Minint Tarptautinę slaugytojų dieną, aptariamas išplėstinės praktikos slaugytojų darbas. Išplėstinės praktikos slaugytojai gali būti trijų specializacijų.
Apie tai kalbamės su Kauno klinikų išplėstinės praktikos slaugytojomis: Skubiosios medicinos klinikoje dirbančia Indre Sakatauskaite, Šeimos medicinos klinikos išplėstinės praktikos slaugytoja Arūne Norvilaite, bei Širdies, krūtinės ir kraujagyslių chirurgijos klinikoje dirbančia Evelina Šabane.
Išplėstinės Praktikos Slaugytojų Specializacijos
Išplėstinės praktikos slaugytojai yra trijų specializacijų - išplėstinės slaugos praktika pirminėje sveikatos priežiūroje, skubiojoje medicinoje arba anestezijoje ir intensyvioje terapijoje.
Visų išplėstinės praktikos slaugos specializacijų medicinos normos, kompetencijos yra skirtingos, atsižvelgiant į sritį ir darbo pobūdį.
E.Šabane pasirinkta anestezijos ir intensyviosios terapijos specializacija, kurioje ji dirba jau beveik penkis metus, - labai įdomi, platus darbo spektras, galimybės dirbti tiek operacinėje, tiek Intensyviosios terapijos skyriuje, sprendimai turi būti priimami nedelsiant, susiduriama su išties įvairiais, kartais sunkių būklių pacientais.
Taip pat skaitykite: FMR rezidentūros Lietuvoje
A.Norvilaitė teigia, kad pirminėje sveikatos priežiūros specializacijoje dirbama ambulatorinėje grandyje. Darbo pagrindas - savarankiškas pacientų konsultavimas, lėtinių ligų stebėjimas, medikamentų pratęsimas, profilaktinių programų atlikimas. Šioje srityje išplėstinės praktikos slaugytojai gali rinktis savo darbo pobūdį - orientuotis į profilaktines programas, o gal vyresnio amžiaus žmonių, ar vaikų sveikatos priežiūrą.
I.Sakatauskaitė dirba skubiojoje medicinoje, kurioje jos kompetencijos leidžia dirbti su visais į Skubios pagalbos skyrių (SPS) patenkančiais pacientais gydytojų priežiūroje, tačiau šiuo metu dirba poste, kuriame teikiama pagalba nesudėtingos būklės pacientams, kurie atvyko į SPS patys. Dirbant čia turima daugiau savarankiškumo negu dirbant su sunkios būklės pacientais, kuriems sprendimus išimtinai priima tik gydytojai.
Ką veikia sertifikuota registruota slaugytoja anesteziologė (CRNA)?
Darbo Kasdienybė
A.Norvilaitės darbo diena yra padalinta į dvi dalis - rytais ji priima pacientus kontaktinėms konsultacijoms, atlieka profilaktines programas, užsako kraujo tyrimus, o esant poreikiui pratęsiama vartojamus medikamentus. Antroji dienos dalis skirta tik savarankiškoms konsultacijoms. Šiuo metu Šeimos medicinos klinikos išplėstinės praktikos slaugytojai turi atskirą registracijos formą pacientams, norintiems konsultacijai atvykti pas mus. Konsultacijos metu išsiaiškinama pagrindinė pacientų kreipimosi priežastis, esant poreikiui pratęsiami medikamentai, sužinoma apie pacientų naujus nusiskundimus, užsakomi reikalingi kraujo tyrimai. Jeigu paciento būklė stabili, gali būti savarankiškai atliekamas lėtinių ligų stebėjimas, o esant pakitimams informacija apie pacientą perduodama šeimos gydytojui.
