Socialinio darbo veikla su neįgaliaisiais: nuo teisinio pagrindo iki namų paslaugų praktikos

Per trumpą nepriklausomybės laikotarpį Lietuva sugebėjo sukurti socialinių paslaugų sistemą, iš esmės atitinkančią Europos Sąjungos reikalavimus. Kaip ir daugelyje šalių, atskiros socialinių paslaugų schemos aprėpia pagrindines socialinės rizikos grupes. Socialines paslaugas gyventojams laiduoja parengta ir nuolat tobulinama atitinkama teisinė bazė, sukurta adekvati institucinė sistema bei finansavimo šaltiniai. Šiame darbo skyriuje aprašomi išleisti naujausi teisės aktai, sudarantys sąlygas socialinių paslaugų plėtrai Lietuvoje, bei nurodomi socialinių paslaugų savivaldybėse finansavimo šaltiniai.

Savivaldybių teikiamos socialinės paslaugos neįgaliems asmenims

Savivaldybės teikia šias socialines paslaugas neįgaliems asmenims:

  • Informacijos teikimas, konsultavimas. Informaciją nemokamai teikia ir konsultuoja savivaldybių Socialinės paramos skyrių, atskirų tarnybų bei įvairių socialinių paslaugų įstaigų socialiniai darbuotojai - konsultantai ir specialistai.
  • Maitinimo organizavimas. Paslauga asmenims, kurie dėl ribotų pajamų, skurdo, nepakankamo savarankiškumo ar negalios negali prasimaitinti patys. Atsižvelgiant į asmens materialinę padėtį, socialinį statusą, turtą, sveikatos būklę, šeimyninę padėtį ir kt., gali būti organizuojamas karšto maisto pristatymas; maitinimas valgykloje, bendruomenės centre ar kitoje maitinimo vietoje; talonų maisto produktams nemokamai įsigyti išdavimas; sauso maisto daviniai.
  • Specialaus transporto paslaugos. Organizuojamos pagal konkrečius poreikius asmenims, kurie turi judėjimo problemų ir negali naudotis visuomeniniu transportu. Paslaugos teikiamos specialios paskirties automobiliais, pritaikytais vežti neįgaliuosius.

Neįgaliems žmonėms ypač aktualios yra socialinės paslaugos namuose. Socialinių paslaugų namuose plėtra yra vienas iš būdų kuo ilgiau leisti žmonėms gyventi namuose. Šiuo metu socialinės paslaugos namuose teikiamos tik vienišiems asmenims. Socialines paslaugas namuose teikia lankomosios priežiūros darbuotojai.

Lietuvos statistikos departamento duomenimis, 2002 m. pabaigoje visos savivaldybės teikė pagalbos namuose paslaugas: 928 etatiniai lankomosios priežiūros darbuotojai, 153 asmenys dirbo pagal terminuotas sutartis, 654 - pagal darbo biržos viešųjų darbų programas ir 266 buvo savanoriai. Socialinių paslaugų namuose tikslas - sudaryti asmenims normalias gyvenimo sąlygas ir galimybę gyventi pilnavertį gyvenimą savo namuose, siekiant išvengti stacionarių paslaugų teikimo.

Teikiant socialines paslaugas namuose, siekiama palaikyti neįgalaus žmogaus ryšius su bendruomene. Neįgaliesiems socialinės paslaugos namuose yra labai svarbios, nes tai yra galimybė gyventi nuosavuose namuose. Dažniausiai žmonės užsisako, kad jiems išplautų grindis, išvalytų kilimus, nupirktų maisto produktų, sumokėtų mokesčius. Tačiau pastebima, kad lankomosios priežiūros darbuotojai patenkina tik fizinius klientų poreikius, o trūksta bendravimo tarpsnisio su kliento asmenine aplinka. Todėl paslaugos į namus turėtų būti grindžiamos gerais tarpusavio santykiais, veiksmingu bendravimu bei pasitikėjimu tarp kliento ir darbuotojo.

Taip pat skaitykite: Apie Knygnešius

Socialinės paslaugos namuose ir jų finansavimas

Pagal Socialinės paslaugos teikiančios įstaigos teisinį reglamentavimą, pagalba į namus gali būti teikiama vienam gyvenančiam asmeniui ar šeimai nuo 2 iki 10 valandų. Asmenims, kuriems nustatytos įvairios pagalbos išlaidų lygiai, taikomos skirtingos kompensacijos dalys, priklausomai nuo individualios situacijos. Savivaldybės sprendimas dėl laikino atokvėpio paslaugų suteikimo galioja 24 mėnesius. Kaklo spausdinimuose dokumentuose nurodyta, kad dalį paslaugų kainos apmoka gavėjas, kita dalis - savivaldybė. Mokėjimo už paslaugas dydis priklauso nuo asmens gaunamų pajamų, paslaugų rūšies, teikimo trukmės, šeimyninės padėties.

