Šiame straipsnyje aptarsime dažniausiai kylančias problemas pildant ir atidarant Sodros formas, remiantis forumo diskusijomis ir specialistų patarimais. Aptarsime įvairias situacijas, su kuriomis susiduria vartotojai, bei pateiksime galimus sprendimo būdus.
Dažniausios problemos ir jų sprendimai
Formų siuntimas ir tuščios ataskaitos
Viena dažniausių problemų - siunčiant formas 1-SD elektroniniu būdu, Sodra gauna tuščias ataskaitas, nors vartotojui jos atrodo užpildytos. Tokiu atveju patikrinkite, ar tikrai prikalbinate užpildytas formas.
SAMF4 formos pildymo klaidos
Pildant SAMF4 formą, gali kilti klaidų, ypač jei F6 langelyje nurodomos visos pirmo ir antro ketvirčio pajamos, o F6.1 langelyje - pajamos už praėjusius laikotarpius. Dažniausiai F6.1 pildyti nereikia, nebent atsirastų klaidų ar nepriskaičiuotų pajamų.
Formos 2-SD ir asmens kodas
Formoje 2-SD 5 laukelyje gali netilpti asmens kodas, ypač jei žmogus verčiasi individualia veikla. Būkite atidūs pildydami šį laukelį.
12-SD forma ir lapų pusės
Pildant 12-SD formą, svarbu atkreipti dėmesį į tai, kaip atspausdinami lapai.
Taip pat skaitykite: Kas yra agresyvus asmuo?
Darbuotojo priėmimo formos atidarymo problemos
Jei nepavyksta atidaryti darbuotojo priėmimo formos ir meta klaidą "create DOMDocument 40", įsitikinkite, kad programa parsiųsta teisingai. Jei VMI formos pildomos be problemų, gali būti, kad problema susijusi su konkrečia Sodros forma.
SAM 07 versijos atidarymo problemos
Jei nepavyksta atsidaryti SAM 07 versijos ir rašo, kad ji pasenusi, pabandykite atnaujinti programą. Jei atsidaro senesnė versija (pvz., 06), duomenys iš penktadienį pildytos formos gali neįsikelti. Tokiu atveju, kolegė patarė tiesiog Sodros portale pildyti.
Klaida dėl vadovo ar įgalioto asmens duomenų
Jei gaunate klaidą: "[3008] Pateiktoje formoje įrašyti vadovo ar įgalioto asmens vardas arba pavardė nesutampa su pasirašiusio asmens duomenimis sertifikate (pasirašomų dokumentų atveju), arba su pateikusio asmens duomenimis (nepasirašomų dokumentų atveju)", patikrinkite, ar teisingai įrašyti vadovo ar įgalioto asmens duomenys.
Senesnių formų versijų prieinamumas
Deja, Sodros puslapyje ne visada galima rasti senesnių formų versijų. Dažniausiai prieinamos tik šiuo metu galiojančios formos. Jei jums reikia senesnių versijų, galiojusių iki 2018-10-01, gali tekti kreiptis į Sodros specialistus.
PSD įmokos ir savarankiškai dirbantys asmenys
Nuo šių metų pradžios visos privalomojo sveikatos draudimo (PSD) įmokos mokamos „Sodrai“. Šios įmokos privalomos visiems, taip pat ir niekur nedirbantiems ir oficialių pajamų negaunantiems žmonėms. Daugiau informacijos apie tai, kaip savarankiškai sumokėti PSD įmokas, rasite interneto tinklalapyje www.sodra.lt, skyrelyje „Įmokos“ pasirinkę „Savarankiškai moku PSD įmokas“ arba „Esu ūkininkas“.
Taip pat skaitykite: Kaip reikalauti, jei esate neįgalus
Individualia veikla besiverčiančių asmenų formos
Jei verčiatės individualia veikla, pasidomėkite, kokias Sodros formas turite pildyti. Pasibaigus pajamų deklaravimo ir įmokų sumokėjimo laikotarpiui, jau galima teikti prašymus dėl įmokų atidėjimo. Prašymą patogiausia pateikti per asmeninę „Sodros“ paskyrą gyventojui.
