Įmonių socialinė atsakomybė (ĮSA) apibrėžiama kaip organizacijos gebėjimas prisiimti atsakomybę už savo sprendimų ir veiklos poveikį aplinkai ir visuomenei, laikantis teisės aktų ir tarptautinių normų, siekiant darnios plėtros bei visuomenės gerovės.
ĮSA samprata ir jos plėtojimosi kryptys
Iš pradžių ĮSA suprasta kaip labdara, vėliau ji išsiplėtė į etišką darbdavystę ir sąžiningą verslą, o dar vėliau - į žmogaus teises, aplinkosaugą, vartotojų apsaugą ir kitas sritis. Socialinei atsakomybei įsigalėti svarbios įvairios kryptys: etikos elgesys, pagarba žmogaus teisėms, aplinkosauga ir skaidrumas vykdant veiklą.
ĮSA raiška kiekvienoje įmonėje skirtinga: vienos organizacijos daug dėmesio skiria paramai nevyriausybinėms organizacijoms, studentams ar moksleiviams; kitos kuria vidinius mechanizmus darbuotojų sveikatos ir gerovės stiprinimui; trečios investuoja į aplinkosaugą ir gamtos apsaugos iniciatyvas.
Praktiniai ĮSA pavyzdžiai Lietuvoje ir regionuose
Rumunija: partnerystė su „Mai Mult Verde“ asociacija skatina aplinkosaugą ir socialinį atsakingumą.
Lenkija: „Wise Habit“ ir „LG Poland“ įgyvendina projektus, padedančius suprasti ĮSA svarbą, įskaitant mokymus, konsultavimą, darbuotojų įtraukimą, tyrimus ir vertinimus. Projektas Nr. 08.5.1-ESFA-V-423-02-0001 „Įmonių socialinės atsakomybės skatinimas“ finansuojamas Europos socialinio fondo lėšomis.
Taip pat skaitykite: Socialinės ataskaitos
ĮSA nauda verslui: didėjanti darbuotojų motyvacija ir įsitraukimas, gebėjimas pritraukti talentus ir kurti ilgalaikę konkurencinę naudą. Tačiau svarbu ne tik deklaruoti įsipareigojimus, bet ir kurti tikrą veiklos kryptį bei kompetencijas.
Nacionaliniai atsakingo verslo apdovanojimai (NAVA) ir jų įtaka
Kiekvienais metais Lietuvoje vyksta Nacionaliniai atsakingo verslo apdovanojimai (NAVA), suburiančios socialiai atsakingo verslo atstovus. 2024 m. nominacijomis diskriminuojamos tokios sritys kaip „Metų darbovietė“, „Metų bendruomeniškiausia įmonė“, „Aplinkai draugiškiausia įmonė“, „Saugumą ir palankią emocinę aplinką kurianti įmonė“ ir „Įvairovę skatinanti darbovietė“. Laureatai išlieka įtakingais pavyzdžiais, įkvėpiančiais ir kitas įmones didinti savo socialinę atsakomybę.
SDG įmonės išskirtinumu laikomas darbuotojų įsitraukimas ir naujų paslaugų kūrimas, kurie padeda klientams ir visuomenei. Rūtos Jasienės teigimu, vertė atsiranda kai įmonė įtraukia darbuotojus į atsakomybių formavimą ir skatina jų iniciatyvas. Tokios iniciatyvos dažnai persikelia į papildomas paslaugas ar naujas veiklos sritis, pavyzdžiui, Profesinės sveikatos departamentos ar Tvarumo skyrių.
Coherent Solutions įmonė savo socialinę politiką grindžia darbuotojų iniciatyvų skatinimu: platforma jų iniciatyvoms įgyvendinti, paramos procesų valdymo platforma Ukrainos pabėgėliams, bei nuolatiniai savanoriavimo ir bendradarbiavimo projektai su Gyvūnų prieglaudomis, Maisto banku ir Labdaros ir paramos fondu „Rugutė“.
