Palangos reabilitacijos ligoninė jau daugiau nei 20 metų teikia įvairias gydymo, reabilitacijos paslaugas ir sveikatinimo procedūras. Ši įstaiga yra žinoma dėl plataus spektrų paslaugų, kurios yra pritaikytos individualiems pacientų poreikiams. Apsilankymas čia ne tik suteikia galimybę stiprinti sveikatą, bet ir džiaugtis išskirtine aplinka - kopos, saulė, gaivus vėjelis pušų viršūnėse laukia už Jūsų kambario lango.
Vieta ir aplinka
Palangos reabilitacijos ligoninė įsikūrusi prie pat pajūrio, todėl pacientai gali pėsčiomis pasiekti bangų mušą bei mėgautis Palangos prekybos centrais, muziejais ir kitomis lankytinomis vietomis. Be to, atvykus galima grožėtis įspūdingu Žiemos sodu, kuris suteikia dar daugiau galimybių atsipalaiduoti ir pasisemti jėgų.
Teikiamos paslaugos ir reabilitacijos galimybės
Ligoninėje yra sukurta visapusė infrastruktūra pacientams: odontologijos kabinetas, kirpykla, spaudos kioskas, bibliotekos interneto skaitykla su prieiga prie interneto, kavinė, koplyčia, konferencijų salė bei automobilių aikštelė.
Palangos reabilitacijos ligoninė ypatingai specializuojasi traumų ir insultų pacientų reabilitacijoje, teikdama pagalbą ypač sunkių ligonių po stuburo traumų, galvos ir nugaros smegenų insultų reabilitacijoje.
Ambulatorinės medicininės reabilitacijos paslaugos
Ambulatorinės reabilitacijos paslaugos skirtos pacientams, kuriems po stacionarinės reabilitacijos biopsichosocialinės funkcijos visiškai neatsikuria. Šios paslaugos teikiamos pacientams, kurių būklė atitinka ambulatorinės reabilitacijos reikalavimus.
Taip pat skaitykite: Reikalavimai senelių mitybai
Vizitas specialisto konsultacijai ar reabilitacijos procedūroms galima registruotis telefonu, internetu per e. registracijos sistemą ipr.esveikata.lt arba atvykus tiesiogiai į registratūrą Vytauto g. 153, Klaipėdoje.
Maisto tiekimas ir pacientų patirtis
Nors ligoninės direktorė atkreipia dėmesį, kad maitinimas organizuojamas pagal Sveikatos apsaugos ministerijos patvirtintus teisės aktus ir pacientams, kuriems reikia dietinio maitinimo, sudaromi specialūs valgiaraščiai, yra atsiradusių pacientų nusiskundimų dėl maisto skonio ir kokybės.
Vienas iš pacientų, Ž. Viliušis, dalijosi savo patirtimi iš reabilitacijos periodo, kurio metu jis gyveno kambaryje su vaizdu į jūrą, tačiau susidūrė su tam tikrais nepatogumais. Pacientas išreiškė nusivylimą dėl maisto kokybės, kuris dažnai buvo neskanus ir ne visuomet atitiko jo skonį ir poreikius. Maistas būdavo monotoniškas, kartais rūgštus ar per mažai maistingas, o papildomai jis ir jo palatos draugas turėdavo pirkti sumuštinius parduotuvėje.
Ligoninės vadovė teigė, kad dietinis maitinimas ženkliai skiriasi nuo įprastinio ir yra gydymo dalis, todėl stengiamasi paaiškinti pacientams šio maitinimo svarbą. Taip pat pripažinta, kad yra sulaukta tiek pagyrimų, tiek nusiskundimų dėl maitinimo kokybės per daugiau nei 30 metų darbo.
Pacientų patogumai ir įrangos būklė
Patientų Ž. Viliušio patirtį papildė ir faktas, jog lovos kambaryje nebuvo patogios:
Taip pat skaitykite: Enterinis maitinimas: ką svarbu žinoti slaugytojui
- Lovos klibėjo, todėl miegoti buvo sunku.
- Čiužinys buvo nekvėpuojančiu užvalkalu aptrauktas ir supelijęs.
- Muilinės dozatoriai dažnai būdavo tušti arba sugedę.
Ligoninės direktorė Romantė Aleknavičienė atsakė, kad apie 70 proc. lovų ligoninėje yra naujos, o senos lovos yra planuojamos atnaujinti prioritetine tvarka. Ji pažymėjo, kad pacientai, gydomi palatose, kuriose buvo minėtas pacientas, teigia lovas saugias ir patogias. Muilinių dozatoriai gydymo įstaigoje yra gausūs, o jų gedimai sprendžiami operatyviai, todėl pacientai gali kreiptis į personalą ir pageidauti pakeitimo ar papildymo.
