Šiame straipsnyje nagrinėjami darbo sunkumai vaikų globos namuose, įskaitant socialinių darbuotojų iššūkius, vaikų problemas ir sistemos pertvarkos aspektus.
Šeimos Samprata ir Vertybės Šiuolaikinėje Visuomenėje
Šeima - viena seniausių socialinių institucijų, mažos žmonių grupės sąjunga, paremta visuomeniniais, ekonominiais ir biologiniais ryšiais bei interesais. Tai asmenų bendrija, kurią sieja giminystės, atsakomybės ir globos saitai. Nors šeimos vertybinės nuostatos yra laikomos tvirtu pagrindu kuriant šeimos santykius, tačiau šeimos samprata ir pačios vertybės šiuolaikinėje visuomenėje keičiasi.
Kai sutuoktinių vertybės išsiskiria, sugriaunamas pamatinis šeimos pagrindas ir tokia šeima tampa nebefunkcionalia. Tai gali atsitikti dėl krizinių situacijų: nedarbo, vieno iš sutuoktinių neištikimybės, turto netekimo, gyvenamosios vietos pakeitimo, ligos, mirties, finansinių problemų, išvykimo dirbti į kitą miestą ar šalį ir kt. Ir visa tai sutuoktiniai tarpusavio santykių krizes linkę spręsti skyrybomis. Tėvai negeba užtikrinti visaverčio vaikų auklėjimo, sutrikdoma harmoninga vaiko raida, vaikai patiria traumas, nes skyrybų laikotarpiu, tėvai vaikus palieka antrame plane, nes tuo laikotarpiu tik patys sutuoktiniai sau yra svarbiausi, dažnai pasirenkantys būti aukos vaidmenyje.
Socialiniai darbuotojai, dirbantys su šeimomis po 2018 m. vaiko teisių apsaugos reformos buvo įpareigoti teikti naujo turinio socialinę pagalbą vaikui ir šeimai. Iki pertvarkos socialinių darbuotojų pastangos buvo sutelktos padėti skurstančioms, priklausomybių pažeistoms, marginalizuotoms šeimoms, dažnai neturinčioms galios ir aukštesnio statuso visuomenėje, motyvuojant jas priimti pagalbą, įveikti jų priešiškumą. Po reformos šeimų, gaunančių pagalbą, ratas prasiplėtė. Didelę dalį atvejų, su kuriais dirba socialiniai darbuotojai ir atvejo vadybininkai sudaro problemines skyrybas išgyvenančios šeimos. Tai tapo viena pagrindinių socialinės pagalbos vaikui ir šeimai sričių. Ši sritis reikalauja specifinių žinių ir įgūdžių.
Nesutariantys tėvai, kartais užimantys aukštas pareigas ir galintys būti iš įvairiausių ekonominių sluoksnių, dėl nuoskaudų nepajėgia susikalbėti tiesiogiai ir tarpusavio kovoje dažnai pasitelkia teisines institucijas. Šiame tėvų kare aukojama daug kas, deja, neretai ir vaikai, kurie nejučia tampa įrankiu spausti sutuoktinį. Vaikai nuo to labai kenčia. Socialiniai darbuotojai tai pat jaučia tėvų spaudimą būti įtrauktais į tėvų tarpusavio kovą, palaikyti vieno ar iš kito tėvų pusę.
Taip pat skaitykite: Socialinio darbo procesas: įvertinimas
Skyrybų atveju vienos pusės palaikymas tik gilina tėvų priešiškumą. Jei lygiavertiškai dirbama su abiem tėvais, tai dažnai reiškia, kad besiskiriantys tėvai gyvena skirtingose vietovėse ir su jais dirba du atskiri specialistai. Tėvai dažnai kreipiasi advokato paslaugų, kurie neragina susikalbėti, bet gina savo pusės interesus ir leidžiasi į teisines kovas, taip dar labiau komplikuodami esamą situaciją. Socialiniai darbuotojai jaučiasi bejėgiai, kadangi specialistai mato, kad nuo tėvų tarpusavio santykių priklauso vaiko gerbuvis, tačiau tėvai yra nepajėgūs susikalbėti.
