Socialinis darbuotojas yra svarbus asmuo, kuris padeda asmenims ar šeimoms spręsti įvairias socialines problemas, suteikia pagalbą ir konsultacijas, teikia socialines paslaugas bei padeda atkurti savarankiškumą ir gerinti gyvenimo kokybę. Kreiptis į socialinį darbuotoją galima tuomet, kai kyla poreikis gauti pagalbą, pavyzdžiui, dėl sveikatos, socialinių, emocinių ar finansinių sunkumų.
Kada ir kur kreiptis į socialinį darbuotoją?
Asmuo arba jo globėjas ar rūpintojas gali kreiptis į savo gyvenamosios vietos seniūniją arba rajono savivaldybės administracijos Socialinės paramos skyrių užpildydamas prašymo - paraiškos socialinėms paslaugoms gauti formą SP-8. Socialinio darbo organizatorius, gavęs prašymą, per 7 darbo dienas įvertina socialinių paslaugų poreikį ir užpildo socialinių paslaugų poreikio vertinimo formą.
Kreiptis galima telefonu, el. paštu arba atvykus į klientų aptarnavimo centrą ar seniūniją. Dėl darbo specifikos socialinio darbo organizatoriai ne visuomet būna darbo vietoje, todėl rekomenduojama iš anksto susitarti dėl susitikimo.
Kaip vyksta socialinių paslaugų teikimas?
- Socialinis darbuotojas apsilanko asmens arba šeimos namuose ir įvertina pagalbos poreikį.
- Per 10 darbo dienų nuo sprendimo priėmimo pasirašoma sutartis dėl paslaugų teikimo.
- Paslaugos dažnumas ir trukmė nustatomi individualiai, atsižvelgiant į asmens sveikatos būklę, nesavarankiškumą, gyvenimo ir buities sąlygas, šeimos narių galimybes.
- Pasirinkti paslaugos laiką galima derinant su socialiniu darbuotoju.
- Mokėjimas už paslaugas skaičiuojamas individualiai pagal asmens pajamas, šeiminę padėtį ir suteikto paslaugų kiekį bei dažnumą.
Kokias paslaugas teikia socialiniai darbuotojai?
Pagalba namuose
Pagalba namuose - tai paslaugos, teikiamos asmens namuose, padedančios kompensuoti prarastą savarankiškumą dėl sveikatos problemų ar negalios. Į šią pagalbą įeina:
- Maitinimosi organizavimas - maisto produktų pirkimas, maisto gaminimas;
- Pagalba buityje ir namų ruošoje - skalbimas, lovos paklojimas, patalynės keitimas, namų tvarkymas;
- Vaistų pirkimas, nuvykimas į gydymo įstaigas be lydinčio asmens;
- Ūkio darbai - kuro įsigijimas, krosnies iškūrimas;
- Mokesčių apskaičiavimas ir apmokėjimas;
- Pagalba lankantis bibliotekoje ar pasivaikščiojant.
Psichosocialinė pagalba ir krizių įveikimo paslaugos
Socialiniai darbuotojai teikia psichosocialinę pagalbą žmonėms, išgyvenantiems krizę ar patiriantiems stiprius emocinius išgyvenimus, pavyzdžiui, sunkias ligas, skyrybas, netektis ar smurtą. Šios paslaugos gali būti teikiamos:
Taip pat skaitykite: Kelionės išlaidų kompensacija: ką reikia žinoti
- Krizių centre - nemokamos socialinės ir psichologinės konsultacijos;
- Intensyvi krizių įveikimo pagalba - kompleksinė emocinė, socialinė ir psichologinė pagalba, įskaitant laikiną apgyvendinimą Krizių centre.
Paslaugos teikiamos pagal poreikį, o intensyvi krizių pagalba nemokamai teikiama iki 6 mėnesių, po to mokėjimas nustatomas pagal pajamas.
Dienos socialinės globos paslaugos
Skirta vaikams su negalia nuo 7 iki 18 metų, gyvenantiems Kauno rajone ir turintiems įvairių negalių, dėl kurių nustatytas visiškas arba dalinis nesavarankiškumas. Paslauga teikiama darbo dienomis, išskyrus savaitgalius ir šventines dienas.
Paslaugos teikimo trukmė ir dažnumas nustatomas atsižvelgiant į individualius poreikius: sveikatos būklę, nesavarankiškumo lygį, šeimos galimybes padėti.
Asmeninės higienos ir priežiūros paslauga
Ši paslauga teikiama asmenims ir šeimoms, kurie dėl pajamų stokos negali pasirūpinti savo higiena, pavyzdžiui, dušo paslaugų organizavimu. Paslauga gali būti teikiama ne tik institucijose Kaune, bet ir pagal susitarimą kitose Kauno rajono vietose.
