Siekiant tausoti aplinką ir gyventi tvarioje visuomenėje, prisidėti turi visi - tiek kiekvienas žmogus, tiek verslai ir organizacijos. Įmonė, priimdama sprendimus ir vykdydama socialiai atsakinga veiklą, atsižvelgia į suinteresuotų šalių lūkesčius, laikosi teisės aktų ir tarptautinių normų, prisideda prie darnios plėtros ir visuomenės gerovės kėlimo. Šiame straipsnyje bus kalbama apie įmonės ,,LIDL’’ socialinę atsakomybę bei kitą informaciją.
Darbo objektas įmonės ,,LIDL’’ socialinė atsakomybė. Visiems gerai žinomas parduotuvių tinklas ,,LIDL’’ savo kelią Lietuvoje pradėjo dar 2016 metais, pirmosios 15 parduotuvių duris pirkėjams atvėrė tų metų birželio 2 diena. Parduotuvių startas buvo iš tiesų labai sėkmingas, nes pritraukė be galo daug smalsių pirkėjų. Po sėkmingos pradžios parduotuvių tinklas ,,LIDL’’ nenustojo augti. Šiuo metu 23 Lietuvos miestuose yra 59 parduotuvės bei 2 571 šio tinklo darbuotojai.
Kaip skelbia pati įmonė, ,,LIDL’’ tikslas yra užtikrinti, jog visoje tiekimo grandinėje būtų laikomasi socialinės atsakomybės, aplinkos apsaugos, žmogaus teisių apsaugos standartų bei norima užkirsti kelią galimiems pažeidimams. Kaip socialiai atsakinga įmonė ,,LIDL’’ kasdien siekia tvariai vystyti savo lokacijas, procesus bei technologijas. Tausodami mūsų aplinką, jie sako, jog ,,Mūsų kokybės ir efektyvumo rodiklius galime pasiekti tik nuolat veikdami harmoningai ir nedarydami žalos aplinkai. Būtent todėl mes siekiame apsaugoti ekosistemą ir vykdyti aplinkosaugos veiklos standartus mūsų tiekimo grandinėje.’’
Jau antrus metus iš eilės tvariausiu prekės ženklu šalyje išrinktas „Lidl“ pasakoja apie savo socialinę atsakomybę ir pirmąją tvarumo atskaitą, kurią nuo šiol rengs ir viešins kas dvejus metus. Anot „Lidl Lietuva“ įmonės socialinės atsakomybės konsultantės Rasos Didjurgytės, tvari ir socialiai atsakinga veikla yra vienas pagrindinių prioritetų, kuriam įmonė skiria ypatingai daug dėmesio. To įrodymas - ką tik pristatyta „Lidl Lietuva“ tvarumo ataskaita. Jos svarbą rodo ir tai, kad ataskaita buvo parengta vadovaujantis plačiausiai pasaulyje naudojamais tvarumo ataskaitų standartais, sukurtais Visuotinės ataskaitų teikimo iniciatyvos (angl. Global Reporting Initiative - GRI).
„Siekdami, kad tvarumo ataskaita atitiktų standartus ir būtų aktuali mūsų suinteresuotoms šalims, 2020 m. atlikome reikšmingumo analizę. Ją sudaro vidinė mūsų veiklos poveikio analizė ir suinteresuotų šalių apklausa, kuria siekėme suprasti, kaip atskiras temas vertina ir kokius lūkesčius turi mūsų suinteresuotos šalys.“, - sako R. Didjurgytė. Reikšmingumo analizės metu buvo išskirta ir į ataskaitą įtraukta 12 aktualiausių temų, iš kurių suinteresuotoms šalims svarbiausios yra šios: produktų kokybė ir saugumas, sudėtis ir informacija apie produktų maistingumą, taip pat atlygis darbuotojams bei sąžiningi verslo santykiai.
Taip pat skaitykite: Privalumai ir trūkumai: socialinė medija
„Lidl“ vizija - būti pirmuoju pasirinkimu. „Lidl“ misija - geriausia kokybė už geriausią kainą. Įmonė prisiima atsakomybę už savo veiksmus, kuriais daro poveikį žmonėms ir aplinkai. Atsakingas elgesys - tai jų kelias įgyvendinant pažadus, kiekvieną dieną kuriant ir apsaugant savo aplinką bei išsaugant ją ateities kartoms. „Lidl“ požiūriu, socialiai atsakinga veikla - tai mūsų veiksmų, kurie veikia žmones ir aplinką, analizė bei nuolatinis gerinimas, siekiant mažinti neigiamą poveikį ir kurti pozityvius pokyčius. Prioritetą visų pirma teikiame tiems klausimams, į kuriuos atsakymo reikia šiandien ir rytoj, bei toms sritims, kuriose mūsų poveikis yra didžiausias.