Procedūrų kokybė ir paslaugos pacientams
Ž. Viliušio teigimu, procedūrų skaičius ir kokybė neatitiko būklės reikalavimų. Reabilitacijos laikotarpiu jis gavo mankštą, vietines voneles pėdoms, elektro stimuliaciją, magneto terapiją, biotroną, kompresinį masažą, individualią ergoterapiją, parafino vonias. Tačiau procedūros buvo skiriamos ne visos iš karto, kartais reikėdavo laukti, kol baigsis vienos, kad galėtų pradėti kitas. Jis nuogąstavo, jog jam trūko kai kurių terapijų, pavyzdžiui, masažo ir vandens procedūrų, kurios būtų veiksmingos pagal jo būklę.
Ligoninės direktorė komentavo, kad pacientui buvo suteiktas dvigubai didesnis procedūrų nei numatyta teisės aktuose skaičius - 35 fizioterapinės procedūros per 18 dienų vietoj 18.
Procedūros ligoninėje planuojamos pagal grafikus, o pacientams patariama nevėluoti - jei pavėluoja 5 ar daugiau minučių, procedūra gali būti nebeduodama ir paskiriamas kitas laikas. Taip pat personalas stengiasi, kai tik yra galimybė, priimti pacientus skubiau ar ne savo laiku.
Žaizdos priežiūra ir prieigos galimybės
Pacientas Ž. Viliušis atkreipė dėmesį į žaizdos perrišimo tvarką - žaizdos perrišimas buvo atliekamas tik kartą per savaitę, nors tvarstis dažnai būdavo permirkęs nuo prakaito. Tokiu atveju buvo nuogąstaujama, kad užsitęsus perrišimui gali padidėti infekcijos rizika. Ligoninės atstovė teigė, kad žaizdos yra perrišamos tris kartus per savaitę, o pacientai yra įspėti kreiptis nedelsiant, jei tvarstis sudrėksta, tuomet slaugytojai pažadina žaizdą dezinfekuoti ir pakeisti tvarstį nauju, taip išvengiama galimų komplikacijų.
Taip pat skaitykite: Reikalavimai vaikų maitinimui Lietuvoje
Komercinių pacientų sąlygos
Ligoninė skiria apie 10 proc. paslaugų komerciniams pacientams, kurie reabilitaciją atlieka už savo lėšas. Šiems pacientams yra siūlomi dviviečiai kambariai, tačiau jie nėra pritaikyti ūmiam pooperaciniam laikotarpiui ir komerciniams pacientams nėra taikomos slaugos paslaugos. Atsižvelgiant į paciento mokėjimo galimybes, komerciniai pacientai gali įsigyti įvairių papildomų paslaugų ir procedūrų, ko ne visada galima tikėtis ligonių kasos apmokamose vietose.
Registracija ir kontaktai
Registracija į vizitus ir procedūras ligoninėje vyksta telefonu darbo dienomis nuo 8.00 iki 15.30 val., telefonu +370 460 41351, taip pat internetu per e. registracijos sistemą ipr.esveikata.lt. Registruojantis būtina pasirinkti savivaldybę - Klaipėdos miesto savivaldybę, įstaigą - VšĮ Klaipėdos universiteto ligoninė bei specialybę - fizinės medicinos ir reabilitacijos gydytojas. Taip pat galima registruotis atvykus tiesiogiai į registratūrą adresu Vytauto g. 153, Klaipėda.
Patogumai ir infrastruktūra
Be gydymo paslaugų, pacientams prieinami ir kiti patogumai: konferencijų salė, koplyčia, biblioteka su interneto skaitykla, spaudos kioskas ir kavinė. Automobilių aikštelė palengvina atvykimą ir išvykimą.
Santrauka lentelėje: Palangos reabilitacijos ligoninės maitinimo aspektai pacientų akimis ir įstaigos atsakymai
| Aspektas | Paciento Ž. Viliušio patirtis | Ligoninės atsakymas |
|---|---|---|
| Maitinimo kokybė | Maistas neskanus, monotoniškas, kai kurios košės rūgščios, trūksta mėsos | Maitinimas organizuojamas pagal dietas, sudėtinę gydymo dalį, stengiamasi paaiškinti pacientams |
| Lovo patogumas ir higiena | Lovos klibėjo, čiužinys supelijęs, trūko rankų higienos priemonių | 70% lovų naujos, nuolatinė priežiūra ir inventoriaus atnaujinimas |
| Procedūrų suteikimas | Procedūrų trūko, nevėluojantiems pacientams rizikuoja jų nebegauti | Procedūrų skaičius dvigubas pagal reikalavimus, sudaromi grafikai, lankstumas esant galimybei |
| Žaizdos priežiūra | Perrišimas kartą per savaitę, tvarstis dažnai tvarkingas | Perrišama 3 kartus per savaitę, paciento įspėjimas kreiptis pakitus tvarscio būklėje |
tags: #maitinimas #palangos #reabilitacijos #ligonine