Iki penktadienio darbo dienos pabaigos maždaug 10 tūkst. gyventojų, kuriems „Sodros“ išmokos iki šiol buvo mokamos į banke „Snoras“ turimas sąskaitas, jau buvo pakeitę savo sąskaitas į esančias kituose bankuose. Pirminiais duomenimis, labai didelis tokių prašymų skaičius buvo gautas savaitgalį veikusių kredito įstaigų skyriuose. „Manome, kad sąskaitų keitimo procesas vyksta sklandžiai. Šiomis dienomis „Sodros“ skyriuose sulaukiame daugiau nei įprastai žmonių.“ Tuos, kas turi galimybę ir naudojasi elektroninėmis paslaugomis, kviečiame prašymus pakeisti asmeninę sąskaitą pateikti internetu per EGAS.
Į „Sodros“ skyrius kreipiasi nemažai laikinai išvykusių išmokų gavėjų. Tie, kas dar neturi sąskaitos kitoje kredito įstaigoje, pirmiausia turėtų kreiptis į pasirinktą kredito įstaigą, kurioje užpildys prašymą dėl sąskaitos atidarymo. Pensininkai ir kompensacijų gavėjai atsidarę sąskaitą kredito įstaigoje turi galimybę ten pat užpildyti prašymus „Sodrai“ dėl išmokos pervedimo į naują sąskaitą. Šiuos prašymus kredito įstaigos pačios pateikia „Sodrai“.
„Norime nuraminti tuos, kurie dėl kokių nors priežasčių šiuo metu negali pakeisti sąskaitos. Jų išmokos niekur nedings. Atsiradus galimybei kviečiame juos nedelsiant elektroniniu būdu per EGAS arba „Sodros“ skyriuje pateikti prašymą dėl sąskaitos pakeitimo.“ Gavę šią informaciją, mes pervesime žmonėms visas jiems priklausančias išmokas, - užtikrino „Sodros“ direktorius Mindaugas Sinkevičius.
Iki penktadienio darbo dienos pabaigos maždaug 10 tūkst. gyventojų, kuriems „Sodros“ išmokos iki šiol buvo mokamos į banke „Snoras“ turimas sąskaitas, jau buvo pakeitę savo sąskaitas į esančias kituose bankuose. Pirminiais duomenimis, labai didelis tokių prašymų skaičius buvo gautas savaitgalį veikusių kredito įstaigų skyriuose. Šis skaičius šiuo metu tikslinamas.
Kodėl reikia keisti sąskaitą sodroje
Po Lietuvos banko valdybos sprendimo atšaukti banko „Snoras“ licenciją, „Sodra“ nebeturi galimybių pervesti išmokų į šiame banke buvusias sąskaitas. Todėl visi išmokų gavėjai nedelsiant turėtų pasirinkti kitas kredito įstaigas ir apie pasikeitusias sąskaitas informuoti „Sodrą“.
Taip pat skaitykite: 25,5 metų darbo stažas ir pensija
Indėlių draudimo mechanizmas įsigaliojo, todėl indėliai kompensuojami pagal draudimo įstatymą (maksimali kompensuojama suma - 345 280 litų). Jei asmuo turėjo kelias sąskaitas, maksimali kompensuojama suma yra 345 280 litų, o indėliai turi būti kompensuoti per 20 darbo dienų.
Todėl svarbu, kad išmokų gavėjai, ypač pensininkai ir kompensacijų gavėjai, nedelsiant užpildytų prašymus dėl pervedimų į naują sąskaitą ir pateiktų juos „Sodrai“ per EGAS arba teritorinius skyrius.
Kur ir kaip galima pateikti prašymą keisti sąskaitą
Prie EGAS galima prisijungti su elektroniniu parašu arba per elektroninės bankininkystės sistemas. Prie EGAS taip pat galima prisijungti per elektroninės bankininkystės svetaines bei elektroninių valdžios vartų svetainę www.epaslaugos.lt. Gyventojai, kurie nesinaudoja elektroninėmis paslaugomis, prašymus gali pateikti teritoriniuose „Sodros“ skyriuose.
Pašalpų gavėjai gali užpildyti prašymą internetu per EGAS arba nuvykti į teritorinį „Sodros“ skyrių. Pensininkai ir kompensacijų gavėjai atsidarę sąskaitą turi galimybę ten pat užpildyti prašymus „Sodrai“ dėl išmokos pervedimo į naują sąskaitą. Šiuos prašymus kredito įstaigos pačios pateikia „Sodrai“.
Prie EGAS taip pat galima prisijungti naudojant elektroninį parašą arba per elektroninės bankininkystės sistemą. Jei prašymą dėl sąskaitos pakeitimo teikia pensijų ar kompensacijų gavėjai, prisijungę prie EGAS jie turi pasirinkti „Naujas prašymas“ ir tada pasirinkti „Kiti“; vėliau - „GPN10, Prašymas dėl mokėjimo būdo ar nurodytos sąskaitos keitimo“ ir spustelėti „Kurti“. Tuomet pažymėkite „Pakeisti pensijos (kompensacijos) mokėjimo būdą ir/ar vietą“, nurodykite kredito įstaigos pavadinimą ir sąskaitos numerį, ir pateikite prašymą.
Taip pat skaitykite: Instrukcija: kaip siųsti laišką Sodrai registruotu
Jei prašymą teikia pašalpų gavėjai, jų procesas yra panašus: atsidarius EGAS kairiajame meniu pasirinkti „Naujas prašymas“, tuomet pasirinkti „Skirti pašalpą/išmoką“ ir „GPS8, Prašymas dėl asmeninės sąskaitos pakeitimo“, tada formą užpildyti nurodant naują sąskaitos numerį ir kredito įstaigą.