Mes esame įsipareigoję kasdien veikti vis tvariau. Tai darydami kiekviename žingsnyje - nuo tiekimo grandinės pradžios iki mūsų produktų vartojimo - mes ruošiame „Lidl“ ateičiai, kuri yra draugiška aplinkai, kurios centre yra žmogus ir tvaresnis vartojimas. Mūsų vizija - tvariausias asortimentas už geriausią kainą. Tokį mūsų požiūrį apibūdina trys prioritetinės kryptys: „Gerai planetai“, „Gerai žmonėms“ ir „Gerai tau“.
Savo įsipareigojimus įgyvendiname šešiose srityse: „Biologinės įvairovės tausojimas“, „Klimato apsauga“, „Išteklių taupymas“, „Sąžiningas elgesys“, „Sveikatos stiprinimas“ ir „Įsitraukimas į dialogą“. Regioniniu ir pasauliniu lygmeniu. Nuo sandėlio darbuotojo iki ūkininko, nuo pirkimų vadovo iki kasininko - „Lidl“ veikla turi įtakos daugybės žmonių kasdienybei visame pasaulyje. Esame dėkingi už jų nuolatinį atsidavimą ir darbo kokybę, kuria pasitiki mūsų klientai. Dėl to dar svarbiau pripažinti ir įvertinti šių žmonių poreikius.
Mums, kaip darbdaviui, verslo partneriui ir socialiniam veikėjui, tenka ypatinga atsakomybė. Taigi darome daugiau to, kas yra gerai žmonėms. Konkrečiai kalbant, tai reiškia ir toliau siūlyti savo darbuotojams geriausią darbo aplinką, užtikrinančią asmeninę atsakomybę, lygias galimybes, komandinį darbą ir aukštus rezultatus. Savo tiekimo grandinėje siekiame užtikrinti besąlygišką žmogaus teisių apsaugą, taip pat darbo ir gyvūnų gerovės standartus. „Lidl“ pristato savo trečiąją tvarumo ataskaitą. Joje įmonė dalijasi savo pasiekimais tvarumo srityje per 2022-2023 bendrovės finansinius metus bei atskleidžia, kokių tikslų sieks ateityje ir kokias priemones pasitelks jiems įgyvendinti.
„Šia tvarumo ataskaita ne tik rodome savo pažangą, bet ir įkvepiame atsakingesniam požiūriui į aplinką bei visuomenę. Joje apžvelgiame svarbiausias temas - nuo klimato apsaugos, tvaresnių žaliavų naudojimo, atsinaujinančios energijos sprendimų iki socialinės atsakomybės ir rūpinimosi žmonėmis. Tai yra mūsų įsipareigojimo kurti tvaresnę ateitį dalis“, - sako „Lidl Lietuva“ tvarumo vadovė Monika Anilionė.
Taip pat skaitykite: Socialinės atskirties iniciatyvos Lietuvoje
„Lidl“ - tvariausias prekės ženklas Lietuvoje, rodo didžiausia nepriklausoma prekių ženklų tvarumo analizė Europoje „Sustainable Brand Index“. Organizacija išskirtinį dėmesį skiria visiems svarbiems tvarumo klausimams: klimato kaitai, išteklių tausojimui, gyvūnijos išsaugojimui, visuomenės sveikatai, socialinėms problemoms ir siekia užtikrinti vienodas ir sąžiningas sąlygas visiems darbuotojams.
Kova su Klimato Kaita
2022-2023 bendrovės finansiniais metais - nuo 2022 metų kovo 1 d. iki 2024 metų vasario 29 d., „Lidl Lietuva“ siekė užtikrinti, kad įmonės veikla būtų kuo tvaresnė ir užsibrėžė tikslą iki 2050 metų tapti klimatui neutralia įmone - šiltnamio efektą sukeliančių dujų emisijas sumažinti iki nulio ir kompensuoti neišvengiamą išmetamųjų teršalų kiekį.