Pagalbos procese socialiniai darbuotojai mažai yra įtraukti į pagalbos vaikui teikimą, o kartais tėvai tokį bendravimą iš viso draudžia, dėl to į vaiko išgyvenimus specialistai yra daug mažiau įsitraukę, nes tuo metu tėvai galvoja tik apie save, bet ne apie vaiką, kuris išgyvena krizę dėl tėvų skyrybų. Socialiniai darbuotojai išklauso konfliktuojančias abi puses ir stokoja būdų rasti bendrą pagrindą sprendimų paieškai. Tada specialistai jaučiasi neatliepią tiek tėvų, tiek kitų asmenų lūkesčių. Besiskiriančios šeimos priešinasi, nepripažįsta savo problemų, meluoja, kaltina kitą iš sutuoktinių, vengia bendrauti su socialiniais darbuotojais, dėl ko specialistams kyla sunkumų planuojant ir teikiant pagalbą šeimoms.
Socialiniai darbuotojai jaučia įtampą, baimę besilankant skyrybų procese esančiose šeimose, kadangi dažnai pasitaiko, kad susitikimai šeimos namuose yra filmuojami vaizdo kameromis, įrašinėjami pokalbiai. Taip pat iškyla sunkumų teikiant informaciją, konsultuojant skyrybininkus, jaučiamas jų pasyvumas priimant paslaugas, įsipareigojimų nevykdymas, išankstinė nuostata į socialinį darbuotoją. Prioritetinė paslauga besiskiriančioms šeimoms yra meditacija ir psichologo konsultacijos vaikams ir suaugusiems, tačiau neretai šių specialistų konsultacijų tenka laukti, dėl didelio jų darbo užimtumo. Socialiniai darbuotojai teikiantys paslaugas susiduria su sunkumais, nes pavykus įtikinti paslaugų gavėjus, kad jiems pagalba yra reikalinga, turi motyvuoti tų paslaugų laukti.
Darbas su besiskiriančiomis šeimomis yra įvairiapusiškai sudėtingas, reikalaujantis didelės emocinės investicijos. Socialiniams darbuotojams dirbantiems su besiskiriančia šeima, tampa iššūkiu išlaikyti teigiamą profesionalo įvaizdį užtikrinant kokybiškas paslaugas paslaugų gavėjams.
Šiuo metu šalies vaikų globos namuose susidarė sudėtinga situacija dėl jau porą metų vykdomo globos įstaigų optimizavimo plano. Pagal optimizavimo planą vaikų globos namuose naikinama auklėtojo pareigybė. Visi auklėtojai prieš jų valią turi tapti socialiniais darbuotojais. Tai pažeidžia tiek vaikų, tiek pedagogų socialines garantijas.
Taip pat skaitykite: Ar senatvės pensijos gavėjams priklauso ilgalaikio darbo išmoka?
Buvusiems auklėtojams apie 50 proc. sumažėja atlyginimas, sutrumpėja atostogos, pailgėja darbo laikas, o svarbiausia - kyla grėsmė vaikams, daugiausiai našlaičiams, negauti pedagoginių, psichologinių paslaugų, kurios jiems labiausiai reikalingos. Vaikų globos namai netenka auklėtojų, nes jie pažeminami pareigose. Tačiau pati didžiausia kvailystė, auklėtojas, norėdamas dirbti socialiniu darbuotoju, turės papildomai mokytis (už savo lėšas), nors dažnas turi aukštąjį pedagoginį išsilavinimą ir didžiulį darbo stažą.
Pasijutę valstybės apgauti, Švietimo ir mokslo ministerijos atstumti bei Socialinės apsaugos ir darbo ministerijos neišgirsti vaikų globos namų auklėtojai nutarė savo teises ginti vieningai. Susivienijimo steigėjai pirmininke išsirinko Švenčionėlių vaikų globos namų auklėtoją Vitą Konovalovienę, vieną iš susivienijimo steigimo iniciatorių. Buvo aptartas veiksmų planas: parengti vieningus reikalavimus, dar kartą susitikti su Socialinės apsaugos ir darbo ministerijos vadovais (susitikimui dalyviai išrinko atstovus), išaiškinti jiems problemas ir, jei problemos nebus sprendžiamos, pradėti protesto akcijas.
