Palangos miesto socialinių paslaugų centras (toliau - Centras) yra biudžetinė įstaiga, įsteigta 2007 m. liepos 11 d., kurios savininkė yra Palangos miesto savivaldybė, o savininko teises ir pareigas atstovauja Palangos miesto savivaldybės taryba. Centro misija - tikėti sėkme, padėti žmogui susigrąžinti gyvenimo prasmę ir orumą, motyvuoti darbuotojus tarnauti bendram gėriui, o vizija - teikti kokybiškas socialines paslaugas, būti modernia ir bendradarbiaujania įstaiga, efektyviai vykdančia priskirtas funkcijas.
Centro tikslas - plėtoti ir teikti socialines paslaugas, siekiant didinti socialiai pažeidžiamų asmenų galimybes savarankiškai integruotis į visuomenę ir padėti įveikti socialinę atskirtį, veiklą grindžiant aukštos darbo kokybės principais.
Centro veiklos principai ir vertybės
- Bendradarbiavimas: esamas atviras socialiniams partneriams, veikia vieningai vardan bendro tikslo, dalijasi žiniomis ir patirtimi, diskutuojama ir geranoriškai padedama.
- Atsakingumas: atsakinga už savo sprendimus ir teikiamų paslaugų kokybę.
- Pagarba žmogui: tikima ir gerbiama įgimta žmogaus vertybė bei orumas, išklausoma ir paslaugos teikiamos be išankstinio nusistatymo, jautrumas individualiai situacijai.
- Inovatyvumas: pasiruošimas pokyčiams, domėjimasis naujovėmis, darbas tobulėjant ir efektyvinant veiklą.
- Profesionalumas: efektyvus, sąžiningas ir kokybiškas darbo atlikimas, nuolatinis žinių gilėjimas ir kvalifikacijos kėlimas bei kūrybiškumo skatinimas.
- Lyderystė: pozityvus valdymas, socialinė atsakomybė ir socialinių paslaugų prieinamumo bei kokybės gerinimas.
Teikiamos socialinės paslaugos
Bendrosios socialinės paslaugos
Bendrosios socialinės paslaugos yra atskiros, be nuolatinės specialistų priežiūros teikiamos paslaugos, kurių tikslas - ugdyti arba kompensuoti asmens ar šeimos gebėjimus savarankiškai rūpintis savo gyvenimu ir dalyvauti visuomenės gyvenime. Paslaugų trukmė bei dažnumas priklauso nuo socialinių paslaugų poreikio.
Konsultavimas, tarpininkavimas ir atstovavimas
Konsultavimas - tai pagalba, kai kartu su asmeniu analizuojama problema ir ieškoma veiksmingų sprendimo būdų. Tarpininkavimas ir atstovavimas padeda spręsti įvairias problemas (teisines, sveikatos, ūkinės, buitines), tvarkyti dokumentus, mokėti mokesčius, organizuoti ūkinius darbus ir kt., tarpininkaujant tarp asmens ir aplinkos - kitų institucijų ar specialistų.
Sociokultūrinės paslaugos
Laisvalaikio organizavimo paslaugos siekia išvengti socialinių problemų ir didinti socialinę įtrauktį. Šių paslaugų gavėjai - asmenys, šeimos ir bendruomenės, kurie gali bendrauti, dalyvauti grupiniuose užsiėmimuose, užsiimti mėgstama veikla.
Taip pat skaitykite: Kaip nuvykti nuo Palangos AS iki "Palangos Gintaro"?
Palydėjimo paslauga jaunuoliams
Tai visuma tarpusavyje susijusių paslaugų, kurių tikslas - padėti jaunuoliams, likusiems be tėvų globos nuo 16 metų, socialiai integruotis į bendruomenę. Paslauga apima bendravimą, psichologinės pagalbos organizavimą, kasdienio gyvenimo įgūdžių ugdymą (pvz., pinigų tvarkymas, mokėjimai, namų ruoša), socialinių ir darbo įgūdžių formavimą.
Psichosocialinė pagalba
Pagalba teikiama asmenims ir jų šeimoms, išgyvenantiems krizę ar stiprius emocinius išgyvenimus, pavyzdžiui, dėl sunkios ligos, netekties, skyrybų, smurto. Gavėjai gali būti įvairaus amžiaus žmonės su negalia, vaikai, senyvo amžiaus asmenys, smurto aukos, socialinę riziką patiriantys asmenys. Paslauga yra nemokama.
Laikinas apnakvindinimas
Teikiama benamiams, smurto artimoje aplinkoje pavojų keliantiems asmenims arba asmenims, kurie dėl apsvaigimo ar krizės būklės negali rūpintis savimi, jei be šios pagalbos kyla grėsmė jų sveikatai ar gyvybei. Paslauga suteikiama trumpam laikotarpiui - iki 7 parų, o smurto atvejais - iki 15 parų.
Intensyvi krizių įveikimo pagalbos paslauga
Skirta asmenims ar šeimoms, patiriantiems smurtą, prievartą ar kitus krizinius išgyvenimus, kai negali naudotis savo gyvenamąja vieta. Pagalba apima bendravimo ir sprendimų priėmimo įgūdžių ugdymą, laikino apgyvendinimo, asmens higienos, maitinimo ir kitų būtinųjų paslaugų suteikimą bei organizavimą. Paslaugų gavėjai - socialinę riziką patiriantys asmenys, smurto aukos, iš laisvės atėmimo bausmės paleisti žmonės ir kt.
