Gargždų ligoninės Palaikomojo gydymo ir slaugos skyriuje teikiamos integruotos medicininės ir socialinės paslaugos, orientuotos į pacientų sveikatos būklės palaikymą, tolimesnį funkcionavimą ir socialinę integraciją. Ne visi žino, kad Gargždų ligoninėje, atliepiant Negalios reformą šalyje, yra teikiamos ir bendrosios socialinės paslaugos tiek ligoniams, tiek jų šeimos nariams, padedančios priimti svarbius sprendimus, susijusius su asmens sveikata ir iš to kylančiais poreikiais gauti socialines paslaugas.
Socialinių paslaugų pobūdis ir prieinamumas ligoninėje
Gargždų ligoninėje nuo 2022-ųjų metų balandžio dirba socialinė darbuotoja Sandra MATULIONIENĖ. Su ja kalbėjomės apie socialinių paslaugų prieinamumą būtent Gargždų ligoninėje. Tai bendrosios socialinės paslaugos: informavimas, konsultavimas, atstovavimas, supažindinimas su bendra negalios, dalyvumo lygio nustatymo tvarka, visapusiška pagalba padedant tvarkytis dokumentus.
Pacientas nebūtinai turi gulėti Palaikomojo gydymo ir slaugos skyriuje, gali gauti gydymo paslaugas Chirurginiame bei Vidaus ligų skyriuose, tačiau jam lygiai taip pat, esant poreikiui, teikiamos socialinės paslaugos. Jei, kaip minėjau, artimųjų nėra, patys imamės iniciatyvos ir padedame pacientui viską susitvarkyti. Būna, kad pas mus paguldomi ligoniai dar neturi nustatyto dalyvumo lygio ir individualių pagalbos poreikių, o gydymo metu paaiškėja, kad yra visos aplinkybės, suteikiančios teisę kreiptis dėl dalyvumo lygio ir individualios pagalbos poreikio nustatymo.
Atstovavimas ir tarpininkavimas
Aš, kaip socialinė darbuotoja, esu tarpininkė. Gydytojai parengia dokumentus, kurie reikalingi teikti Asmens su negalia teisių apsaugos agentūrai, o aš visą šį procesą koordinuoju. Tarpininkauju tarp gydytojų, šeimos narių, Asmens su negalia teisių apsaugos agentūros. Jei nėra artimųjų, dokumentus Asmens su negalia teisių apsaugos agentūrai teikiame patys.
Sulaukus sprendimo, derinama su ligoninėje gulinčiu asmeniu ar jo artimaisiais, kokios socialinės paslaugos bus reikalingos, kai pacientas bus išrašytas iš Gargždų ligoninės. Visais atvejais, esant poreikiui, stengiamasi suteikti informaciją ir tarpininkauti, gaunant pageidaujamas paslaugas.
Taip pat skaitykite: Gargždų savivaldybės globos koordinatoriaus veikla
Ką konkrečiai teikia ligoninės socialinis darbuotojas?
- Informavimas ir konsultavimas apie teisių apsaugą, dalyvumo lygio nustatymą ir galimas socialines paslaugas.
- Pagalba tvarkant dokumentus ir parengiant prašymus Asmens su negalia teisių apsaugos agentūrai ir Savivaldybei.
- Atstovavimas ir tarpininkavimas su socialinių paslaugų teikėjais bei kitomis institucijomis (Užimtumo tarnyba, Migracijos tarnyba).
- Pagalba organizuojant transportą iki ilgalaikės socialinės globos įstaigos arba reabilitacinės ligoninės.
Atsiradus vietai informuoja paslaugos gavėją arba jam atstovaujantį asmenį. Jei reikia, užsakau ir transportą iki ilgalaikės socialinės globos įstaigos, organizuoju pervežimą, jei asmuo neturi artimųjų. Jei reikia perkelti asmenį į reabilitacinę ligoninę, vėl padedame viską suorganizuoti.
Su kokiais socialinių paslaugų teikėjais bendradarbiaujama?
Šiuo metu tokių paslaugų teikėjai yra Gargždų miesto paramos šeimai centras, Priekulės socialinių paslaugų centras, VšĮ Nacionalinis socialinės integracijos institutas, VšĮ „Nuoširdus rūpestis“. Jei asmeniui gali būti teikiama dienos socialinė globa asmens namuose, asmeniui parvykus į namus pas jį atvažiuoja integralias socialines paslaugas teikiančių įstaigų darbuotojai.
Ilgalaikė globa, Savivaldybė ir prašymų teikimas
Jei žmogus neturi gyvenamojo ploto ar sveikatos būklė neleidžia likti namuose, tuomet po visą Lietuvą ieškome laisvų vietų ilgalaikei socialinei globai. Imi telefoną ir skambini. Yra daug privačių, nevyriausybinių organizacijų, kurios teikia tokio pobūdžio paslaugas, tai kreipiamės visur, kur tik įmanoma.
Taip, parengiame visus dokumentus ir pateikiame prašymus Savivaldybei dėl socialinių paslaugų teikimo. Būna, kad teikiame ne po vieną prašymą, o po du, pavyzdžiui, ir dėl socialinės globos asmens namuose, ir dėl ilgalaikės socialinės globos įstaigoje. Savivaldybės atsakingi specialistai registruoja prašymus, o atsiradus vietai informuoja paslaugos gavėją arba jam atstovaujantį asmenį.
Ribos ir funkcijos
Gargždų ligoninės socialinis darbuotojas neteikia sociokultūrinės veiklos, užimtumo paslaugų, nepriima prašymų dėl materialinės paramos skyrimo. Anksčiau dėl socialinių paslaugų teikimo, dėl išmokų žmonės kreipdavosi į seniūniją, tačiau pasikeitus įstatyminei bazei žmogus socialines paslaugas turi teisę gauti ten, kur jis tuo metu yra.