„Šiuo laikotarpiu didelį dėmesį skyrėme, kad mūsų veiklos procesai paliktų kuo mažesnį ŠESD pėdsaką. Pavyzdžiui, 2023 metais 99 proc. visos „Lidl Lietuva“ suvartotos elektros energijos buvo išgauta iš atsinaujinančių energijos išteklių. Taip pat sudarėme sąlygas prekybos tinklo klientams pasinaudoti tvaresnės energijos privalumais ir aktyviai plėtėme elektromobilių įkrovimo stotelių infrastruktūrą. Per 2023 metus pasirūpinome, kad elektromobilių įkrovimo stotelės būtų įrengtos prie 25 proc. mūsų parduotuvių“, - tvirtina M. Anilionė.
Be to, minėtu laikotarpiu „Lidl“ poveikį aplinkai mažino ir optimizuojant energijos vartojimą parduotuvėse: „Diegėme natūralius šaltnešius, naudojamus net 65 proc. parduotuvių, taip pat „Lidl“ logistikos centrai ir dalis parduotuvių visoje Lietuvoje yra įvertinti BREAM ir EDGE žaliųjų pastatų sertifikatais, o prieš penkerius metus įdiegėme ir energijos naudojimo vadybos standartą ISO 50001 - šie žingsniai padeda efektyviai mažinti ŠESD emisijas.“
Štai keletas pavyzdžių, kaip „Lidl“ mažina poveikį aplinkai:
Taip pat skaitykite: Dalyvaukite socialinėje akcijoje
- Naudojami natūralūs šaltnešiai 65% parduotuvių.
- Logistikos centrai ir dalis parduotuvių įvertinti BREAM ir EDGE sertifikatais.
- Įdiegtas energijos naudojimo vadybos standartas ISO 50001.
BREEAM sertifikatas
Tvaresnės Produktų Žaliavos
2022-2023 finansiniais metais „Lidl Lietuva“ taip pat ėmėsi veiksmų, kurie padėtų mažinti neigiamą žaliavų gavybos poveikį žmonėms bei aplinkai, o iki 2025 finansinių metų pabaigos užsibrėžė tikslą žaliavas pirkti tik iš atsinaujinančių šaltinių.
„2022-2023 finansiniais metais užtikrinome, kad visuose mūsų privačių prekės ženklų maisto produktuose būtų naudojamas tik „RSPO“ (angl. Roundtable on Sustainable Palm Oil) sertifikatą turintis palmių aliejus, kuris užtikrina, kad žaliavos yra užaugintos laikantis tvarumo standartų. Taip pat pirkėjams pasiūlėme daugiau aplinkai palankesnių produktų - per 2022-2023 finansinius metus asortimentą papildėme daugiau nei 150 produktų, kurių sudėtyje naudojama aplinkai draugiškesnė kakava bei užtikrinome, kad tvaresnės kavos pasirinkimas mūsų asortimente būtų beveik trečdaliu didesnis“, - teigia „Lidl Lietuva“ tvarumo vadovė.
RSPO sertifikatas
Mažesnis Plastiko Atliekų Kiekis
Plastiko atliekų mažinimas - dar vienas „Lidl Lietuva“ prioritetas, užtikrinti aplinkai ir žmonėms palankesnę įmonės veiklą. Naujausios bendrovės tvarumo ataskaitos duomenimis, per 2022-2023 finansinius metus „Lidl Lietuva“ plastiko atliekų kiekį vienkartiniams ir plastikiniams maišeliams biriems ir sveriamiems produktams sumažino daugiau nei 34 procentais.
„Didelį dėmesį skyrėme savo privačių prekės ženklų produktų įpakavimams - pavyzdžiui, privataus prekės ženklo „W5“ ir „Pure Home by W5“ buitinės chemijos produktams pradėjome naudoti pakuotes, kurios yra pagamintos iš 100 proc. perdirbto plastiko. Taip pat 31 proc. sumažinome plastiko kiekį „Saguaro“ vandens buteliuose, o 12 proc. - „Pilos“ grietinės pakuotėse“, - pasakoja M. Anilionė.
Mažinti plastiko vartojimą „Lidl“ padeda įmonių grupės „REset Plastic“ strategija. Ja siekiama dar iki 2025 metų pabaigos „Lidl“ privačių prekių ženklų pakuotėse plastiko kiekį sumažinti 30 proc. ir jose naudoti vidutiniškai bent 25 proc. perdirbto plastiko. Taip pat užtikrinti, kad visos plastikinės pakuotės, kai technologiškai įmanoma, būtų maksimaliai perdirbamos.