Rugsėjo 30 dieną Antazavės vaikų globos namų darbuotojai įsteigė profesinę sąjungą. Pirmininke išrinkta auklėtoja Genė Nišanovienė. Nutarta įsijungti į Aukštaitijos švietimo darbuotojų profesinių sąjungų susivienijimą. Steigiamajame susirinkime auklėtoja D. Aleknienė siūlė būtinai įsteigti profesinę sąjungą, nes situacija šalies vaikų globos namuose blogėja: buvo žadėta, kad auklėtojai, įvertinus išsilavinimą, kvalifikaciją ir t.t., dirbs socialiniais pedagogais, tačiau iš tiesų visiems siūlo būti tik socialiniais darbuotojais. „Būtina ieškoti būdų, kaip ginti savo teises. Susibūrus į profesinę sąjungą darbuotojų teisių gynyba tampa efektyvesnė“, - akcentavo naujoji pirmininkė G. Nišanovienė.
Spalio 6 dieną Švenčionėlių vaikų globos namų profesinė sąjunga pakvietė įstaigos administraciją pasitarti dėl vaikų globos namų darbo reorganizavimo. Derybose patarėjo teisėmis dalyvavo Lietuvos švietimo ir mokslo profesinių sąjungų federacijos (LŠMPSF) konsultantas Romas Turonis. Aštrios, tačiau konstruktyvios derybos baigėsi rimtais sutarimais: direktorė įsipareigojo derinti su profesine sąjunga įstaigos etatų sąrašą. Darbuotojų atstovai sieks, jog visi socialinio pedagogo išsilavinimą įgiję kolegos galėtų jais ir dirbti.
Taip pat sutarta, jog siekiant, kad socialinių pedagogų ir socialinių darbuotojų, kuriais taps auklėtojai, atlyginimų koeficientai skirtųsi kuo mažiau. T.y., socialiniams pedagogams bus taikomi koeficientai arčiau minimumo, socialiniams darbuotojams arčiau maksimumo. Žinoma, neviršijant darbo užmokesčio fondo. Profesinė sąjunga įsipareigojo inicijuoti derybas su steigėju, jei steigėjas nesutiktų pavirtinti vidinių įstaigos susitarimų.
Taip pat skaitykite: Socialinio darbo metodai priklausomybėms įveikti
Pabradės vaikų globos namuose pertvarka jau įvykdyta - visi auklėtojai jau sutiko būti socialiniais darbuotojais. Tačiau dar lieka galimybė siekti maksimaliai aukštesnių darbo užmokesčio koeficientų. Norėdami geriau pasirengti deryboms dėl koeficientų bei gauti daugiau atsakymų, kaip atstovauti savo interesams, vaikų globos namų profesinė sąjunga pasikvietė LŠMPSF konsultantą Romą Turonį. Atvirame profesinės sąjungos susirinkime dalyvavo ne tik nariai, bet ir besidomintys organizacijos veikla darbuotojai, bei administracijos atstovai. Atviroje diskusijoje buvo prieita išvados, jog tariantis galima išspręsti dalį šiuo metu vaikų globos namus užgriuvusių bėdų.
Vaikų globos namų profesinių sąjungų susivienijimo steigiamajame susirinkime dalyvavę Utenos ir Molėtų darbuotojų atstovai, pasiklausę kolegų iš kitų globos namų, kuriose veikia profesinės sąjungos patirties, nutarė nedelsti ir tuoj pat savo įstaigose įsteigti darbuotojų atstovybes - profesines sąjungas.
Šiame straipsnyje nagrinėjamas socialinio darbuotojo vaidmuo formuojant vaikų socialinius įgūdžius bendruomeniniuose vaikų globos namuose. Straipsnyje remiamasi apklausos duomenimis, kuriais siekiama atskleisti socialinio darbuotojo veiklas ir svarbą ugdant vaikus, netekusius tėvų globos. Taip pat aptariami iššūkiai, su kuriais susiduria socialiniai darbuotojai, ir kompetencijos, būtinos sėkmingam darbui.
Vaikų Patekimo Į Bendruomeninius Globos Namus Priežastys
Vaikų patekimo į bendruomeninius globos namus priežastys gali būti įvairios. Apklausos dalyvių nuomone, dažniausiai tai lemia tėvų globos netekimas.