ĮSA mitų iššneikėjimas ir realūs kriterijai
Mitas Nr. 1: ĮSA yra tik rinkodaros triukas. Taip ir ne: jei darbuotojai prisidėjo prie projektų, tai daugiau nei labdaros fondų pervedimai - tai tikrai socialinė atsakomybė, jeigu jos įtraukiami ir vidiniai procesai, ir darbuotojų įsitraukimas.
Taip pat skaitykite: Viskas apie Sodros įmokas IĮ
Mitas Nr. 2: ĮSA tik didelėms tarptautinėms įmonėms. Tiesa: mažos įmonės taip pat gali vykdyti socialiai atsakingas veiklas - paprastos iniciatyvos, kaip rūšiavimas, vandens taupymas, gali didinti darbuotojų lojalumą ir klientų pasitikėjimą.
Mitas Nr. 3: ĮSA veiklos labai brangios. Nors pradžioje kai kurios įmonės gali jaustis, kad tai investicija, reguliarūs NAVA procesai, darbuotojų įsitraukimo programos ir partnerystės su vietos bendruomenėmis dažnai atsiperka per didesnį pasitikėjimą, lojalumą ir produktyvumą.
Kaip įgyvendinti ĮSA realiai?
1) Peržiūrėti įmonės tikslus ir nustatyti sritis, kuriose ĮSA gali turėti didžiausią poveikį. 2) Suderinti ĮSA su įmonės strategija ir veiklos planais. 3) Įtraukti darbuotojus į projektų planavimą ir įgyvendinimą, skatinti jų iniciatyvas ir suteikti lanksčias galimybes dalyvauti socialinėse akcijose. 4) Stebėti ir vertinti poveikį, siekti skaidrumo ir atskaitomumo. 5) Skatinti partnerystes su vietos bendruomenėmis ir nevyriausybinėmis organizacijomis.
ĮSA ir įmonės kultūra
Svarbu pradėti viduje: teisingas atlyginimas, lygybė, nedarbas dėl amžiaus ar negalios, mobingas ir patyčios turi būti eliminuojami darbo kultūroje. Tada išorinės iniciatyvos - veiklos su bendruomenėmis, aplinkosauginės iniciatyvos - įgauna natūralų tęstinį pobūdį ir tampa įmonės identiteto dalimi.
Rinkodaros ir viešojo įvaizdžio sąsajos
ĮSA aktyvumas gali sustiprinti įmonės reputaciją, tačiau reikia racionalios komunikacijos: įmonė turi parodyti realų poveikį, kurti skaidrias ataskaitas, ir užtikrinti, kad iniciatyvos nėra tik atsitiktinis įsitraukimas ar vienkartinis projektas.
Taip pat skaitykite: Viešieji pirkimai ir socialinės įmonės
Tabla: pavyzdžiai ir jų poveikis
| Įmonė/Projektas | Sritis | |
|---|---|---|
| LG Greece ir Ithaca Laundry | Socialinė parama benamiams | Sudaryta mobiliosios skalbyklos paslauga, pagerintas dalies piliečių kasdienis gyvenimas |
| Wise Habit ir LG Poland | Aplinkosauga ir ĮSA | Mokymai, konsultavimas, įtrauktis, poveikio didinimas |
| SDG | Darbuotojų sveikata ir aplinka | Profesinės sveikatos departamentas, tinkama darbo kultūra |
| Coherent Solutions | Darbuotojų įsitraukimas | Paramos plattformos ir savanoriavimo iniciatyvos |
| GVT LT | Aplinkosauga | Biologiniai valymo metodai, ISO 14001 sistema |
Norminiai ir sektoriaus fragmentai
ĮSA gairės gali būti sudėtingos, tačiau jų tikslas - skatinti atsakomą, skaidrią veiklą ir įtraukti darbuotojus. Nacionaliniai apdovanojimai bei sektoriaus pavyzdžiai teikia aiškius rodiklius ir skatina kitus imtis veiksmų.
Įvertinant įmonių socialinę atsakomybę svarbiausia suvokti ar įmonė daro ne tik tiek, kiek numato įstatymas, bet ar ji prisideda prie teigiamų pokyčių ir įmonės vidaus bei aplinkos gerovės.
tags: #imoniu #socialine #atsakomybe #transcom