I.Sakatauskaitė darbo metu savarankiškai atlieka paciento apklausą - surenka anamnezę, atlieka apžiūrą, priklausomai nuo paciento skundų gali būti atliekama palpacija, auskultacija, neurologinis ištyrimas, elektrokardiogramos vertinimas ir kt. Įvertinus paciento būklę, užsako reikalingus laboratorinius ar vaizdinius tyrimus, esant poreikiui paskiria pradinį gydymą. Įvertinus gautų tyrimų atsakymus, esant reikalui konsultuojasi arba kviečia reikiamus gydytojus konsultantus. Pacientų ištyrimo ir gydymo planą suderina su budinčiu SPS gydytoju, nors dalį nesunkios būklės pacientų pagal savo kompetencijas ir galiojančius teisės aktus gali savarankiškai po suteiktos pagalbos išleisti į namus.
Taip pat skaitykite: FMR slaugytojo atsakomybės
Taip pat tenka susidurti su pacientais, patyrusiais akies traumą ar į akį patekus svetimkūniui. Tokiems pacientams atliekamas oftalmologinis ištyrimas, pašalinami paviršiniai nekomplikuoti akies svetimkūniai, įvertinama ar dėl patirtos traumos reikalinga tolimesnė gydytojo oftalmologo apžiūra. Taip pat dažnai atliekamas paviršinių nekomplikuotų odos ir poodžio žaizdų pirminis chirurginis sutvarkymas, galūnių mobilizacija gipsu, otoskopija ir svetimkūnių pašalinimas iš ausies ir kt. Pagal šiuo metu galiojančią išplėstinės praktikos slaugytojo medicinos normą dalį procedūrų gali atlikti savarankiškai, kitos atliekamos su gydytojo priežiūra. Šiuo metu plečiamos išplėstinės praktikos slaugytojų normos, kurios ateityje suteiks daugiau savarankiškumo ir leis dar efektyviau paskirstyti SPS tenkantį darbo krūvį.
E.Šabane teigia, kad Širdies chirurgijos anesteziologijos ir intensyviosios terapijos skyriuje, drauge su gydytojais kardiologais elektrofiziologais, atliekant perkateterines abliacijas ir širdies prietaisų (stimuliatorių, defibriliatorių) implantavimo operacijas, gydomi širdies ritmo, laidžiosios sistemos sutrikimus. Prieš operaciją ji susitinka su pacientu, renka informaciją, kuri gali lemti perioperacinės priežiūros ypatumus, taip pat įvertina atliktus tyrimus, bendrą paciento sveikatos būklę. Vėliau parenka anestezijos metodą ir užtikrina gyvybinių funkcijų monitoravimą. Įvykus operacijai planuoja paciento priežiūrą, skausmo valdymą, perkelia pacientą į Intensyviosios terapijos skyrių arba palatą.
Iššūkiai Darbe
A.Norvilaitės teigimu, vienas iš didžiausių iššūkių - dauginis ligotumas, kai pacientas turi daugiau nei dvi lėtines ligas. Tai ypatingai svarbu pratęsiant medikamentus, turime pasidomėti ar tie vaistai paskirti ilgalaikiam vartojimui, o gal rekomendacija juos vartoti tik mėnesį ir vėliau daryti kraujo tyrimus ar keisti dozę.
E.Šabane mano, kad pagrindinis iššūkis - milžiniška atsakomybė ir noras suteikti kokybiškiausias paslaugas pacientams, o kartais ir prisidėti prie gyvybės gelbėjimo. Ji sau kelia pačius aukščiausius reikalavimus, pacientai dažnai yra vyresnio amžiaus, pasižymintys poliligotumu, tad su tam tikrais iššūkiais susiduria kasdien.
Taip pat skaitykite: FMR paslaugos Lazdynuose
I.Sakatauskaitei dažniausiai tenka susidurti su pacientų nuostaba ir klausimais. Jie nežino, kad apskritai yra tokia specialybė ir kad slaugytojas gali atlikti tokį darbą. Dažnai pacientams būna įdomu sužinoti apie šią sritį, parodo pasitikėjimą mumis, tačiau pasitaiko ir nepatiklių žvilgsnių ar klausimų.