Vaikų Elgesys Patekus Į Globos Namus
Apibūdinant vaikų, netekusių tėvų, elgesį jiems patekus į bendruomeninius vaikų globos namus, svarbu atsižvelgti į individualius skirtumus. Vis dėlto, dažnai pasireiškia adaptacijos sunkumai, emocinis nestabilumas ir socialinių įgūdžių stoka.
Psichosocialinė Savijauta
Vaikų, netekusių tėvų globos, psichosocialinė savijauta gali būti itin pažeidžiama.
Socialinio Darbuotojo Vaidmenys
Svarbiausi socialinio darbuotojo vaidmenys formuojant socialinius įgūdžius vaikams, bendruomeniniuose vaikų globos namuose, apima: konsultavimą rūpimais klausimais, reikiamos informacijos teikimą, tarpininkavimą su kitomis įstaigomis, tarpininkavimą su asmens šeima, kasdienių ir socialinių įgūdžių mokymą, klientų gebėjimų tobulinimą, tinkamo pasirūpinimo organizavimą, kliento interesų atstovavimą, asmens problemų įvertinimą, pagalbos sprendimo būdų planavimą, asmens veiksmų organizavimą, susidariusių problemų sprendimą, individualų darbą su klientu, reikalingų išteklių gavimo pagalbą, paramos gavimo organizavimą, nukreipimą į kitas įstaigas, įtraukimą į įvairias siūlomas veiklas, dėmesio sutelkimą į socialinių problemų sprendimo įgūdžių lavinimą.
Socialinio Darbuotojo Kompetencijos
Socialinis darbuotojas, formuodamas vaikų likusių be tėvų globos socialinius įgūdžius bendruomeniniuose globos namuose, turi turėti šias kompetencijas: žinių turėjimą išsiaiškinant asmens poreikius, žinių turėjimą apie vykdomą užsiėmimą, bendradarbiavimą su institucijų specialistais, sugebėjimą parinkti tinkančią veiklą, kliento galimybių ribų suvokimą. Taip pat svarbu gilintis į teorines žinias, lavinti praktinius įgūdžius, dalyvauti mokymuose, supervizijose, seminaruose, konferencijose, atvejo analizėje, projektinėje veikloje ir bendrauti su kitais socialiniais darbuotojais.
Socialinių įgūdžių ugdymas yra labai svarbus vaikams, netekusiems tėvų, bendruomeniniuose globos namuose.
Socialinio Darbuotojo Iššūkiai
Socialiniai darbuotojai susiduria su įvairiais iššūkiais, tokiais kaip: laiko trūkumas, per didelis darbo krūvis, informacijos stoka apie socialinio darbuotojo tobulinimo galimybes, profesinio perdegimo sindromo prevencijos trūkumas ir finansinės problemos (mokymai, supervizijos yra mokami).
Straipsnyje analizuojama naujai priimtų darbuotojų socializacijos organizacijoje problema. Tyrimai rodo, kad kuo geresni naujoko santykiai su vadovu, kuo palankesnis darbo grupės klimatas, kuo mažiau žmonių darbo grupėje ir naujiems darbuotojams paskirtas mentorius - tuo didesnė tikimybė, kad naujas darbuotojas geriau socializuosis.
Gauti duomenys rodo, jog direktyvus vadovavimo stilius užtikrina reikiamą su darbu susijusios informacijos gavimą ir padeda mažinti nerimą darbe, tačiau kartu mažina suvokiamą naujų darbuotojų kompetenciją. Pastebėta, kad į pasiekimus orientuotas vadovavimas gali suformuoti neigiamas nuostatas tiek atliekamo darbo, tiek pačios organizacijos atžvilgiu.
Vaikystė yra kritinis laikotarpis, kai formuojasi pagrindinės asmenybės savybės, lemiančios psichologinį stabilumą ir gebėjimą siekti tikslų. Vaikams, augantiems globos namuose, itin svarbu patenkinti ne tik fiziologinius poreikius, bet ir meilės, pagarbos, priklausomybės bei savirealizacijos poreikius.