REset Plastic strategija
Išskirtinis Dėmesys Darbuotojams
Naujausioje „Lidl Lietuva“ tvarumo ataskaitoje daug dėmesio skiriama ir socialinei atsakomybei. Rūpestis darbuotojais - vienas svarbiausių įmonės prioritetų, todėl bendrovė skiria išskirtinį dėmesį komandos narių finansiniam stabilumui, fizinei bei emocinei gerovei.
Remiantis Rekvizitai.lt 2024 metų duomenimis, praėjusiais metais „Lidl Lietuva“ siūlė aukščiausią vidutinį metinį atlygį tarp didžiausių mažmeninės prekybos įmonių.
„Siekiame užtikrinti kuo geresnes sąlygas visiems mūsų komandos nariams. Pavyzdžiui, nuo 2022 metų pradžios visiems organizacijos darbuotojams atlyginimai vidutiniškai padidėjo nuo 5 proc. iki 15 proc., o nuo 2023 metų sausio mėnesio darbo užmokestis papildomai kilo dar 3-7 proc. Taip pat rūpinamės komandos narių fizine bei emocine sveikata - septintus metus draudžiame darbuotojus papildomu sveikatos draudimu, į kurį įeina ambulatorinis ir stacionarus gydymas, galimybė nemokamai apsilankyti 10 psichologo-psichoterapeuto seansų per metus, o nuo 2022 metų jį papildėme ir odontologijos bei optikos paslaugomis“, - tvirtina „Lidl Lietuva“ tvarumo vadovė.
Štai keletas pavyzdžių, kaip „Lidl“ rūpinasi darbuotojais:
- Konkurencingas atlyginimas
- Sveikatos draudimas (įskaitant psichologo paslaugas, odontologiją ir optiką)
- Fizinės ir emocinės gerovės programos
„Lidl“ tinklo pradžia yra laikomi 1930-ieji metai. Viskas prasidėjo Švabijos regione, kuomet buvo įkurta didmeninė prekybos maisto produktais įmonė ir taip ji pradėjo savo plėtra. Pirmosios parduotuvės buvo pastatytos po šiek tiek daugiau metų ir tada buvo nuspręsta, jog tinklas turi plėstis dar labiau ir taip tapo prekybos maisto produktais lyderių dešimtuke bei išplėtė savo verslą beveik visose Europos šalyse. Todėl, prekės „Lidl“ ženklas yra gerai atpažįstamas beveik kiekvienoje Europos šalyje ir turi užsitarnavę didelę žmonių auditoriją. Kiekvienos šalies prekybos centras turi savo „Instagram“ platforma, kurią stebi tūkstančiai sekėjų. Taip pat ir Lietuva, kuri savo platformoje turi beveik keturiasdešimt tris tūkstančius stebėtojų. Būtent Lietuvos tinklas „Lidl Lietuva“ turi savo internetinį puslapį, kuriame galima rasti visą norimą informaciją.
Šis tinklas yra labai mėgstamas ir žiniasklaidos portalų. Vidutiniškai kiekvieną mėnesį yra parašomas bent vienas straipsnis apie šį prekybos centrą. Žinoma, ne visada jie būna geri ir teigiami, bet vis tiek matomas žmonėms, kas jį daro dar labiau žinomu. Kuomet yra publikuojamas blogas straipsnis apie „Lidl“ prekybos centrą, iš karto yra bandoma tai užslėpti teigiamais dalykas. Nuolaidos, naujos prekės, visokios akcijos pirkėjams ir t.t. Apie tai netikėtai išeina naujas straipsnis kokiame kitame žiniasklaidos portale, o tai pamatę žmonės greitai pamiršta kas buvo kalbėta blogai. Tad, tai lyg koks žaidimas, kurio ėjimus gerai išmano „Lidl Lietuva“ tinklą atstovaujantys asmenys, nes žino, kaip reikia stengtis visuomet išlaikyt gerą profilį. Žinoma, vis tiek susilaukia labai įvairiapusiškų nuomonių ir vertinimų dėl savo veiklos politikos, komunikacijos trūkumo bei savo darbuotojų išnaudojimo problemų.