Kas Džiugina Darbo Kasdienybėje?
E.Šabane labiausiai motyvuoja laimingi, sveiki pacientai, kolegų, vadovų pagarba ir palaikymas.
A.Norvilaitę labiausiai džiugina situacijos, kai savo registracijos lape pamato tas pačias pacientų pavardes. Jai tai - ženklas, parodantis, kad suteiktas savarankiškas konsultacijas pacientai vertina, jomis pasitiki ir nori pakartotinai atvykti konsultacijai.
I.Sakatauskaitę šiame darbe džiugina galimybė suteikti pagalbą, greitai ir efektyviai padėti pacientui, kai iškyla pavojus jo sveikatai arba jį nuraminti, kai to pavojaus nėra. Visada smagu matyti dėkingas pacientų akis, kai gali jiems padėti. Taip pat ji džiaugiasi, kad dirba su motyvuotais, kompetentingais ir visada pasiruošusiais padėti kolegomis. Kiekvieną darbo dieną tenka išmokti vis kažką naujo, susidurti su naujomis situacijomis, o tai skatina asmeninį ir profesinį tobulėjimą, motyvuoja gilinti teorines žinias ir praktinius įgūdžius.
Anesteziologijos - Reanimacijos Ir Intensyviosios Terapijos Skyriaus Vyresniojo Slaugos Administratoriaus Pareigybės Aprašymas
Anesteziologijos - reanimacijos ir intensyviosios terapijos skyriaus vyresniojo slaugos administratoriaus (toliau - Vyresnysis slaugos administratorius) pareigybės aprašas skirtas padėti užtikrinti Anesteziologijos - reanimacijos ir intensyviosios terapijos skyriuje (reanimacijoje, operacinėje, skausmo diagnostikos ir gydymo poskyryje, sterilizacinėje) (toliau - Skyrius) asmens sveikatos priežiūros paslaugų kokybišką teikimą, planuojant, organizuojant, vykdant ir kontroliuojant pacientų slaugos procesą, priemonių ir veiksnių, būtinų saugiai ir kokybiškai perioperacinei anesteziologinei priežiūrai užtikrinti, visumą, užtikrinant aukštą infekcijų kontrolę.
Vyresnysis slaugos administratorius į pareigas priimamas viešo konkurso būsu 5 metų kadencijai.
Vyresnysis slaugos administratorius tiesiogiai pavaldus vyriausiajam slaugos administratoriui ir bendradarbiauja su skyriaus vedėju pagal kompetenciją.
Vyresnysis slaugos administratorius gali gauti teisėtus tiesioginius nurodymus iš įstaigos direktoriaus, direktoriaus pavaduotojo medicinai ir valdymo reikalams bei stacionaro vadovo.
Vyresniajam slaugos administratoriui pavaldūs visi skyriaus anestezijos intensyviosios terapijos slaugytojai, operacinės bendrosios praktikos slaugytojai, slaugytojų padėjėjai, sterilizacinės darbuotojai, kitas skyriaus pagalbinis medicinos personalas.
Vyresnįjį slaugos administratorių pavaduoti gali kitas vyresnysis slaugos administratorius, išimtinais atvejais anestezijos ir intensyviosios terapijos ar bendrosios praktikos slaugytojas, atitinkantis kvalifikacinius reikalavimus, paskirtas direktoriaus įsakymu, prieš tai suderinus su vyriausiuoju slaugos administratoriumi.