Vaikų Patekimo į Globos Namus Priežastys
Kiekvienais metais į vaikų globos namus patenka vis daugiau vaikų, paimtų iš savo biologinių šeimų. Statistikos departamento duomenimis, globos namuose gyveno daugiau nei trys tūkstančiai vaikų, tačiau tik nedidelė dalis iš jų buvo našlaičiai, neturintys tėvų. Dažniausiai vaikai patenka į globos namus dėl šių priežasčių:
- Skurdas
- Tėvų prievarta
- Tėvų alkoholio vartojimas
- Netinkamas tėvų elgesys su vaikais ir nesirūpinimas jais
Vaikai, patekę į globos namus, dažnai stokoja elementarių socialinių įgūdžių, mokymosi motyvacijos ir noro įsitraukti į įvairias veiklas. Jie gali pasižymėti sudėtingu elgesiu, kurį lemia patirtis biologinėje šeimoje. Tai gali būti:
- Agresija
- Delinkventiškas elgesys
- Uždarumas
- Nerimas ar depresija
- Dėmesio sutrikimai
- Socialinės adaptacijos sunkumai
- Žema savivertė, įgyta neigiama patirtis, nepasitikėjimas suaugusiais žmonėmis
- Elgesio ir emocijų sutrikimai
Vaikų globos namų auklėtiniai dažnai turi daugiau kognityvinio vystymosi sunkumų, patiria emocinių sunkumų, jaučiasi psichologiškai nesaugūs, blogai socialiai adaptuoti, sulėtėjęs jų lytinės identifikacijos procesas.
Socialinio Darbuotojo Vaidmuo Sprendžiant Psichosocialines Problemas
Vaikų globos namuose svarbų vaidmenį atlieka socialinis darbuotojas, kuris dirba su nepilnamečiais, netekusiais tėvų ar tėvų globos dėl įvairių priežasčių.
Socialinis darbuotojas turi:
- Mylėti vaikus ir mokėti su jais bendrauti
- Gerai išmanyti vaiko amžiaus tarpsnių psichologiją
- Žinoti traumą patyrusio vaiko elgesio ypatumus
- Turėti įgūdžių kalbėtis su vaiku jautriomis temomis
- Mokėti valdyti savo emocijas
- Turėti gerus stebėjimo įgūdžius
Socialinis darbuotojas atlieka daugybę funkcijų, kurias įprastai šeimoje atlieka tėvai. Pagrindinis socialinio darbuotojo, dirbančio su vaikais globos namuose, uždavinys - pasiekti atvirumu ir pasitikėjimu grįstą tarpusavio bendravimą. Tik esant tokiai aplinkai galima aptarti su vaiku jo problemas ir padėti jam jas išspręsti.
Socialinio darbuotojo veikla apima:
- Psichosocialinės pagalbos teikimą
- Socialinių įgūdžių ugdymą
- Mokymosi motyvacijos skatinimą
- Pagalbos organizuojant laisvalaikį teikimą
- Bendravimą su vaiko šeima (jei įmanoma)
- Atstovavimą vaiko interesams
Socialinio Darbo Iššūkiai ir Perspektyvos
Socialinių darbuotojų, dirbančių su šeimomis, autoritetą būtina stiprinti, nes jų darbas yra nepaprastai sunkus. Nuolatinis klaidų pastebėjimas ir kritika nemotyvuoja žmonių dirbti. Socialinis darbas dažnai yra trys žingsniai į priekį ir penki atgal. Dirbama su žmogumi, kuris yra palūžęs, jo savivertė žema, kuris nepasitiki savimi ir kitais, nemato prasmės.
Pagrindinis Lietuvoje vykstančios socialinės vaikų globos sistemos pertvarkos tikslas - iki 2020 metų panaikinti institucinius vaikų globos namus ir įkurdinti tėvų globos netekusius vaikus įtėvių, globėjų šeimose, grąžinti juos biologiniams tėvams. Tačiau motyvuoti dirbti globos namuose yra labai sudėtinga. Daugėja vaikų su dideliais sutrikimais, smurtaujančių, taip pat sergančių psichikos ligomis, kurie turi būti integruojami, ir tikrai ne kiekvienas žmogus ryžtasi dirbti šį sunkų ir milžiniškos atsakomybės darbą.
Globėjų Paieška ir Parama
Darbas su globėjais, globėjų paieška, mokymai globėjams, įtėviams, renginių organizavimas yra Globos centro prerogatyva. Pats pagrindinis tikslas yra tas, kad vaikas augtų biologinėje šeimoje, tam skiriamas ypatingas dėmesys. Socialiniai darbuotojai, dirbantys su šeimomis, deda visas pastangas, kad stiprintų šeimą ir išnyktų problemos; jie dirba, kad vaikai nebūtų paimti iš šeimos. Visgi, jeigu jau vaikas paimamas iš šeimos, įsijungia globos centras ir pradedami ieškoti globėjai.
