Šiandien apie 80 proc. žmonių mus pirmą kartą sutinka virtualiai. Taigi, siekiant su karjera susijusių tikslų, stiprų ir gerai apgalvotą įvaizdį - asmeninį prekės ženklą - virtualioje erdvėje turėti svarbu.
Tiesa, paskutiniu metu socialinius tinklus savo reputacijai kurti intensyviai naudoja verslai. Vadinamasis Employer branding (liet. darbdavio reputacijos kūrimas) šiuo metu tikrai ant bangos. Paskutinius pusę metų sulaukėmė bene daugiausia užklausų dėl kompanijų darbdavio reputacijos kūrimo planų, strategijų nei bet kada anksčiau.
Kaip reklamuoti savo verslą socialinėje žiniasklaidoje
Socialinių tinklų nauda įmonėms
Priežastys, kodėl įmonės tą daro, sakyčiau, yra pagrindinės trys. Viena jų - siekis pritraukti daugiau talentų, palengvinti darbuotojų samdos bei paieškos procesą. Kita - potencialių klientų pritraukimas. Įmonė tai mato kaip privalumą tiek dėl galimybės pasiekti naujų klientų (gauti daugiau pelno), tiek dėl savo įvaizdžio stiprinimo.
Kalbant apie efektyvumą - svarbiausia kuo didesnis darbuotojų įsitraukimas. Stiprus įmonės prekės ženklas vienareikšmiškai priklauso nuo joje dirbančių žmonių asmeninių prekės ženklų. Žinoma, nereikia tikėtis, kad visi 50, 100 ar daugiau kompanijos darbuotojų aktyviai įsitrauks, tačiau visuomet rekomenduoju paskirti kokius penkis žmones įmonės reputacijos kūrimo ambasadoriais ir juos apmokyti, kaip tai reikia daryti profesionaliai. Sudaryti strategiją, kuria jie vadovausis.
Darbuotojų ambasadorystė
Žmogus, turintis tvarkingą ir tikslingą asmeninį socialinių tinklų profilį ir nuosekliai komunikuodamas, labai sustiprina savo atstovaujamo prekės ženklo, savo organizacijos įvaizdį. Taip pat ir savo asmeninį įvaizdį, nes pagal jį gali sulaukti naujų darbo pasiūlymų ar pritraukti klientų.
Taip pat skaitykite: Batukai vaikui namuose: ką sako specialistai
Vienoje įmonėje atlikome eksperimentą - vieną dieną penki jos darbuotojai parašė socialiniame tinkle po įrašą. Bendrai sudėjus surinkome daugiau nei 40 tūkst. peržiūrų. Taigi, skaičiai tokie: 5 žmonės, 5 įrašai 40 tūkst. Per paskutinius 11 mėnesių mūsų trijų (mano ir dviejų kolegių) įrašai pasiekė 1 mln. 600 žmonių.
Jei turi sekėjų, platų pažinčių ratą, įmonės pasirengę sumokėti už jų interesus atstovaujančius įrašus.
Turinio tipai
Vis dar labiausiai skaitomos tikros, nuoširdžios, asmeninės žmonių istorijos. Konferencijų, suvažiavimų ar kitų renginių užkulisių vaizdai bei juos lydintys komentarai. Taip pat galima pastebėti gana didelį įsitraukimą į apklausas (angl. polls). Gerai skaitomi įrašai, kuomet įmonių vadovai komunikuoja apie krizes. Pasidalija, įvykus nelaimei, pokyčiams. Įmonės stengiasi kurti tokius profilius, kurie būtų labai panašūs į asmenų.
Asmeninis prekės ženklas
Statistika rodo, kad šiandien apie 80 proc. žmonių mus pirmą kartą sutinka virtualiai. Taigi, siekiant su karjera susijusių tikslų, stiprų ir gerai apgalvotą įvaizdį - asmeninį prekės ženklą - virtualioje erdvėje turėti svarbu.
Darbdaviai laikosi nuomonės, jog įgūdžių galima išmokyti gana greitai, o štai pažinčių rato taip greitai nesukursi. Beje, stiprus asmeninis prekės ženklas gali padėti užsidirbti papildomai.