Kaip veikia pats keitimo procesas „Sodroje“
Kai prisijungiate prie asmeninės paskyros, pagrindiniame meniu pasirinkite „Nustatymai“ arba „Mano duomenys“. Ten rasite funkciją „Keisti duomenis“ arba „Redaguoti banko sąskaitą“. Įveskite naują IBAN formato sąskaitos numerį ir patvirtinkite pakeitimus. Paveikslėliai rodo, kad sąskaita turi būti jūsų vardu. Duomenys „Sodros“ sistemoje atnaujinami realiuoju laiku, tačiau kartais išmokos gali būti pritaikytos kitam mokėjimui, jei išmokų žiniaraščiai jau suformuoti mėnesiui.
Jei banko sąskaita buvo uždaryta ar duomenys sistemoje nebuvo atnaujinti, pervedimai gali būti grąžinami „Sodrai“ ir sukelti vėlavimą. Todėl svarbu įsitikinti, kad naujoji sąskaita yra aktyvią tą dieną, kai atliekamas mokėjimas. Sekite įspėjimus portale ir praneškite apie bet kokius pasikeitimus laikantis saugumo taisyklių.
Sauga ir klaidos, kurios gali kilti
Sodra primena, kad jų darbuotojai niekada nereikalauja slaptažodnių ar banko kortelių kodų el. paštu ar telefonu. Jei gaunate įtartinų žinučių ar skambučius, neatlikite jokių veiksmų ir kreipkitės į oficialius kanalus. Niekada nesidalinkite slaptažodžiais ar prisijungimo duomenimis. Jei pastebėjote įtartiną sąskaitos numerį, nedelsdami kreipkitės į „Sodros“ informacijos centrą.
Dažnos klaidos įvedant naują sąskaitą: IBAN formato numerio nepaisymas - Lietuvoje IBAN prasideda LT ir turi 20 simbolių; planuojant perėjimą į kitą banką - rekomenduojama likus bent savaitei iki numatytos išmokos datos atlikti pakeitimą. Jei kyla techninių nesklandumų, naudinga kreiptis į „Sodros“ konsultacijų telefonu arba išankstinės registracijos sistema skyriuje.
Taip pat skaitykite: Vadovas apie Sodros automatizavimą
Specialūs atvejai: sąskaitos keitimas dėl Luminor ir Nordea perkėlos
Kai kurie socialinio draudimo išmokų gavėjai, kurių sąskaitų numeriai keičiasi dėl perėjimo iš Nordea į Luminor, iki šiol nepranešė „Sodrai“ apie pasikeitusį sąskaitos numerį. Dėl to liepos mėnesio išmoka gali jų nepasiekti. Pranešusieji apie pasikeitusį sąskaitos numerį iki liepos 23 d., liepos mėnesio išmokas gaus iki liepos 31 d., o nepranešusieji - rugpjūčio mėnesio išmokas.
„Sodra“ ragina gavėjus, kurių sąskaitų numeriai „Luminor“ banke keičiasi, nedelsti ir laiku pranešti naują sąskaitos numerį. Sužinoti, ką reikia daryti, kad išmokos pasiektų laiku, galima susisiekus su „Luminor“ banku ir pateikus prašymą „Sodrai“ su naujuoju sąskaitos numeriu.
Praktiniai patarimai ir rekomendacijos
- Pasinaudokite EGAS arba įkelkite prašymą teritoriniame skyriuje; įsitikinkite, kad nurodėte teisingą kredito įstaigą ir IBAN.
- Patikrinkite, ar naujoji sąskaita yra Jūsų vardu ir ar ji aktyvi mokėjimams atlikti tą dieną.
- Nepamirškite atsidaryti sąskaitos ankščiau, nei planuojama išmokos data, kad pervedimas įvyktų laiku.
- Laikykitės saugumo taisyklių: niekada neatskleiskite slaptažodžių ar prisijungimo duomenų.
- Jei turite techninių nesklandumų, palaukite šiek tiek ir bandykite iš naujo arba kreipkitės į klientų aptarnavimą.
Kiti svarbūs patarimai
Prieš pradedant keitimo procesą įsitikinkite, kad prisijungiate prie savo asmeninės paskyros svetainėje Sodra.lt, o ne į kitas suklastotas nuorodas. Pagrindiniame lange galite matyti esamą banko sąskaitos numerį, o pakeitus duomenis gausite patvirtinimą. Jei pradėsite keitimą ir planuojate pervesti išmokas į naują sąskaitą, įsitikinkite, kad ją administruoja teisinga kredito įstaiga ir kad informacija sutampa su gyventojų registre.
Taip pat svarbu, kad asmeninis kodo, elektroninio parašo ir elektroninės bankininkystės duomenys būtų saugūs. Įsitikinkite, kad prisijungėte per saugius tinklus ir naudokite tik patikimas įrenginius. Jei pavardė keičiasi, informacija apie ją atnaujinama automatiškai iš Gyventojų registro, o senas pavardės duomenis bankas gali atmesti.
Apibendrinant
Perėjimas į naują banko sąskaitą „Sodra“ yra organizuotas ir vykstantis mechanizmas, kurio tikslas - užtikrinti, kad išmokos pasiektų gavėjus laiku ir saugiai. Elektroninės paslaugos leidžia procesą atlikti greitai ir patogiai, o griežti saugumo reikalavimai sumažina rizikas. Jei turite klausimų ar kyla sunkumų prisijungiant, kreipkitės į „Sodros“ informacijos centrą arba naudokitės EGAS priemonėmis.