Globos koordinatoriai dirba su globėjų šeimomis, jie deda visas pastangas, kad globa nesubyrėtų. Jų darbas: stiprinti globėjus, ieškoti namų vaikams, dirbti, jog vaikai nepatektų į institucinę globą, t. y. į vaikų globos namus. Su šeima, iš kurios paimtas vaikas, dirba atvejo vadybininkai, jie yra svarbiausieji šeimos gelbėtojai.
Norintieji tapti globėjais pirmiausia savęs turėtų paklausti, ar galės priimti vaiką tokį, koks jisai yra, su visa jo patirtimi, ar sugebės jo neteisti? Ar galės „priimti“ ir jo biologinius tėvus? Esant laikinajai globai visi siekiame padėti atsitiesti tėvams. Globėjai, ypač tuo atveju, jeigu nustatyta laikinoji globa, priimdami vaiką į šeimą atsižvelgia, kad vaikas turi palaikyti ryšį su savo tėvais, ir, jeigu tai nekenkia vaiko interesams, jie turi tam pritarti ir skatinti. Kai vaikas grąžinamas tėvams, būna, kad atsisveikinant verkia ir vaikas, ir globėjai.
Vadovaudamasis Maslow piramide, soc. Darbuotojas rūpinasi. Kad būtų patenkinti, vaiko gyvenančio vaikų globos namuose fiziologiniai poreikiai vaikas būtų sotus. Savisaugos poreikiai. Būti empatišku vaiko atžvilgiu, pasitikėti vaikais, sukurti bendradarbiavimo su vaikais santykius, laikytis konfidencialumo. Priklausomybės ir meilės poreikiai. Kurti globos namų. Savigarbos poreikiai. Visų pirma-gerumas ir. Saviraiškos poreikiai. Lavinti vaikų sugebėjimus, nukreipti juos tinkama linkme.
Vaikų globos namų tikslas - užtikrinti globojamajam ir laikinai globos namuose apgyvendintam vaikui teikti globos. IštraukaKad būtų patenkinti, vaiko gyvenančio vaikų globos namuose fiziologiniai poreikiai : vaikas būtų sotus, tvarkingas, jam būtų šilta, nesirgtų.Kurti globos namų gyventojams aplinką, kurioje jie jaustųsi saugūs ir galėtų gyventi pilnavertį gyvenimą ; bendrauti su gyventojais, siekti pažinti juos kaip asmenybes ; palaikyti ryšį su gyventojų artimaisiais; Palaikyti draugiškus tarpusavio santykius.Visų pirma-gerumas ir mandagumas ; Geros manieros pokalbio metu ; Leidimo prašymas, prieš naudojant ne savo daiktus ; Tikėti tuo, ką sakote ; Visuomet naudoti tokius žodžius kaip "prašau", "ačiū", maloniai atsisveikinti ir pridėti šypseną .Lavinti vaikų sugebėjimus, nukreipti juos tinkama linkme ; organizuoti ir vykdyti vaikų globos namų gyventojų užimtumą ; skatinti vaikus įsijungti į darbinę veiklą; integruoti juos į kultūrinę ir sportinę veiklą; organizuoti globos namų gyventojų poilsį, laisvalaikį bei pramogas .
Žemiau pateikta lentelė apibendrina socialinio darbuotojo veiklos sritis:
| Veiklos Sritis | Aprašymas |
|---|---|
| Konsultavimas | Teikti konsultacijas vaikams rūpimais klausimais. |
| Informacijos Teikimas | Suteikti reikiamą informaciją vaikams ir jų šeimoms. |
| Tarpininkavimas | Tarpininkauti su kitomis įstaigomis ir šeimos nariais. |
| Įgūdžių Mokymas | Mokyti kasdienių ir socialinių įgūdžių. |
| Gebėjimų Tobulinimas | Tobulinti vaikų gebėjimus. |
| Interesų Atstovavimas | Atstovauti vaiko interesams. |
| Pagalbos Organizavimas | Organizuoti reikalingą pagalbą ir paramą. |