Neįgaliųjų ir sergančių žmonių transportas yra labai svarbi problema, kurią reikia spręsti. Prieinamumas yra gyvybiškai svarbus, kad šie gyventojai galėtų laisvai ir saugiai judėti kasdieniniame gyvenime.
Prieinamas viešasis transportas suteikia neįgaliesiems ir ligoniams savarankiškumo, patogumo ir komforto vykstant į darbą ar mokyklą, apsipirkinėjant ar dalyvaujant visuomeninėje veikloje. Teisybės dėlei reikia paminėti, jog didžiuosiuose miestuose ši sistema jau veikia ir yra nuolat tobulinama.
Žmonės, turintys judėjimo negalią, jiems pritaikytų tarpmiestinių autobusų atsiradimą Lietuvoje prilygina stebuklui. Lietuvos žmonių su negalia sąjungai vadovaujanti Rasa Kavaliauskaitė naujų neįgaliesiems pritaikytų autobusų įsigijimą vadina istoriniu įvykiu. „Džiaugiuosi, kad pagaliau ir mūsų žmonės galės po Lietuvą keliauti patogiai.
Viešojo transporto pritaikymas neįgaliesiems
Viešojo transporto sistemos turi užtikrinti neįgaliesiems ir ligoniams prieinamus autobusus, traukinius ir kitas transporto priemones. Tai gali būti:
- Keltuvai neįgaliųjų vežimėliams
- Rampos
- Platesni praėjimai, kad būtų galima pritaikyti neįgaliųjų vežimėliams ar motoroleriams
- Garsiniai pranešimai apie stoteles ir maršrutus
- Ženklai Brailio raštu, nurodantys kryptį ir kelionės tikslą
- Neįgaliesiems skirtos sėdimos vietos
Be to, viešajame transporte turėtų būti pakankamai judėjimo priemonių, pavyzdžiui, neįgaliųjų vežimėlių ir motorolerių, kad neįgalieji galėtų geriau juo naudotis.
Taip pat skaitykite: Socialinė filosofija verslui
Be to, viešojo transporto sistemos turi atsižvelgti į regos negalią turinčių keleivių poreikius ir rengti garsinius pranešimus, kuriuose būtų pateikiama informacija apie paslaugų pasikeitimus ar sutrikimus. Viešojo transporto institucijos taip pat turėtų užtikrinti, kad ženklai ir žemėlapiai būtų pateikiami įvairiais formatais, įskaitant lietimui jautrius, stambiu šriftu, Brailio raštu ir garso bei vaizdo priemonėmis.
Galiausiai, viešojo transporto operatoriai turi būti mokomi, kaip veiksmingai aptarnauti neįgalius ar specialių poreikių turinčius keleivius. Klientų aptarnavimo personalas turėtų būti susipažinęs su paslaugomis ir parama, kurią galima suteikti neįgaliesiems, kad jie turėtų teigiamą patirtį važiuodami viešuoju transportu.
Socialinis taksi
Socialinis taksi skirtas yra to miesto gyventojams, judantiems vežimėliu ir norintiems lengvai, savarankiškai pasiekti norimą vietą. Paslauga akcentuota į neįgaliųjų, turinčių fizinę negalią, pavėžėjimą Vilniaus mieste.
Registruoti Socialinio taksi vartotojai naudojasi sistema www.socialinistaksi.lt, prisijungdami savo registracijos numeriu. +37068744001 arba rašyti el. Miesto ribose kelionės tikslas nėra ribojamas.
Vilniaus mieste vykti į (iš) gydymo ir reabilitacijos įstaigas, į Neįgalumo ir darbingumo nustatymo tarnybą, į ortopedijos įmones, vykti apsigyventi į socialines globos įstaigas Vilniaus mieste. Paslauga teikiama automobiliais, kuriuose įtaisyti keltuvai, laikikliai salone, galima vežti asmenis vežimėliuose. Automobiliai nepritaikyti transportuoti asmenį gulimoje padėtyje.
Taip pat skaitykite: Sapno aiškinimas: žmogus vežimėlyje
Tinkamai pritaikyti automobiliai leidžia kelionės metu saugiau jaustis vežimėlyje, o asmeniniai asistentai - vairuotojai, kurie ne tik nuveža į reikiamą vietą, tačiau ir suteikia pagalbą išeinant iš namų, nuneša daiktus, suteikia palydą.
Paslaugų įkainiai:
- 0,15 Eur/km (pradedama skaičiuoti nuo Kauno g. 4 iki asmens gyv.
Paslaugos gavėjai:
- Sutrikusios raidos asmenys (jų šeimos), gyvenantys Vilniuje.
Vykimo tikslai:
- Žmonės su negalia vežiojami į dienos globos įstaigų užimtumo programas, t. y. formuoti pradinių socialinių įgūdžių.