Taip pat skaitykite: Gargždų vaikų globos namai: aktualios naujienos ir informacija
Pacientų artimųjų problemos ir edukacija
Mūsų Palaikomojo gydymo ir slaugos skyriuje statistiškai 50-60 proc. pacientų neturi artimųjų. Dažni atvejai, kai paciento artimųjų yra, tačiau ryšiai su jais yra nutrūkę, o priežastys būna pačios įvairiausios: neaugino, smurtavo, išsiskyrė, buvo netinkamas gyvenimo būdas, esą netinkamai padalijo turtą ir t. t. Tokiais atvejais artimieji nepagelbsti net dokumentų sutvarkyti, nuvežti. Tokių situacijų daugėja.
Tenka daug investuoti ir į artimųjų edukaciją. Šiuolaikinės tendencijos tokios, kad neretu atveju artimieji atsakomybę stengiasi perkelti valstybei. Pasitaiko, kad žmonės nevertina ir personalo, esą kažkas kažką neprofesionaliai atlieka. Man, kaip pilietei, tokios kalbos nepriimtinos, nes Gargždų ligoninėje dirba labai kompetentingas personalas.
Laiko aspektai ir rekomendacijos pacientams
Pagal šiuo metu galiojančią įstatyminę bazę žmogus Palaikomojo gydymo ir slaugos skyriuje gali būti slaugomas 4 mėnesius. Pirmiausia atsižvelgiama į kiekvieno paciento individualią situaciją: ar jis turi gyvenamąjį būstą, ar jam gali būti teikiama dienos socialinė globa namuose, ar reikalinga ilgalaikė socialinė globa kitoje įstaigoje.
Patarimas vienas - išnaudoti tuos 4 mėnesius tikslingai. Per tą laiką skirti dėmesio dalyvumo lygio ir individualios pagalbos poreikių nusistatymui bei gavus sprendimą iš Asmens su negalia teisių apsaugos agentūros teikti prašymus teikti socialines paslaugas, kas užtikrintų asmens, turinčio negalią, poreikių atliepimą. Šie procesai užtrunka, tad nereikėtų gaišti laiko.
Individualūs sprendimai ir mediacija
Kiekvienas atvejis individualus. Visada stengiuosi artimuosius įtraukti į sprendimų priėmimą, kad ligonio poreikiai būtų atliepti ir patenkinti. Būna, kad ligoniui reikalinga viena ilgalaikės socialinės globos įstaiga, o artimieji nori kitos. Mano užduotis, kad abi pusės susikalbėtų ir būtų priimtas geriausias sprendimas.
Taip pat skaitykite: Gargždų socialinės paramos skyriaus darbo laikas ir kontaktai
Darbo specifika ir motyvacija
Darbas sudėtingas, ar jis Jums patinka? Tai mano svajonių darbas, nes pagrindinė varomoji jėga šiame darbe - tai suvokimas, kad nėra svetimų problemų ir niekieno žmonių. Jo nedirbčiau, jei nepatiktų, nes darbo užmokestis tikrai nedidelis. Galiu pasidžiaugti, kad labai motyvuoja ir palaikymą teikiantis kolektyvas.
Turiu aukštesnįjį medicininį išsilavinimą, esu baigusi Klaipėdos universitete socialinio darbo bakalauro studijas, šiuo metu ten pat tęsiu magistrantūros studijas, ligoninėje dirbu puse etato. Tačiau per tą laiką stengiuosi nuveikti maksimaliai daug.
Specialios medicininės reikalavimų pastabos
Pacientams, kuriems atlikta tracheostoma ir būtinas gleivių išsiurbimas iš kvėpavimo takų ir pacientams, kuriems būtina dirbtinė plaučių ventiliacija, ASPN teikiama tik turint juos stacionare gydžiusio gydytojo siuntimą, kuriame nurodyta, kad paciento artimieji stacionaro gydytojo yra apmokyti prižiūrėti pacientą.
Kaip pradėti: praktiniai žingsniai pacientams ir artimiesiems
- Susisiekite su ligoninės socialine darbuotoja dėl informacijos ir konsultacijos.
- Jei reikia, prašykite gydytojų parengti reikiamus dokumentus Asmens su negalia teisių apsaugos agentūrai.
- Teikite prašymus Savivaldybei dėl socialinių paslaugų teikimo (dienos socialinė globa namuose arba ilgalaikė socialinė globa).
- Derinkite tolimesnę socialinių paslaugų strategiją su socialiniu darbuotoju ir artimaisiais.
| Paslauga | Teikėjas / atsakomybė | Komentaras |
|---|---|---|
| Informavimas, konsultavimas | Gargždų ligoninės socialinė darbuotoja | Vieno langelio principas, tarpininkavimas |
| Dokumentų rengimas | Gydytojai ir socialinis darbuotojas | Parengiami dokumentai Asmens su negalia teisių apsaugos agentūrai |
| Transporto organizavimas | Gargždų ligoninė | Organizuojamas pervežimas į socialinės globos įstaigą |
| Dienos socialinė globa namuose | Integralių paslaugų teikėjai | Gargždų miesto paramos šeimai centras, kt. |
Jeigu teikiamos paslaugos artimųjų netenkina, visada yra galimybė ligonį slaugyti patiems ir namuose. Matome atvejų, kai artimieji ginčijasi ir dėl turtinių dalykų. O mūsų interesas vienas, kad nenukentėtų paciento poreikiai, kad į juos būtų atsižvelgta.