Kai galvojate, kaip padidinti savo įmonės sėkmės galimybes, darbuotojų įsitraukimas tikriausiai nėra tai, kas pirmiausia ateina į galvą. Iš pradžių mieliau susitelktumėte į tokius aspektus kaip darbo našumas, motyvacija ir įgūdžių ugdymas. Juk nuo šių dalykų priklauso apčiuopiama nauda jūsų verslui, tiesa? Darbuotojų įsitraukimas gali būti apibrėžtas kaip įsipareigojimas, prisirišimas ir priklausomybė įmonei, kurioje jie dirba.
Pasenusiame įmonių valdymo modelyje mažai dėmesio buvo skiriama darbuotojų įsitraukimui. Lojalumo pagrindas buvo reguliarus atlyginimas ir nieko daugiau. Šiandien akivaizdu, kad įmonė, su kuria darbuotojai jaučia ryšį, yra daugiau nei tik pinigų šaltinis. Nepaisant šio teigiamo poveikio, apskaičiuota, kad tik 36% darbuotojų jaučiasi įsitraukę į darbą. O jei taip... argi darbuotojų įsitraukimo didinimas jūsų įmonėje neatrodo puiki galimybė įgyti konkurencinį pranašumą?
Įsivaizduokite situaciją, kai labai stengiatės, bet tai nėra pastebėta ir neduoda jokios naudos. Kokia būtų jūsų reakcija? Tikriausiai nustosite bandyti. Tai klasikinio sąlygojimo pavyzdys - jei mūsų elgesys nepasiteisina, mes jį keičiame. Šis principas galioja ir darbo vietoje. Jei komanda yra motyvuota, o įmonė nesuteikia jai už tai "atlygio" ir, tiesą sakant, pradeda reikalauti vis daugiau ir daugiau - įsitraukimas sumažės.
Reguliariai (pavyzdžiui, kas mėnesį) organizuokite įmonės susirinkimus, kuriuose kiekvienas skyrius ar komanda gali parodyti savo pasiekimus. Pabrėžkite ne tik puikius komandos rezultatus, bet ir individualius laimėjimus - tai labai svarbu kiekvieno darbuotojo asmeniniam įvertinimo jausmui. Taip pat galite naudoti el. paštą arba Slack kanalą, kad reguliariai praneštumėte visai įmonei, jog kažkas gerai padirėjo. Nesib perifruokite tik vadovams, vyresniesiems ir ilgai dirbantiems darbuotojams. Stažuotojams ir jaunesniems darbuotojams labai svarbu patvirtinti, kad esate patenkinti jų darbu.
Norėdami įsitikinti, kad niekam neužkliuvote, naudokite darbo stebėjimo ir valdymo įrankius (pvz. išteklių valdymo programinę įrangą). Reguliariai generuojamos užduočių ir darbo laiko apskaitos žiniaraščių ataskaitos visada galėsite matyti, kokie svarbūs projektai buvo užbaigti ir kas prie jų prisidėjo. Darbuotojams labai svarbu jausti ne tik prasmę darbe, bet ir įvertinimą, kuris atlieptų jų įdedamas pastangas. Įvertinimas - tai ir atlyginimas, ir įvairios mokymosi bei profesinio augimo galimybės, kurių savo darbe pasigenda net 30 proc. darbuotojų.
Taip pat skaitykite: Socialinio darbo terminai
Investuokite į jų tobulėjimą: ugdykite kompetencijas ir įgūdžius, organizuokite įdomius kursus ir mokymus. Reguliariai kalbėkite apie tai, ko tikisi ir kaip įsivaizduoja savo būsimą karjerą jūsų įmonėje. Darbuotojų įsitraukimas labai didina įmonės sėkmės tikimybę: darbuotojų įsitraukimas didina pasitenkinimą užduotimis, kuria pozityvią darbo aplinką, skatina karjerą ir įgūdžių plėtrą. Taip pat didėja darbo komandoje kokybė, kyla palaikymas ir saugumas, o ilgesniu laikotarpiu - ilgas viziją plėtojantis karjeros kelias.
