Smurtas artimoje aplinkoje - itin sudėtinga ir jautri problema, kuri reikalauja ne tik teisinių, bet ir psichologinių bei socialinių sprendimų. Nukentėjusiesiems teikiama pagalba yra kompleksinė, apimanti emocinę paramą, teisininkų konsultacijas, tarpininkavimą ir kitų specializuotų pagalbų organizavimą. Šioje straipsnyje aptarsime įvairius psichologinės pagalbos metodus bei jos prieinamumą Lietuvoje nukentėjusiems nuo smurto asmenims.
Emocinė ir psichologinė pagalba
Nukentėjusiesiems nuo smurto pirmiausia suteikiama emocinė pagalba - jie išklausomi, suprantami ir palaikomi. Emocinės pagalbos tikslas - padėti įveikti krizinę situaciją bei motyvuoti asmenis nutraukti smurtinius santykius. Šia pagalba dažnai rūpinasi SKPC konsultantai, kurie ne tik išklauso ir suteikia emocinę paramą, bet kartu su nukentėjusiuoju ieško veiksmingų būdų smurtui įveikti.
Psichologas teikia ne tik paramą, bet ir leidžia pamatyti esamą situaciją iš šalies, suvokti, su kuo susijęs smurtas, kokius sprendimus ir atsakomybes galima prisiimti siekiant pokyčių. Tai ypač svarbu, kadangi, sprendžiant smurto problemas, būtinas ne tik fizinis, bet ir psichologinis saugumas bei stabilumas.
Nuo seksualinio smurto nukentėjusiems vaikams bei jų artimiesiems dabar suteikiama tęstinė psichologinė ir psichoterapinė pagalba. Tai reiškia, kad vaikai gauna ne tik pirminę pagalbą, bet ir ilgalaikį profesionalų lydėjimą gijimo procese. Pagal šią programą galimos net 20 konsultacijų tiek vaikui, tiek jo artimiesiems, taip pat teikiama pagalba ugdymo įstaigoms, kurioje mokosi smurtą patyrę vaikai.
Šis pagalbos modelis remiasi tarptautiniais Barnahus standartais ir užtikrina kokybišką bei savalaikę pagalbą, kas iki tol dažnai buvo didelė problema dėl specialistų stygiaus.
Taip pat skaitykite: Paslaugos senjorams namuose
Teisinė ir socialinė pagalba nukentėjusiems
Lietuvos teisinė sistema užtikrina valstybės finansuojamą psichologinę, socialinę ir teisinę pagalbą smurto artimoje aplinkoje aukoms. Teisininkai konsultuoja įvairiais klausimais: vaikų išlaikymo, santuokos nutraukimo, žalos atlyginimo, iškeldinimo, ikiteisminių tyrimų ir kt., taip pat padeda parengti būtinus teisinius dokumentus (ieškiniai, pažymos, prašymai, pareiškimai).
Socialinė pagalba apima saugų laikino apnakvindinimo suteikimą smurto aukoms, kurioms nėra kur apsistoti. Tokia galimybė egzistuoja socialinių paslaugų įstaigose ir ji teikiama iki 7 parų. Taip pat svarbu paminėti, kad socialinę pagalbą teikia savivaldybių socialiniai darbuotojai arba nevyriausybinės organizacijos (NVO), suteikiančios aukoms galimybę pasirinkti labiausiai tinkantį pagalbos teikėją.
Specializuoti pagalbos centrai ir tarpininkavimas
Visoje Lietuvoje veikia specializuoti kompleksinės pagalbos centrai (SKPC), teikiantys nemokamą, konfidencialią ir specializuotą pagalbą smurtą artimoje aplinkoje patyrusiems asmenims. Jų pagrindinė užduotis - koordinuoti pagalbą, užtikrinti jos prieinamumą ir kokybę. Lietuvoje veikia 14 tokių organizacijų, dirbančių kiekvienoje savivaldybėje tiesiogiai.