Svarbu: jei sumokėjote įmokas, bet paskyroje vis dar matote skolą Gyventojai, kurie jau sumokėjo įmokas, bet savo asmeninėje „Sodros“ paskyroje vis dar mato mokėtinas sumas, neturėtų nerimauti. Šiuo metu vykdomas įmokų įskaitymas, kuris paprastai užtrunka iki kelių dienų. Jei įmokos jau sumokėtos, informacija apie tai netrukus atsiras asmeninėje paskyroje. Kol vyksta įmokų įskaitymas, delspinigiai netaikomi.
Galimybė išdėstyti įmokas dalimis
Jei sumokėti visos įmokų sumos šiuo metu neturite galimybių, galite pateikti prašymą išdėstyti įmokų mokėjimą dalimis.
| Įsiskolinimo dydis | Galimas grąžinimo terminas |
|---|---|
| iki 600 eurų | iki 4 mėnesių |
| 600-900 eurų | iki 6 mėnesių |
| 900-1 200 eurų | iki 8 mėnesių |
| 1 200-1 500 eurų | iki 12 mėnesių |
Jei įsiskolinimas viršija 1 500 eurų, kartu su prašymu reikia pateikti siūlomą įmokų mokėjimo grafiką bei nurodyti priežastis, kodėl šiuo metu negalite sumokėti visos skolos. Tokios skolos grąžinimą galima atidėti iki vienerių metų, o visą skolą sumokėti per ne ilgesnį kaip ketverių metų laikotarpį, skaičiuojant nuo pirmosios įmokos datos.
Kaip pateikti prašymą
Prašymą dėl įmokų atidėjimo galima pateikti prisijungus prie asmeninės „Sodros“ paskyros per elektroninę bankininkystę, su mobiliuoju parašu arba per Elektroninius valdžios vartus. Prisijungus reikia pasirinkti: „Bendrojo pobūdžio prašymai, skundas“ → „Prašymas dėl įmokų įsiskolinimo atidėjimo savarankiškai dirbantiems asmenims, GDR15“.
Taip pat skaitykite: 35% darbingumo lygis
Pateikiant prašymą per asmeninę paskyrą jo nereikia papildomai pasirašyti kvalifikuotu elektroniniu parašu - žmogaus tapatybė jau būna patvirtinta saugiu prisijungimo būdu. Tokiu atveju prašymą reikia pasirašyti elektroniniu kvalifikuotu parašu, kad parašą teikiančio žmogaus tapatybė būtų tinkamai patvirtinta. Prašymą dėl skolos atidėjimo taip pat galima atsiųsti paštu arba pateikti atvykus į „Sodros“ skyrių. Su savimi reikia turėti asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą, pavyzdžiui, pasą arba asmens tapatybės kortelę. Rekomenduojame vizitui užsiregistruoti iš anksto, kad nereikėtų laukti eilėje.
Sprendimas dėl įmokų skolos atidėjimo priimamas per 20 darbo dienų nuo prašymo gavimo dienos. Apie priimtą sprendimą gyventojas informuojamas per 3 darbo dienas. Kol pateiktas prašymas nagrinėjamas, skola nėra išieškoma, o delspinigiai neskaičiuojami. Jei prašymas tenkinamas, tarp gyventojo ir „Sodros“ sudaroma sutartis, kurioje nustatomas skolos grąžinimo grafikas.
Svarbu laikytis nustatytų terminų ir laiku mokėti einamąsias įmokas. Pažeidus grafiką ar nesumokėjus einamųjų įmokų, sprendimas netenka galios, o skola išieškoma kartu su palūkanomis. Tokiu atveju dėl naujo įmokų atidėjimo galima kreiptis tik po vienerių metų. Įmokų mokėjimas negali būti atidėtas, jei: įsiskolinimas jau perduotas išieškoti antstoliui; žmogus turi galiojantį sprendimą ar sutartį dėl kitos skolos atidėjimo; ankstesnis sprendimas dėl skolos atidėjimo neteko galios ir nuo to momento nepraėjo vieneri metai.