O tuo pačiu tai nauda ir darbuotojui: pasididžiavimo jausmas dėl prisidėjimo prie bendro įmonės rezultato, bendra sėkmė su sumažėjusiu streso lygiu ir geresne fizine bei psichine sveikata, darbo ir asmeninio gyvenimo balansas, bei pripažinimas ir atlygis už novatorišką indėlį. Imdamiesi aktyvaus vaidmens savo įmonėje bei siekdami prisidėti prie įmonės rezultatų, padidinsite savo karjeros perspektyvas ir prisidėsite prie dinamiškesnės, sėkmingesnės bei malonesnės darbo aplinkos kūrimo kiekvienam.
O jei visgi darbo vietoje nesijaučiate įkvėptas veikti, galbūt pats laikas keisti darbo vietą. Darbuotojų įsitraukimas į organizacijų veiklas atspindi gerovės būseną organizacijose. Kuo didesnis darbuotojų įsitraukimas, tuo daugiau efektyvumo veikloje, o tai sėkmės garantas.
Darbuotojų įsitraukimas į socialines veiklas: nauda organizacijai ir darbuotojams
Darbuotojų įsitraukimas į socialinės atsakomybės projektus yra vienas iš svarbiausių šiuolaikinės įmonės veiklos elementų. Viešasis sektorius pastaruoju metu išgyvena darbuotojų trūkumo etapą, todėl darbuotojų įsitraukimas tapo dar svarbesnis. Tyrimai rodo, kad įtrauktos į socialines iniciatyvas komandos didina pasitenkinimą darbų atlikimu, skatina įsitraukimą į socialinę veiklą ir prisideda prie įmonės reputacijos.
OVC Consulting tyrimas atskleidė, kad Lietuvoje įsitraukimo rodikliai Priklausomai nuo metų augo, o pandemijos laikotarpiu įsitraukimas išaugo, kai darbovaizdis persikėlė į namus. Tačiau šiuolaikinėje realybėje recenzijos rodo, kad svarbu užtikrinti darbo ir asmeninio gyvenimo balansą, bendrą tikslų siekimą ir vadovavimo kokybę. Dalyvavimas socialinėse veiklose stiprina įmonės kultūrą, didina pasitikėjimą vadovybe ir skatina darbuotojų gerovę.
Taip pat skaitykite: Vertybių svarba socialiniame darbe
Todėl įtraukti socialinės atsakomybės veiklas į įmonės strategiją yra tarsi papildomasOS komponentas, kuris didina įsitraukimą, skatina lojalumą ir kuria tvarią kultūrą. Socialinės atsakomybės projektai gali būti formuojami taip, kad įtrauktų įvairaus amžiaus ir skirtingų kartų darbuotojus, užtikrintų jiems prasmę ir galimybes prisidėti pagal savo galimybes.
Dažnai socialinės atsakomybės veiklos yra susijusios su savanoryste. RW Institute tyrimai rodo, kad 87% savanoriavusių darbuotojų įvertino savo įmonę geriau, o 73% teigė, kad savanorystė suteikia konkurencinį pranašumą pritraukiant jaunus žmones. Lietuvoje panašūs pavyzdžiai rodo, kad savanorystė gali praturtinti darbą ir sustiprinti įmonės įvaizdį, todėl daug įmonių skiria specialias valandas ar dienas savanorystei.
Socialinės atsakomybės mitai ir realybė
Mitai apie socialinę atsakomybę vargina įmones pereinant nuo filantropijos prie integruotos kultūros. Mitas Nr. 1 teigia, kad socialinė atsakomybė - tik rinkodaros triukas. Tiesa: svarbu, kad dalyvautų darbuotojai ir kad projektai atsispindėtų įmonės kasdienėje veikloje, kitaip tai lieka filantropija. Mitas Nr. 2 teigia, kad socialinė atsakomybė skirta tik didelėms įmonėms. Realybė rodo, kad net mažos įmonės gali įgyvendinti socialiai atsakingas veiklas ir pasiekti klientų bei darbuotojų pasitikėjimą. Mitas Nr. 3 apie tai, kad socialinės atsakomybės veiklos brangios. Efektyvią CK strategiją galima pasiekti ir per taupą, aplinkai draugišką sprendimą, kuris dažnai atsiperka laikui bėgant. Mitas Nr. 4 teigia, kad atlyginimas yra svarbiausia darbuotojo aistra. Tyrimai rodo, jog darbo aplinka, galimybė padėti kitiems ir įgyvendinti idėjas motyvuoja labiau nei didesnis atlyginimas. Mitas Nr. 5 teigia, kad trūksta gerų pavyzdžių. Realūs pavyzdžiai ir praktinės gairės egzistuoja, ir internete galima rasti skaidrią informaciją apie geras praktikas. Mitas Nr. 6 teigia, kad ataskaitos neskaitomos. Kokybiškos ataskaitos stiprina pasitikėjimą ir suteikia konkurencinį pranašumą, net jei jos nėra labai ilgos.
