Visų mylimiausias - „YouTube“: Tele2 atliktas tyrimas parodė, kad 94 proc. respondentų naudoja ir jo susirašinėjimo platformą „Messenger“. Abi šias platformas Lietuvos gyventojai naudoja dažniausiai - bent vieną ar kelis kartus per dieną. Tiesa, labiausiai paplitusia ir respondentų mėgstamiausia socialine platforma tapo „YouTube“ - ja Lietuvoje įvairiu dažnumu naudojasi net 97 proc. gyventojų. YouTube kanalas yra naudojamas plačiausiai, nes tik 3 proc. apklaustųjų nenaudoja šios platformos iš viso - tokio rezultato neparodė joks kitas socialinis tinklas, - sako įmonės socialinių tinklų ir skaitmeninio turinio vadovė.
Pasak J. Antropik, „YouTube“ fenomeną lemia itin praktiški jo panaudojimo būdai: „Čia ieškoma visko - nuo instrukcijų, edukacijos, muzikos, smagaus ir lengvo turinio, iki filmukų vaikams, tad jis pritaikomas daugybėje gyvenimiškų situacijų. Turbūt galima teigti, kad „YouTube“ daugybei gyventojų net atstoja televiziją.“
Remiantis tyrimo duomenimis, 47 proc. apklaustųjų įvairiu dažnumu taip pat naudoja „Instagram“, dar 35 proc. gyventojų. Prieš kelis metus pasirodęs ir didelio populiarumo sulaukęs „BeReal“, panašu, tapo nebeaktualus - jį vis dar naudoja vos 4 proc. respondentų.
Apsiperka paskatinti reklamų: tyrimas parodė ir tai, kad socialiniuose tinkluose matomos reklamos paskatina žmones įsigyti prekes ir paslaugas. Anot J. Antropik, trečdalis (33 proc.) apklaustųjų teigia, kad pirko prekę ar paslaugą pagal soc. tinkluose matytą reklamą 1-2 kartus ar dar dažniau. „Tai reiškia, kad trečdalis žmonių net sąmoningai pripažįsta, kad reklama padarė įtaką jų sprendimui pirkti paslaugą ar prekę. Įdomu ir tai, kad žmonės dažnu atveju neskiria, kuriame konkrečiai socialiniame tinkle matė reklamą. Galima daryti išvadą, kad socialiniai tinklai nėra labai atskiriami vienas nuo kito“, - pastebi Tele2 atstovė.
Ekspertė priduria, kad tai, jog žmonės neatsimena, kuriame socialiniame tinkle pamatė prekės ar paslaugos reklamą, parodo, kad teikti prioritetą tik vienam kanalui neatneša naudos verslui. „Kadangi žmonės reklamų nepriskiria išskirtinai kažkuriam kanalui, sunku prognozuoti potencialių pirkėjų elgesį viename ar kitame socialiniame tinkle. Dėl to tiems, kurie reklamuojasi internete, didžiausią naudą atneša platformų įvairovė - Lietuvos gyventojai aktyvūs daugybėje skirtingų soc. tinklų“, - sako J. Antropik.
Taip pat skaitykite: Lietuvos VSD sistema
*Tyrimą „Socialinių tinklų vertinimas“ bendrovės Tele2 užsakymu atliko UAB „Norstat“ 2024 m. balandžio 18-25 d. Tyrimas reprezentuoja 16-70 metų amžiaus Lietuvos gyventojų, kurie kasdien naudojasi bent vienu socialiniu tinklu, nuomonę. Tyrimo metu apklausta 600 respondentų.*
Populiariausi tinklai Lietuvoje ir jų funkcijos
„YouTube“ vis dar laikosi pirmoje vietoje: kanalą naudoja daugiau nei 77 proc. visų Lietuvos internautų. Tačiau vartotojų įsitraukimas šioje platformoje dažnai skirtas ne bendravimui, o muzikos klausymui, vaizdo įrašų talpinimui ir žiūrėjimui. Kasdien į „YouTube“ įsijungia apie 34 proc. respondentų. Google+ deja nėra tarp pirmaujančiųjų - jį naudoja apie 27 proc. vartotojų, o kasdien jį naudoja tik apie 8 proc.
Be YouTube, išskirtinai pastebimi ir lietuviški tinklai „One.lt“ ir „Draugas.lt“ - juos naudoja atitinkamai 21 proc. ir 15 proc. Lietuvos interneto naudotojų. Kasdien šie tinklai pasiekia apie 1 proc. auditorijos. Tiesiogiai iš užsienio kilę tinklai Lietuvoje taip pat turi savo vietą: Discord ir BeReal užima vis didesnį dėmesį - BeReal vartotojų dalis vis dar nedidelė, bet augimo tendencija įžvelgiama. Discord įtraukti į tyrimą kaip naujas ir potencialiai svarbus kanalas - 9 proc. apklaustųjų jį naudoja.