Aprūpinimas techninės pagalbos priemonėmis (TPP)
Siekiant užtikrinti neįgaliųjų lygias teises ir socialinę integraciją, asmenys, kuriems nustatytas darbingumo ar neįgalumo lygis, taip pat senatvės pensininkai ir asmenys po traumų, aprūpinami techninėmis pagalbos priemonėmis. Paslaugos apima ir priemonių nuomą, kuri Palangoje teikiama nemokamai.
Taip pat skaitykite: Reabilitacija Palangoje: ką reikia žinoti
Dienos socialinė globa
Ši paslauga teikiama vaikams su negalia, suaugusiems su negalia bei senyvo amžiaus asmenims, kuriems reikalinga nuolatinė specialistų priežiūra dienos metu (nuo 3 iki 8 valandų per dieną, iki 5 dienų per savaitę). Dienos socialinės globos metu vykdomos užimtumo veiklos - dailės terapija, kineziterapija, taikomoji fizinė veikla, įvairūs rankdarbiai ir kūrybinės veiklos.
Pagalba į namus
Į namus teikiamos socialinės paslaugos padeda suaugusiems su negalia, senyvo amžiaus asmenims, socialinę riziką patiriančioms šeimoms bei kitiems asmenims tvarkytis buityje, rūpintis asmeniniu gyvenimu ir dalyvauti visuomenės gyvenime. Paslauga teikiama iki 10 valandų pagal poreikį, su mokama kaina už valandą. Pagalbą teikia socialiniai darbuotojai ir individualios priežiūros darbuotojai.
Transporto paslaugos
Palangos socialinių paslaugų centras suteikia transporto paslaugas asmenims, kuriems dėl sveikatos ar judėjimo problemų sunku ar neįmanoma naudotis viešuoju transportu arba šeimos nariai negali suteikti pagalbos. Paslauga užtikrina galimybę nuvykti į reikalingas paslaugas ir renginius.
Darbuotojų mokymai ir darbo sąlygos
Centro sėkmės pagrindas - darbuotojų kompetencijų kėlimas. Organizuojami tiek teoriniai, tiek praktiniai mokymai socialinių paslaugų ir bendravimo su klientais srityse, taip pat vidinė mentorystė. Vertinami darbo rezultatai ir teikiamas reguliarus grįžtamasis ryšys.
Darbuotojams užtikrinamos saugios, patogios darbo vietos ir lygios galimybės tobulėti, apmokėti darbą be diskriminacijos. Skatinama darbo ir asmeninio gyvenimo pusiausvyra, siūlant lanksčius darbo grafikus ir nuotolinio darbo galimybes. Veikia darbuotojų profesinė sąjunga.
Taip pat skaitykite: Palangos Gradiali centro apžvalga
Klientų atsiliepimai ir centro veiklos poveikis
Centro specialistų pagalba nuolat vertinama pozityviai. Paslaugų gavėjai džiaugiasi rūpestingu, nuoširdžiu darbuotojų požiūriu, profesionalumu ir pagalba sprendžiant kasdienius sunkumus. Ypatingai vertinamos emocinės gerovės konsultacijos, bendravimas ir individualus dėmesys.
Padedama žmonėms įveikti socialinę atskirtį, spręsti emocines krizes, stiprinti socialinius įgūdžius bei kurti naujas bendruomeniškumo formas. Centro organizuojamos kūrybinės veiklos ir pramogos senjorams skatina jų socialinę įtrauktį ir aktyvų gyvenimo būdą.
Kontaktinė informacija ir kreipimosi būdai
- Socialinio darbo organizatorė Eglė Reinikytė - konsultacijos ir informaciją teikianti įvairių socialinių paslaugų srityse (el. p. 0 669 81384).
- Socialinė darbuotoja Laima Poškienė - techninės pagalbos priemonių nuoma ir įsigijimas (el. p. ).
- Socialinė darbuotoja Lina Tameliauskienė - pagalbos į namus koordinavimas (el. p. 0 619 86070).
- Socialinė darbuotoja Gražvilė Grygalytė - pagalbos į namus paslaugų teikimas (el. p. 0 633 92873).
- Socialinio darbo organizatorė - intensyvi pagalba, psichosocialinė pagalba, krizės įveikimas (el. p. ).
Centro infrastruktūra
| Adresas | Objektas | Plotas (kv. m.) |
|---|---|---|
| Klaipėdos pl. 76, Palanga | Socialinės priežiūros ir globos paslaugų padalinys (dienos socialinė globa, krizių pagalba, psichosocialinė pagalba, laikinas apnakvindinimas) | 839,10 |
| Gintaro g. 34, Palanga | Socialinių darbuotojų padalinys: bendrosios socialinės paslaugos, techninės pagalbos priemonių išdavimas, pagalba į namus, transportas, dienos globa | 219,31 |
| Žuvėdrų g. 4-2, Šventoji | Regioninis padalinys | 181,21 |
tags: #palangos #socialiniu #paslaugu #tarnyba