Socialinės atsakomybės įsitraukimo praktika: pavyzdžiai ir kryptys
ACME Grupė įsitvirtino įmonių, kurios įtraukia darbuotojus į socialinę atsakomybę, pavyzdžiais. Įmonės tyrimai rodo, kad socialinė atsakomybė suteikia darbuotojams galimybę prisidėti prie teigiamų pokyčių, o jų įsitraukimo lygis ir lojalumas kyla. Pavyzdžiui, mugės renginiai, kur surenkamos lėšos ir skatinama visų amžiaus grupių įtrauktis, parodo kokybišką įsitraukimą ir tvarumo idėją. Be to, Lietuvoje atsiranda iniciatyvos kaip Sava platforma, kuri sujungia įmones su savanorių galimybėmis.
Kaip minėta, savanoriavimas gali tapti įmonės reputacijos, klientų pasitikėjimo ir investuotojų dėmesio dalimi. Tyrimai rodo, kad darbuotojai, dalyvaujantys savanorystėje, stiprina santykius su įmone ir tarp jų pačių, taip pat prisideda prie geresnių klientų atsiliepimų ir didesnio lojalumo. Darbuotojų įsitraukimas į socialines veiklas tampa vienu iš kertinių įmonės kultūros elementų, o hibridinė darbo aplinka reikalauja naujų vadovavimo stilių, kurie suteiktų galimybių visiems jaustis įsitraukusiais.
Taip pat skaitykite: Socialinio darbo iššūkiai ir transformacijos
Strategijos įgyvendinimas: kaip pradėti įjungti darbuotojų įsitraukimą į socialines veiklas
- Autentiškas tikslas: įsitikinkite, kad įmonės misija turi prasmę ir pranokia į darbuotojų nuomonę. įtraukite darbuotojus į tikslo formavimą.
- Tvarumas be plovimo: kurkite pastangas gerinti aplinką ir įtraukti darbuotojus į šias iniciatyvas.
- Mišrus darbo modeliai: siūlykite lankstų požiūrį į darbo vietą, derinant nuotolį ir biurą, atsižvelgiant į individualius pageidavimus.
- Vadovavimo pokyčiai: diegkite empatinį, atvirą ir įtraukiantį vadovavimą. Pripažinkite naujus lyderius.
- Prisitaikymas prie hibridinės aplinkos: palaikykite atvirą komunikaciją, skatinkite bendruomeniškumą ir aprūpinkite darbuotojus įrankiais sėkmei.
- Talentų išlaikymas: sukurkite patrauklią darbo aplinką, kad išsiskirtumėte kaip darbdavys.
Išvada: darbuotojų įsitraukimas peržengia personalo skyrių ribas - tai visos organizacijos misija. Autentiškas tikslas, lankstūs darbo modeliai ir empatiškas vadovavimas padeda didinti įsitraukimą ir klestėti šiuolaikinėje darbo vietoje. Darbuotojų įsitraukimas į socialinės atsakomybės veiklas tampa vienu iš svarbiausių elementų, padedančių pajusti pasitenkinimą organizacijoje ir prisidėti prie visuomenės gerovės. Markas R. Krameris teigia, jog šiuolaikinės didelės įmonės turi įvykdyti savo įsipareigojimą, kai darbuotojai mato, kad vadovybė priima sprendimus, kurie paaukoja trumpalaikį pelną dėl vertybių laikymosi.
tags: #darbuotoju #isitraukimas #i #socialines #veiklas