Aktualumas: Geometrinės progresijos mastu didėjantis žmonių skaičius pasaulyje kelią grėsmę mūsų planetai Žemei. O norint padėti planetai bei joje gyvenantiems ir gyvensiantiems žmonėms reikia saugoti planetą, jos gamtą, po žeme glūdančius turtus, planetos orą, vandenį. Būtent gamtos apsauga yra vienas iš pagrindinių socialiai atsakingų įmonių tikslas: gaminant savo produkciją, kuo mažiau kenkti planetai. Socialiai atsakingoms įmonėms pelnas nėra toks svarbus kaip žmonių gerovė ir planetos saugojimas. Kiekviena socialiai atsakinga įmonė vadovaujasi tam tikru verslo modeliu, kad galėtų sėkmingai siekti apibrėžto socialinio tikslo ir ekonominio efektyvumo, nedarant neigiamo poveikio aplinkai ir visuomenei. Aplinka gali ilgai sugerti nepageidaujamą žmonių veiklos išeigą - taršą ar atliekas, bėgant laikui paversdama ją nekenksminga. Aplinkos gebėjimas sugerti ir perdirbti teršalus - tai viena svarbiausių sveikose ekosistemos atliekamų funkcijų. Tačiau šiuo požiūriu ekosistemų galimybės ribotos. Jei viršysime jas, kils pavojus pažeisti ekosistemą ir daryti žalą joje gyvenančioms rūšims, įskaitant ir mus pačius. Norint išvengti šių pasekmių gamta yra smarkiai saugoma, prižiūrima. Kaip pavyzdį nagrinėsiu Vokiečių kompaniją „Lidl“, kuri rūpinasi planetos ateitimi.
Darbo tikslas: Parengti įmonės „Lidl“ socialinės atsakomybės analizę.
Darbo objektas: „Lidl“ įgyvendinama socialiai atsakinga veikla.
Darbo uždaviniai tikslui pasiekti:
- Išanalizuoti įmonės „Lidl“ socialinės atsakomybės ataskaitą;
- Pateikti įmonės „Lidl socialinės atsakomybės analizę;
- Pateikti savo pasiūlymus;
- Pateikti išvadas.
Tyrimo metodai:
- Dokumento turinio analizė;
- Literatūros sisteminė ir lyginamoji analizė.
„Lidl“ - mažmeninės prekybos parduotuvių tinklas Europoje. Būstinė yra Vokietijoje, Nekarzulme. „Lidl“ mažų kainų parduotuvių tinklas valdo apie 10 000 parduotuvių 28-iose šalyse. Lietuvoje, Serbijoje ir JAV „Lidl“ atstovauja vietiniai darbuotojai. „Lidl“ iš viso turi daugiau kaip 230 000 darbuotojų. Tinklo apyvarta Europos mastu - 79,4 mlrd. (2014 m.). Vokietijoje „Lidl“ turi apie 3300 parduotuvių. Jose dirba apie 75 000 darbuotojų. „Schwarz Group" įmonių grupė, kuriai priklauso „Lidl“ parduotuvės, yra vienas didžiausių mažų kainų parduotuvių tinklų Europoje ir pasaulyje.
„Lidl“ istorija siekia 1930-uosius, kai prie Heilbrono mieste (Vokietija) veikiančios „Großhandlung & Co.” kaip pilnateisis partneris prisijungė Josef Schwarz. Kompanija, tuomet pervadinta į „Lidl & Schwarz KG”, plėtėsi kaip plataus spektro maisto produktų didmenininkas. Vokietijoje, Liudvigshafeno mieste atsidarius pirmajai mažų kainų parduotuvei 1973 m., kompanija buvo pervadinta į „Lidl”. Nuo 1990-ųjų „Lidl“ plėtėsi į kitas Europos šalis, tokias kaip Didžioji Britanija arba Prancūzija.
Šiuo metu Lietuvoje iš viso veikia 79 „Lidl“ parduotuvės 29 šalies miestuose - Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje, Šiauliuose, Alytuje, Marijampolėje, Kėdainiuose, Telšiuose, Kretingoje, Mažeikiuose, Tauragėje, Jonavoje, Panevėžyje, Ukmergėje, Utenoje, Plungėje, Palangoje, Elektrėnuose, Visagine, Šilutėje, Radviliškyje, Vilkaviškyje, Druskininkuose, Rokiškyje, Kaišiadoryse, Nemenčinėje, Gargžduose, Molėtuose ir Jurbarke.
Apibendrinant, „Lidl Lietuva“ aktyviai siekia mažinti neigiamą poveikį aplinkai ir kurti tvaresnę ateitį. Įmonė įgyvendina įvairias iniciatyvas, susijusias su klimato kaita, atsinaujinančiais ištekliais, plastiko mažinimu bei rūpinasi savo darbuotojais. Naujausia tvarumo ataskaita atspindi įmonės įsipareigojimus ir pasiekimus šioje srityje.
tags: #lidl #socialine #atsakomybe