Vyresnysis slaugos administratorius vykdydamas darbo funkcijas, laikosi darbuotojų elgesio kodekso, Skaidrumo ir pasitikėjimo politikos reikalavimų, vidaus darbo tvarkos taisyklių, vadovaujasi pareiginiais nuostatais, Sveikatos centro direktoriaus įsakymais, patvirtintomis procedūromis, tvarkomis, taisyklėmis, kitais norminio pobūdžio teisės aktais bei galiojančiais Lietuvos Respublikos teisės aktais, Lietuvos medicinos normomis MN 60:2019 „Anestezijos ir intensyviosios terapijos slaugytojas“, MN 28:2019 „Bendrosios praktikos slaugytojas“ laikosi darbo saugos, priešgaisrinės, elektrosaugos reikalavimų, žino veiksmus ekstremalių situacijų atvejais.
Reikalavimai Šias Pareigas Einančiam Darbuotojui
Darbuotojas, einantis šias pareigas, turi atitikti šiuos bendruosius reikalavimus:
- mokėti valstybinę kalbą pagal trečiąją valstybinės kalbos mokėjimo kategoriją, nustatytą Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2003 m. gruodžio 24 d. nutarimu Nr. 1688 „Dėl valstybinės kalbos mokėjimo kategorijų patvirtinimo ir įgyvendinimo“;
- turėti aukštąjį sveikatos mokslų studijų srities slaugos krypties išsilavinimo bakalauro kvalifikacinį laipsnį arba jam lygiavertę aukštojo mokslo kvalifikaciją;
- turėti ne mažesnę kaip 3 metų darbo patirtį slaugos srityje;
- turėti Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka išduotą ir galiojančią bendrosios slaugos praktikos licenciją ir anestezijos ir intensyviosios terapijos slaugytojo specializaciją.
Darbuotojas, einantis šias pareigas, turi atitikti šiuos specialiuosius reikalavimus:
- išmanyti ir gebėti taikyti Lietuvos Respublikos įstatymus, Lietuvos Respublikos Vyriausybės nutarimus, sveikatos apsaugos ministro įsakymus bei kitus teisės aktus, reglamentuojančius sveikatinimo veiklos planavimą, organizavimą ir vykdymą, sveikatos priežiūros įstaigų administravimą ir finansavimą, darbo santykių organizavimą;
- privalo būti gerai įsisavinęs teorines žinias ir praktinius gebėjimus pagal Lietuvos medicinos normų MN 60:2019 „Anestezijos ir intensyviosios terapijos slaugytojas“/ MN 28:2019 „Bendrosios praktikos slaugytojas“ reikalavimus;
- išmanyti Lietuvos medicinos norma MN 93:2018 „Operacinės slaugytojas“ reikalavimus;
- išmanyti anestezijos, reanimacijos ir intensyviosios terapijos skyriaus, operacinės, sterilizacinės veiklos darbo organizavimo principus, bendrosios ir specialiosios anesteziologijos bei intensyviosios terapijos pagrindus, saugios anestezijos ir intensyviosios terapijos bei lėtinio ir ūminio skausmo malšinimo būdus;
- išmanyti slaugos politiką bei slaugos proceso vadybą;
- užtikrinti racionalų turimų slaugos žmogiškųjų ir materialiųjų išteklių panaudojimą ir kontrolę, siekiant užtikrinti kokybišką ir efektyvią sveikatos priežiūrą, orientuotą į paciento poreikius;
- išmanyti antikorupcinės aplinkos formavimo principus;
- žinoti dokumentų rengimo, tvarkymo ir apskaitos pagrindus, medicinos statistikos pagrindus, sveikatos draudimo pagrindus, sveikatos teisės pagrindus;
- žinoti socialinės pagalbos organizavimo pagrindus;