Teikiamos transporto paslaugos yra nukreiptos į neįgalaus žmogaus saugumą ir poreikius. Mikroautobusų vairuotojai dirba komandoje su lydinčiuoju - socialiniu darbuotoju, kuris prižiūri neįgalius asmenis mikroautobuse. Paslauga vienu metu gali būti suteikiama daugiau nei vienam žmogui. Pritaikytoje neįgaliesiems transporto priemonėje telpa iki 4 neįgaliųjų su vežimėliais. Dėl patogaus įsėdimo vežimėliai gali būti ir elektriniai.
Pasirinkę maltiečių paslaugą klientai galės keliauti drauge (draugai, kolegės, šeimos nariai), tai sutaupys laiko ir išlaidų. Mikroautobuse yra 4 vietos neįgaliesiems su vežimėliais bei 2 vietos galintiems judėti ir tiems, kuriems reikalingas vežimėlis, arba lydintiems asmenims. Paslauga teikiama iš anksto užsiregistravus telefonu 8 615 50232 arba el. Kelionės kaina priklauso nuo nuvažiuotų kilometrų (1 km = 0,58 Eur + vienkartinė atvykimo kaina (0,87 Eur). Vienu metu galima vežti 4 vežimėlius, todėl galima kooperuotis su kolegomis, draugais, kaimynais.
Vairavimo kursai neįgaliesiems – galimybė judėti savarankiškai
Parama ir nuolaidos
„Iki šiol negalėjome skųstis valstybės parama - įsigyjant tolimojo susisiekimo autobusų bilietus, mums galioja net aštuoniasdešimties procentų nuolaida. Tačiau kas iš to, jei šia nuolaida praktiškai negalėjome pasinaudoti? Pasak jos, anksčiau žmogui neįgaliojo vežimėlyje, pasiryžusiam keliauti autobusu, tekdavo susitaikyti su nepatogumais ar net pažeminimu.
Savivaldybės savo nustatyta tvarka gali papildomai leisti įsigyti važiavimo vietinio (miesto ir priemiestinio) reguliaraus susisiekimo autobusais ir troleibusais bilietą su nuolaida ir kitų kategorijų asmenims, taip pat įsigyti važiavimo bilietą su nuolaida tam tikromis savaitės dienomis ar paros valandomis. Jeigu automobilio techniniam pase yra nurodyta, kad automobilis yra su rankiniu valdymu, tai tokiu atveju už automobilio perkėlimą iš Klaipėdos į Kuršių neriją nereikės nieko mokėti.
Taip pat skaitykite: Darbo krūvio valdymas
Kartu su pritaikymu dviračiams vežti, tam numatyta skirti 868 860 eurų. Konkursuose ketina dalyvauti ir vilniečių TOKS bei kauniečių „Kautros“ įmonės, prieš vasaros sezoną įsigijusios po du modernius vokiškus autobusus „Setra 431 DT“.
„Nuolat bendraujame su judėjimo negalią turinčiais kauniečiais. Žinome jų poreikius, į juos visada stengiamės atsižvelgti. Esame socialiai atsakinga įmonė, tad mūsų tikslas - sudaryti sąlygas patogiai keliauti kiekvienam žmogui. Tikimės, kad naujosios transporto priemonės padės neįgaliesiems labiau integruotis į bendruomenę, gyventi visavertį gyvenimą.
Autobusų pritaikymas
Norint pritaikyti autobusus neįgaliesiems, Vokietijos gamintojams Lietuvos vežėjų užsakymu teko šiek tiek pakeisti kėbulo konstrukciją. Modifikuotas „Setra“ rėmas, paplatintos durys, kad prie jų būtų galima įmontuoti atlenkiamą rampą neįgaliųjų vežimėliams įvažiuoti. Salono viduje sumontuoti specialūs bėgiai, taip pat vežimėlio tvirtinimo sistema. Taip patobulinti vieną autobusą vežėjams kainavo apie septynis tūkstančius eurų.
„Dalyvausime ir projektuose, kurie suteiks galimybę gauti lėšų iš Europos Sąjungos fondų tolimojo susisiekimo autobusams pritaikyti žmonėms su negalia. Naujieji „Setra 431 DT“ - dviaukščiai, juose - 76 sėdimosios vietos. Nors salone numatyta viena vieta neįgaliojo vežimėliui pastatyti, pasak Gintos ir Jurgitos, šiek tiek patobulinus tvirtinimo įrangą, nesunkiai galėtų tilpti ir du.
Be to, neįgaliojo vežimėlius galima palikti bagažinėje ir keliauti įsitaisius ant minkštos, patogios autobuso sėdynės. „Dviaukščio autobuso bagažinė - erdvesnė, tad čia nesunkiai tilps ir neįgaliųjų vežimėliai. Keliaujančiųjų patogumui autobusuose veiks nemokamas belaidis internetas, bus įrengta mediateka.