Telegramas ir Telegram kanalas tapo ypatingai populiarūs karo Ukrainoje metu: didelių pokyčių įmanoma susekti ir stebėti. Telegramas dabar tampa svarbia platforma jubiliejams ir tarptautiniams įvykiams skleisti informaciją, o BeReal atsiradimas rodo, kad Lietuvoje vartotojai išbando naujas platformas.
Snapchat ir Reddit yra žinomi dėl savo vizualinio turinio ir bendruomenių. Snapchat orientuojasi į jaunesnę auditoriją, o Reddit pasižymi dideliu bendruomenių skaičiumi ir galimybe balsuoti už naujienas. Pinterest renka moterų auditoriją ir skatina vizualinį dalijimąsi: nuotraukos, iliustracijos ir grafikai dažnai tarnauja kaip įkvėpimo šaltinis namų interjerui ar stiliui.
Taip pat skaitykite: Pensijų pasirinkimai Lietuvoje
Instagram kaip prekės ženklo „albumas“ - čia vizualinis turinys (nuotraukos, video, grafikos) sukuria sąsają su vartotoju ir formuoja produkto įvaizdį. Reels ir istorijos suteikia galimybes kurti interaktyvų turinį, o 90 proc. naudotojų seka prekės ženklus vs. asmenis.
Interneto vartotojų įpročiai ir nuomonės
„Synopticom“ atlikta Lietuvos apklausa rodo, kad šiemet daugiausia dėmesio sulaukė politika ir pasauliniai įvykiai (42%), po jų - informacija apie Rusijos karo Ukrainoje temą (37%), o trečioje vietoje - maistas ir jo gamyba (30%) bei socialinės aktualijos (25%). COVID-19 informacija šiemet surinko tik 3% dėmesio.
Lyčių skirtumai: stiprus atotrūkis Instagram ir Pinterest naudojime - 57% moterų renkasi Instagram, o vyrai šio tinklo naudoja 32%. Pinterest atvejis - 35% moterų ir 12% vyrų. Vyrai šiek tiek daugiau naudojasi YouTube (76% vyrų) nei moterų (72%).
Kokios yra verslui naudingiausios praktikos?
Populiariausių tinklų derinimas ir tikslinga strategija suteikia didžiausių ROI. Socialiniai tinklai nėra vien tik įvaizdžio kortelė, bet ir skaitmeninės rinkodaros pagrindas. Bendruomenių kūrimas padeda įtraukti vartotojus į diskusijas, konkursus, ir ilgainiui teritoriją paversti lojalumo programa. Pašalinis tikslas - įtraukti žmones į pardavimų piltuvėlį: įmonė gali didinti žinomumą, generuoti kontaktus ir paskatinti pardavimus.
Šalies kontekste svarbu nepamiršti, kad universalus vienos platformos sprendimas nėra efektyvus. Reikia išnaudoti kelių platformų sinergiją: ja naudotis atsižvelgiant į tikslinę auditoriją, geografinę vietą, amžių ir biudžetą. Tikslas - sukurti įtraukiantį, autentišką turinį, kurį įvertina vartotojai ir kurie veda į konversijas.
Taip pat skaitykite: Apie Lietuvos socialinius sluoksnius
Apžvalga: kur pradėti ir ką toliau daryti
- Atlikti auditorijos auditą ir nustatyti tikslus kiekvienai platformai.
- Kurkite įrašus su autentiška tema: nuotraukos, video ir tekstas turi būti nuoseklūs.
- Eksperimentuokite su įvairiais formatų deriniais (Reels, Shorts, Stories, tikslinės reklamos).
- Matykite rezultatus - monitoruokite ROAS, įsitraukimą, pasiekiamumą ir konversijas.
- Kaimyninės platformos derinimas - naudokite daugiau nei vieną kanalą dėl atsitiktinės reklamos efektų.
Discord ir BeReal ateina į rinką kaip potencialūs papildomi kanalai: jų įtaka Lietuvoje vis dar vystosi, tačiau tyrimai rodo, kad naujos platformos tampa vis labiau matomos ir pritaikomos skaitmeninei rinkodarai. Discord gali būti naudinga B2B bendruomenių kūrimui, o BeReal - jaunimui ir autentiškiems turiniams.
Apdorokite informaciją su savo komanda ir suplanuokite audito pagrindu paremtą strategiją, kuri atitinka verslo tikslus ir biudžetą. Socialinės medijos yra neatsiejama šiuolaikinės rinkodaros dalis, kurioje svarbiausia - nuoseklumas, autentiškumas ir nuolatinis rezultatų analizavimas.
tags: #lietuvos #socialiniu #tinklu #apzval #ga