- žinoti pacientų prašymų ir skundų nagrinėjimo, informacijos teikimo pacientams bei kitiems asmenims tvarkų reikalavimus;
- žinoti darbuotojų saugos ir sveikatos bei priešgaisrinės saugos reikalavimus;
- žinoti slaugos darbuotojų licencijavimo tvarką;
- žinoti Lietuvos higienos normos HN 47-1:2020 „Asmens sveikatos priežiūros įstaigos: infekcijų kontrolės reikalavimai“, hospitalinės infekcijos valdymo ir profilaktikos organizavimo reikalavimus;
- žinoti asmens duomenų apsaugų reglamentuojančių teisės aktų reikalavimus;
- gebėti numatyti ir nurodyti, kaip spręsti svarbiausius uždavinius, koordinuoti visą skyriaus slaugos personalo darbą;
- žinoti ir mokėti planuoti, taikyti ir vertinti slaugos priemones (savo kompetencijos ribose rinkti, kaupti ir tvarkyti duomenis, atlikti aprašomąją analizę, vertinti teikiamų sveikatos priežiūros paslaugų kokybę skyriuje, pateikti išvadas) ir mokėti pagrįsti jų poreikį;
- mokėti kaupti, sisteminti, apibendrinti, kritiškai vertinti duomenis ir rengti išvadas, sklandžiai reikšti mintis raštu ir žodžiu;
- gebėti priimti sprendimus, bendrauti, bendradarbiauti ir dirbti komandoje, vesti derybas, spręsti konfliktus, deleguoti atsakomybę;
- išmanyti ir laikytis profesinės etikos ir tarnybinio protokolo reikalavimų;
- mokėti naudotis šiuolaikinėmis technologijomis ir ryšio priemonėmis, gerai mokėti dirbti kompiuteriu MS Office programiniu paketu, būti susipažinus su E. sveikatos darbo principais, turėti elektroninį parašą;
- turėti raštvedybos įgūdžių;
- turėti nepriekaištingą reputaciją (elgesys ar veikla nepažeidžiant profesinės etikos ir deontologijos normų);
- gebėti dirbti grupėje, būti profesionaliam, atsakingam, iniciatyviam, objektyviam, turėti gerus bendravimo ir bendradarbiavimo įgūdžius ir gebėjimus bei juos taikyti praktikoje, būti loginio mąstymo, pareigingu, atidžiu, maloniai elgtis su pacientais bei kolegomis, gebėti laiku atlikti pavestas užduotis.
Šias Pareigas Einančio Darbuotojo Funkcijos
Šias pareigas einantis darbuotojas atlieka šias funkcijas:
- organizuoja Skyriaus intensyviosios slaugos, operacijų planavimo ir operacinės slaugos procesą, vadovauja Skyriaus (reanimacijos, operacinės, sterilizacinės) slaugos komandai. Visą darbą organizuoja taip, kad būtų užtikrinama sklandi, aukštos kokybės pacientų priežiūra, ir efektyvus darbas komandoje.
- plėtoja slaugos praktiką, rūpinasi intensyviosios slaugos gerinimo procesais Skyriuje;
- savo kompetencijos ribose teikia būtinąją pagalbą ir taiko būtinosios pagalbos principus, nurodytus vaikų ir suaugusiųjų gaivinimo standarte;
- vykdo anestezijos ir intensyviosios terapijos slaugytojas funkcijas, vadovaudamasis medicinos normomis MN 60:2019 ir MN 28:2019;
- teikiant paslaugas sprendžia organizacinius klausimus bendradarbiaujant su kitais Sveikatos centro skyriais ir specialistais;
- organizuoja tyrimų atlikimą Skyriaus pacientams pagal gydytojų nurodymus;
- užtikrina infekcijų kontrolės reikalavimų vykdymą, hospitalinių infekcijų prevencijos vykdymą Skyriuje;
- Atsako už Skyriuje periodinės mikrobiologinio užterštumo kontrolės organizavimą laiku.