Patarimai ir forumo patirtis - dažni atvejai
Na su asmens kodu viskas ok, buhalterija tvarko šitą, tik kad nereiktų originalų vežioti į sodrą tai pasiėmiau mobilų parašą. O ar Jūsų asmens kodas, t.y. Jūsų asmuo patvirtintas Sodros EDAS sistemoje, kad Jūs galite atstovauti įmonę (jei čia kalba eina apie UAB)?
p.s. mat anksčiau, kai dar buvo galima formas siųsti el.paštu, man atmesdavo, nes darbdavio asmens kodas nepatvirtintas Registrų centre, kaip įmonė, nes jis gyventojas vykdantis individualią veiklą. Gal ir Jums dabar panašiai?
Na tai aš prisijungiau su mobiliu parašu, tada užpildžiau online prašymą pasirašyti ir jį patvirtino. Bandysim ryt judinti buhalteriją. Bandysim ryt judinti buhalteriją. Spėsiu, žinoma, tik va atsikratyt norėjau.
Ne tu viena,ir aš norėjau, bet raktą darbe palikau už tai nervas neiima ir klaidos nemeta. Nesirašo.
Man meta klaidą kad ne visus apdraustuosius ikėliau, ar reikia ir kur rugpjūčio mėnesi iforminom, nieko nebesuprantu, jug niekada taip daryti nereikėjo, gal kas pasikeitė. Dar galima susikurti tuščią ruošinį ir spausti "užpildyti', įrašote procentus ir užpildo automatiškai. pabandysiu dar tuščią, su atleistuoju tvarkoj, nereikėjo įrašyti, bet rašo kad ne visus apdraust.sukėliau, o rugpjūčio mėn. gal kokia klaida įsivėlė nežinau, padariau pagal jų duomenų baze tai viskas taip kaip ir užpildžiau, palauksiu žiūrėsiu ką parašys, gal kartais patvirtins.
Pagalba kitiems pateikti internetinę socialinio draudimo neįgalumo paraišką: papildoma informacija ir formos
Praktiniai patarimai sprendžiant klaidą "asmuo pagal įvestus paieškos parametrus nerastas"
- Patikrinkite asmens kodą ir jo suderinamumą su Registrų centro ar EDAS duomenimis: juridinis kodas turi sutapti su pateiktais duomenimis, ypač jei atstovaujate įmonę.
- Prisijunkite su kvalifikuotu ar mobiliuoju parašu ir įsitikinkite, kad jūsų tapatybė patvirtinta Sodros sistemoje: ar Jūsų asmuo patvirtintas Sodros EDAS sistemoje, kad Jūs galite atstovauti įmonę (jei tai UAB)?
- Jei naudojate buhalterines programas, patikrinkite, ar programa parsiųsta teisingai ir ar nėra pasenusių formų versijų: pabandykite atnaujinti programą arba pildyti tiesiog Sodros portale.
- Jei forma siunčiama elektroniniu būdu ir Sodra gauna tuščią ataskaitą, sukurkite tuščią ruošinį ir naudokite funkciją "užpildyti", kad sistema automatiškai užpildytų laukus pagal procentus arba duomenų bazę.
- Jei gaunate klaidą dėl vadovo ar įgalioto asmens duomenų, patikrinkite sertifikato ir pateikėjo duomenų atitikimą.
- Jei formos versija pasenusi (pvz., SAM 06 atidaro vietoj 07), pildykite tiesiog per portalą arba atnaujinkite programinę įrangą.
Kaip elgtis, jei techniniai sprendimai nepadeda
- Kreipkitės į Sodros konsultantus arba į specialistus, jei reikia senesnių formų versijų ar specialaus paaiškinimo.
- Saugokite visus pateikimo įrodymus: kvitus, el. parašus, užpildytų formų kopijas.
- Jei skola ar įmokos įskaitymas užtrunka, išsaugokite apmokėjimo įrodymus ir, jei reikia, pateikite prašymą dėl įmokų atidėjimo.
Kam kreiptis ir ko tikėtis
Jei techniniai patikrinimai nepadeda, dažnai padeda kreiptis į Sodros specialistus ar buhalterijos kolegas. Deja, Sodros puslapyje ne visada galima rasti senesnių formų versijų, todėl gali tekti aiškintis su konsultantais. Aprašytos forumo situacijos rodo, kad daugeliui naudotojų padeda prisijungimas su mobiliuoju parašu, buhalterijos įsikišimas ar tiesiog formos pildymas Sodros portale.