Alytaus miesto savivaldybės socialinės paramos skyrius teikia socialines paslaugas ir paramą gyventojams, prisitaiko prie jų poreikių ir norų, funkcionalumą. Skyrius rūpinasi socialinės paramos administravimu, teikia informaciją apie galimas išmokas, socialines paslaugas ir pagalbą nelaimės atvejais.
Skyriui priskirtos pagrindinės funkcijos
Teikti socialinės paramos ir išmokų administravimo paslaugas gyventojams.
Organizuoti pagalbą šeimoms, nepasiturintiems asmenims, pensinio amžiaus žmonėms ir neįgaliesiems.
Koordinuoti socialines paslaugas, bendradarbiauti su kitomis savivaldybės įstaigomis ir nevyriausybinėmis organizacijomis.
Priimti ir nagrinėti prašymus dėl socialinių išmokų, suteikti informaciją apie reikalingus dokumentus ir procedūras.
Taip pat skaitykite: Socialinių išmokų sutarties reikalavimai
Teikti informaciją apie socialinių paslaugų gavimo sąlygas, teisinę reguliaciją ir galimas pagalbos formas.
Teikti individualias konsultacijas bei vykdyti kliento poreikių vertinimą, kad paslaugos kuo geriau prisitaikytų prie jų poreikių ir norų.
Prižiūrėti ir užtikrinti, kad socialinės paslaugos būtų teikiamos žmonėms, kuriems jų labiausiai reikia.
Paslaugų teikimo procesas ir reikalingi dokumentai
Norint gauti socialinę paramą, gyventojai kreipiasi į skyrių pateikdami prašymą ir reikalingus dokumentus, nurodytus savivaldybės taisyklėse. Jei ketinate įgyvendinti savo teises, galite kreiptis į Bendrovę el. teikiant individualizuotus rinkodaros pasiūlymus, jūs galite būti priskirtas atitinkamai klientų kategorijai.
Jeigu ketinate įgyvendinti savo teises, galite kreiptis į Bendrovę el. teikiant savo teises, Jūs privalote tinkamai patvirtinti savo asmens tapatybę.
Taip pat skaitykite: Šalpos senatvės pensijos pakeitimai
Duomenų rinkimas, slapukai ir analizė
Slapukas (angl. Cookie) - tai mažas tekstinis failas, kurį interneto svetainė įrašo į Jūsų kompiuterio arba mobilaus prietaiso naršyklę, kai Jūs apsilankote svetainėje. Pavyzdžiui, šie slapukai prisimena Jūsų pageidaujamą kalbą, paieškas ir anksčiau peržiūrėtas paslaugas/prekes.
Slapukai taip pat naudojami tam, kad būtų užregistruota, ar sutinkate, kad Bendrovės svetainėje būtų naudojami slapukai, kad šis klausimas nebūtų užduodamas kiekvieną kartą apsilankant svetainėje. Šiuos slapukus naudojame įgyti įžvalgų apie tai, kaip mūsų lankytojai naudojasi Bendrovės svetaine.
Atėjote, bei informaciją apie datą ir laiką, naudotus paieškos žodžius ir kt. Šie duomenys padeda sužinoti, kaip vartotojai naršo mūsų svetainėje po to, kai jiems parodoma reklama internete. Bendrovė naudoja surinktus duomenis analizei iki trejų metų.
Slapukų galiojimo laikas priklauso nuo slapuko tipo (vieną dieną, savaitę ar mėnesį), bet kai kuriais atvejais gali galioti ir iki dvejų metų. Duomenys apie Jūsų veiksmus gali būti perduodami, kai naudojamos „Pixel“ žymos.
„Pixel“ žyma - tai yra vadinamas (angl. web beacons), (angl. clear GIFs) arba paslėptas programinis kodas. „Pixel“ žyma siunčia vaizdą (paprastai nematomą) apie Jūsų veiksmus, kuriuos atliekate mūsų svetainėje. Informacija persiunčiama į “Pixel” paslaugų tiekėjo serverį, priešingai nei slapukai, įrašydami į Jūsų naršyklę.
Taip pat skaitykite: "Saulės" vidurinės mokyklos fondas Švėkšnoje
Sąveika su kitų institucijų svetainėmis ir atsakomybė
Mūsų svetainėje yra nuorodų į kitų asmenų, įmonių ar organizacijų interneto tinklalapius. Bendrovė nėra atsakinga už tokių interneto tinklalapių turinį ar jų naudojamus privatumo užtikrinimo principus.
Kur kreiptis ir kontaktai
Susisiekę su mumis el. paštu ar telefonu galite gauti išsamesnę informaciją apie reikiamas paslaugas ir dokumentus. Susisiekę su mumis el.
Norint gauti konkretų atsakymą ar pradėti prašymo nagrinėjimą, rekomenduojama prieš atvykstant susisiekti telefonu arba el. paštu, kad nereikėtų iš naujo įvesti prisijungimo duomenų ar laukti eilėje.
Dažniausiai užduodami klausimai
Kaip sužinoti, ar galiu gauti socialinę paramą? Kreipkitės į socialinės paramos skyrių, pateikite prašymą ir reikalingus dokumentus.
Kiek laiko saugomi surinkti duomenys? Bendrovė naudoja surinktus duomenis analizei iki trejų metų, o slapukų galiojimas priklauso nuo slapuko tipo.
Ką daryti, jei noriu įgyvendinti savo teises dėl duomenų apsaugos? Jeigu ketinate įgyvendinti savo teises, galite kreiptis į Bendrovę el. teikiant savo teises, Jūs privalote tinkamai patvirtinti savo asmens tapatybę.
Kaip atsiranda priklausomybė nuo socialinių tinklų?
Paslaugų prieinamumo užtikrinimas
Skyrius stengiasi, kad paslaugos būtų prieinamos įvairioms gyventojų grupėms, o informacija - aiški ir suprantama. Prisitaikydami prie gyventojų poreikių, siekiame, kad klientams nereikėtų kartoti informacijos ar iš naujo įvesti prisijungimo duomenų.
Tablė: Pagrindinių paslaugų apžvalga
| Paslauga | Trumpas aprašymas |
|---|---|
| Socialinės išmokos | Parama nepasiturintiems gyventojams, šeimoms ir vienišiems asmenims. |
| Socialinės paslaugos | Pagalba namuose, dienos centrai, socialinių darbuotojų konsultacijos. |
| Neįgaliųjų ir senjorų priežiūra | Individualios paslaugos ir pagalba kasdienėse reikmėse. |
Teikdami paslaugas, skyrius glaudžiai bendradarbiauja su kitomis organizacijomis, kad būtų galima teikti individualizuotas paslaugas ir spręsti sudėtingesnes socialines problemas. Teikdami individualizuotus rinkodaros pasiūlymus, jūs galite būti priskirtas atitinkamai klientų kategorijai.