Judėjimo negalią turintys asmenys, kuriems nustatytas iki 45 proc. darbingumo lygis, gali nemokamai lankyti vairavimo kursus, išmokti vairuoti ir įgyti B kategorijos vairuotojo pažymėjimą. Gauti kompleksines socialinės reabilitacijos paslaugas gali bet kurioje savivaldybėje gyvenantys aklieji nuo 16 metų, kuriems nustatytas neįgalumo lygis, darbingumo lygis ar specialiųjų poreikių lygis. Su akluoju asmeniu teikiant kompleksines socialinės reabilitacijos paslaugas dirba kvalifikuoti specialistai - socialinis darbuotojas, medicinos psichologas, specialusis pedagogas (tiflopedagogas), kompiuterinio raštingumo specialistas.

Klausos negalią turintiems žmonėms nemokamai teikiama psichologinė pagalba gestų kalba. Atsižvelgiant į klausos negalią turinčių asmenų poreikius, teikiama individuali ar grupinė psichologo paslauga lietuvių gestų kalba, siekiant pagerinti kurčiųjų psichologinę būseną ir užtikrinti jiems prevencinę ir intervencinę psichologinę pagalbą.

Ištrauka apie turinį ir aktualumą

Nuosekliai plėtojama socialinių paslaugų sistema Lietuvoje apima įvairias paslaugų formas: informacijos teikimą, maitinimą, transportą bei namų paslaugas, o įtraukti specialistai užtikrina paslaugų kokybę. Atsižvelgiant į demografines bei ekonomines aplinkybes, svarbu nuolat atnaujinti teisės aktus bei finansavimo šaltinius, kad neįgalūs asmenys gautų savarankiško gyvenimo galimybes su tinkama pagalba namuose, įstaigose bei bendruomenėje.

Rekomendacijos ir pasiūlymai

  1. Stiprinti bendravimą ir tarpusavio santykių kokybę tarp klientų ir socialinių darbuotojų, užtikrinant, kad paslaugos atlieptų ne tik fizinius, bet ir psichologinius bei socialinius poreikius.
  2. Kontroliuoti paslaugų kainų nustatymo procedūras, padidinant skaidrumą ir užtikrinant teisingą finansavimą.
  3. Skrupulingai planuoti laikino atokvėpio paslaugas, užtikrinant jų prieinamumą ilgu laikotarpiu ir tvarų finansavimą.
  4. Didinti kompleksinių socialinių reabilitacijos paslaugų prieinamumą regos ir klausa negalią turintiems asmenims, įtraukiant daugiau specialistų ir modernių diagnostikos priemonių.

Statistika ir pagrindiniai dažnai minimi teiginiai

Pagal Statistikos departamento duomenis, 2019 m. Lietuvoje 8 proc. gyventojų turėjo negalią - apie 236 tūkst. žmonių. Dauguma jų buvo darbingo amžiaus (158 tūkst.), virš 62 tūkst. - pensinio amžiaus, daugiau kaip 15 tūkst. - vaikų ir jaunuolių su negalia. Neįgaliesiems teikiamos paslaugos turi būti teikiamos visose savivaldybėse, o laikino atokvėpio paslaugos gali būti teikiamos akivaizdžiai tam, kad šeimos ir globėjų įsipareigojimai būtų subalansuoti ir galėtų užtikrinti nuolatinį jų priežiūros kokybės lygį.

Taip pat skaitykite: 30 metų stažas ir pensijos dydis

Infrastruktūra ir projekcijos

Infrastruktūra apima informacijos tinklą, maitinimo ir transporto paslaugas, namų paslaugas ir socialinių paslaugų teikimo vietas, kai kurias iš jų įprasmintų pagalbos namuose tipus. Nuolatinė priežiūra reikalauja kvalifikuotų darbuotojų, kurie gali teikti psichologinę pagalbą, logopedinę pagalbą, spesialistų konsultacijas ir kt.

Literatūra

Šiame darbe remiamasi Lietuvos teisės aktais, savivaldybių teikiamų socialinių paslaugų aprašais ir Statistikos departamento duomenimis apie neįgaliųjų demografiją bei paslaugų teikimą.

Taip pat skaitykite: Sanatorijos po ligų ar traumų

tags: #kokia #socialinio #darbuotojo #veikla #su #neigaliaisiais