- Vykdo sterilizacinės darbo proceso kontrolę;
- kontroliuoja medicinos prietaisų, įrangos, aplinkos daiktų paviršių, patalpų valymą ir dezinfekavimą Skyriuje;
- užtikrina, kad Skyriaus medicinos prietaisai, įranga būtų techniškai tvarkingi, periodiškai patikrinti ir gedimai pašalinti laiku, atsako už medicininės įrangos/prietaisų instrukcijų ir pasų saugojimą pagal reikalavimus;
- užtikrina slaugos proceso ir slaugos dokumentų tvarkymo kontrolę Skyriuje, vertina intensyviosios slaugos proceso efektyvumą, pagal poreikį organizuoja būtinas intensyviosios slaugos proceso korekcijas, kontroliuoja įrašų apie paciento slaugą ir priežiūrą savalaikiškumą bei kokybę;
- savo darbo laiku dalyvauja kasdieniniuose Skyriaus budėjimo perdavimuose, priima budėjusių darbuotojų darbą ir informaciją budėjimo metu (atsiskaitymas už budėjimą). Kontroliuoja, kad budėjimų perdavimai (keičiantis pamainai) ir nedarbo dienomis būtų kokybiški.
- periodiškai organizuoja Skyriaus slaugos personalo pasitarimus iškilusioms problemoms ir klausimams išspręsti;
- užtikrina Skyriuje dirbančių slaugytojų ar slaugai prilyginto personalo darbo krūvio paskirstymą;
- kontroliuoja, kad vadovaujantis gydytojų paskyrimais, laiku, tiksliai ir metodiškai būtų atliktos procedūros (intervencijos);
- kontroliuoja, kad esant poreikiui būtų atlikti korekciniai slaugos proceso veiksmai;
- esant būtinybei, palydi pacientus į kitas gydymo įstaigas ar kitus Sveikatos centro skyrius konsultacijoms;
- teikia ir koreguoja dietinio maisto užsakymus įstaigos nustatyta tvarka, kontroliuoja atvežto maisto kokybę;
- vykdo medikamentų, slaugos priemonių, dezinfekcinių medžiagų apskaitą Skyriuje, jas užsako iš atsakingų Sveikatos centro darbuotojų ir pateikia (išduoda) Skyriaus darbuotojams, laiku ruošia apskaitos ataskaitas;
- vykdo Skyriui išduotų medikamentų, slaugos priemonių, dezinfekcinių priemonių tinkamo laikymo, saugojimo, racionalaus panaudojimo kontrolę;
- vykdo griežtą Skyriaus narkotinių vaistinių preparatų ir psichotropinių vaistų apskaitą ir kontrolę;
- pagal poreikį teikia vyriausiam slaugos administratoriui siūlymus ir prašymus įsigyti Skyriui būtinas medicinos priemones, prietaisus, vaistus;
- užtikrina racionalų turimų slaugos žmogiškųjų išteklių panaudojimą, dalyvauja slaugos personalo poreikio planavime, slaugos personalo atrankų procesuose, atlieka mentoriaus funkciją darbuotojo bandomuoju laikotarpiu ir teikia jo darbo įvertinimą;
- dalyvauja personalo pareigybės aprašymų, procedūrų, tvarkos aprašų rengime, teikia siūlymus ir projektus vyriausiajam slaugos administratoriui slaugos proceso tobulinimo klausimais;
- prižiūri, kad Skyriaus slaugos personalas turėtų galiojančias licencijas, laiku jas atnaujintų bei teikia pasiūlymus vyriausiajam slaugos administratoriui dėl Skyriaus slaugos personalo kvalifikacijos tobulinimo tiesioginiam darbui aktualiose srityse;
- sudaro ir koreguoja slaugos personalo darbo grafikus ir pildo darbo laiko apskaitos žiniaraščius, atostogų ir periodinius sveikatos patikrinimo grafikus;
- tobulina profesinę kvalifikaciją teisės aktų nustatyta tvarka;
- perteikia kitiems Sveikatos centro darbuotojams gautas apmokymuose, seminaruose, kituose renginiuose žinias ir taiko jas praktinėje veikloje;
