aplinkoje iššūkiai: socialinio darbo perspektyva“ ir kiti moksliniai darbai nagrinėja asmenybės savybes, santykį su profesija, orumo užtikrinimą, savanorių atrankos kriterijus ir kitas temas, kurios prisideda prie etikos supratimo praktikoje.
Rekomendacijos praktikai
- Įsitvirtinti kodekso nuostatas praktikoje: laikytis teisinių ir etinių reikalavimų, užtikrinti objektyvumą ir nepriklausomybę.
- Užtikrinti informacijos ir duomenų saugumą, ypač teikiant nuotolines paslaugas.
- Nuolat tobulinti technologinius įgūdžius ir prisidėti prie etiškų technologijų kūrimo bei diegimo.
- Skatinti lygybę, toleranciją ir pagarbą tarp kolegų ir klientų, mažinti skaitmeninę nelygybę.
- Aktyviai komunikuoti su visuomene apie socialinio darbo naudą ir lengvinti priėjimą prie pagalbos.
Apie naujojo etikos kodekso reikšmę, pokyčius ir lūkesčius kviečiame klausytis Socialinės apsaugos ir darbo ministerijos Socialinių paslaugų grupės vadovės Violetos Toleikienės ir Lietuvos socialinių darbuotojų asociacijos prezidentės Jūratės Tamašauskienės pokalbio: Socialinių paslaugų srities darbuotojų etikos kodeksas - kas keisis?
Taip pat skaitykite: Priežiūra ir pagalba nekalbantiems pacientams
tags: #ko #negali #daryti #socialine #darbuotoja