SKPC specialistai pristato nukentėjusiems visas reikalingas institucijas ir organizacijas, kurios sprendžia socialinius, finansinius, teisinius klausimus, taip padėdami nukentėjusiajam orientuotis ir gauti reikalingą pagalbą skirtinguose lygmenyse.
Kompleksinių paslaugų projektai
| Projekto pavadinimas | Tikslas | Finansavimas (Eur) | Pagrindinės užduotys |
|---|---|---|---|
| Pagalba vaikams ir jų šeimoms Raseinių ir Jurbarko rajonuose | Teikti kompleksines paslaugas vaikams, nukentėjusiems nuo smurto ar netiesioginio smurto, ir jų šeimų nariams | 19 966 | Tarpprojektinis bendradarbiavimas, pagalbos sklaida, tėvystės įgūdžių ugdymas, smurtinio elgesio keitimo programa |
| Specializuota kompleksinė pagalba smurtą patyrusiems asmenims Raseinių rajone | Užtikrinti vienodus pagalbos teikimo standartus, prieinamumą ir kokybę | 41 438 | Konsultavimas, tarpininkavimas, psichologo ir teisininko paslaugos prieinamos ne mažiau kaip 10 val. per parą, 5 dienas per savaitę |
| Kompleksinė pagalba vyrams visoje Lietuvoje | Teikti konsultacines paslaugas vyrams, patiriantiems psichologines krizes | 56 520 | Psichologinės ir psichoterapinės konsultacijos, priklausomybių konsultanto paslaugos, savanorių mokymas |
Šie projektai stiprina tarpinstitucinį bendradarbiavimą, leidžia sudaryti individualius pagalbos planus, taip pat organizuoja programas, skirtas smurtinio elgesio keitimui ir šeimos tarpusavio santykių gerinimui.
Taip pat skaitykite: Pagalba psichikos sveikatos problemų turintiems
Kaip kreiptis pagalbos?
Pirmojo susitikimo ar skambučio metu SKPC konsultantas išklauso nukentėjusį, išsiaiškina situaciją ir siūlo galimus problemų sprendimo būdus bei priemones. Tolimesniuose pokalbiuose aptariami nukentėjusio asmens norai, reikalinga pagalba, vertinamos rizikos ir sudaromas individualus pagalbos veiksmų planas.
Jei reikia, nukentėjusysis gali būti nukreiptas į kitas institucijas, kurios suteikia specifinę pagalbą. Signalinės linijos numeriai, tokie kaip 0 800 10 800, arba elektroniniai pokalbiai vaiko teisių gynėjų interneto svetainėje vaikoteises.lrv.lt taip pat yra prieinamais būdais gauti paramą anonimiškai ir greitai.
Prieinamumas ir valstybės vaidmuo
Valstybė pripažįsta, kad smurto aukoms būtina kompleksinė pagalba, kuri užtikrina jų saugumą ir galimybę pasitraukti iš smurtinių santykių. Taei pat svarbu, jog pagalba yra nemokama, konfidenciali ir prieinama visoje Lietuvos teritorijoje. Valstybės finansavimas leidžia užtikrinti nuolatinę kvalifikuotų specialistų pagalbą ir platų paslaugų spektrą.
Smurtas artimoje aplinkoje laikomas diskriminacijos prieš moteris forma, nes dažniausiai aukomis tampa moterys. Todėl valstybės politika ir projektai orientuoti būtent į tokių aukų apsaugą bei socialinę, psichologinę ir teisinę jų paramą.
Visi minėti projektai bei institucijos yra pavyzdys, kaip organizuota pagalba gali atsižvelgti į kiekvieno asmens individualius poreikius ir sudėtingą gyvenimo situaciją dėl patirto smurto. Kompleksinis pagalbos modelis padeda stiprinti nukentėjusių asmenų savarankiškumą, mažina socialinę atskirtį ir skatina pokyčius į gerą jų gyvenime.
Taip pat skaitykite: Socialinis darbas Lietuvoje
tags: #psihologine #pagalba #nukentejus #nuo #smurto