- supažindina Skyriaus darbuotojus su veiklą reglamentuojančiai dokumentais, instrukcijomis, procedūromis ir kt.;
- dalyvauja kuriant bei koordinuojant slaugos darbuotojų mentorystės procesą;
- užtikrina pozityvumu, pagarba ir bendradarbiavimu grįstus santykius Skyriuje;
- vengia asmeninių ir darbo interesų konfliktų, kenkiančių Sveikatos centro vardui bei prieštaraujančių jo veiklos tikslams;
- nedelsiant informuoja direktorių apie iškilusias su Sveikatos centro veikla susijusias problemas ir gresiančią žalą;
- direktoriaus įsakymu pavedus dalyvauja slaugos tarybos veikloje, analizuoja slaugos procesą, teikia siūlymus slaugos veiklai tobulinti;
- laikosi Sveikatos centro vidaus tvarkos taisyklių, etikos kodekso, slaugos profesinės etikos principų, gerbia pacientų teises ir jų nepažeidžia, nuolat skatina profesinėmis vertybėmis pagrįstą slaugos procesą;
- kontroliuoja darbo saugos, gaisrinės saugos, elektrosaugos, duomenų saugos reikalavimų laikymąsi Skyriuje;
- dalyvauja Skyriaus susirinkimuose, organizuoja savo pavaldžių darbuotojų susirinkimus, rengia darbotvarkes, protokoluoja susirinkimus, informaciją apie susirinkimus pateikia Sveikatos centro vadovui;
- informuoja vyriausiąjį slaugos administratorių apie slaugos situaciją Skyriuje;
- bendradarbiauja su kitais Sveikatos centro darbuotojais;
- ruošia Skyriaus metinę veiklos ataskaitą savo kompetencijos ribose;
- dalyvauja inventorizuojant materialines vertybes, užtikrina, kad inventorizacijos rezultatai atitiktų faktinius duomenis;
- savo kompetencijos ribose atlieka kitų Skyriaus slaugos darbuotojų funkcijas, laikinai jų nesant nedarbingumo, atostogų ar kvalifikacijos kėlimo metu ar esant kitoms svarbioms aplinkybėms;
- vykdo kitus nenuolatinio pobūdžio teisėtus vadovybės nurodymus, kad būtų pasiekti įstaigos tikslai ir užtikrinti pacientų teisėti interesai.
Vyresnysis slaugos administratorius privalo:
- nedelsiant pranešti Skyriaus vedėjui ar atsakingam administracijos atstovui apie Skyriuje įvykusius konfliktus ar incidentus su pacientais ir jų artimaisiais, neatsakingą Skyriaus personalo elgesį, piktnaudžiavimą tarnybine padėtimi ir kitus svarbius įvykius;
- fiksuoti pacientų nusiskundimus bei pageidavimus, susijusius su Skyriaus darbuotojų intensyviosios slaugos paslaugų teikimu ir savo kompetencijos ribose priimti kompetentingus ir profesionalius sprendimus dėl pacientų nusiskundimų, pageidavimų ar pasiūlymų;
- pastebėjus savo ar kito sveikatos priežiūros specialisto padarytą klaidą, nedelsiant informuoti klaidą padariusį asmenį ir jo tiesioginį vadovą, pagal galimybę skubiai imtis korekcinių veiksmų;
- fiksuoti ir laiku pranešti apie nepageidaujamus įvykius, neatitiktis tiesioginiam vadovui;
- žinoti ir laikytis darbuotojų saugos ir sveikatos, priešgaisrinės, elektrosaugos, duomenų saugos reikalavimų, žinoti veiksmus ekstremalių situacijų atvejais;
- teisės aktų nustatyta tvarka kasmet tikrintis sveikatą;
- išeinant atostogų ar iš darbo, informuoti apie einamuosius darbus, perduoti dokumentus/darbo priemones vaduojančiam asmeniui ar tiesioginiam vadovui;
- deklaruoti privačius interesus teisė...
tags: #medicinos #norma #anesteziologijos #slaugytoju