Paslaugos gavėjai - socialinės rizikos vaikai ir jų šeimos, senyvo amžiaus asmenys, suaugę su negalia bei kiti socialiai pažeidžiami asmenys.
Taip pat skaitykite: Ką daryti, jei esi priklausomas nuo telefono?
Sociokultūrinės paslaugos
Šios paslaugos skirtos socialinės atskirties mažinimui ir bendruomenės aktyvinimui, leidžiančios asmenims ir šeimoms dalyvauti grupinėse veiklose, užsiimti mėgstama veikla, pvz. meno terapijos užsiėmimai, kineziterapija, sveikatinimo grupės, įvairūs renginiai.
Transporto organizavimo paslauga
Skirta vyresnio amžiaus asmenims, vaikams, suaugusiems su negalia bei socialinės rizikos šeimoms, gyvenantiems Kauno rajone. Ši paslauga yra nemokama ir skirta vykti gydymo ar reabilitacijos tikslais.
Techninės pagalbos priemonės ir kitos specializuotos paslaugos
Socialiniai darbuotojai taip pat atlieka asmens gebėjimų vertinimą, kuris reikalingas teikiant prašymą teismui dėl asmens pripažinimo neveiksniu ar ribotai veiksniu. Vertinimas atliekamas individualiai, užtikrinant konfidencialumą ir gali būti kartojamas, jei reikia.
Techninės pagalbos priemonės teikiamos nemokamai, išskyrus kai kurių priemonių įmokas, pavyzdžiui:
| Priemonė | Įmoka |
|---|---|
| Automatiškai reguliuojama lova (nauja) | 100 € |
| Automatiškai reguliuojama lova (pakartotinai išduodama) | 50 € |
| Naktipuodžio kėdutė (nauja) | 20 € |
| Daugiafunkcė naktipuodžio kėdutė (nauja) | 80 € |
| Vaikštynė su staliuku (nauja) | 20 € |
| Elektrinis vežimėlis | 10 % kainos |
| Elektrinis varytuvas | 20 % kainos |
Mokėjimas už socialines paslaugas
Asmens mokėjimo dydis priklauso nuo pajamų, socialinės padėties, šeimos sudėties ir paslaugų kiekio. Kai asmuo gauna individualios pagalbos išlaidų kompensaciją, mokestis apskaičiuojamas procentais nuo kompensacijos, priklausomai nuo pagalbos lygio:
Taip pat skaitykite: Socialiniai darbuotojai: teisės ir pareigos
- 40 % - jei paskirtas I arba II lygio individualios pagalbos teikimo poreikis;
- 60 % - jei paskirtas III arba IV lygio individualios pagalbos teikimo poreikis;
Jei kompensacija neskiriama, mokėjimo dydis nustatomas pagal savivaldybės patvirtintą tvarką ir paslaugos suteikimo sąlygas.
Laikinas atokvėpis - galimybė rūpintis savimi
Laikiną atokvėpį galima gauti prižiūrimo asmens atostogų, ligos ar kitų svarbių priežasčių metu. Ši paslauga leidžia šeimai skirti laiko savo fizinei ir emocinei gerovei, ilsėtis ar užsiimti mėgstama veikla. Apie poreikį laikinam atokvėpiui reikia informuoti socialinį darbuotoją ne anksčiau kaip prieš 60 darbo dienų ir ne vėliau kaip prieš 20 darbo dienų iki paslaugos pradžios.
Socialinio darbuotojo vaidmuo šeimoje
Socialinis darbuotojas pirmiausia siekia sukurti saugią ir palaikančią erdvę, kurioje šeima jaustųsi išgirsta ir suprasta. Jis atidžiai klauso kiekvieno šeimos nario rūpesčių, nesmerkia, nekritikuoja, o padeda pamatyti situaciją iš įvairių pusių. Socialinis darbuotojas konsultuoja šeimą, padeda rasti finansinės, emocinės paramos ar kitų būtinų paslaugų šaltinius, bet nepadaro visko už šeimą - jis skatina pačią šeimą veikti ir spręsti problemas savarankiškai.
Gavus orių pavojų patiriant vaikui (smurtas ar grėsmė gyvybei), svarbu skubiai kreiptis į policiją ar Skubiosios pagalbos tarnybą telefonu 112.
Jei esate neapsisprendę ar nežinote nuo ko pradėti, galite kreiptis į Socialinės pagalbos bendruomenėje skyriaus socialinio darbo organizatorius, kurie suteiks informaciją apie paslaugas, padės įvertinti poreikius ir nukreips tinkama linkme.
tags: #kada #galima #prasyti #socialinio #darbuotijo