FlixBus vežimo sąlygos
Šių sąlygų taikymas Vežimo sąlygos taikomos vežant keleivius „FlixBus“ tolimojo susisiekimo autobusais tinkle. Transporto priemonės naudojamos vežti keleivius. 1.1 Vežimo sąlygos taikomos keleivių vežimui „Flix SE“ tinkle (toliau - „Flix“) pagal ES reglamentą Nr. 181/2011. Transporto priemonės naudojamos vežti keleivius. Jei paslaugą teikia bendradarbiaujantys partneriai (toliau taip pat - Partneriai), taikomos tik jų bendrosios verslo sąlygos bei specialios vežimo sąlygos. Tokias sąlygas galima rasti Partnerių svetainėse. Atkreipkite dėmesį, kad sąlygos gali būti paskelbtos tik anglų kalba. Partneriai neprisiima jokių transportavimo įsipareigojimų naudojant „FlixBus“ prekės ženklą, išskyrus jungtyse 96 Viena-Gracas ir X96 Vienos oro uostas-Gracas, kurias aptarnauja „Dr. Richard Linien & co KG“.2. Teisė gauti vežimo paslaugas2.1 Teisė naudotis vežimo paslaugomis atsiranda sudarius sutartį dėl vežimo paslaugų.2.2 Patvirtinus užsakymą (žr. 3.1 punktą) keleivis įgyja teisę į kelionę tarp biliete nurodytos išvykimo vietos iki paskirties vietos. Dėl teisinio reguliavimo keleivių vėliau įlaipinti ar anksčiau išlaipinti keleivius draudžiama.2.3 Jei kelionė užsakoma jau transporto priemonėje, pareiga suteikti vežimo paslaugą galioja tik tuo atveju, jei yra pakankamai sėdimų vietų visai kelionės trukmei.2.4 Prašymai sustoti vykdomi, jei kelionė buvo užsakyta nuo prašomos stotelės arba iki jos per atitinkamą išankstinio užsakymo terminą. Sustojimai pagal atskirą prašymą yra nurodomi atitinkamuose tvarkaraščiuose. Atitinkamus išankstinių užsakymų terminus galima rasti atitinkamame tvarkaraštyje.
Bilietai ir vežimo mokesčiai
3.1 Už suteiktą vežimo paslaugą pirvalo būti mokamas nustatytas vežimo mokestis. Tuo tikslu bilietus išduoda „FlixMobility“. Bilietu laikomas užsakymo patvirtinimas, atspausdintas arba pateiktas elektronine forma (PDF failas), ir galiojanti tapatybės kortelė su nuotrauka. Jeigu kelionė užsakoma jau transporto priemonėje, ranka rašytas ar atspausdintas kvitas bus laikomas pirkimo įrodymu ir užsakymo patvirtinimu. Bilietas išduodamas kiekvienam asmeniui ir kiekvienai kelionei. Jungiamosios vežimo paslaugos su pervežimais yra laikomos viena kelione. Užsakant kelionę turi būti pateikti visi asmens duomenys, kurių reikalaujama pagal galiojančius įstatymus. Keleivio vardas ir pavardė suderinami su rezervacijų sąrašu, kuris rodomas vairuotojo ar autobusų stoties darbuotojų mobiliajame telefone, atsižvelgiant į esamą užsakymo situaciją, kad būtų galima nustatyti, ar galioja keleivių teisė gauti vežimo paslaugas. Patogiausia tai daryti skenuojant bilietus.3.2 Keleivis privalo atlikti rezervaciją prieš išvykdamas. Į transporto priemonės saloną keleivis įleidžiamas tik turint galiojantį užsakymo patvirtinimą.3.2.1 Keliones galima užsisakyti internetu t.y. interneto portaluose, naudojant „Flix“ mobiliųjų telefonų programėlę, partnerių agentūrose, transporto priemonėse (įprastomis kainomis) ir kai kuriose autobusų stotyse, kuriose dirba darbuotojai. Užsisakyti transporto priemonėse galima tik tuo atveju, jei visoms kelionėms transporto priemonėse vis dar yra pakankamai vietų. Todėl rekomenduojama bilietus pirkti iš anksto (internetu, programėle ar agentūroje).3.2.2 Užsakymo patvirtinimas (užsakymo duomenys) yra išsaugojamas, jį galima gauti per interneto portalą ir prireikus keleiviui galima nusiųsti el.paštu.3.2.3 Kiekvienas, galiojantį bilietą turintis keleivis, turi teisę į vietą. Tokiais atvejais renkantis vietas, keleiviams su vaikais ir žmonėms su judėjimo negalia teikiama pirmenybė.