Taip pat skaitykite: Socialinė pašalpa: ką reikia žinoti
Profilio svarba
Tvarkingai vystyti savo socialinių tinklų paskyras yra svarbu - tai įrodo ir jūsų asmeninė istorija. Jeigu profilis tvarkingas, informacija pateikta aiškiai ir detaliai, jis gali toks ir likti. Pavyzdžiui, jei būčiau rinkoje paklausi informacinių technologijų (IT) programuotoja, man užtektų ir to faktinio profilio su išsamia informacija bei kontaktais. Galėčiau papildomai visai nekomunikuoti - pakanka, kad klientas mane rastų pagal profilyje pateiktą informaciją.
O jeigu sritis, kurioje dirbu, būtų kitokia - jeigu joje neužtektų tik kontaktinių duomenų ir norėtųsi didinti prekės ženklo matomumą bei pardavimus - tada paprasto profilio sukūrimo neužtektų. Vėlgi reikia atskirti, profilis atviras ar uždaras. Jeigu uždaras - jus mato tik draugų ratas - galite komunikuoti ką norite ir apie ką norite.
Jei verslas yra susietas su konkrečiais esamais klientais, nišinis, tuomet jo savininkui svarbu būti matomam būtent tų klientų. Jo kanalas - asmeninė komunikacija. Tačiau jei dabar dirbate siauroje srityje ir tikitės, kad ateityje ji plėsis, verta pradėti vystyti savo įvaizdį socialinėje erdvėje.
Žingsniai kuriant stiprų prekės ženklą
- Pirmiausia reikia nusistatyti tikslą.
- Antras žingsnis - išsigryninti savo auditoriją.
- Tuomet svarbu apsibrėžti, kaip save norite pozicionuoti - kaip jus turėtų matyti kiti.
- Ketvirtas žingsnis yra išsirinkti kanalą ar kanalus, kuriais pasieksite savo auditoriją.
- Tuomet reikia išsigryninti komunikacijos kryptis.
- O tada jau prasideda turinio kūrimas.
Kalbant apie socialinius tinklus, svarbu ir nusistatyti, kaip nuosekliai darysime įrašus, sieksime geresnės komunikacijos. Galiausiai - periodiškai įsivertinti, ar įdedamos pastangos atsiperka.
Kanalų pasirinkimas
Dažniausiai vieną platformą pasirenkame kaip bazinę, o iš jos jau galime dalintis informacija ir kituose kanaluose. Grįžtame prie to, kaip svarbu suprasti, kas yra tavo auditorija, kur ir kaip ji leidžia laiką internete, kur ieško informacijos.
Taip pat skaitykite: Socialinio būsto dokumentai
Aš turiu tinklalapį, kuris yra skirtas parodyti, ką veikia mūsų įmonė. Mano pagrindiniai klientai šiuo metu yra įmonių atstovai, kurie daugiausia savo laiko internete praleidžia būtent šiame socialiniame tinkle. Kitus kanalus turiu, bet jie yra pagalbiniai. Pavyzdžiui, Instagram man - pramoga.
Socialinių tinklų ateitis
Aš manau, kad socialinių tinklų rolė tik stiprės. Keisis nebent funkcijos, atnaujinimai. Atsiras ir naujų platformų, naujų socialinių tinklų - pastaruoju metu jų juk jau atsirado. Rašymas, kaip saviraiškos forma, vis dar išliks aktualus. Žmonės yra be galo skirtingi, jiems reikia ir skirtingo informacijos pateikimo.
Ypač pradžioje, kai kuriate asmeninį savo prekės ženklą, reiktų rinktis ne tą medžiagos pateikimo formatą, kuris yra madingas, o tą, su kuriuo jaučiatės gerai.
Kas turėtų rūpintis įmonės komunikacija socialiniuose tinkluose?
- Įmonėje dirbantys marketingo specialistai.
- Media agentūra.
- Interneto reklamos bendrovės.
- Specializuoti interneto marketingo konsultantai.
- Viešųjų ryšių agentūros.
- Kūrybinės reklamos agentūros.
Socialiniai tinklai tai yra sąlyginai vis dar labai naujas reikalas. To pasekmė - ypač sunkiai pavykstantis tęstinumo ir „lygio išlaikymo” klausimas. Prikurta nemažai korporacinių tinklaraščių, kurie yra tiesiog uželsti.
Socialinės medijos kaip reiškinio esminis skirtumas nuo kitų komunikacijos kanalų - naudos iš ten galima išpešti tik tęstiniais veiksmais. Čia ne kampanija televizijoje, kur atėjai ir sprogai.
tags: #ar #uosto #imonem #reikalingi #socialiniai #tinklai